陳建瑜

摘 要：社會上各行各業(yè)的發(fā)展都需要工匠精神，工匠精神需要在年輕一代中普及開來，取得實(shí)質(zhì)性的回歸。廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué)以精品課程的建設(shè)推動專業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展，使課程改革落到實(shí)處。本文探討了工匠精神的內(nèi)涵，并以票幣點(diǎn)算精品課程的實(shí)踐探索為例，介紹了如何把弘揚(yáng)工匠精神、培養(yǎng)中職財經(jīng)專業(yè)技能踐行于中職教育教學(xué)實(shí)踐中。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 票幣點(diǎn)算 精品課程

一提到“工匠精神”，人們往往會想到中國古代的魯班、瑞士的制表匠、德國的工人，以及日本的產(chǎn)業(yè)工人。也有不少人認(rèn)為，工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，但其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的涵義?！肮そ尘瘛笔侵妇媲缶?，追求完美和極致的一種理念。各行各業(yè)都需要用工匠精神推動社會的發(fā)展，工匠精神需要在年輕一代中普及開來，取得實(shí)質(zhì)性的回歸。習(xí)近平總書記曾就加快職業(yè)教育發(fā)展做出了重要指示，指出要著力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，弘揚(yáng)勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風(fēng)尚，營造人人皆可成才，人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才，要努力建設(shè)中國特色職業(yè)教育體系，要努力讓每個人都有人生出彩的機(jī)會。人力資源和社會保障部職業(yè)能力建設(shè)司原副司長張斌在2015年全國骨干技工院校校長高級研修活動上講道：所謂工匠精神，不僅指具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。由此可見，“弘揚(yáng)工匠精神，打造技能強(qiáng)國”是時代賦予職業(yè)教育的歷史責(zé)任和使命。

職業(yè)教育課程建設(shè)是推動課程改革的重要載體，是專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的重要部分，而精品課程是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容，是教學(xué)資源的集聚平臺，是弘揚(yáng)工匠精神的重要抓手，是教學(xué)改革成果的展示平臺。為推動廣州市中等職業(yè)教育課程建設(shè)，廣州市教育局啟動了“中等職業(yè)學(xué)校市級精品課程項(xiàng)目”。廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學(xué)的票幣點(diǎn)算課程成功立項(xiàng)，成為其中的一門建設(shè)課程。票幣點(diǎn)算精品課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的教師們團(tuán)結(jié)協(xié)作，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真按照《廣州市中等職業(yè)學(xué)校精品課程建設(shè)指南》進(jìn)行課程建設(shè)，以工匠精神的內(nèi)涵，打造該精品課程，設(shè)計了以職業(yè)能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)內(nèi)容，編寫了“做學(xué)合一”的教材和學(xué)材，自主研發(fā)了該課程的練習(xí)軟件和網(wǎng)絡(luò)課程，提煉了課型及其教學(xué)結(jié)構(gòu)，形成了一套以任務(wù)為引領(lǐng)的教學(xué)方法，構(gòu)建了以職業(yè)能力檢測為核心的考核評價體系，把“弘揚(yáng)工匠精神，培養(yǎng)中職財經(jīng)專業(yè)技能”踐行于教育教學(xué)實(shí)踐中。

一、精品課程的確定

中職學(xué)校財經(jīng)類專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要是在服務(wù)業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)的服務(wù)型人才。畢業(yè)生不僅在第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)，而且在第一、二產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)內(nèi)部服務(wù)機(jī)構(gòu)也有廣闊的就業(yè)空間。筆者學(xué)校根據(jù)社會發(fā)展的需要以及中職財經(jīng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，具體提出了“十項(xiàng)揚(yáng)長專業(yè)技能目標(biāo)”：記一盤好賬、打一手好算盤、寫一手好字、點(diǎn)鈔快而準(zhǔn)、準(zhǔn)確辨別假鈔、熟練操作電腦、熟練操作小鍵盤計算器、熟練掌握英語會話、書寫規(guī)范的應(yīng)用文、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，讓學(xué)生練就就業(yè)絕招，培養(yǎng)有特長的財會專業(yè)骨干人才。

票幣點(diǎn)算是財經(jīng)專業(yè)一門綜合的核心技能課程，包括了點(diǎn)鈔和傳票翻打兩項(xiàng)技能。點(diǎn)鈔和傳票翻打技術(shù)應(yīng)用廣泛，適用于財會、金融、商品經(jīng)營等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)工作，直接關(guān)系到現(xiàn)金收付的效率和質(zhì)量，對于提高工作效率、加速資金周轉(zhuǎn)、調(diào)節(jié)貨幣流通、改進(jìn)服務(wù)、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。通過系統(tǒng)的技能練習(xí)，可以培養(yǎng)和提高學(xué)生的財經(jīng)職業(yè)素養(yǎng)，例如工作有條理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、刻苦耐勞、誠實(shí)守信、廉潔自律、判斷和分析能力強(qiáng)、具有競爭意識等。在學(xué)習(xí)該課程的過程中表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，可以對學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)產(chǎn)生輻射作用，特別是對學(xué)生今后在專業(yè)技能方面的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用，可以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和心理素質(zhì)，有利于學(xué)生順利走上工作崗位。

二、精品課程的開發(fā)

1.課程決策

進(jìn)行行業(yè)情況分析及職業(yè)崗位分析，確定學(xué)生專業(yè)綜合職業(yè)能力體系，為課程決策提供科學(xué)依據(jù)。為了切實(shí)有效地制定專業(yè)方案，學(xué)校成立了行業(yè)專家小組，定期召開行業(yè)專家座談會，積極開展市場需求分析調(diào)查，根據(jù)歷屆畢業(yè)生及對用人單位的訪問調(diào)查結(jié)果，了解用人單位對學(xué)生綜合素質(zhì)能力的要求。在市場需求調(diào)研中，我們歸納出了財經(jīng)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位群，如圖1所示。

圖1 財經(jīng)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群

中職人才的能力結(jié)構(gòu)是構(gòu)建課程體系的基礎(chǔ)，是確定課程內(nèi)容的主要依據(jù)。我們根據(jù)財經(jīng)行業(yè)專家小組座談會反饋意見、畢業(yè)生實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查、用人單位問卷調(diào)查，進(jìn)行了職業(yè)崗位分析，確定了財經(jīng)專業(yè)崗位群對中職學(xué)生綜合職業(yè)能力的要求。

一是專業(yè)能力，包括專業(yè)知識，即會計工作的基本理論、會計工作的基本知識、財經(jīng)政策法規(guī)知識；專業(yè)技能，即綜合手工記賬能力、財會電算化操作能力、計算技術(shù)能力、點(diǎn)鈔能力、小鍵盤計算能力以及相關(guān)專業(yè)的基本操作技能（如統(tǒng)計等）。

二是社會能力，包括良好的職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、社會交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、健康的心理素質(zhì)、適應(yīng)變化的能力、收集和處理信息的能力。

三是自我發(fā)展能力，包括自學(xué)能力、競爭能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、應(yīng)變能力。

2.課程的設(shè)計與開發(fā)

（1）確定課程模式。隨著我國職業(yè)教育改革不斷向縱深發(fā)展，職業(yè)教育課程不再是知識加技能、簡單強(qiáng)調(diào)技能訓(xùn)練，這不是真正的職業(yè)教育課程的觀點(diǎn)已取得大家的共識。同時，明確提出職業(yè)教育課程應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為本位。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識與技能技巧的能力，我們選擇了項(xiàng)目課程模式，即以就業(yè)為導(dǎo)向，在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，以工作崗位和行業(yè)技能資格規(guī)范所需的票幣點(diǎn)算能力要求為依據(jù)，形成“工種（崗位）”課程體系標(biāo)準(zhǔn)，把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范融入課程體系，通過工作任務(wù)引入相關(guān)知識和理論，通過技能訓(xùn)練引出相關(guān)概念、理論與實(shí)踐內(nèi)容，體現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中練的教學(xué)思路，從而有針對性地使學(xué)生獲得職業(yè)崗位所需的核心職業(yè)能力。

（2）組織課程開發(fā)隊(duì)伍。要培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，就必須擁有一支具有工匠精神的師資隊(duì)伍。筆者學(xué)校承擔(dān)該課程建設(shè)的主要是8位教師，6位教師是票幣點(diǎn)算教學(xué)的一線教師，其中，3位40歲以上的教師既有理論水平，也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在她們的帶動下，其他3位一線青年教師成長迅速，已能獨(dú)當(dāng)一面。另外2位教師是計算機(jī)教師，具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，在精品課程建設(shè)期間負(fù)責(zé)開發(fā)傳票翻打練習(xí)軟件和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，承擔(dān)該課程技能點(diǎn)錄像和示范課錄像。這支課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)具有良好的師德，敬業(yè)愛崗，教學(xué)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，其中7位是“雙師型”教師。

（3）課程設(shè)計和開發(fā)的技術(shù)路線。項(xiàng)目課程開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)是工作任務(wù)分析，通過分析明確該專業(yè)職業(yè)群包含的工作項(xiàng)目，以及完成這些項(xiàng)目需要的步驟。因此，我們聘請了行業(yè)協(xié)會的專家、用人單位的領(lǐng)導(dǎo)以及歷屆畢業(yè)生，對財經(jīng)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要崗位、從事的崗位工作內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行了分析，形成了《財經(jīng)專業(yè)典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表》。通過對專業(yè)工作任務(wù)的分析，我們設(shè)置了票幣點(diǎn)算課程，并作為財經(jīng)專業(yè)一門綜合的核心技能型課程，包括操作技能和智力技能的教學(xué)。該課程屬理論實(shí)踐一體化課程，體現(xiàn)了“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以職業(yè)能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線”的職教理念。

（4）制定課程標(biāo)準(zhǔn)。票幣點(diǎn)算是財經(jīng)專業(yè)的核心職業(yè)技能，包括操作技能和智力技能教學(xué)。正確熟練地掌握票幣點(diǎn)算技能是從事財經(jīng)、金融、商貿(mào)類等專業(yè)工作必須掌握的一項(xiàng)基本功。通過學(xué)習(xí)，可以提高學(xué)生的財經(jīng)職業(yè)素養(yǎng)：耐心、細(xì)心、條理性、清晰性和誠實(shí)守信。具體而言，通過票幣點(diǎn)算課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握計算機(jī)小鍵盤盲打輸入、傳票翻打、英文數(shù)據(jù)錄入等技能；能利用計算技術(shù)為專業(yè)服務(wù)，如加減計算、乘除計算、儲蓄計息、會計計息、復(fù)合報表等基本計算和換算方法，并達(dá)到熟練程度，能進(jìn)行盲打；能熟練掌握手持式及手按式單指和多指點(diǎn)鈔方法，學(xué)會各種扎鈔方法，了解機(jī)器點(diǎn)鈔的操作要領(lǐng)，達(dá)到人機(jī)協(xié)調(diào)配合；學(xué)會識別殘損票幣，掌握辨別偽造、變造假鈔的基本知識和方法，具有較強(qiáng)的鈔票識假、防假意識和能力，解決專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)應(yīng)用中的操作性問題，為提高綜合職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力奠定基礎(chǔ)。

（5）選擇課程內(nèi)容。票幣點(diǎn)鈔課程針對中職財經(jīng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以出納、收銀員、銀行柜員等崗位需求為導(dǎo)向，以工作崗位所需的點(diǎn)鈔與傳票翻打能力要求為依據(jù)，確定課程內(nèi)容。以票幣整點(diǎn)的基本工序?yàn)橹骶€，把知識、技能、工作崗位標(biāo)準(zhǔn)與要求、職業(yè)要素等理論性、操作性和過程性的職業(yè)化內(nèi)容有機(jī)整合，把課程內(nèi)容分為點(diǎn)鈔、傳票翻打和綜合實(shí)訓(xùn)三大模塊，每個模塊中又有若干個學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)來建構(gòu)知識并獲得技能。

（6）教學(xué)資源建設(shè)。一是編制教材和學(xué)材。筆者學(xué)校編寫了一本校本教材——《票幣點(diǎn)算》，編寫了以關(guān)鍵技能操作和典型任務(wù)為主線的工作頁，以促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生掌握工作程序要求和技能，從而使學(xué)生獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二是開發(fā)練習(xí)軟件和網(wǎng)絡(luò)課程。教師師自主研發(fā)了傳票翻打練習(xí)軟件，直接安裝在計算機(jī)中供學(xué)生使用。這樣不但滿足了課堂教學(xué)的需要，還便于學(xué)生課后自主練習(xí)，真正達(dá)到了學(xué)習(xí)和練習(xí)工具與實(shí)際工作的零距離對接。同時，降低了教學(xué)成本，減輕了學(xué)生購買練習(xí)機(jī)的負(fù)擔(dān)。學(xué)校還開發(fā)了票幣點(diǎn)算網(wǎng)絡(luò)課程，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，利用課余時間查缺補(bǔ)漏，提高學(xué)習(xí)效果。

三是編寫教學(xué)設(shè)計，課件、技能點(diǎn)錄像等。為了配合票幣點(diǎn)算課程的實(shí)施，教師通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，各施所長，編寫了教學(xué)設(shè)計，制作了教學(xué)課件，拍攝了技能點(diǎn)錄像，按教學(xué)模塊拍攝教學(xué)錄像課，按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，設(shè)計了典型任務(wù)和工作頁，以促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

三、課程的教學(xué)實(shí)施

課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)的主要形式，課程教學(xué)任務(wù)主要靠課堂教學(xué)來完成。參與精品課程建設(shè)的教對教學(xué)方法的探索，充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向”的教學(xué)理念，突出了應(yīng)用和實(shí)踐。因此，票幣點(diǎn)算課堂教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生能力為導(dǎo)向，以學(xué)生學(xué)習(xí)掌握職業(yè)技能為重心，以現(xiàn)代化教學(xué)手段為媒體，使學(xué)生的技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)直接對接企業(yè)的實(shí)際需要，提高教學(xué)效果。

1.使用的教學(xué)策略

重視示范，重視模仿，及時反饋，重視堂練，重視參與，精講多練，有效評價。

2.運(yùn)用的教學(xué)方法

在票幣點(diǎn)算教學(xué)中，使用的教學(xué)方法有：講授法、演示法、觀察法、對比法、討論法、歸納法、競賽法、小組學(xué)習(xí)法、講練結(jié)合法、情景模擬教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法和項(xiàng)目教學(xué)法等。

3.提煉課型及教學(xué)結(jié)構(gòu)

技能教學(xué)是職業(yè)教育的重要組成部分，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練已成為職業(yè)教育界的共識。和其他專業(yè)課程相比，技能課程動手能力強(qiáng)，在教學(xué)方法上有其獨(dú)特性。票幣點(diǎn)算按教學(xué)任務(wù)分類可具體分為新授課、復(fù)習(xí)課、測練課和綜合實(shí)訓(xùn)課。在校本教材研究的同時，我們綜合廣州市中等職業(yè)學(xué)校財經(jīng)與商貿(mào)教研會幾年來組織的廣州市多所中職學(xué)校的金融和財經(jīng)專業(yè)的教師進(jìn)行的全市公開課和“同課異授”的全市觀摩課、聽課和評課的情況，總結(jié)出新授課、復(fù)習(xí)課、測驗(yàn)課和綜合實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)結(jié)構(gòu)，如圖2所示。

圖2 財經(jīng)專業(yè)技能課教學(xué)結(jié)構(gòu)

四、課程評價

評價是為學(xué)習(xí)服務(wù)的，在充分肯定成績的同時要指出努力改善方向，提高學(xué)習(xí)效率，使評價產(chǎn)生較強(qiáng)的促進(jìn)作用。教師以工作崗位和行業(yè)技能資格規(guī)范所需的票幣點(diǎn)算能力要求為依據(jù)，完善課程評價體系。評價方式有自評和他評、質(zhì)評和量評，體現(xiàn)了導(dǎo)向、激勵、改進(jìn)的三個功能。

五、硬件建設(shè)

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場室

完備的設(shè)施設(shè)備是培養(yǎng)工匠精神的硬件保障。因此，學(xué)校努力改善實(shí)訓(xùn)條件，向?qū)W生提供仿真操作環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生的專項(xiàng)技能。配備了以下技能訓(xùn)練室。

（1）票幣點(diǎn)算綜合實(shí)訓(xùn)室。有多媒體設(shè)施，擁有點(diǎn)鈔、傳票翻打課程所需的設(shè)備材料，滿足學(xué)生對課程的相關(guān)學(xué)習(xí)。

（2）模擬銀行仿真實(shí)訓(xùn)室。為了讓學(xué)生更好地了解和學(xué)習(xí)票幣點(diǎn)算課程，學(xué)校還設(shè)置了模擬銀行，仿真銀行柜面業(yè)務(wù)，完全能滿足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地

為滿足實(shí)踐教學(xué)需要，學(xué)校與企業(yè)建立了長期的合作伙伴關(guān)系，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成良性互動的雙贏局面。多年來，學(xué)校積極與廣州市各大銀行、工商企業(yè)、會計師事務(wù)所等單位緊密聯(lián)系，建成了相對穩(wěn)固的校外實(shí)訓(xùn)基地，滿足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求，參加校外實(shí)踐實(shí)習(xí)的學(xué)生達(dá)100%。

六、課程特色及成效

1.滿足專業(yè)需求性

學(xué)校結(jié)合傳統(tǒng)和優(yōu)勢以及辦學(xué)理念而自主開發(fā)的課程教材，力求體現(xiàn)精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、耐心、專注、堅持、專業(yè)、敬業(yè)的工匠精神的內(nèi)涵，解決了學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)應(yīng)用中的技能操作問題，為提高綜合職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競爭力。

2.提高了教學(xué)的可操作性

課程突出了技能操作環(huán)節(jié)和操作方法，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和工作崗位的需求；充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，教學(xué)直觀性和訓(xùn)練的臨場感強(qiáng)，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)習(xí)效率；教學(xué)示范性強(qiáng)，有利于學(xué)生自學(xué)，為教學(xué)提供了便利。

3.教師、學(xué)生、學(xué)校共贏

精品課程的建設(shè)過程是教師朝職業(yè)化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展的過程，有助于學(xué)校建設(shè)一支年富力強(qiáng)、教育觀念新、改革意識強(qiáng)、師德高尚、有較高水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、具有工匠精神的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。在課程建設(shè)中自主開發(fā)的練習(xí)軟件和網(wǎng)絡(luò)課程等課程資源，具有針對性、應(yīng)用性與有效性，大大降低了教學(xué)成本。更可貴的是讓工匠精神扎扎實(shí)實(shí)地融入日常教育教學(xué)中，為學(xué)生提高職業(yè)技能、促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的全面發(fā)展提供了很好的學(xué)習(xí)平臺，有利于學(xué)校的發(fā)展和教學(xué)特色的形成。

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