摘 要 論文通過對文化和大學(xué)圖書館文化內(nèi)涵的了解，闡述大學(xué)圖書館文化視角下的圖書館價(jià)值，以及大學(xué)圖書館文化與大學(xué)圖書館價(jià)值之間的關(guān)系，提出大學(xué)圖書館通過營造文化氛圍，以多種途徑實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館的文化價(jià)值、社會價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。圖書館文化與圖書館價(jià)值的關(guān)系表明，圖書館價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必須立足于圖書館文化建設(shè)，圖書館文化是圖書館價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與前提。

關(guān)鍵詞 圖書館文化 圖書館價(jià)值 價(jià)值實(shí)現(xiàn) 大學(xué)圖書館

分類號 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.05.001

Abstract Through the understanding of culture and the cultural connotation of university library， this paper elaborates the library value from the perspective of the university library culture and the relationship between university library culture and the value of university library， and puts forward to create a cultural atmosphere to achieve university librarys cultural value， social value and service value in a variety of ways. The relationship of library culture and the value of library indicates that the library value is based on the construction of library culture and library culture is the basis and premise to realize the value of library.

Keywords Library culture. Value of library. Value realization. University library.

大學(xué)圖書館是我國文化建設(shè)的一部分，是推動(dòng)我國文化大發(fā)展的重要一環(huán)，在保存資源、服務(wù)社會、傳播文化中具有不可替代的作用。在興起的文化建設(shè)發(fā)展過程中，必須重新審視大學(xué)圖書館的價(jià)值，對于更好地服務(wù)于教學(xué)科研，滿足讀者的信息需求，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

1 文化與大學(xué)圖書館文化的內(nèi)涵

1.1 文化的內(nèi)涵

人類歷史錯(cuò)綜復(fù)雜，人們對于文化的探索從未停止過，對于文化的理解和定義也是多種多樣。從人類學(xué)角度來說，19世紀(jì)英國文化學(xué)者泰勒在《原始文化》一書中把文化定義為：“文化是一個(gè)復(fù)雜的整體，其中包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及人，所獲得的任何技巧與習(xí)慣。”[1]但是，在《文化的解釋》中，美國人類學(xué)代表——克里福德·格爾茲提出不同的見解，他認(rèn)為：“文化是一種通過符號在歷史上代代相傳的意義模式，它將傳承的觀念表現(xiàn)于象征形式中。通過文化的符號體系，使人與人之間能相互溝通、代代相傳，并發(fā)展得出對人生的知識，以及對生命的態(tài)度?！盵2]

從哲學(xué)視野來看，最有代表性的就是康德對于文化的定義：“一個(gè)理性存在者產(chǎn)生能自行選擇目的的能力就是文化?！笨档逻€提出，“文化不屬于個(gè)人，而是屬于整個(gè)民族和人類?！盵3]

進(jìn)入20世紀(jì)后，文化的定義更加多元化。20世紀(jì)40年代，新康德主義者——卡西爾，從符號的角度來理解文化。他提出：“人不再生活在一個(gè)單純的物理宇宙之中，而是生活在一個(gè)符號宇宙中。語言、神話、藝術(shù)和宗教則是這個(gè)符號宇宙的各部分，它們是組成符號之網(wǎng)的不同絲線，是人類經(jīng)驗(yàn)的交織之網(wǎng)。人類在思想和經(jīng)驗(yàn)之中取得的一切進(jìn)步，都使這個(gè)符號之網(wǎng)更為精巧和牢固?！盵4]50年代，新進(jìn)化論學(xué)派的創(chuàng)始人——懷特認(rèn)為：“人與動(dòng)物的區(qū)別在于文化。文化的實(shí)質(zhì)在于符號或符號能力。人類行為是文化的函數(shù)。隨著文化的變化，人類行為也將發(fā)生變化。由于符號能力的產(chǎn)生和運(yùn)用，才讓文化得以產(chǎn)生和存在；由于符號的使用，才讓文化能永存?！盵5]馬克斯·韋伯則認(rèn)為：“人是懸在由他自己編織的意義之網(wǎng)中的動(dòng)物。文化是指由人自己編織的意義之網(wǎng)?！盵6]因此，對文化的分析不是一種尋求規(guī)律的實(shí)驗(yàn)科學(xué)，而是一種探求意義的解釋科學(xué)。馬克思曾經(jīng)說過：“人離開動(dòng)物愈遠(yuǎn)，他們對自然界的作用，就越帶有經(jīng)過思考的、有計(jì)劃的，向著一定的、事先知道的目標(biāo)前進(jìn)的特征?！盵7]這其實(shí)就是文化涵義，既是人的本質(zhì)力量的展開，也是人成為社會存在物的標(biāo)志，傳承著人類文明的成果，并讓其源遠(yuǎn)流長。

20世紀(jì)70年代，從馬克思?xì)v史唯物主義的觀點(diǎn)出發(fā)，蘇聯(lián)學(xué)者建立了嚴(yán)密的文化學(xué)理論體系。讓哲學(xué)、人類學(xué)聯(lián)系起來，成為“文化哲學(xué)”?！短K聯(lián)大百科全書》將文化定義為：“社會和人在歷史上一定的發(fā)展水平，它表現(xiàn)為人們進(jìn)行生活的活動(dòng)的種種類型和形式，以及人們所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富?！盵8]80年代，“文化熱”在中國形成?！掇o海》把文化界定為：“人類在社會發(fā)展過程中，創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富總和就是文化?！盵9]后來，把文化概念分為廣義和狹義，廣義文化是指物質(zhì)文化和精神文化，狹義文化就是指精神文化。90年代，把文化歸納為“人化”（歷史和現(xiàn)實(shí)社會主體的對象化）和“化人”（歷史和現(xiàn)實(shí)社會主體的超越）[10]。此時(shí)，將文化和人的研究合為一體?？梢?，文化不僅是人類社會實(shí)踐的產(chǎn)物，而且是人類社會關(guān)系的總和，更是人類社會改造世界的巨形力量。由于人與人之間的社會聯(lián)系是文化得以產(chǎn)生的基礎(chǔ)，所以，“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，它是一切社會關(guān)系的總和”[11]。文化造就人，反過來，人又進(jìn)一步創(chuàng)造新的文化，人與文化是有機(jī)統(tǒng)一，且相互聯(lián)系。

1.2 大學(xué)圖書館文化的內(nèi)涵

大學(xué)圖書館是高校重要的文化機(jī)構(gòu)，主要為教學(xué)和科研服務(wù)，是知識儲備和查閱文獻(xiàn)資源的學(xué)習(xí)場所，是素質(zhì)教育的重要基地。但是，大學(xué)圖書館文化不是“圖書館”和“文化”這兩個(gè)概念的簡單組合，而是受到一定歷史階段的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等多種因素的作用與影響，并且隨著大學(xué)圖書館的發(fā)展而發(fā)展[12]。大學(xué)圖書館文化是指在其發(fā)展過程中，按照先進(jìn)文化的發(fā)展方向，形成特殊的思想觀念、道德規(guī)范、行為方式、心理態(tài)勢、價(jià)值準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)的總和[13]，涉及到大學(xué)圖書館管理、建設(shè)、運(yùn)行等多種項(xiàng)目。

大學(xué)圖書館的文獻(xiàn)收藏體現(xiàn)大學(xué)圖書館的文化積淀和傳承歷史，體現(xiàn)大學(xué)圖書館的價(jià)值取向和審美情趣。它為大學(xué)圖書館創(chuàng)造濃郁的書香氛圍和知識氣息。正如康德曾經(jīng)說過：“構(gòu)成人類本質(zhì)力量的精神內(nèi)在因素屬于文化。”[14]

大學(xué)圖書館建筑，既是讀者學(xué)習(xí)的空間，又是讀者審美的作品，是一種文化的標(biāo)志和符號，是在結(jié)合大學(xué)自身的文化特色與讀者審美心理的基礎(chǔ)上，形成具有大學(xué)文化特色風(fēng)貌的建筑形式和審美元素。

綜上所述，大學(xué)圖書館文化是大學(xué)圖書館在其建立與發(fā)展過程中，由館員和讀者共同創(chuàng)造、認(rèn)同，并自愿效仿和奉行的文化形態(tài)，是維系和推動(dòng)圖書館事業(yè)不斷向前的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，是環(huán)境文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和。大學(xué)圖書館文化從形成到發(fā)展，是大學(xué)圖書館長期培養(yǎng)，反復(fù)實(shí)踐創(chuàng)造的、具有本館特色的物質(zhì)和精神財(cái)富。因此，大學(xué)圖書館文化的內(nèi)涵由四種要素構(gòu)成，可以分為四個(gè)層次：圖書館環(huán)境文化、制度文化、行為文化與精神文化（如圖1所示）。

環(huán)境文化是指滿足讀者物質(zhì)與精神需求為主的那部分產(chǎn)物，主要包括館藏建筑、圖書館環(huán)境、軟硬件設(shè)施、文獻(xiàn)資源、信息產(chǎn)品等，能為讀者提供安全、綠色、健康、以人為本的和諧環(huán)境。它是圖書館文化的最外層，是圖書館現(xiàn)象和形態(tài)的表現(xiàn)，反映圖書館的實(shí)力、管理水平與服務(wù)能力。制度文化是指圖書館館員和讀者必須共同遵守和維護(hù)的規(guī)范性要求，主要包括圖書館行業(yè)規(guī)則、行政管理制度，行為規(guī)范制度以及業(yè)務(wù)管理制度等。它是圖書館文化的第二層，對環(huán)境文化、行為文化和精神文化有規(guī)范和制約作用。行為文化是環(huán)境文化、制度文化、精神文化相結(jié)合的動(dòng)態(tài)實(shí)踐過程，集中體現(xiàn)館員和讀者作為活動(dòng)主體的行為模式，是圖書館文化的第三層。精神文化是圖書館文化的核心層，主要包括圖書館價(jià)值觀念、辦館理念、職業(yè)道德，以及圖書館精神等等，是讀者文化心態(tài)及其觀念形態(tài)的對象化，包括讀者的文化心理和社會意識的各種形式，如：文學(xué)與藝術(shù)；是大學(xué)圖書館文化的核心與靈魂；是大學(xué)圖書館環(huán)境文化、行為文化和制度文化形成的思想基礎(chǔ)，也是衡量大學(xué)圖書館文化建設(shè)程度的基本標(biāo)準(zhǔn)與重要標(biāo)志。這四種層次由外到內(nèi)，由現(xiàn)象到本質(zhì)，辯證統(tǒng)一。環(huán)境文化是制度文化、行為文化和精神文化的基礎(chǔ)；制度文化規(guī)范環(huán)境文化、行為文化與精神文化的實(shí)踐；行為文化是環(huán)境文化、制度文化與精神文化的外在表現(xiàn)；精神文化引導(dǎo)環(huán)境文化、行為文化和制度文化的發(fā)展。它們之間相互作用、相互影響，是大學(xué)圖書館文化的有機(jī)整體，形象而深刻地展示大學(xué)圖書館文化建設(shè)的水平。

2 大學(xué)圖書館文化視角下的圖書館價(jià)值

長期以來，人們常常把大學(xué)圖書館的價(jià)值描繪為“大學(xué)圖書館是藏書的地方，起到文字記載與傳承的作用”。筆者基于文化視角進(jìn)行審視，認(rèn)為大學(xué)圖書館的價(jià)值是指大學(xué)圖書館對于讀者與社會知識需求、全面發(fā)展的一致性，即對讀者與社會的意義和作用。大學(xué)圖書館作用的大小就是其價(jià)值的大小。圖書館價(jià)值的界定，是隨著不同時(shí)代而不斷變化的，并由此產(chǎn)生的不同的圖書館服務(wù)模式。古代藏書閣時(shí)期，圖書館價(jià)值體現(xiàn)在收集和保存文獻(xiàn)資料的責(zé)任；近代圖書館作為文化傳播與交流的主要渠道，其價(jià)值轉(zhuǎn)化為提供信息服務(wù)，滿足讀者需求；現(xiàn)代圖書館，數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向成熟，圖書館的價(jià)值體現(xiàn)在為讀者開發(fā)深層次的知識服務(wù)與信息產(chǎn)品上。

大學(xué)圖書館的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，即文化價(jià)值、社會價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。尊重讀者權(quán)益、保障知識自由、平等獲取信息和傳播人類文明等是大學(xué)圖書館文化價(jià)值的主要內(nèi)容，也是大學(xué)圖書館的核心價(jià)值；保存文獻(xiàn)資源、提供社會服務(wù)以及促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大學(xué)圖書館社會價(jià)值的主要內(nèi)容；為讀者提供信息服務(wù)、引領(lǐng)學(xué)習(xí)、尊重隱私和合理使用、提供信息素養(yǎng)教育以及閱讀學(xué)習(xí)平臺等是大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值的主要內(nèi)容。它們共同構(gòu)建了大學(xué)圖書館的價(jià)值體系，奠定大學(xué)圖書館的職能基礎(chǔ)（如圖2所示）。

2.1 文化價(jià)值

大學(xué)圖書館的文化價(jià)值是大學(xué)圖書館最永恒、最核心的價(jià)值。主要體現(xiàn)在保證知識、信息傳播的自由開放存取；尊重、保留讀者信念的自由表達(dá)、平等獲取所需知識，以推動(dòng)知識公平地得以享用，不受任何限制；平等享受圖書館提供的服務(wù)。文化價(jià)值是大學(xué)圖書館價(jià)值的核心，而文化價(jià)值的核心又在于信息自由與傳播文化。大學(xué)圖書館既要保證知識、信息的自由，又要尊重讀者對知識的自由獲取和個(gè)人信念的自由表達(dá)，這對于文化建設(shè)尤其重要。許多大學(xué)圖書館定期舉辦各種講座、書展、影視展播，藝術(shù)展覽等，通過這些活動(dòng)來提升圖書館文化價(jià)值。

2.2 社會價(jià)值

大學(xué)圖書館的社會價(jià)值是指大學(xué)圖書館存儲知識、傳承文明，社會服務(wù)以及承擔(dān)著社會文化教育職能，以實(shí)現(xiàn)對社會的回報(bào)，反過來，其社會價(jià)值又引領(lǐng)大學(xué)圖書館的發(fā)展方向。大學(xué)圖書館作為讀者素質(zhì)教育的重要基地，其社會責(zé)任主要體現(xiàn)在社會價(jià)值。大學(xué)圖書館的社會價(jià)值主要體現(xiàn)在二個(gè)方面：一是推動(dòng)社會進(jìn)步，二是促進(jìn)社會和諧[16]。大學(xué)圖書館作為學(xué)習(xí)知識傳播知識的中心，不僅能讓讀者開啟智慧，積累知識，而且還讓讀者凈化心靈，愉悅情感，具有推動(dòng)社會進(jìn)步的價(jià)值。大學(xué)圖書館的文化，讓讀者得到感情的釋放和心靈的升華，從而讓人們彼此和諧相處，具有促進(jìn)社會和諧的價(jià)值。于鳴鏑學(xué)者認(rèn)為：“圖書館的社會價(jià)值在于它同社會需要之間存在著肯定的關(guān)系，社會需要圖書館，圖書館滿足社會的需要，這是圖書館的社會價(jià)值所在。”[17]如2011年，杭州圖書館允許乞丐、拾荒者進(jìn)入圖書館充分保障了弱勢群體權(quán)利，正展現(xiàn)了其社會價(jià)值所在。

2.3 服務(wù)價(jià)值

大學(xué)圖書館的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在圖書館的服務(wù)職能，主要表現(xiàn)在為讀者提供多元化信息服務(wù)、引領(lǐng)學(xué)習(xí)、尊重隱私和合理使用、提供信息素養(yǎng)教育與培訓(xùn)，以及提供學(xué)習(xí)交流平臺等方面。目前，大學(xué)圖書館在技術(shù)、軟硬件設(shè)備上，已經(jīng)達(dá)到較高的水平；大學(xué)圖書館利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過聯(lián)盟共享平臺上的文獻(xiàn)傳遞、館際互借功能，讓讀者方便、快捷、準(zhǔn)確地獲取所需的信息資源；移動(dòng)圖書館、微信交流平臺進(jìn)一步拓寬大學(xué)圖書館的服務(wù)渠道；大學(xué)圖書館通過設(shè)計(jì)某些特色信息產(chǎn)品，或者特色服務(wù)項(xiàng)目，為讀者提供品牌特色文化服務(wù)，又通過品牌特色文化服務(wù)提高圖書館的知名度和使用率，從而提升大學(xué)圖書館服務(wù)價(jià)值。

3 基于大學(xué)圖書館文化的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

3.1 大學(xué)圖書館文化建設(shè)是大學(xué)圖書館價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提

大學(xué)圖書館文化是一所大學(xué)豐厚歷史的積淀，是一所大學(xué)圖書館人文精神的展現(xiàn)，更是大學(xué)圖書館人共同的價(jià)值追求與堅(jiān)定的理想信念。它是大學(xué)圖書館的精神紐帶，存在于圖書館的方方面面，維系著讀者的思想理念，并推動(dòng)大學(xué)圖書館不斷向前發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)圖書館的價(jià)值，主要表現(xiàn)在知識自由、平等、人文關(guān)懷、促進(jìn)個(gè)體與社會的發(fā)展。衡量文化的標(biāo)準(zhǔn)是圖書館、讀者與社會發(fā)展的一致性；衡量價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是滿足圖書館、讀者與社會的需求程度。重視價(jià)值建設(shè)就必須先重視文化建設(shè)，圖書館價(jià)值立足于文化建設(shè)，文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基礎(chǔ)與前提。

大學(xué)圖書館文化建設(shè)的關(guān)鍵有賴于良好環(huán)境文化和精神文化的形成?？茖W(xué)的管理方法、嚴(yán)明的組織紀(jì)律以及合理可行的制度文化，是大學(xué)圖書館文化建設(shè)的重要保證。館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過文化教育來發(fā)揮行為文化的導(dǎo)向功能與激勵(lì)功能。

大學(xué)圖書館利用自身優(yōu)勢，向讀者提供所需要的知識與信息，讓圖書館文化與圖書館價(jià)值相結(jié)合，以圖書館文化促進(jìn)圖書館價(jià)值的增長，同時(shí)，圖書館價(jià)值帶動(dòng)圖書館文化的繁榮，形成良性循環(huán)。文化與價(jià)值二者之間既相互關(guān)聯(lián)，又相互作用、相互影響，共同構(gòu)成大學(xué)圖書館的有機(jī)整體（見圖3）。

3.2 環(huán)境文化、精神文化是實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的基石

環(huán)境文化、精神文化是實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的基石。大學(xué)圖書館幽雅的人文環(huán)境、濃郁的讀書氛圍、專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，為社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要盡可能將圖書館服務(wù)向社會大眾延伸，讓社會大眾能享受到大學(xué)圖書館提供的文化信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館的社會價(jià)值。（1）可以根據(jù)不同層次的人群，深入機(jī)關(guān)、企業(yè)及社區(qū)，為大眾提供個(gè)性化的信息資源服務(wù)，這種延伸的社會服務(wù)，對于進(jìn)一步促進(jìn)文化建設(shè)。（2）可以通過人文關(guān)懷創(chuàng)造美好與和諧的環(huán)境，凝聚人心。一方面激發(fā)和調(diào)動(dòng)館員的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，另一方面引導(dǎo)讀者利用各種信息服務(wù)，傳播先進(jìn)文化。（3）整合各種有利信息資源，在廣度和深度上注重文化的發(fā)展，在與讀者的互動(dòng)中創(chuàng)造更多更新的服務(wù)方式，促進(jìn)社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。（4）可以通過舉辦展覽、專題講座、影視欣賞等，為大眾提供學(xué)習(xí)、休閑、娛樂場所。通過舉辦文化沙龍、讀者聯(lián)誼會、宣傳培訓(xùn)等多種形式的文化平臺活動(dòng)，充分發(fā)揮大學(xué)圖書館的社會教育功能，提升大學(xué)圖書館的社會價(jià)值。

3.3 制度文化、行為文化是實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的關(guān)鍵

制度是以規(guī)定人們的行為規(guī)范為目的的，它給館員與讀者指出是非、標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。只有具備完善的制度，圖書館制度文化建設(shè)才能朝著正常有序的方向發(fā)展。每一項(xiàng)規(guī)定、規(guī)章制度的制定與執(zhí)行，不能只停留于表面，而應(yīng)該有效落實(shí)。以保障知識自由和讀者權(quán)益，滿足圖書館對讀者知識需求為導(dǎo)向，全心全意為讀者服務(wù)。

面對讀者信息需求的變化，大學(xué)圖書館不應(yīng)再拘泥于傳統(tǒng)的書刊借閱服務(wù)，要不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，構(gòu)建合理可行的大學(xué)圖書館服務(wù)體系。一是創(chuàng)新服務(wù)模式，積極調(diào)整服務(wù)重點(diǎn)，通過服務(wù)智能化，拓展多元化服務(wù)模式，開發(fā)更多更好的文化信息產(chǎn)品。利用信息平臺，充分發(fā)揮教育、溝通作用。二是通過開展各種文化活動(dòng)，建立多種形式的文化平臺，不斷拓寬服務(wù)范圍，滿足讀者多樣化文化信息需求。三是通過4.23讀書節(jié)、讀書月等活動(dòng)進(jìn)行讀者教育，滿足讀者提升文化素養(yǎng)的需求；通過專家講座、讀者培訓(xùn)、知識展覽、知識競賽等，滿足讀者日益增長的信息需求；通過開展豐富多彩的讀書會、朗誦會、電視欣賞、書畫攝影展等活動(dòng)，滿足讀者日益增長的精神文化的需求。另外，還可以引領(lǐng)讀者體驗(yàn)“移動(dòng)圖書館”、“手持閱讀器閱讀”、“無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”等新媒體服務(wù)，讓讀者在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)，以任何方式都能享受到圖書館提供的服務(wù)，充分體驗(yàn)先進(jìn)技術(shù)給文化生活帶來的便捷和愉悅，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館的服務(wù)價(jià)值。

4 結(jié)語

大學(xué)圖書館文化建設(shè)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，大學(xué)圖書館如果要實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值，就必須加強(qiáng)圖書館文化建設(shè)，才能促進(jìn)圖書館的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

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何宜強(qiáng) 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)院副教授。江西南昌，330013。

（收稿日期：2015-08-29 編校：曹曉文）