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職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究熱點(diǎn)與展望

2016-05-18 02:19張廷安
關(guān)鍵詞:俱樂部責(zé)任職業(yè)

宋 冰,張廷安,龔 波

職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究熱點(diǎn)與展望

宋 冰1,2,張廷安1,龔 波3

(1.北京體育大學(xué)研究生院,北京100084;2.安徽滁州學(xué)院體育學(xué)院,安徽滁州239000;3.上海體育學(xué)院,上海200438)

采用文獻(xiàn)資料法對(duì)國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究熱點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),并對(duì)未來的研究方向進(jìn)行展望,以期為職業(yè)體育俱樂部與社會(huì)的互利共贏提供理論指導(dǎo)。研究發(fā)現(xiàn):熱點(diǎn)問題主要包括俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征、內(nèi)容、影響因素、評(píng)價(jià)、與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系5個(gè)方面。在未來的研究中,應(yīng)進(jìn)一步明晰職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征,責(zé)任內(nèi)容的界定應(yīng)注意俱樂部的共性和個(gè)性因素,俱樂部社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)可進(jìn)行制度化建設(shè)的探索,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)責(zé)任影響因素的探討;并注意中國(guó)語境下的政府引導(dǎo),加入中介變量研究俱樂部社會(huì)責(zé)任與社會(huì)績(jī)效的關(guān)系。

體育產(chǎn)業(yè);職業(yè)體育;體育俱樂部;社會(huì)責(zé)任;研究熱點(diǎn)

新世紀(jì)以來,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR,Corporate Social Responsibility)的研究日趨豐富,獲得了來自社會(huì)各方面的關(guān)注[1]。作為建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)與社會(huì)和諧關(guān)系的一種重要思想和制度,企業(yè)承擔(dān)應(yīng)負(fù)有的社會(huì)責(zé)任,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)共贏的條件之一[2]。在過去的20年中,已經(jīng)有一些職業(yè)體育組織在成立慈善基金、參與社區(qū)服務(wù)、青少年健康教育等方面進(jìn)行了一系列的主動(dòng)行為。但由于不同國(guó)家職業(yè)體育所處的發(fā)展階段有所差異,以及職業(yè)體育組織社會(huì)責(zé)任行為的無序性,學(xué)術(shù)界暫時(shí)還未對(duì)職業(yè)體育組織和社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)[3]。進(jìn)入21世紀(jì)以來,CSR理論在職業(yè)體育俱樂部的理論探討逐漸受到重視[4],職業(yè)體育俱樂部?jī)H僅重視經(jīng)濟(jì)效益而忽視對(duì)其他社會(huì)責(zé)任的履行已不能滿足社會(huì)的發(fā)展需求。

隨著國(guó)務(wù)院對(duì)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》《中國(guó)足球改革總體方案》等文件的頒布與實(shí)施,基于體育產(chǎn)業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的發(fā)展形勢(shì),以足球改革為切入點(diǎn)的我國(guó)體育職業(yè)化進(jìn)程會(huì)逐漸加速。職業(yè)體育俱樂部作為競(jìng)技體育表演業(yè)的“主力軍”,其社會(huì)影響力會(huì)迅速提升,社會(huì)價(jià)值也亟待進(jìn)一步挖掘。在此背景下研究國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任熱點(diǎn)問題,可為其他學(xué)者在該領(lǐng)域更深入地探索提供參考,對(duì)我國(guó)職業(yè)體育俱樂部促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要意義。

1 研究方法

主要采用文獻(xiàn)資料法對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)展開研究。通過中國(guó)知網(wǎng)、web of science以及其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行電子文獻(xiàn)的收集;通過北京體育大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館進(jìn)行相關(guān)圖書文獻(xiàn)的查閱。電子文獻(xiàn)主要采用主題檢索形式獲取文獻(xiàn)。在Web of Science數(shù)據(jù)庫檢索主題“Corporate Social Responsibility”并含“sports”進(jìn)行檢索,以“sports science”為精簡(jiǎn)依據(jù),獲取文獻(xiàn)56篇;在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫檢索主題“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”并含“體育”,獲取期刊論文40篇、博碩士學(xué)位論文15篇、國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)議論文7篇、共62篇文獻(xiàn)。借閱企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的書籍7本、體育與社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的書籍4本。從表1中可以看出,外文文獻(xiàn)中有關(guān)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究最多,共26篇;中文文獻(xiàn)中,以職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任為研究對(duì)象的文獻(xiàn)較少,僅9篇。經(jīng)過整理后發(fā)現(xiàn),在35篇國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究中,主要的研究熱點(diǎn)包括職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征、主要內(nèi)容、評(píng)價(jià)、影響因素、與俱樂部財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、其他(圖1)。

表1 體育領(lǐng)域CSR相關(guān)文獻(xiàn)基本情況

圖1 國(guó)內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究的主題分布

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論概述

企業(yè)社會(huì)責(zé)任興起于西方國(guó)家,是從17世紀(jì)西方“重商主義”經(jīng)濟(jì)思想下對(duì)企業(yè)除盈利以外其他責(zé)任的漠視,逐漸發(fā)展到19世紀(jì)中后葉社會(huì)對(duì)大企業(yè)壟斷市場(chǎng)、凌駕于社會(huì)系統(tǒng)之上的警覺,最終隨20世紀(jì)60~70年代民權(quán)運(yùn)動(dòng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及環(huán)境保護(hù)等運(yùn)動(dòng)的興起而愈演愈烈[5]。進(jìn)入21世紀(jì)后,經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展,使企業(yè)的綜合影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,根據(jù)“責(zé)任鐵律”[6](即權(quán)力越大,責(zé)任就越大),為滿足社會(huì)對(duì)企業(yè)承擔(dān)更多責(zé)任的期望,國(guó)際企業(yè)組織逐漸形成責(zé)任契約,作為企業(yè)進(jìn)一步追求可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)承諾??傮w來說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論是制度環(huán)境變遷和企業(yè)治理思想轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,并隨著經(jīng)濟(jì)全球化而逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)理論研究的重要領(lǐng)域[7]。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究已形成一定的理論框架。王昶、周登提煉出國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任整合分析模型(圖2)[8],認(rèn)為國(guó)外研究多數(shù)是基于不同的視角和理論基礎(chǔ),對(duì)各自領(lǐng)域CSR的影響因素、概念、內(nèi)容和測(cè)量等基本問題進(jìn)行探究,直接或通過中介變量和調(diào)節(jié)變量間接研究CSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。國(guó)內(nèi)研究主要是根據(jù)不同企業(yè)類型,對(duì)CSR評(píng)價(jià)指標(biāo)、利益相關(guān)者以及績(jī)效等方面進(jìn)行了探討(圖3)[9],也形成了具有一定體系的研究成果,為研究職業(yè)體育俱樂部CSR提供了理論支撐。

圖2 國(guó)外CSR整合分析模型[8]

圖3 國(guó)內(nèi)CSR研究主題、企業(yè)類型情況統(tǒng)計(jì)[9]

3 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究熱點(diǎn)

通過一系列的行動(dòng)對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),履行社會(huì)所期望的義務(wù),已經(jīng)在歐美國(guó)家成為職業(yè)體育俱樂部治理的重要趨勢(shì)[10]。從某種程度上講,這也是職業(yè)體育俱樂部商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的體現(xiàn),展示了職業(yè)體育對(duì)社會(huì)產(chǎn)生正能量的巨大潛力。下面從特征、主要內(nèi)容、評(píng)價(jià)、影響因素、與俱樂部財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系幾個(gè)方面,論述職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的熱點(diǎn)問題。

3.1 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的主要特征

職業(yè)體育俱樂部與其他企業(yè)性質(zhì)上的差別,造成了職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任行為表現(xiàn)的獨(dú)特性[11]1。認(rèn)清職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征,既有利于俱樂部設(shè)計(jì)和組織社會(huì)責(zé)任活動(dòng)時(shí)能夠有效地利用自身優(yōu)勢(shì),還能為其他社會(huì)組織在與俱樂部合作開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)時(shí)提供參考。

在國(guó)外研究中,Kathy Babiak提出:強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)、獨(dú)特的市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)、高透明度的競(jìng)爭(zhēng)模式和多樣化的利益相關(guān)者[11]44個(gè)特征,促進(jìn)了職業(yè)體育俱樂部近年來迅速發(fā)展。Smith認(rèn)為廣泛的信息傳播范圍和高關(guān)注度、突出健康理念的傳遞、多元的社會(huì)文化互動(dòng)也是職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的特征,這對(duì)于職業(yè)體育俱樂部樹立良好的品牌形象、構(gòu)建穩(wěn)固的公共關(guān)系有極大的幫助,有利于俱樂部的可持續(xù)發(fā)展[12]。這些特征基本涵蓋了國(guó)外學(xué)者對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任特征的認(rèn)識(shí),并在最近一則皇馬俱樂部的新聞中體現(xiàn)得淋漓盡致:2015年9月11日,一則敘利亞難民Mohsen在逃脫時(shí)被女記者故意絆倒的新聞在網(wǎng)絡(luò)熱傳,當(dāng)?shù)弥狹ohsen及其小兒子Zaid都是皇馬俱樂部球迷后,皇馬俱樂部迅速展開行動(dòng),2015年9月19日皇家馬德里對(duì)陣格拉納達(dá)的比賽開始前,著名球星C羅手牽Zaid出場(chǎng),皇馬球員全部身穿支持?jǐn)⒗麃嗠y民的T恤以表關(guān)懷?;蜀R俱樂部的這一行為通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳播,在為弱勢(shì)群體提供了幫助的同時(shí),有效提升了品牌美譽(yù)度,還加強(qiáng)了世界范圍內(nèi)的文化交融[13],實(shí)現(xiàn)了俱樂部與社會(huì)的共贏。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)此方面的研究較少,這與我國(guó)職業(yè)體育發(fā)展滯后有關(guān)。周愛光和閆成棟從法學(xué)視角出發(fā),認(rèn)為規(guī)范性、多元性、沖突性是職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征,應(yīng)根據(jù)這些特征進(jìn)行社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)[14]1。梁斌著眼于我國(guó)特殊社會(huì)制度背景,認(rèn)為社會(huì)性是我國(guó)職業(yè)體育俱樂部的第一屬性,為復(fù)雜、多樣化的利益相關(guān)群體負(fù)責(zé)是職業(yè)體育履行社會(huì)責(zé)任的特征[15]3。

3.2 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容

即使是在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要研究領(lǐng)域即企業(yè)管理領(lǐng)域,當(dāng)前對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容體系的辯論也一直存在。學(xué)者們對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的看法也是仁者見仁、智者見智。當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的界定主要有3種觀點(diǎn)。

1)層次責(zé)任內(nèi)容體系。陳錫堯、李燕燕提出在Caroll的“CSR 4維理論(即企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任)”的基礎(chǔ)上,也應(yīng)充分考慮職業(yè)體育自身的特性,認(rèn)為職業(yè)體育相對(duì)于企業(yè)而言,所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任更為全面,應(yīng)包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任、公平競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任、教育責(zé)任6方面[16]。而韋梅等人認(rèn)為其中的“公平競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任和教育責(zé)任”不能完全概括職業(yè)體育俱樂部的其他責(zé)任,還應(yīng)包括社區(qū)責(zé)任、戰(zhàn)略責(zé)任、關(guān)系責(zé)任等[17]。

2)基于利益相關(guān)者理論的內(nèi)容體系。Kathy Babiak,Richard Wolfe基于利益相關(guān)者理論,提出職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的“6大支柱”,即勞工關(guān)系、環(huán)境管理及可持續(xù)發(fā)展、社區(qū)關(guān)系、慈善、種族融合和種族平等、公司治理[18]。Christos Anagnostopoulos通過研究英國(guó)職業(yè)足球聯(lián)賽社會(huì)責(zé)任后,不僅提出英國(guó)職業(yè)足球俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的11個(gè)主要因素(場(chǎng)地設(shè)施、全體員工、地理位置、健康、教育、俱樂部6方面為執(zhí)行因素,社會(huì)禮儀、體育參與、環(huán)境保護(hù)、公眾交流、“大社會(huì)”發(fā)展5個(gè)因素為目標(biāo)因素),還建立了職業(yè)足球俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略模型,對(duì)這些主要內(nèi)容及其之間的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的闡述[19]。還有學(xué)者提出職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任對(duì)象包括內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者,其中內(nèi)部的包括股東、球員、教練員和員工;外部的則指能夠?qū)銟凡康倪\(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生影響的外部個(gè)人和團(tuán)體,如球迷和觀眾、社區(qū)和城市、贊助商、媒體和政府[20]2。我國(guó)學(xué)者梁斌則從體育公共服務(wù)角度分析職業(yè)體育社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,認(rèn)為社區(qū)服務(wù)、員工關(guān)愛和環(huán)境保護(hù)3個(gè)方面基本概括了俱樂部責(zé)任內(nèi)容[15]1。

3)將層次責(zé)任和利益相關(guān)者結(jié)合的內(nèi)容體系。持這一觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為:職業(yè)體育應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)履行當(dāng)?shù)刎?zé)任、關(guān)系責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、戰(zhàn)略責(zé)任以及利益相關(guān)者責(zé)任[21]。張森通過定性數(shù)據(jù)分析的方法,結(jié)合受訪者對(duì)我國(guó)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的理論定義與實(shí)踐特點(diǎn),提出了我國(guó)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任應(yīng)包含的7個(gè)維度,按其重要程度排序?yàn)榇壬曝?zé)任(最重要)、社區(qū)責(zé)任、戰(zhàn)略責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、道德責(zé)任、法律責(zé)任和利益關(guān)系人責(zé)任[22]。還有學(xué)者以法律義務(wù)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為尊重和維護(hù)比賽秩序、共同維持比賽平衡、保護(hù)和限制投資者經(jīng)濟(jì)權(quán)益、尊重和保障運(yùn)動(dòng)員勞動(dòng)權(quán)利、服務(wù)社區(qū)、維護(hù)球迷合法權(quán)益7個(gè)方面是職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容[14]2。

3.3 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)

當(dāng)前俱樂部社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)有兩個(gè)熱點(diǎn)研究方向,一是從整體的觀點(diǎn)出發(fā),對(duì)俱樂部社會(huì)責(zé)任的各個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià);二是以社會(huì)責(zé)任行為的效果為依據(jù),評(píng)價(jià)俱樂部實(shí)際開展的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。下面分別展開論述:

1)從整體的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究,大多根據(jù)責(zé)任的各維度構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,通過對(duì)俱樂部具體的責(zé)任表現(xiàn)賦值來進(jìn)行評(píng)價(jià)。Tim Breitbarth等人將職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任分為經(jīng)濟(jì)、法律、道德、情感和社區(qū)融合5個(gè)維度,并通過對(duì)俱樂部在各個(gè)維度的目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和完成情況賦予不同的分值,各維度分別以得分卡計(jì)分的形式評(píng)價(jià)俱樂部的整體社會(huì)責(zé)任活動(dòng)情況[23]。龐徐薇和陳錫堯使用文獻(xiàn)資料和德爾菲法,搭建了包含公平競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和教育責(zé)任5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和18個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[24]。杜叢新和譚江波以廣東宏遠(yuǎn)籃球俱樂部為例,從經(jīng)營(yíng)方式、球員管理、人才培養(yǎng)和社會(huì)公益活動(dòng)4個(gè)方面對(duì)其社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)[20]3。Jung CW等人通過設(shè)計(jì)針對(duì)球迷的俱樂部社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)量表,完成對(duì)俱樂部責(zé)任履行情況的評(píng)價(jià)[25]。

2)以評(píng)價(jià)具體社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的效果為目的的研究,多是實(shí)驗(yàn)類或調(diào)查類實(shí)證研究,此方向的學(xué)者認(rèn)為前人基于經(jīng)驗(yàn)主義的研究大多只關(guān)注俱樂部履行社會(huì)責(zé)任行為或項(xiàng)目的表象,并沒有將對(duì)責(zé)任客體產(chǎn)生的實(shí)際影響作為研究的因變量,應(yīng)以實(shí)際影響為導(dǎo)向進(jìn)行評(píng)價(jià)[26]。Yuhei Inoue等人構(gòu)建了一個(gè)2 ×2的矩陣模型,測(cè)量俱樂部社會(huì)責(zé)任行為對(duì)社會(huì)個(gè)體和社會(huì)群體所造成的積極影響以及影響的時(shí)間,根據(jù)不同時(shí)間跨度對(duì)個(gè)體和群體的影響強(qiáng)度,來評(píng)估俱樂部社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目所產(chǎn)生的實(shí)際效果[27]6。David Hindley等人分析了諾丁郡足球俱樂部的“足球進(jìn)社區(qū)”計(jì)劃對(duì)社區(qū)犯罪率、肥胖率、教育參與程度和就業(yè)率等方面的影響[28],認(rèn)為此項(xiàng)目對(duì)目標(biāo)社區(qū)的青少年提供了更多的教育機(jī)會(huì),并在一定程度上提升了社區(qū)居民生活健康水平。Irwin研究了NBA灰熊隊(duì)的“Get fit”小學(xué)生健身計(jì)劃,通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)該計(jì)劃的實(shí)施豐富了目標(biāo)學(xué)校小學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),改善了飲食習(xí)慣,對(duì)緩解兒童肥胖產(chǎn)生了積極的影響[29]。

3.4 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的影響因素

國(guó)內(nèi)外眾多職業(yè)體育俱樂部在規(guī)模、性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)等多方面具有不同的特點(diǎn),這在學(xué)術(shù)界引起了廣泛的探討。Kathy Babiak和Richard Wolfe提出,外部因素和內(nèi)部因素同時(shí)影響俱樂部履行社會(huì)責(zé)任,其中外部因素包括經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)風(fēng)氣、代理人意愿、法律和規(guī)章制度、社會(huì)期望;內(nèi)部因素則主要指俱樂部所擁有的稀缺性人力資源和獨(dú)特的物資資源[11]6。Sean Hamil和Stephen Morrow對(duì)蘇超聯(lián)賽的俱樂部進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),參加同一聯(lián)賽的俱樂部對(duì)社會(huì)責(zé)任行為的普遍認(rèn)同是重要的影響因素;同時(shí),所在社區(qū)發(fā)展情況、利益相關(guān)者需求、俱樂部高管期望等,也會(huì)影響俱樂部履行社會(huì)責(zé)任[30]。Dae Hee Kwak和T.Bettina Cornwell從職業(yè)俱樂部營(yíng)銷的角度出發(fā),認(rèn)為潛在的經(jīng)濟(jì)效益、贊助商需求、品牌戰(zhàn)略等都在影響俱樂部履行社會(huì)責(zé)任。趙燕認(rèn)為我國(guó)職業(yè)體育社會(huì)責(zé)任的影響因素包括政府監(jiān)管、法制建設(shè)、制度體系等[31]。張兵立足于我國(guó)職業(yè)體育的特殊發(fā)展階段,認(rèn)為產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是影響當(dāng)前我國(guó)職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的主要原因[32],因?yàn)槟:a(chǎn)權(quán)往往伴隨治理困境,造成約束和激勵(lì)缺失,甚至發(fā)生權(quán)利扭曲現(xiàn)象,使俱樂部治理過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的“精力內(nèi)耗”,而無暇顧及社會(huì)的各種需求,造成社會(huì)責(zé)任履行不力。例如我國(guó)中超聯(lián)賽,聯(lián)賽產(chǎn)權(quán)由中國(guó)足協(xié)與俱樂部共有,俱樂部投入難以獲得相應(yīng)的收益,使得俱樂部無暇主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

3.5 社會(huì)責(zé)任與俱樂部財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系

社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效(CFP)的關(guān)系是CSR研究的一個(gè)核心問題,對(duì)這一關(guān)系的明確是企業(yè)治理過程中應(yīng)被動(dòng)執(zhí)行還是主動(dòng)嵌入CSR的重要依據(jù)[33],但從正相關(guān)、負(fù)相關(guān)到非線性相關(guān),甚至不相關(guān),都得到了一些成果的支持,學(xué)術(shù)界仍未形成一致的結(jié)論。在職業(yè)體育領(lǐng)域,俱樂部履行社會(huì)責(zé)任可以對(duì)俱樂部財(cái)務(wù)產(chǎn)生積極影響這一觀點(diǎn)被普遍認(rèn)可。Yuhei Inoue等認(rèn)為職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任對(duì)利益相關(guān)者的影響可以直接或間接地提升俱樂部CFP,認(rèn)為參加社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對(duì)俱樂部與球迷、贊助商、當(dāng)?shù)卣?、所在社區(qū)的公共關(guān)系有重要的維護(hù)作用。此外,還能明顯地提升員工積極性、提升球迷忠誠(chéng)度、增強(qiáng)消費(fèi)者購買欲望[27]9。Kang and Yunnam通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)俱樂部履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)明顯提高了俱樂部聲譽(yù),促進(jìn)了品牌形象的提升[34]。Walker and Kent的研究發(fā)現(xiàn):NFL兩支球隊(duì)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的實(shí)施增強(qiáng)了球迷和消費(fèi)者的購買傾向[35]。盡管大多數(shù)研究都認(rèn)為職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任對(duì)CFP有促進(jìn)作用,但也有不同聲音認(rèn)為兩者不存在相關(guān)關(guān)系[36]。

4 職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究展望

4.1 多樣化的特征為俱樂部履行社會(huì)責(zé)任帶來發(fā)展機(jī)遇

學(xué)者們對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任特征的挖掘,對(duì)了解其發(fā)展現(xiàn)狀、把握未來發(fā)展規(guī)律奠定基礎(chǔ),也有利于職業(yè)體育俱樂部跳出體育領(lǐng)域,通過多元主體聯(lián)合開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)來刺激俱樂部更大社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。但眾多職業(yè)體育俱樂部在項(xiàng)目特征、競(jìng)技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展階段各有不同,應(yīng)加強(qiáng)不同職業(yè)體育俱樂部CSR特征的個(gè)案研究或分層研究,更進(jìn)一步提高研究的針對(duì)性。

4.2 內(nèi)容界定應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注責(zé)任內(nèi)容的共性和個(gè)性問題

從共性上講,職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容源于社會(huì)對(duì)俱樂部實(shí)現(xiàn)某些社會(huì)價(jià)值的期望。由于社會(huì)階段及社會(huì)需求時(shí)刻處于發(fā)展之中,所以俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容具有一定的動(dòng)態(tài)性特征。而從個(gè)性上來講,職業(yè)體育俱樂部的責(zé)任內(nèi)容既包括其“必盡、應(yīng)盡”的責(zé)任,但還有一部分是俱樂部“愿盡”的責(zé)任,即責(zé)任內(nèi)容的界定還應(yīng)考慮俱樂部的主動(dòng)性,這是解決CSR理論實(shí)際應(yīng)用避免不了要回答的問題。例如我國(guó)職業(yè)體育俱樂部大多存在產(chǎn)權(quán)制度不清晰的問題,權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任不清楚,俱樂部的經(jīng)營(yíng)行為與其應(yīng)該得到的利益、承擔(dān)的責(zé)任不匹配。所以,只有對(duì)我國(guó)不同產(chǎn)權(quán)俱樂部責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行深入研究,才能通過此理論指導(dǎo)我國(guó)俱樂部社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

4.3 俱樂部責(zé)任評(píng)價(jià)的不同取向引出制度化建設(shè)的構(gòu)想

以構(gòu)建指標(biāo)體系對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究,主要是從宏觀出發(fā),考察俱樂部的整體社會(huì)責(zé)任履行情況;而從責(zé)任活動(dòng)的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究,主要是從微觀著手,評(píng)價(jià)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的具體項(xiàng)目。隨著職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的常態(tài)化,評(píng)價(jià)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任應(yīng)從可持續(xù)發(fā)展的角度來進(jìn)行,而不應(yīng)只進(jìn)行一些流于形式、以促進(jìn)俱樂部聲譽(yù)或提高業(yè)績(jī)?yōu)槟康牡纳鐣?huì)責(zé)任活動(dòng)。這為將來職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任進(jìn)行制度化建設(shè),即通過信息披露、多元監(jiān)督、法律規(guī)制的建設(shè)和完善,來確保對(duì)俱樂部社會(huì)責(zé)任的合理評(píng)價(jià)提供了新的構(gòu)想。

4.4 核心影響因素需進(jìn)一步探討,中國(guó)語境下應(yīng)重視政府引導(dǎo)

關(guān)于職業(yè)體育俱樂部影響因素的研究雖然有了初步的成果,但不同的因素對(duì)責(zé)任履行影響的強(qiáng)度到底有多大,暫時(shí)還沒有一個(gè)準(zhǔn)確的回答,未來應(yīng)對(duì)核心因素進(jìn)行探討。另外,在中國(guó)特色社會(huì)主義語境下,政府對(duì)俱樂部社會(huì)責(zé)任的履行進(jìn)行正確的引導(dǎo),將會(huì)對(duì)我國(guó)俱樂部社會(huì)責(zé)任的合理承擔(dān)有重要的推動(dòng)意義。

4.5 俱樂部社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系暫未明確,亟待加入中介變量后繼續(xù)探索

職業(yè)體育俱樂部CSR-CFP之間關(guān)系的明確,直接關(guān)系到俱樂部承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性??紤]到社會(huì)責(zé)任活動(dòng)效果的相對(duì)滯后性,以及CSR-CFP之間影響因素的多樣性,需要在未來增加長(zhǎng)時(shí)間跨度的縱向研究,并進(jìn)行添加中介變量的實(shí)證研究,才能逐漸得到答案。直到有確切證據(jù)證明兩者的關(guān)系之前,都不應(yīng)放棄職業(yè)體育俱樂部CSR-CFP的討論。

5 結(jié)語

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的特征、內(nèi)容、影響因素、評(píng)價(jià)、與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系5個(gè)主題的研究熱點(diǎn),為促進(jìn)職業(yè)體育俱樂部的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)職業(yè)體育更有效地滿足社會(huì)需求做出了一定貢獻(xiàn)。但當(dāng)前研究相對(duì)于迅速變化的職業(yè)體育市場(chǎng)仍存在一定的滯后性,需要基于已有成果,解決舊問題、發(fā)現(xiàn)新問題,逐漸豐富我國(guó)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究體系,實(shí)現(xiàn)職業(yè)體育俱樂部與社會(huì)在更大程度上的互利共贏。

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責(zé)任編輯:?jiǎn)唐G春

Research Focus and Prospect of Social Responsibility in Professional Sports Club

SONG Bing1,2,ZHANG Tingan1,GONG Bo3
(1.Graduate School of Beijing Sport University,Beijing 100084,China;2.Institute of Sport,Chuzhou University,Chuzhou 239000,Anhui,China;3.ShanghaiUniversity of Sport,Shanghai200438,China)

This paper used the literaturematerials to summarize research hot topics of professional sport clubs social responsibilities at home and aboard and forecasts its development trend,in order to provide theoretical guidance for realizingmutual benefit betw een society and professional sport clubs.It is found that the hot topics are mainly divided into such 5 aspects as features,content,influence factors,evaluation,and correlation of financial performance.In future study,we should makemore definite concept for professional sport clubs social responsibilities’features,the definition of responsibilities content should take clubs’individuality and universal character into concern,and clubs social responsibilities evaluation may conduct search in systematic construction,so as to further discuss influence factors on social responsibilities and pay close attention to the guidance of Chinese government,conduct research between sport clubs social responsibilities and social performance w ith mediate variables.

sport industry;professional sport;sport clubs;social responsibility;research focus

G812.16

A

1004-0560(2016)03-0047-06

2016-03-21;

2016-04-25

北京體育大學(xué)自主科研課題項(xiàng)目(2016BS028)。

宋 冰(1988—),男,助教,博士研究生,主要研究方向?yàn)轶w育社會(huì)學(xué)。

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