王瑾 吳國連 程娜 石庭蘭

摘要：依據(jù)建設(shè)大學(xué)生成為復(fù)合型創(chuàng)新實(shí)踐人才的倡導(dǎo)，本研究結(jié)合外語專業(yè)學(xué)生與跨國合作”一帶一路“戰(zhàn)略需求的人才進(jìn)行探究，對比分析外語專業(yè)學(xué)生的能力現(xiàn)狀和“一帶一路”戰(zhàn)略下外語職業(yè)人才要求之間的差距。旨在為推動貴州高校外語復(fù)合型人才培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)改善提供積極的思考和建議。

關(guān)鍵詞：復(fù)合知識型；能力現(xiàn)狀；人才培養(yǎng)；職業(yè)素養(yǎng)

基金項目：本文系貴州省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目論文（項目名稱：“一帶一路”戰(zhàn)略外語人才素養(yǎng)要求及應(yīng)對措施研究項目；編號：貴大省創(chuàng)字2014 007 ；指導(dǎo)教師：曾賢模）

隨著國際化合作的加強(qiáng)，高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型外語人才在涉外企業(yè)和跨國合作中都非常需要。2013年9月和10月，中國國家主席習(xí)近平在出訪中亞和東南亞國家期間，先后提出與沿線60多個國家共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”合稱“一帶一路”的重大倡議。相關(guān)人士提出人才智庫建設(shè)，而外語人才應(yīng)在此合作中發(fā)揮政府政策的“外腦”作用和對外起宣傳“麥克風(fēng)”的作用。為此，本研究希望通過調(diào)查高校外語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識技能、未來職業(yè)理想信念和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等現(xiàn)狀，分析“一帶一路”愿景規(guī)劃中的人才需求，再進(jìn)行雙向?qū)Ρ瘸霈F(xiàn)實(shí)差距。本文主要采用問卷調(diào)查和直接訪問形式對貴州高校外語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查分析學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)狀況。

一、職業(yè)素養(yǎng)的含義和“一帶一路”中外語人才職業(yè)素養(yǎng)要求

職業(yè)素養(yǎng)是社會人在職場工作的行為規(guī)范要求， 是一個人在工作辦事過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體表現(xiàn)為職商，體現(xiàn)一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧。職業(yè)素養(yǎng)的高低對職業(yè)生涯成功與否具有決定性的作用。

揚(yáng)州大學(xué)政法學(xué)院楊千樸教授認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)的一級要素除了包括職業(yè)技能外，還包括職業(yè)通識、職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)尊嚴(yán)、職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等。其中，職業(yè)技能、職業(yè)行為是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容，是人們看得見的，屬于顯性職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)理想等是職業(yè)素養(yǎng)最根基的部分看不見的是隱性職業(yè)素養(yǎng)。這兩類職業(yè)素養(yǎng)是相輔相成、不可分割的關(guān)系。概括來說，職業(yè)素養(yǎng)有三大核心：職業(yè)信念，職業(yè)知識技能和職業(yè)行為習(xí)慣?！奥殬I(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。良好的職業(yè)信念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成?！奥殬I(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。研究發(fā)現(xiàn)：一個企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。除了標(biāo)配的基礎(chǔ)專業(yè)知識能力，執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。“職業(yè)行為習(xí)慣”就是培養(yǎng)職場禮儀、時間管理及情緒管控等等。職業(yè)素養(yǎng)是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)—改變—形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。

近幾年，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會難題。對于很多畢業(yè)生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份穩(wěn)定而滿意的工作就已經(jīng)比較困難了。而從社會的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要高技能、高素質(zhì)人才，那么，高校教育應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)作為其主要目標(biāo)和重要內(nèi)容之一。同時，高校也不是關(guān)起門來辦教育，社會、企業(yè)也應(yīng)該盡力與高校合作，提供良好實(shí)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會共同培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。現(xiàn)今，隨著我國綜合國力的不斷提高和國際影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大，如何面向“一帶一路”戰(zhàn)略需求，打造適應(yīng)并能提升“一帶一路”進(jìn)程的高素質(zhì)復(fù)合型人才，是我們必須深入思考的一個問題。能否將現(xiàn)實(shí)問題內(nèi)化為大學(xué)跨學(xué)科、跨文化學(xué)習(xí)聚焦的問題，并有效地加以解決，這是社會對大學(xué)的希望所在，更是大學(xué)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和引領(lǐng)社會發(fā)展的關(guān)鍵所在。具體到我們外語專業(yè)學(xué)生，我們的職業(yè)素養(yǎng)是哪些方面達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而需要改善呢？或者說大部分企業(yè)或外事工作等對我們外語專業(yè)學(xué)生有些什么特別要求呢？這里我們以“一帶一路”戰(zhàn)略中外事工作行業(yè)對外語專業(yè)人才的要求為例探討。

目前，共建“一帶一路”的重點(diǎn)任務(wù)是政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通。這一戰(zhàn)略重點(diǎn)任務(wù)對外語人才在以下幾個方面有所要求：

（一）“一帶一路”外語跨文化的研究人才培養(yǎng)需求?！耙粠б宦贰毖鼐€國家的歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字、宗教信仰等不盡相同。對此，就需要我們外語人才結(jié)合學(xué)校人文、歷史、語言專業(yè)的資源，發(fā)揮專業(yè)知識技能素質(zhì)，學(xué)習(xí)相關(guān)的百科綜合知識，重點(diǎn)研究“一帶一路”可能帶來的文化沖突，加快培養(yǎng)熟悉“一帶一路”國家文化歷史的外語人才，要特別注重培養(yǎng)一些小語種的語言人才。

（二）“一帶一路”的政治法律的研究和政治外語翻譯人才需求。由于“一帶一路”沿線國家的政治制度不盡相同，法律法規(guī)也有很大的差異，而要做好“一帶一路”的前提就需要政治互信。因此，高校急需進(jìn)一步圍繞“一帶一路”可能出現(xiàn)的政治法律風(fēng)險加以研究，培養(yǎng)這方面的人才。

（三）“一帶一路”的國際貿(mào)易和金融研究人才培養(yǎng)需求。這類人才需要具備一定新思維、高效實(shí)踐能力。“一帶一路”所提出的貿(mào)易暢通和資金融通，都需要高校在學(xué)科布局和人才培養(yǎng)創(chuàng)新方面有新進(jìn)展。

（四）具備高度政治素養(yǎng)以及職業(yè)道德信念和行為習(xí)慣的人才?！耙粠б宦贰边@一種新戰(zhàn)略是在政治經(jīng)濟(jì)文化交通各方面進(jìn)行交流合作，工作者應(yīng)直接接觸沿線各個國家不同階層不同民族的人民。所以外事工作者或者外語人才需要樹立為國家和民族謀福利的政治立場，同時還能身體力行地宣傳中華文化者的獨(dú)特魅力，堅持和其他國家和民族團(tuán)結(jié)互助，友好平等，展現(xiàn)中華文明五千年傳統(tǒng)品德。

從根本上來說，“一帶一路”給大學(xué)的綜合改革帶來了新的機(jī)遇和要求。當(dāng)下的“一帶一路”已經(jīng)在深刻地改變著世界和中國發(fā)展格局，圍繞著這一發(fā)展格局，進(jìn)行整體的學(xué)科學(xué)術(shù)、人才培養(yǎng)和內(nèi)部管理的整合和改革，是目前高校進(jìn)行綜合改革所必須要回應(yīng)的重大問題。

二、外語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀與存在的問題分析

本次職業(yè)素質(zhì)調(diào)查問卷共設(shè)計了專業(yè)知識能力技能、輔學(xué)知識與技能、 就業(yè)意向與觀念、職業(yè)規(guī)劃與培養(yǎng)四個類別共20個問題。采用不記名形式，向貴州高校英語、日語、翻譯等專業(yè)發(fā)放問卷110份并回收有效問卷110份。調(diào)查顯示被測對象90%以上是女生，21%是大三學(xué)生，70%是大四學(xué)生，集中在文學(xué)，翻譯和商務(wù)方向。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)外語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)主要存在以下方面的問題：

（一）在對專業(yè)知識掌握方面，外語學(xué)生普遍表現(xiàn)不自信，12%的學(xué)生覺得聽說讀寫技能較好，53%的外語學(xué)生英語聽說能力一般，21%覺得專業(yè)知識技能掌握很差。在專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面，47%的學(xué)生表示沒有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，30%左右的學(xué)生表示參加過英語翻譯工作和與英語相關(guān)的交流活動。25%的學(xué)生參加過英語演講、朗誦比賽。另外，還有12%的學(xué)生參加過國外英語交流活動。在選擇改善職業(yè)素養(yǎng)方面，20%的人希望在專業(yè)素養(yǎng)方面得到改善。在選擇職業(yè)的時候，42%的學(xué)生看重解決工作上遇到問題的專業(yè)能力。

（二）綜合性知識薄弱而且缺乏復(fù)合型知識和技能。外語學(xué)生集中束縛于專業(yè)性理論知識。24%的學(xué)生實(shí)際參加過能力拓展培訓(xùn)課程并且受益匪淺。72%的學(xué)生覺得外語學(xué)生應(yīng)該發(fā)展更多復(fù)合型技能。復(fù)合型人才就是多功能人才，是指不僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn)，還具備較高的相關(guān)技能。這樣的人才更是市場上最缺乏，而企業(yè)又求之若渴的人才類型。

（三）缺乏未來職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)意識不強(qiáng)，缺少專業(yè)方向的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和訓(xùn)練。64%的同學(xué)希望學(xué)校開設(shè)一些職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課程，49%的同學(xué)希望學(xué)?；蛘呔蜆I(yè)單位定期進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)評估。對未來職業(yè)要求55%的人有一般了解，并且抱著順其自然的心態(tài)。41%的同學(xué)對學(xué)校提供的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不滿意。在選擇求職前所要具備的知識和能力中，位于前三的是編寫簡歷的能力，了解與企業(yè)或公司相關(guān)的知識和用人標(biāo)準(zhǔn)。對就業(yè)項目了解較多的是西部英語教師志愿者服務(wù)計劃和農(nóng)村教師特崗計劃。可見外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)知識和就業(yè)面的局限。

（四）學(xué)習(xí)思維方式單一和學(xué)習(xí)知識偏陳舊，而且創(chuàng)新實(shí)踐能力較弱，由于國內(nèi)課堂的外語學(xué)習(xí)偏靜態(tài)知識。而且在選擇職業(yè)素養(yǎng)方面，只有10%看重創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。高達(dá)90%的同學(xué)期待參加社會實(shí)踐，59%的同學(xué)希望參加能力培訓(xùn)課程。顯而易見，外語學(xué)生對實(shí)踐知識的渴求度很高。

三、如何改善高校外語人才培養(yǎng)以達(dá)到“一帶一路”戰(zhàn)略職業(yè)人才需求

目前，面對共建“一帶一路”戰(zhàn)略重點(diǎn)任務(wù)，對于高校而言，需要組織各種資源，發(fā)揮大學(xué)學(xué)科的整體優(yōu)勢，在外語專業(yè)方面要實(shí)現(xiàn)跨文化人才培養(yǎng)方面的新突破。以下是針對人才需求與學(xué)生現(xiàn)狀之間的差距提出的一些改善建議：

（一）增加應(yīng)用型課程

改變傳統(tǒng)的以教師為中心的“輸入式”教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)突出學(xué)生的主體學(xué)習(xí)地位和師生溝通互動的教學(xué)模式。并在教學(xué)中增加靈活多樣的教學(xué)方法，如交際語言教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、情景互動教學(xué)法等，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。同時在不同專業(yè)方向上潛移默化地加入職業(yè)素養(yǎng)鍛煉。關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)的感覺和具備綜合素質(zhì)，這樣才能在教育的過程中指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和事業(yè)選擇，才能改進(jìn)高校教學(xué)模式，選擇靈活應(yīng)用的各種教學(xué)方法，讓課堂更加生動有趣，才能探索職業(yè)英語和職業(yè)素養(yǎng)同時并進(jìn)的教學(xué)之路。

（二）“一帶一路”戰(zhàn)略下改進(jìn)的人才培養(yǎng)模式

四川日西南財經(jīng)大學(xué)院長如是說，“一帶一路”的互聯(lián)互通除了硬條件的“海陸空”交通設(shè)施的建立和完善外，“外語+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”人才培養(yǎng)作為“軟工具”更是至關(guān)重要。在當(dāng)前學(xué)科融合背景下，高校要適應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略需要，著力深化高校人才培養(yǎng)供應(yīng)側(cè)改革，大力培養(yǎng)“外語+各類專業(yè)”的應(yīng)用型人才。

1.專業(yè)方向?qū)嵺`型人才 塑造翻譯專業(yè)方向人才，協(xié)助設(shè)施聯(lián)通和外交溝通板塊提高國際通信互聯(lián)互通水平，暢通信息絲綢之路，要在政策與文化活動交流理解板塊發(fā)揮平臺作用。

2.“外語+”國際化人才 “外語+”國際化人才是國際化復(fù)合型外語人才，也是此戰(zhàn)略下重點(diǎn)建設(shè)的高素質(zhì)人才，他們應(yīng)具備外語、技能和胸懷三點(diǎn)要素。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對外語人才要求呈現(xiàn)出復(fù)合型跨學(xué)科的特征，需要既掌握外國語言又通曉專業(yè)知識的應(yīng)用型、專業(yè)型人才。因?yàn)榛A(chǔ)建設(shè)工程涉及交通、能源、新材料、生態(tài)、法律等，且又不是各項任務(wù)的簡單相加，這就需要大學(xué)組織外語跨學(xué)科的聯(lián)合攻關(guān)，設(shè)置相應(yīng)課題，并形成科研、教學(xué)、實(shí)踐的體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聯(lián)動創(chuàng)新，高水平地完成語言課程任務(wù)。

3.非通用語言人才“一帶一路”所覆蓋的中亞、南亞、西亞等地區(qū)，涉及官方語言達(dá)40余種，而我國內(nèi)地高校教授的語種僅20種。目前非通用語言人才短缺的狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“一帶一路”建設(shè)的需要，需要加大力度培養(yǎng)。高校可制定未來幾年的開設(shè)小語種語言專業(yè)計劃，并開始培養(yǎng)新師資。

總結(jié)

本文通過對外語專業(yè)在校大學(xué)生的問卷調(diào)查，詳細(xì)分析了他們的職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀，提出應(yīng)更新外語人才培養(yǎng)模式，全面提高綜合素質(zhì)；以學(xué)生能力發(fā)展和市場需求為導(dǎo)向，為完善學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等提供一定參考。

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作者簡介：

王瑾（1994.04- ），女，貴州大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生；

吳國連（1992.04- ），女，貴州大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生；

程娜（1992.12- ），女，貴州大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生；

石庭蘭（1991.07- ），女，貴州大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生。