余艷艷 趙亮

[摘要]近年來，安徽省高職院校在校企合作、工學(xué)結(jié)合等方面進(jìn)行了許多有益的探索，取得了一定的成效。然而這些探索往往是就課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)模塊、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、雙師師資等方面進(jìn)行的改革，不夠全面、系統(tǒng)。部分高職院校人才培養(yǎng)模式與高技能、高素質(zhì)人才培養(yǎng)的要求存在著較大的差距。人才培養(yǎng)模式改革作為一個系統(tǒng)工程，必須在深度校企合作的基礎(chǔ)上，以職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心，雙師師資為支撐，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面緊密融合，形成系統(tǒng)化的工程。若單就其中某個方面進(jìn)行改革，難免會顧此失彼，難見根本性的成效。鑒于此，我們要遵循教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，用文化育人、合作育人、實(shí)踐育人的理念去積極探索高端技能型人才培養(yǎng)模式。尤其要以提高實(shí)踐能力為重點(diǎn)，探索與企業(yè)合作，探索聯(lián)合培養(yǎng)、深度合作的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

[關(guān)鍵詞]校企聯(lián)動 知行一體 人才培養(yǎng) 模式

[中圖分類號]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）08-0239-02

一、安徽省高職市場營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

安徽省現(xiàn)有70余所高職高專院校，雖然諸多院校也都開設(shè)了市場營銷專業(yè)，但當(dāng)前高職院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀并不能滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)對人才質(zhì)量的要求，普遍出現(xiàn)學(xué)生專業(yè)就業(yè)層次低、崗位勝任力差、職業(yè)提升力弱等現(xiàn)象。開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校，在校企合作方面，普遍采取定向訂單式培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)、搭建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等合作形式。在校企合作過程中，始終沒有走出淺層次、低水平、松散型合作的怪圈。問題主要表現(xiàn)為：缺乏有效的校企合作發(fā)展平臺；校企合作企業(yè)動力不足，合作缺乏穩(wěn)定性、持久性，難以形成合理的人才培養(yǎng)模式；校企合作過于表面化，沒有對學(xué)校人才培養(yǎng)過程產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。要徹底解決這些突出問題，就應(yīng)改革高職市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式，打造校企聯(lián)動的人才培養(yǎng)模式，為全省高職市場營銷專業(yè)提供人才培養(yǎng)模版，引領(lǐng)全省市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新，為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能型市場營銷人才是主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的題中之義。

二、“校企聯(lián)動、知行一體”的高職市場營銷人才培養(yǎng)模式

（一）實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)崗位對接

立足安徽省、面向長三角，以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，并通過對一線企業(yè)的市場調(diào)研、校企座談等方式進(jìn)一步確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。以專業(yè)的發(fā)展方向?yàn)橐罁?jù)確立專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是市場營銷技能型人才，以行業(yè)需求為導(dǎo)向，注重專業(yè)能力和職業(yè)能力的培養(yǎng)，對人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)研，收集人才培養(yǎng)目標(biāo)確定的第一手材料。其次根據(jù)市場營銷階段，分析確定職業(yè)崗位，歸納崗位能力，再次將崗位歸類到相應(yīng)專業(yè)，根據(jù)崗位能力+核心能力+基本能力+社會綜合能力。通過分析崗位能力，進(jìn)一步明確崗位群的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化人才培養(yǎng)模式的能力指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)市場營銷人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)崗位的對接。

（二）形成“進(jìn)階式、模塊化、組合型”的課程體系

根據(jù)前期的企業(yè)調(diào)研，確定市場營銷專業(yè)方向，對行業(yè)需求的專業(yè)知識和技能要求統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合市場營銷相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置，建立專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程，并設(shè)置部分選修專業(yè)課程進(jìn)行專業(yè)知識的補(bǔ)充。該課程體系即側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，也使學(xué)生接受完整的?？苹A(chǔ)課程。以確保學(xué)生既是稱職的專業(yè)人才，更是一名合格的大學(xué)?？飘厴I(yè)生。學(xué)校學(xué)歷教育的大學(xué)基礎(chǔ)課程和專業(yè)的通用課程與體現(xiàn)企業(yè)核心技術(shù)和技能的專業(yè)核心課程結(jié)合起來。大學(xué)基礎(chǔ)課程和專業(yè)通用基礎(chǔ)課程仍采用學(xué)校已有的課程教材。教學(xué)任務(wù)由校內(nèi)教師承擔(dān)，前期企業(yè)對校內(nèi)教師進(jìn)行專業(yè)核心技術(shù)培訓(xùn)，然后校內(nèi)教師根據(jù)高職教育的特點(diǎn)以及針對本校學(xué)生的具體基礎(chǔ)情況與企業(yè)技術(shù)人員一起完成專業(yè)方向課程體系及對專業(yè)核心課程的開發(fā)。專業(yè)核心課程及其對應(yīng)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)任務(wù)由企業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)。

結(jié)合高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，將市場營銷崗位群分為基礎(chǔ)崗位、中端崗位和高端崗位。研究崗位群的工作任務(wù)，以工作過程為導(dǎo)向?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)序化和系統(tǒng)化，并按照崗位核心技能、持續(xù)發(fā)展素質(zhì)、訂單企業(yè)要求最終形成“進(jìn)階式、模塊化、組合型”的課程體系。

（三）實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的對接

以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，研究課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的對接；著力研究“課證崗賽融合”的實(shí)現(xiàn)方法，最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容、職業(yè)資格考證、崗位工作任務(wù)與技能競賽的有機(jī)整合，使學(xué)生學(xué)習(xí)后能考證、考證后能上崗，競技水平和職業(yè)素養(yǎng)顯著提升。

（四）校企聯(lián)動的“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式

按照校企合作、工學(xué)結(jié)合的思路，建設(shè)基于真實(shí)工作場景的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地，推行任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式；研究試行多學(xué)期、分段式的彈性教學(xué)組織形式，將學(xué)校的教學(xué)過程和企業(yè)的業(yè)務(wù)過程緊密結(jié)合，校企共同完成教學(xué)任務(wù)。

（五）線上線下的一體化教學(xué)資源庫

校企合作開發(fā)市場營銷課程、教材等，形成以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)流程為藍(lán)本，適應(yīng)教學(xué)需要的立體化的教學(xué)資源庫。

（六）全方位的人才考核評價體系

基于高等職業(yè)教育課程不同的性質(zhì)、不同的教學(xué)組織過程與形式，學(xué)校對學(xué)生課程學(xué)業(yè)應(yīng)采用柔性、多元性的評價與考核。首先，要活用多種方式。一是學(xué)校參照行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定課程學(xué)業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施分類考核。其次，要注入企業(yè)元素。由企業(yè)參加制定或提供的課程學(xué)業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)可將企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)注入評價內(nèi)容，使學(xué)生把誠信、勤奮、吃苦耐勞等企業(yè)人品質(zhì)、企業(yè)精神貫穿到學(xué)習(xí)中去；由企業(yè)提供的實(shí)施考核的客觀條件能夠使學(xué)生在校期間就掌握真實(shí)的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)人才所需要的專業(yè)知識和技能，從而使學(xué)生縮短由“校園人”變?yōu)椤奥殬I(yè)人”適應(yīng)期。再次，發(fā)揮大賽作用。實(shí)行學(xué)生參加各種大賽成績替代課程學(xué)業(yè)成績或獎勵學(xué)分的學(xué)生學(xué)業(yè)評價制度。

基于校企聯(lián)動，工學(xué)結(jié)合，市場營銷專業(yè)以市場營銷崗位群的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)要求為標(biāo)準(zhǔn)，以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)實(shí)習(xí)的表現(xiàn)為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)整合行業(yè)評價、學(xué)校評價和學(xué)生評價的多角度、全方位的人才培養(yǎng)評價與考核體系。

（七）學(xué)校和企業(yè)共同合作組建導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

借助校企聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以積極進(jìn)行社會實(shí)踐，提高實(shí)踐教學(xué)能力。在學(xué)校與企業(yè)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下“鼓勵教師進(jìn)企業(yè)”參與企業(yè)的經(jīng)營活動，激勵教師的積極性和參與度。首先，教師熟悉高職課程教學(xué)，了解學(xué)生，然后由教師利用業(yè)余時間持之以恒地去企業(yè)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，形成真正的“雙師素質(zhì)”教師。鼓勵企業(yè)精英到學(xué)校來授課，將企業(yè)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)融入到教學(xué)中來。形成教師與企業(yè)師傅的互動教學(xué)。

在整個專業(yè)教育教學(xué)的全過程中，由學(xué)校和企業(yè)共同合作組建導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，對學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、考證、實(shí)習(xí)、就業(yè)等方面進(jìn)行全方位、多角度的結(jié)對指導(dǎo)，促其成人成才。

三、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院市場營銷人才培養(yǎng)實(shí)踐

合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院在制定高職市場營銷人才培養(yǎng)模式時，始終以崗位職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，按照校企聯(lián)動、工學(xué)結(jié)合的思路，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)“培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的一體化”、人才培養(yǎng)主體“學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)培養(yǎng)一體化”、教學(xué)體系“工作任務(wù)和課程安排一體化”、教學(xué)內(nèi)容“課證崗賽一體化”、實(shí)踐教學(xué)“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)一體化”、人才評價“企業(yè)評價、學(xué)校評價和學(xué)生評價一體化”、師資主體“學(xué)生學(xué)習(xí)與導(dǎo)師指導(dǎo)的一體化”，建立基于市場營銷專業(yè)系列崗位職業(yè)能力的“校企聯(lián)動、知行合一”人才培養(yǎng)模式，最終培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和滿足企業(yè)需求的“善學(xué)習(xí)、易上崗、品格好、可發(fā)展”的高素質(zhì)高技能型市場營銷專門人才。

教研團(tuán)隊(duì)走訪了安徽省知名企業(yè)，有一線的本地零售巨頭合家福購物超市，也有本地的制造巨頭京東方公司，通過走訪系統(tǒng)研究市場營銷專業(yè)所面向的職業(yè)崗位群，明晰市場營銷崗位職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，從而構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和“校企聯(lián)動、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案。

教研團(tuán)隊(duì)以市場營銷崗位群業(yè)務(wù)流程為主線、以市場營銷崗位工作任務(wù)為核心，構(gòu)建“進(jìn)階式、模塊化、組合型”的人才培養(yǎng)課程體系，選取了主要課程設(shè)置，并以崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，制訂專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。

通過“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式，組織企業(yè)人員與教師合作編寫教材，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生的技能互動，實(shí)現(xiàn)整個人才培養(yǎng)過程中“教學(xué)做”一體化以及校企合作共建立體化教學(xué)資源庫。

指導(dǎo)學(xué)生參與營銷師等職業(yè)資格考試，考試通過率達(dá)到80%以上。另一方面，組織指導(dǎo)學(xué)生參與安徽省教育廳與安徽省成人與職業(yè)教育協(xié)會組織的技能大賽。通過考證與技能大賽，實(shí)現(xiàn)以職業(yè)資格考證為手段，以技能大賽為契機(jī)，進(jìn)行“課證崗賽”有機(jī)融合，力求以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促教、以賽促改。

在整個人才培養(yǎng)過程中，合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院與合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)全過程、全領(lǐng)域、結(jié)對式的雙師“校企聯(lián)動”的實(shí)現(xiàn)方式與指導(dǎo)形式，構(gòu)建多角度、全方位的定量與定性結(jié)合的高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系。

踐行校企深度合作，合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院不僅要“走出去”，派教學(xué)團(tuán)隊(duì)、核心骨干教師與學(xué)生共赴企業(yè)頂崗操作，提高專業(yè)實(shí)踐能力；更要“引進(jìn)來”，邀請商之都、永輝超市等知名企業(yè)骨干人才到校講座，并聘為教學(xué)團(tuán)隊(duì)兼職教員，對學(xué)生言傳身教，教學(xué)生做人做事，促其成人成才。

四、結(jié)語

合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中，踐行“校企聯(lián)動、知行合一”的人才培養(yǎng)模式，有利于學(xué)生成人成才。“進(jìn)階式、模塊化、組合型”課程體系是人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保障，“課證崗賽”的有機(jī)融合為培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了多元有效的實(shí)施途徑，“校企聯(lián)動”的建立有助于實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)一體化的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

當(dāng)前，推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式已成為我國高職教育改革和發(fā)展的基本方向，在高職院校中工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐探索方興未艾，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但總體而言，當(dāng)前工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式在研究上僅局限于某一個方面或領(lǐng)域，例如在課程設(shè)置上的“課證融合”、在教學(xué)方法上的“教學(xué)做一體化”，在整體教學(xué)安排上的“2+1”制，在師資上的“雙師資格或雙師素質(zhì)”等，各領(lǐng)域之間的銜接不順，甚至流于形式，實(shí)踐起來遇到了諸多制約因素和實(shí)施困難，因此，基于高職市場營銷專業(yè)提出的“校企聯(lián)動、知行一體”的人才培養(yǎng)模式，是一種頗為有益的創(chuàng)新探索。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張佳.構(gòu)建“校企聯(lián)動、工學(xué)結(jié)合”模式下高職人才職業(yè)化養(yǎng)成的思考[J].吉林教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（10）.

[2]陳贊.構(gòu)建“校企一體、互通互融”緊密型校企合作辦學(xué)體制的思考[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（12）.

[3]李宏蔥.高職教育“引企入?！钡倪\(yùn)作模式探究[J].遼寧師專學(xué)報(bào)，2011（03）.

[4]盛卓.企業(yè)化管理方式對高職學(xué)生管理的啟示[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2013（02）.

責(zé)任編輯：張麗