韓耀輝
摘 要:在監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的背景下,寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢有限公司應(yīng)利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,順應(yīng)形勢(shì)變化,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,積極擴(kuò)展監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容,向全方位、全過(guò)程監(jiān)理發(fā)展。
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)需求;業(yè)務(wù)范圍;轉(zhuǎn)型;全過(guò)程全方位監(jiān)理
20多年來(lái),我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)逐步發(fā)展完善,為我國(guó)建筑業(yè)健康成長(zhǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是,我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)在繁榮發(fā)展的同時(shí),一些問(wèn)題逐漸顯露出來(lái),阻礙了該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。目前監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。
1 我國(guó)建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀淺析
據(jù)我國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《建設(shè)工程監(jiān)理統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,自我國(guó)推行工程監(jiān)理制度以來(lái),監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)入制度比較寬松,政府對(duì)監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)管力度不夠,以及市場(chǎng)退出制度的長(zhǎng)期缺失,監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員的數(shù)量過(guò)度增長(zhǎng)。以致我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目的增長(zhǎng)量趕不上監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員的增長(zhǎng)量,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)為了爭(zhēng)奪監(jiān)理業(yè)務(wù)不得不競(jìng)相壓價(jià)。而低價(jià)中標(biāo)又導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)的利潤(rùn)空間大大縮小,監(jiān)理人員的待遇降低。
監(jiān)理行業(yè)的低收入導(dǎo)致該行業(yè)人才的流失,大量的優(yōu)秀人才跳槽離開(kāi)該行業(yè),尤其是一些全面的、多能的優(yōu)秀人才領(lǐng)先轉(zhuǎn)行。監(jiān)理企業(yè)為了滿足壓縮經(jīng)營(yíng)成本和完成業(yè)務(wù)的需要,大量雇用剛畢業(yè)的學(xué)生和返聘的離退休人員,他們逐漸成為我國(guó)監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員的主要成分。他們往往缺少多專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏獨(dú)立工作能力。這就是監(jiān)理行業(yè)的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。企業(yè)利潤(rùn)微薄在限制監(jiān)理人員配置的同時(shí),還制約員工的教育培訓(xùn)和素質(zhì)提升等。我國(guó)監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍往往局限于施工階段,工作重點(diǎn)主要集中于的質(zhì)量、進(jìn)度控制及安全管理。這限制了監(jiān)理企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升,聲譽(yù)也相應(yīng)降低,利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮。這就是行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致該行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán),行業(yè)呈現(xiàn)下行趨勢(shì)。
2 公司普遍性和特殊性
對(duì)比行業(yè)現(xiàn)狀分析該公司的現(xiàn)狀,會(huì)發(fā)現(xiàn)該公司的現(xiàn)狀既具有普遍性又具有特殊性。
普遍性表現(xiàn)在:企業(yè)利潤(rùn)空間縮小,監(jiān)理人員的待遇偏低。監(jiān)理人員跳槽現(xiàn)象頻頻發(fā)生,人才大幅流失。監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,返聘的離退休人員與剛畢業(yè)的大學(xué)生成為主要成分,中壯年人少,呈現(xiàn)出明顯的斷層。監(jiān)理人員缺少多專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)理人缺乏獨(dú)立工作能力。監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍往往局限于施工階段,工作重點(diǎn)主要集中于質(zhì)量、進(jìn)度控制及安全管理。
特殊性表現(xiàn)在:該公司的綜合實(shí)力強(qiáng),業(yè)務(wù)范圍廣,資質(zhì)等級(jí)高,又正值我們集團(tuán)公司大發(fā)展大建設(shè)時(shí)期,建設(shè)項(xiàng)目多,且不乏大項(xiàng)目。該監(jiān)理公司可借此避免與其他監(jiān)理公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),這是我們的優(yōu)勢(shì)。但員工收入比同行業(yè)較低,尤其是基層員工更是低很多。這不利于招納人才和留住人才。公司為了滿足業(yè)務(wù)的需要只能不斷招聘新員工,簡(jiǎn)直成了新從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此,該公司沒(méi)能將穩(wěn)定的盈利轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升。
3 監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
“生于憂患,死于安樂(lè)”。“入無(wú)法家拂士,出無(wú)敵國(guó)外患者,國(guó)恒亡?!眹?guó)家如此,在目前監(jiān)理行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境中,監(jiān)理企業(yè)的生存更是如此。雖然,目前該公司不用為招攬業(yè)務(wù)發(fā)愁,保持穩(wěn)定的盈利,能有生存壓力。但集團(tuán)公司的大發(fā)展大建設(shè)時(shí)期總是要結(jié)束的。到該監(jiān)理公司不得不走出“溫棚”面對(duì)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)時(shí),如何生存和發(fā)展的問(wèn)題,作為公司經(jīng)營(yíng)管理者不可不居安思危及早考慮,早做規(guī)劃,早做準(zhǔn)備。
4 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,向全過(guò)程全方位監(jiān)理發(fā)展
4.1 我國(guó)監(jiān)理企業(yè)提供的服務(wù)不能滿足業(yè)主的需求
我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍往往局限于施工階段監(jiān)理,工作重點(diǎn)主要集中于質(zhì)量、進(jìn)度控制及安全管理。造成這種狀況既有體制上、認(rèn)識(shí)上的原因,也有建設(shè)單位需求和監(jiān)理企業(yè)素質(zhì)及能力等原因?,F(xiàn)在,監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)范圍過(guò)窄和業(yè)主的需求趨向多樣化和系統(tǒng)化之間的矛盾日益劇烈。
4.2 發(fā)展全過(guò)程、全方位監(jiān)理的必要性和必然性
建設(shè)工程的“質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制”的工作貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程,僅僅在施工階段實(shí)施這些控制工作是很難達(dá)到理想效果的。
首先,實(shí)施全過(guò)程、全方位監(jiān)理有利于對(duì)工程質(zhì)量的控制。目前,我國(guó)監(jiān)理企業(yè)大多在施工階段對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量控制。而在施工階段,工程設(shè)計(jì)已經(jīng)是木已成舟,造成了工程質(zhì)量隱患。保證工程施工質(zhì)量第一要?jiǎng)?wù)是選擇優(yōu)秀的施工單位。若工程監(jiān)理單位能在工程項(xiàng)目的投資決策和可行性研究階段就開(kāi)始介入,若能夠利用在工程監(jiān)理工作中積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,在工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段就發(fā)現(xiàn)不合理的地方,并提出意見(jiàn),及時(shí)修正,必定能實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量更有效的管控。
其次,實(shí)施全過(guò)程、全方位監(jiān)理有利于對(duì)工程建設(shè)的進(jìn)度控制。目前,我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目的審批手續(xù)是建設(shè)單位的籌建機(jī)構(gòu)辦理的,工程勘察、設(shè)計(jì)、施工及主要材料和構(gòu)配件供應(yīng)商的招投標(biāo)等工作也主要是建設(shè)單位的籌建機(jī)構(gòu)自己做的。由于業(yè)主臨時(shí)籌建機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn),不熟悉建設(shè)程序,難免會(huì)拖延各項(xiàng)工作的進(jìn)程,設(shè)計(jì)不合理引起的圖紙變更、選擇施工單位不當(dāng)?shù)榷疾豢杀苊獾貢?huì)造成工期的延誤。若監(jiān)理企業(yè)從立項(xiàng)、可行性研究、審批、招標(biāo)、設(shè)計(jì)全過(guò)程參與則能大大提升監(jiān)理企業(yè)的管控實(shí)效。
再次,全過(guò)程全方位監(jiān)理有利于對(duì)建設(shè)工程投資的控制。通過(guò)分析在建設(shè)工程各個(gè)階段進(jìn)行投資控制對(duì)其經(jīng)濟(jì)性的影響程度,結(jié)果顯示:項(xiàng)目前期進(jìn)行投資控制對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性的影響程度達(dá)到80%,僅設(shè)計(jì)階段就占75%,可見(jiàn)節(jié)約投資的可能性主要存在于施工之前,進(jìn)入施工階段的投資控制工作已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了投資控制的關(guān)鍵期,節(jié)約投資的可能性已經(jīng)很小。所以,監(jiān)理企業(yè)在項(xiàng)目前期就開(kāi)始實(shí)施投資控制工作則能更大程度的節(jié)約投資,起到更好的控制效果。
從發(fā)展趨勢(shì)上看,我國(guó)工程監(jiān)理的業(yè)務(wù)范圍向全方位、全過(guò)程發(fā)展乃是大勢(shì)所趨。
4.3 公司具備發(fā)展全過(guò)程、全方位監(jiān)理的條件
該公司從事多年監(jiān)理實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些年,該公司已經(jīng)在逐步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,在協(xié)助建設(shè)法人進(jìn)行招標(biāo)和簽訂合同方面有一些成功的經(jīng)驗(yàn)。另外,與該公司同為能源工程公司下屬單位還有地勘院、設(shè)計(jì)院、基建公司等建設(shè)企業(yè)。勘察院、設(shè)計(jì)院、施工單位與該監(jiān)理公司也時(shí)常有人員交流。這更給該公司向全過(guò)程、全方位監(jiān)理發(fā)展提供了技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)。
5 結(jié)語(yǔ)
在監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的背景下,該公司應(yīng)利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,順應(yīng)形勢(shì)變化,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,積極擴(kuò)展監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容,向全方位、全過(guò)程監(jiān)理發(fā)展。