蘇友娣等

摘要：21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時代，放眼全球，世界經(jīng)濟(jì)一體化，加速了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在中國，可以說互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域各個層面都掀起一股強勁的熱潮，高素質(zhì)的電商人才是我國未來發(fā)展的目標(biāo)。我國是農(nóng)業(yè)大國，自古至今，農(nóng)村都是政府關(guān)注的焦點，農(nóng)民問題都是政府下全力去解決的根本性問題。而受互聯(lián)網(wǎng)的影響，我國農(nóng)村也插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛速地發(fā)展，但是這種發(fā)展也呈現(xiàn)出兩個方面，即優(yōu)與缺，這里主要談?wù)撧r(nóng)村電商人才的培養(yǎng)，而本文通過對我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的深入了解，分析出我國農(nóng)村電子商務(wù)人才面臨的問題，并且提出現(xiàn)階段切實可行的人才培養(yǎng)措施。筆者相信，在政府的各項政策支持下，我國未來的農(nóng)村電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)一定可以大幅度提升。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村；人才培養(yǎng)；模式

近幾年，伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，加之國家農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文化等多方面的改革推進(jìn)，我國農(nóng)村實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛躍，農(nóng)村人口生活水平極大提高，農(nóng)村人口正在尋求更高質(zhì)量的生活模式。而互聯(lián)網(wǎng)就是一個窗口，讓戴著眼鏡的農(nóng)村人口去尋找電商發(fā)展的空間，讓農(nóng)村這片土地更加肥沃。但是，由于農(nóng)村長期以來都是我國的薄弱環(huán)節(jié)，我國農(nóng)村也面臨著電商人才的短缺和電商人才綜合素質(zhì)較低等弱點，這又極大地限制和阻礙電子商務(wù)在我國農(nóng)村的發(fā)展，所以，我們需要從實際情況去分析深層次原因，找到一條健康有序的發(fā)展之路。

1.我國現(xiàn)在農(nóng)村電商人才發(fā)展的現(xiàn)狀

在我國大部分農(nóng)村，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量快速增加，各種企業(yè)開始快速入駐電子商務(wù)平臺或是農(nóng)村農(nóng)民自主建設(shè)電子商務(wù)，我國農(nóng)村的電子商務(wù)建設(shè)逐步加速和完善。但是，我國農(nóng)村的電子商務(wù)建設(shè)還是處于摸索前進(jìn)的初級階段，和農(nóng)村電子商發(fā)展比較成熟的發(fā)達(dá)國家比較還存在很大的差距。電子商務(wù)的健康發(fā)展不僅要借助可靠的信息技術(shù)及通信技術(shù)支持之外，更需要農(nóng)村基礎(chǔ)主體農(nóng)民的大力支持，而農(nóng)村電商人才這塊短板在一定程度上阻礙著農(nóng)村的發(fā)展，所以，農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)必須要加快推進(jìn)，農(nóng)村自建企業(yè)也要對電子商務(wù)有正確的認(rèn)識，我們就先來淺談一下農(nóng)村電商人才發(fā)展存在的一些問題。

1.1我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及低，城市和農(nóng)村的發(fā)展差距較大

現(xiàn)階段，除了電商人才存在的問題外，制約著我國農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展的因素還有很多。2010年有關(guān)于我國互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村發(fā)展的狀況報告顯示，城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.6%，在我國農(nóng)村只有15%。此報告還對照了2008年～2010年我國城市和農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展方面存在的差距：2008年，普及率的城鄉(xiāng)差距是20.2%；2009年，普及率擴大到23.5%；2010年，這種差距竟然更加拉大，為29.6%。由此可以推出，農(nóng)村的發(fā)展速度大大落后于城市，且在差距上面逐漸拉大，這種數(shù)字方面的鴻溝一直在拉大。

1.2高校關(guān)于電商人才培養(yǎng)的模式比較落后后，農(nóng)村電商人才匱乏

現(xiàn)階段，由于互聯(lián)網(wǎng)熱潮的影響，全國各地都在圍繞電子商務(wù)進(jìn)行人才培養(yǎng)，然而市場調(diào)查，這些熱門專業(yè)的畢業(yè)生卻出現(xiàn)就業(yè)難題，大家都反映很難在市場上找到與自己專業(yè)十分匹配的那類工作，而招聘的企業(yè)卻反映，他們更難以招聘到符合企業(yè)的人才。究其矛盾產(chǎn)生的原因，就是我國高校在學(xué)生培養(yǎng)過程中，造成理論與實踐的脫節(jié)，大部分畢業(yè)的學(xué)生空有來源于書本的理論，而真正的實踐能力卻比較弱，長久積累就導(dǎo)致了勞動市場面供給和需求出現(xiàn)矛盾。電商人才在農(nóng)村的缺乏。首先，我國農(nóng)村很多人口受教育程度低，文化素質(zhì)比較低，不少的農(nóng)村人口甚至沒有接受過關(guān)于電子商務(wù)的相較而言正式培訓(xùn)。其次，由于城市和農(nóng)村在基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等方面的差異性，大多數(shù)農(nóng)村人口選擇留在城市打工而不愿回到家鄉(xiāng)。第三，入駐農(nóng)村的電商企業(yè)即使招聘到一些優(yōu)秀員工到農(nóng)村電商市場，都是也可能因為薪資環(huán)境等產(chǎn)生流失。

1.3農(nóng)村人口的受教育程度較低

農(nóng)業(yè)部的有關(guān)調(diào)查顯示，在我國農(nóng)村，人口受教育的平均年限僅為7.8年，在大部分農(nóng)村人口中，文盲和半文盲就占了7%，文化程度為小學(xué)的占了25.8%，49.4%的是初中程度的，擁有大專及以上的文化教育程度的人口僅為1.1%。甚至很多人對計算機的認(rèn)識與使用等都不會，而涉及電子商務(wù)這一塊的更是盲點。所以這就嚴(yán)重制約著電子商務(wù)在農(nóng)村的進(jìn)一步發(fā)展。由于受教育的程度低，所以農(nóng)民很少有機會去了解時下最新的一些消費理念，而電子商務(wù)又有時間和空間上的差異性，它不像傳統(tǒng)的金錢與貨物的當(dāng)面的交易，所以，老百姓對這種虛擬性產(chǎn)生懷疑，更多人甚至排斥。相較而言，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)人們的思想而觀念更容易去接受電子商務(wù)的發(fā)展。

2.培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的對策

2.1大力加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高普及率，縮小城鄉(xiāng)差距

在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)是需要條件的，網(wǎng)絡(luò)方面的配套設(shè)施是這種發(fā)展必須的，也是提高農(nóng)村電子商務(wù)普及效率的最實在的支撐。因此政府要把農(nóng)村基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施做好規(guī)劃與建設(shè)，要全面普及并提高電話、電視等電器的使用，提高電腦寬帶業(yè)務(wù)在農(nóng)村的服務(wù)水平，并實惠地降低成本，減少農(nóng)民費用，為進(jìn)一步開展農(nóng)村電子商務(wù)市場創(chuàng)造必須且便利的基本條件。同時也應(yīng)該在農(nóng)村建立一些比較大型的綜合性質(zhì)的信息化服務(wù)網(wǎng)站以及以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的電子商務(wù)平臺，鼓勵和 引導(dǎo)農(nóng)民踴躍地進(jìn)入商務(wù)市場，讓他們多層次、多角度、多渠道地參與進(jìn)來，使農(nóng)村主題能夠?qū)崒嵲谠诘馗惺艿交ヂ?lián)網(wǎng)之下的電子商務(wù)的便捷與優(yōu)越性。這種措施也可以把政策更大更多的傾向到農(nóng)村，這從另一個層面，也是積極縮小我國城鄉(xiāng)差距的一種對策，農(nóng)村發(fā)展上去了，城鄉(xiāng)差距就自然縮小了。

2.2與農(nóng)村地區(qū)建立適合的對接機制，并不斷完善

電子商務(wù)人才在農(nóng)村產(chǎn)生的情況，都必須要從培養(yǎng)這個最初源頭開始著手，與各個層級的高校，一定要建立緊密的合作方式，要了解農(nóng)村電子商務(wù)需要的人才標(biāo)準(zhǔn)以及要求達(dá)到什么樣技能水平、還有需要在農(nóng)村的最低工作期限等方面的條款才能和高校就業(yè)協(xié)議搭上掛鉤。而在校學(xué)生完全可以利用假期的時間去參加一些社會實習(xí)，提高自身的實踐能力。其次，企業(yè)需要全面提高農(nóng)村電商人才的薪資待遇，提供較大的晉升空間，定期進(jìn)行獎勵，用以激發(fā)電商員工的積極性。最后，要適時的進(jìn)行電商員工的技能培訓(xùn)。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新與發(fā)展，農(nóng)村地域電商所需要人才也是在快速地發(fā)生著變化，政相關(guān)單位能夠定期組織技能挑戰(zhàn)培訓(xùn)賽，一方面可以提高員工的技能，另一方面也能夠培養(yǎng)出更多適合在農(nóng)村工作的電子商務(wù)人才。

2.3高校要加強對學(xué)生的教育程度，提高其專業(yè)水平

雖然我國大力推進(jìn)九年義務(wù)教育，貫徹落實一切惠農(nóng)讀書的政策，但是從根本上改變農(nóng)村人口的讀書觀念，讓他們意識到知識的重要性。學(xué)?？梢砸才啪哂袑I(yè)知識的人才深入農(nóng)村給農(nóng)民做現(xiàn)場培訓(xùn)，使更多的農(nóng)民可以認(rèn)識理解計算機、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識。然后將這些情況反映到學(xué)校，針對這些現(xiàn)象對學(xué)生加強教育。在農(nóng)村很多人不了解電腦，這就是抑制了農(nóng)村電商的發(fā)展，所以老師要提高學(xué)生的專業(yè)知識，包括了簡單的網(wǎng)上搜尋信息、把傳統(tǒng)交易放到互聯(lián)網(wǎng)平臺上等諸多方面。在人才發(fā)展模式中，一定要糾正學(xué)生的偏見，引導(dǎo)積極正面的思想，使其將被動接收變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。

結(jié)束語

農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)，可以極大地提高農(nóng)村人口素質(zhì)，可以提高農(nóng)村人口電商的使用率，農(nóng)村地區(qū)也可以利用電子商務(wù)這樣的平臺來推進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化的發(fā)展，并能更好地去服務(wù)于我國農(nóng)村生產(chǎn)者，實現(xiàn)我國綜合國力的上升。所以高校應(yīng)當(dāng)對此給予足夠的重視，積極采取有效措施來培養(yǎng)更多的農(nóng)村電商人才，為我國各地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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