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淺談高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)效能

2016-05-16 17:34:00丁偉
科教導(dǎo)刊·電子版 2016年9期
關(guān)鍵詞:服務(wù)效能高校圖書(shū)館

丁偉

摘 要 信息化時(shí)代背景下,高校圖書(shū)館要重視數(shù)字資源的建設(shè),提升數(shù)字資源綜合服務(wù)能力,為讀者提供更多的便利,更好地滿足讀者的閱讀需要,也實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 高校圖書(shū)館 數(shù)字資源建設(shè) 服務(wù)效能

中圖分類(lèi)號(hào):G250.76 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1高校圖書(shū)館提升數(shù)字資源建設(shè)績(jī)效的思考

1.1充分發(fā)貨聯(lián)合采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),提升資源建設(shè)成本效能

圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)需要投入很多的資金,九成以上的數(shù)字資源需要向國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行采購(gòu)。高校用于圖書(shū)館數(shù)字建設(shè)的資金有限,如何利用有限的資金采購(gòu)更多的優(yōu)質(zhì)數(shù)字信息資源成為提高圖書(shū)館資源建設(shè)效能的關(guān)鍵所在。隨著數(shù)字化和信息化的不斷加快,高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)需要采購(gòu)更多的資源,單一的采購(gòu)很難獲得競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì),只有形成更多的高校圖書(shū)館聯(lián)合體進(jìn)行集體采購(gòu)才能降低采購(gòu)成本,才能在數(shù)據(jù)采購(gòu)市場(chǎng)獲得一定的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前形成一定影響力的聯(lián)合采購(gòu)合作單位有CALIS中心,也有以各地高校圖工委為核心的省級(jí)采購(gòu)集團(tuán)及行業(yè)性采購(gòu)團(tuán)體。這些團(tuán)體能夠形成一定的采購(gòu)規(guī)模,能夠降低成員的采購(gòu)成本,提高資金的使用效率。圖書(shū)館與地方及省級(jí)采購(gòu)團(tuán)體保持密切聯(lián)系,做好信息溝通和共享,加入相關(guān)的行業(yè)采購(gòu)團(tuán)體,根據(jù)高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)需要,定期進(jìn)行信息匯總,最大限度地降低采購(gòu)成本,也能夠豐富完善數(shù)字信息庫(kù),為讀者提供豐富優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)信息資源。

1.2積極開(kāi)展館際合作,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)

高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)需要加大采購(gòu)力度,充實(shí)資源內(nèi)容,不斷豐富各種最新的文獻(xiàn)資源,吸引更多的讀者閱讀查閱文獻(xiàn),也促進(jìn)本校教學(xué)與科研。信息化時(shí)代背景下,數(shù)字圖書(shū)資源的一大特色和趨勢(shì)是資源合作共享。數(shù)字資源儲(chǔ)存簡(jiǎn)單,交換便捷,能夠充分發(fā)揮數(shù)字資源和信息化的優(yōu)勢(shì),高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源互通共享,一方面能夠更好地豐富資源,滿足讀者閱讀和教學(xué)科研的需要;另一方面,降低資源采購(gòu)成本,提高資金利用效率,將更多的資金運(yùn)用到突出本校特色的資源建設(shè)上來(lái)。為此,高校圖書(shū)館需要立足本校特色,做好專(zhuān)業(yè)發(fā)展定位,依照本校圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃,制定科學(xué)合理的資源建設(shè)目標(biāo),優(yōu)先保障本校圖書(shū)館特色建設(shè)需要,將有限的經(jīng)費(fèi)更多地用在資源建設(shè)和開(kāi)發(fā)上。同時(shí),做好與其他高校的密切聯(lián)系,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)資源共享,補(bǔ)充本館的資源短板,也為其他高校提供能夠體現(xiàn)本校特色的數(shù)字資源,提升資源利用效率。

1.3做好資源開(kāi)發(fā)建設(shè),提高利用效率

高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的根本目的是使用,讓讀者閱讀更多的資源,讓閱讀變得更加方便快捷,處理好建設(shè)和使用的關(guān)系是高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)中的重要問(wèn)題,也是提高使用效能的重要體現(xiàn)?,F(xiàn)在很多高校圖書(shū)館數(shù)字資源重視建設(shè),輕視使用,投入了很大的資金,使用效率卻沒(méi)有得到應(yīng)有的提升。高校圖書(shū)館一方面需要加大資源建設(shè)力度,以更加豐富的優(yōu)質(zhì)信息資源吸引更多的讀者瀏覽閱讀,滿足他們查閱、學(xué)習(xí)與科研需要,讓圖書(shū)館資源更有吸引力。另一方面,需要不斷做好資源的優(yōu)化整合,做好分類(lèi)管理,提供更加便捷的檢索,確保讀者能夠方便快捷地查閱,并且提供與之配套的各種設(shè)施,館內(nèi)提供一定的打印輸出設(shè)備,讓讀者能夠根據(jù)需要方便打印整理;圖書(shū)館網(wǎng)站還應(yīng)做好分類(lèi)規(guī)劃,讓讀者能夠根據(jù)需要快速找到自己的興趣和需要,真正提高利用效率。

2高校圖書(shū)館提升信息服務(wù)能力的新思路分析

高校圖書(shū)館一方面需要加大數(shù)據(jù)的采購(gòu)力度,豐富數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自身的可持續(xù)發(fā)展。另一方面,還應(yīng)在服務(wù)上做文章,真正提高資源的使用效能,提高服務(wù)效率。

2.1做好與讀者互動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源的雙向互動(dòng)

高校圖書(shū)館提供數(shù)字化閱讀資源,是適應(yīng)新時(shí)期變化的需要,也是提升服務(wù)能力的客觀需要。高校圖書(shū)館做好資源建設(shè)的同時(shí),需要實(shí)現(xiàn)與讀者的雙向互動(dòng),讓讀者在閱讀的過(guò)程中也能參與進(jìn)來(lái),提供一定的在線編輯服務(wù),激發(fā)讀者的參與興趣,讓讀者也能充實(shí)自己的資源,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力,以讀者的創(chuàng)造成果更好地充實(shí)數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)數(shù)字資源的良性發(fā)展,也為讀者提供更好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的數(shù)字資源服務(wù)都是網(wǎng)絡(luò)瀏覽與檢索,新時(shí)期應(yīng)該更加注重與讀者的互動(dòng),確保資源能夠更符合讀者的興趣,提高資源的使用效率,又能實(shí)現(xiàn)資源的深度挖掘。

2.2建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍,提高建設(shè)和管理質(zhì)量

人才隊(duì)伍是圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)和應(yīng)用保障,建設(shè)好符合型人才隊(duì)伍,確保專(zhuān)業(yè)技術(shù)館員和綜合服務(wù)館員能夠勝任工作需要,具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),擁有相應(yīng)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和研究背景,具備不斷獲取新技術(shù)、新知識(shí)的能力,能夠針對(duì)特定的讀者具有專(zhuān)題跟蹤服務(wù)能力。參考咨詢館員依托權(quán)威度高、有價(jià)值的信息資源為讀者及時(shí)提供各種信息咨詢,快速搜集有效信息,經(jīng)營(yíng)和學(xué)生文化網(wǎng)站,提高數(shù)字資源建設(shè)質(zhì)量,提升服務(wù)和管理質(zhì)量。

2.3拓展服務(wù)空間,融入經(jīng)營(yíng)理念

高校圖書(shū)館一方面是為讀者提供各種有效信息資源,另一方面為高校教學(xué)和科研提供各種服務(wù),圖書(shū)館的各項(xiàng)工作成果更多地體現(xiàn)在教學(xué)科研進(jìn)步程度,圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)和管理在做好各種信息服務(wù)的同時(shí),拓展對(duì)外服務(wù)空間,并研究如何更好地進(jìn)行系統(tǒng)化良性運(yùn)作,能夠以經(jīng)營(yíng)的高度實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展,提高服務(wù)效率,提升發(fā)展?jié)摿Α?/p>

總之,隨著閱讀方式的不斷變化,數(shù)字閱讀越來(lái)越成為一種趨勢(shì),傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)方式必須進(jìn)行變革。高校圖書(shū)館一方面重視數(shù)字資源的建設(shè),為更好地提供服務(wù)做好物質(zhì)和技術(shù)準(zhǔn)備,另一方面,需要不斷轉(zhuǎn)變思想,更新理念,提升服務(wù)能力和效能,更好地滿足讀者的閱讀需要,也實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 田麗梅.高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的思考[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(18).

[2] 高晉.高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的效用優(yōu)化研究[J].圖書(shū)館工作與研究,2011(06).

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