周妮

摘 要：本文采用問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法，通過對湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生人文素質(zhì)課程學(xué)習(xí)情況的調(diào)研，分析了教師在課堂教學(xué)行為中存在的問題、已經(jīng)取得的經(jīng)驗等，透視網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式的優(yōu)勢和不足，同時提出建議，以期為高職院校學(xué)生未來的職業(yè)活動奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：人文素質(zhì)課程 網(wǎng)絡(luò)交互式 實踐教學(xué)

一、調(diào)查的基本情況

1.調(diào)查背景

人文素質(zhì)教育是一切教育的根本。在改善高職學(xué)生人文素質(zhì)教育的過程中，如何創(chuàng)建學(xué)生喜聞樂見、變被動接受為主動獲取的教學(xué)模式是歷來人文素質(zhì)教育工作者的重點研究內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，通過網(wǎng)絡(luò)交互式的教學(xué)模式，以較高的效率，將知識 、能力 、人格轉(zhuǎn)化給學(xué)生，進而促進學(xué)生的全面發(fā)展，為學(xué)生的職業(yè)遷移和可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，正是此次調(diào)查的目的。

2.調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查的主要內(nèi)容是：了解教師在課堂教學(xué)行為中存在的問題、已經(jīng)取得的經(jīng)驗等；透視網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式的優(yōu)勢和不足；分析試點教學(xué)班級自主交互式的學(xué)習(xí)效果，分析學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的滿足程度。

3.調(diào)查對象與方法

2015年，“人文素質(zhì)課程網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式研究”課題組通過問卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、個別訪談法對湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生進行了訪問與調(diào)查。共發(fā)放問卷204 份，回收204份有效問卷，有效試卷100%。

4.調(diào)查結(jié)果

（1）高職學(xué)生對人文素質(zhì)課程的看法。在問到人文素質(zhì)課程開設(shè)的重要性時，有73.1%的學(xué)生認(rèn)為非常重要； 25.2%的學(xué)生表示比較重要；1.7%的學(xué)生認(rèn)為不重要。對于急需提高的能力中，學(xué)生最想提高的是寫作能力，占40.5%；其次是文學(xué)欣賞能力，占 25.3%；第三是閱讀理解能力，占21.7%；最后是口頭表達能力，占12.5%.

（2）對人文素質(zhì)課程的態(tài)度及認(rèn)知。被調(diào)查的學(xué)生中，37.4%的人明確表示很喜歡人文素質(zhì)課程，55.2%的學(xué)生表示比較喜歡，大約只有7.4%的學(xué)生表示不喜歡。

（3）對人文素質(zhì)課程教材和教師的看法。對于教材，在被調(diào)查者中，64.2%表示很滿意，23.5%表示比較滿意，10.2%的學(xué)生認(rèn)為一般，2.1%的學(xué)生不滿意。在問到對現(xiàn)任教師的滿意程度時，61.3%的學(xué)生表示很滿意，18.4%的學(xué)生表示比較滿意，14.5%的學(xué)生表示一般，5.8%的學(xué)生表示不滿意。

（4）對人文素質(zhì)課程教學(xué)方式方法的看法。48.2%的學(xué)生選擇了喜歡討論式的授課方式，31.3%的選擇專題講座式，也有l(wèi)9.2%的學(xué)生選擇了研究型自主學(xué)習(xí)的方式，只有 1.3%的學(xué)生選擇傳統(tǒng)的按教材內(nèi)容順序的講授方式。

（5）網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式與傳統(tǒng)單向講授的對比。86.9%的學(xué)生認(rèn)為信息化網(wǎng)絡(luò)交互教學(xué)更能獲益，2.2%的學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)的教學(xué)模式更能獲益，10.9%的學(xué)生表示無所謂。

二、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計與分析

通過為期一年的人文素質(zhì)課程實踐教學(xué)，學(xué)生的反饋為后續(xù)教學(xué)提供了一定的參考和借鑒。

1.對人文素質(zhì)課程作用和意義的認(rèn)知隨著年齡的增長不斷加強

在調(diào)查中，12級學(xué)生認(rèn)為課程開設(shè)非常重要的占到83.2%，13級是71.4%，14級的新生則只有52.6%。這一結(jié)果表明，隨著年齡的增長、學(xué)識的豐富，學(xué)生越成熟對人文素養(yǎng)的認(rèn)知越深刻。特別是面臨就業(yè)時，12級畢業(yè)生普遍反映人文素質(zhì)在求職面試過程中甚至起到了決定性作用。而人文素質(zhì)課程的開設(shè)與學(xué)習(xí)無疑是提升學(xué)生人文素養(yǎng)的一個很好的途徑。

通過12級畢業(yè)生反饋的信息，人文素質(zhì)課程優(yōu)秀的學(xué)生在就業(yè)的滿意度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成績一般的學(xué)生。很多學(xué)生都認(rèn)為人文素質(zhì)課程應(yīng)該加大課時投入，不應(yīng)一味地為專業(yè)課程讓路。學(xué)生認(rèn)為人文素質(zhì)課程雖然不能立竿見影地產(chǎn)生效益，但是卻能潛移默化地影響自己的人生觀、世界觀。相較于畢業(yè)生，新生對人文素質(zhì)課程的認(rèn)可程度普遍偏低。有部分學(xué)生甚至認(rèn)為可以取消這類課程的設(shè)置，為專業(yè)課學(xué)習(xí)和考證學(xué)習(xí)留出更多的時間。調(diào)查訪問的結(jié)果顯示，他們對這類課程重視度不高，只求合格，上課的積極性也明顯低于專業(yè)課。

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)高職學(xué)生對人文素質(zhì)的需求認(rèn)識是清晰且合理的，很多學(xué)生都意識到自己缺少的不僅僅是某一方面的能力，而是多方面的能力都需要得到提高，且有愿望通過人文素質(zhì)課提高自己的人文素養(yǎng)。當(dāng)然，對于剛剛邁入大學(xué)的高職低年級學(xué)生，提升他們對人文素質(zhì)課程的認(rèn)知度仍然任重道遠(yuǎn)。如何轉(zhuǎn)變他們的觀點，讓他們由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”，還需要教育工作者不斷努力。

2.網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式得到了絕大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可與喜愛

在203份有效問卷中，177位學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式對于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣、擴展知識面、提升人文素養(yǎng)起到了很大作用。

網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式與以往傳統(tǒng)的教師單向“傳道授業(yè)解惑”相比，教師與學(xué)生互動的方式更靈活，時間更機動，傳遞的信息量也更加豐富，信息化教學(xué)更能贏得90后大學(xué)生的認(rèn)可與喜歡。泛在式學(xué)習(xí)模式越來越成為他們學(xué)習(xí)的一種趨勢。

從問卷調(diào)查中可以看到，大部分學(xué)生或多或少地表達出對中小學(xué)應(yīng)試教育制度的不滿與厭惡，應(yīng)試語文教學(xué)剝奪了很多學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣。而人文素質(zhì)課程內(nèi)容豐富，涉及面廣，涵蓋古今中外的文學(xué)作品，給學(xué)生打開了一扇展示文學(xué)新視點的窗戶，讓他們接觸到一個絢麗多姿的世界。而網(wǎng)絡(luò)交互式的教學(xué)模式在擴充知識量、生動活潑的互動學(xué)習(xí)方式方面，擁有傳統(tǒng)教學(xué)無法代替的優(yōu)越性。

3.人文素質(zhì)課程對學(xué)生能力的提升和文化的熏陶起到了較顯著的作用

調(diào)查結(jié)果表明，75.6%的學(xué)生認(rèn)為人文素質(zhì)讓他們學(xué)會了欣賞文學(xué)、品味文學(xué)。通過翻轉(zhuǎn)課堂，學(xué)生自己查找資料，制作PPT，在課堂上大膽展示，對不同的意見公開辯論，“奇文共欣賞，疑義相與析”。課程學(xué)習(xí)不再是單調(diào)地背誦課文、總結(jié)段落大意，而是從鑒賞的角度發(fā)現(xiàn)文字的魅力，感受文章背后的故事，挖掘時代打在作者身上的烙印……在“人文素質(zhì)課程對幫助學(xué)生認(rèn)識、傳承民族文化起到的作用”調(diào)查中，89.6%的學(xué)生認(rèn)為起到了重要作用。在閱讀、鑒賞中華幾千年優(yōu)秀經(jīng)典文化的過程中，那些植根于我們的靈魂、支撐我們的精神的文化，必將增強學(xué)生們的民族自豪感與自信心。

4.教師風(fēng)采和教材內(nèi)容對于學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情起到了關(guān)鍵作用

值得一提的是學(xué)生們對教師風(fēng)范的敬仰。調(diào)查顯示，96.1%的學(xué)生表示教師的魅力對于課程的學(xué)習(xí)起到重要作用。他們希望教師講課通俗易懂、感情真摯、不拘一格，有個性特色的教師更容易贏得學(xué)生的喜愛。

在教材選用上，學(xué)生們更看重的是教材所選的內(nèi)容，而對于出版社、是否規(guī)劃教材等并不看重。很多學(xué)生表示希望親近古代的經(jīng)典文化，但是由于古文功底薄弱，很多文章讀起來很吃力，索性就不讀了，如果教材的注解更加詳細(xì)與通俗，也許就能提升他們的閱讀興趣。當(dāng)代作品入選教材太少也是學(xué)生普遍反映的問題。很多學(xué)生都提出希望能共同探討如莫言、余華、余秋雨等著名作家的作品。

三、調(diào)查的思考與建議

1.開課方式

在調(diào)查訪問過程中，不少學(xué)生提出希望像專業(yè)課一樣進行模塊化教學(xué)，即“一老師一專題”的形式。專題與專題之間自然銜接，更加系統(tǒng)、完整，以時間或內(nèi)容作為一定的緯度排列，讓學(xué)生心中有一個清晰的框架結(jié)構(gòu)。老師圍繞某一專題深入剖析，指導(dǎo)學(xué)生吃透作品，防止雜而不精。持這一觀點的學(xué)生約占44.7%。他們認(rèn)為專業(yè)課的模塊化學(xué)習(xí)能夠把知識“吃得更透”，也希望人文素質(zhì)課程能夠予以借鑒。在上述課程感受中，有70.4%的學(xué)生覺得一周的課時太少，有一名文秘生呼吁“懇請為下屆文秘班開設(shè)更多的人文素質(zhì)課程”。在與藝術(shù)專業(yè)的教師和學(xué)生交談中發(fā)現(xiàn)，藝術(shù)類的學(xué)生對于人文素養(yǎng)的要求更高，更需要通過這類課程的開設(shè)來增強專業(yè)的內(nèi)涵與厚度。

2.課程教材

除了上課的教材外，學(xué)生們普遍希望教師能開出課外閱讀清單來進行拓展閱讀。因為現(xiàn)在各種書籍琳瑯滿目，學(xué)生也無法一一甄別不同的版本，所以希望教師能推薦閱讀篇目和版本，能在課外指導(dǎo)學(xué)生進行閱讀。

電子閱讀逐漸成為90后大學(xué)生閱讀的主要方式，而閱讀后的感想與思索，學(xué)生也往往通過微博、微信等新的記載方式進行表述。教師也應(yīng)該與時俱進，加入到信息化教學(xué)的行列中，用這些新的工具來了解學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，及時對他們的疑惑與思考進行反饋，線上線下實現(xiàn)“泛在教學(xué)”。

3.教學(xué)方式

網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)模式運用到課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)中。學(xué)生普遍希望教學(xué)手段能更靈活一些，多使用多媒體教學(xué)，觀看相關(guān)影片、紀(jì)錄片，把語文與各種藝術(shù)課程等結(jié)合起來。

學(xué)生希望課堂上增加討論時間，多給學(xué)生自由發(fā)言的機會；在網(wǎng)上開辟各專題論壇，讓學(xué)生有話能有地方說，加強師生間的互動與交流；成立學(xué)習(xí)小組，加強團隊合作能力，老師適時予以指導(dǎo)，加強互動；實現(xiàn)由課內(nèi)向課外的突破，如開展晨讀活動，成立讀書協(xié)會，把課堂搬到圖書館，舉辦文化沙龍，增加講座，組織辯論賽、詩歌朗誦、表演話劇等。

4.作業(yè)考核

在作業(yè)設(shè)置上，學(xué)生希望老師能設(shè)計一些需要經(jīng)過自己努力才能完成的作業(yè)，而不是那些可以在網(wǎng)上或其他書籍上抄襲的東西。比如在講《荷馬史詩》時，教師布置的《荷馬史詩》新編這一作業(yè)就很受學(xué)生歡迎。要完成這樣的作業(yè)，學(xué)生首先要閱讀原文，在了解原著的基礎(chǔ)上才能進行新編。一方面變相要求學(xué)生閱讀原典，另一方面又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和文字表達能力，而且比較真實地反映出學(xué)生的水平。有一名學(xué)生這次作業(yè)竟然寫了兩萬余字?？梢娭灰菍W(xué)生喜歡的，他們絕不敷衍而愿意付出。

四、小結(jié)

人文素質(zhì)課程的改革任重而道遠(yuǎn)。為期一年的第一輪人文素質(zhì)課程網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)作為一次初步的嘗試，成績尚屬可喜。希望在教師與學(xué)生的共同努力下，人文素質(zhì)課程在高職學(xué)生心目中一改其過去的面貌，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，廣大學(xué)生人文素質(zhì)的提升也將指日可待。

（作者單位：湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）