“這是刺鲀,刺鲀就是能鼓成一個刺球的那種魚。把它的皮剁成塊,和墨魚干、老母雞燉湯,很鮮?!薄斑@是姆萬扎鬣蜥,很著名的動物,因為配色和蜘蛛俠一樣。沒毒,但也別看啥都想吃?!?你見過這樣的科普嗎?這鮮活的“吃貨”科普正來自最近超火的博物雜志官方微博。
2009年新浪微博上線不久,博物雜志便開通了微博。一開始專注營銷,大量轉(zhuǎn)發(fā)雜志往期內(nèi)容和其他雜志的微博,或是進行抽獎活動、推送科普知識。但是,由于科普內(nèi)容充滿冗長的文字和煩悶的說教,與網(wǎng)友的互動也少,微博成了主頁君演“獨角戲”的舞臺,人氣自然不高。
直到2011年12月,陸續(xù)有人@博物雜志,向主頁君提問“這是什么”“那是什么”。與網(wǎng)友的互動多了,人氣也慢慢積累起來。2014年,博物雜志微博發(fā)起了“你畫我猜”活動,主頁君不僅一一看懂了網(wǎng)友的“靈魂畫作”,準(zhǔn)確猜出了所畫之物,更以幽默的吐槽收獲大批粉絲。
如今,博物雜志微博主頁君對網(wǎng)友幾乎是有問必答,動物植物、巖石建筑、古文外文,甚至生活百科。在科普時,主頁君不僅告訴網(wǎng)友這是什么、有什么特征、關(guān)于它有什么好玩的故事,對于動物植物,更是“友情提示”能不能吃、怎么做才好吃,讓網(wǎng)友大呼主頁君“太萌太貼心”。
相關(guān)主題:與時俱進/適應(yīng)
認知應(yīng)該不斷與時俱進
當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻變化,要求我們必須以更加深邃的眼光和寬廣的視野去認識和把握時代的主體趨勢和發(fā)展要求。這也正是蔡元培先生從古書“與時偕行”“與時俱化”“與時俱新”等說法中概括出的“與時俱進”的精神。
博物雜志在新浪微博上線時就抓住了這一新鮮事物,搶先開通微博。在微博運營過程中,逐漸改變運營方式,抓住當(dāng)下人們普遍擁有的“吃貨”心態(tài),將親切的互動、貼心的“提示”融入嚴(yán)謹?shù)目破?,自然大受歡迎。
相關(guān)主題:換位思考/交流/教育
換位思考,高效溝通
有效溝通的前提是了解對方的想法,這就需要換位思考,站在對方的角度想問題。博物雜志微博主頁君沒有嫌棄網(wǎng)友的科學(xué)素養(yǎng)不高,沒有抱怨科普教育的尷尬現(xiàn)狀,堅持與網(wǎng)友互動,從網(wǎng)友的“吃貨”心態(tài)出發(fā)編輯科普內(nèi)容,不僅使得互動增多,與網(wǎng)友的交流更加順暢,還提升了科普教育的效果,達到了開設(shè)微博的目的。
【課本鏈接】
高中課本《語文·必修三》里,《麥當(dāng)勞中的中國文化表達》一文告訴我們:麥當(dāng)勞在進入中國后,不僅努力適應(yīng)中國文化環(huán)境,積極參加社區(qū)活動,與學(xué)校和街道建立互助關(guān)系,打造“地方企業(yè)的形象”,而且努力在店堂里營造“中國式家庭氣氛”,從而順利地爭取到越來越多的中國顧客。
中學(xué)生天地·高中學(xué)習(xí)版2016年6期