劉熠潔

摘要：文章在理論研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建了職業(yè)錨與職業(yè)生涯成功關(guān)系的理論模型，并選取北京、上海等地的331名IT企業(yè)的知識型員工為對象進(jìn)行問卷調(diào)查，進(jìn)一步揭示二者的作用機制。通過相關(guān)分析與結(jié)構(gòu)方程分析，研究發(fā)現(xiàn)：八種職業(yè)錨類型與職業(yè)生涯成功具有不同的相關(guān)性，客觀職業(yè)生涯成功在職業(yè)錨和主觀職業(yè)生涯成功的關(guān)系中具有部分調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：職業(yè)錨；客觀職業(yè)生涯成功；主觀職業(yè)生涯成功；IT企業(yè)；知識型員工

一、引言

人類社會步入經(jīng)濟(jì)時代以來，人才日益成為企業(yè)的核心競爭力，這在科技含量高度集聚的IT企業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯。如何根據(jù)組織需要與員工自身特點為知識型員工提供良好的發(fā)展環(huán)境，不斷提升主動性與創(chuàng)造力，最終實現(xiàn)IT企業(yè)與員工的共同發(fā)展，是管理的關(guān)鍵問題。職業(yè)錨的概念是由Schein（1978）提出的，他認(rèn)為個體所做的職業(yè)決策通常都圍繞著一個中心，“錨”的比喻形象的說明了這個中心的重要性。它是天賦和才能、態(tài)度和價值觀、需求和動機在與職業(yè)實踐的相互作用過程中逐漸形成的。主要有八種類型，而Feldman和Bolino又將這八種職業(yè)錨分為三類：基于能力的（技術(shù)/職能型、管理型和創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)新型）、基于需要的（安全/穩(wěn)定型、自主/獨立型和生活型）以及基于價值觀的（挑戰(zhàn)型和服務(wù)/奉獻(xiàn)型）。Schein認(rèn)為，職業(yè)錨會對某些工作結(jié)果產(chǎn)生影響，例如績效、職業(yè)滿意度等。而職業(yè)生涯成功的意義就在于對這些結(jié)果的綜合評價，它是指“在一個人一生的工作經(jīng)歷中所取得的與工作相關(guān)的成就和積極的心理感受”（Seibert，1999），包括客觀和主觀兩個方面，以往的主觀職業(yè)生涯成功通常采用職業(yè)滿意度來衡量，進(jìn)入無邊界職業(yè)生涯時代以后，員工更加關(guān)注事業(yè)和生活之間的平衡，所以國外學(xué)者紛紛提出在判定主觀職業(yè)生涯成功時，主觀生活滿意也應(yīng)被考慮在內(nèi)。因此本研究采用主觀職業(yè)和生活滿意的維度劃分對主觀職業(yè)生涯成功進(jìn)行評價，驗證其在中國情景下的合理性。本研究的主要目的在于考察IT企業(yè)知識型員工的不同職業(yè)錨類型與職業(yè)生涯成功的作用機制，不僅可以豐富現(xiàn)有的職業(yè)生涯成功理論，也可以給IT企業(yè)的職業(yè)生涯管理實踐提供一定的參考。

二、理論與假設(shè)

職業(yè)生涯社會學(xué)習(xí)理論表明，對個體職業(yè)生涯決策影響最大的因素之一是工作定向技能，職業(yè)錨綜合反映了這種技能，所以職業(yè)錨會對職業(yè)生涯的結(jié)果產(chǎn)生影響。這種影響也包括主觀的方面，Jiang、Klein 等（2001）以信息行業(yè)的新員工為對象，研究了職業(yè)錨對職業(yè)滿意度的影響，結(jié)果顯示二者存在相關(guān)性。且有研究表明，積極的感受具有漣漪效應(yīng)，所以工作上的成功感會對生活中的感受產(chǎn)生傳染效果，由此看來，職業(yè)錨與客觀職業(yè)生涯成功以及主觀職業(yè)生涯成功的兩個方面都具有一定的聯(lián)系。具體來說，知識型員工的能力大于技術(shù)密集型的IT企業(yè)而言，比其他的傳統(tǒng)行業(yè)更加重要，基于能力的職業(yè)錨與職業(yè)生涯成功水平的關(guān)系也更加緊密。而根據(jù)需求層次理論，人的需求有高低之分，具有基于價值觀的職業(yè)錨的個體更加關(guān)注是否可以在某個組織環(huán)境中實現(xiàn)自我價值，這些高級需求在基本需求沒有得到滿足之前是不會成為驅(qū)使其行為的動力。但對于生活型和自主/獨立型的個體，其職業(yè)抱負(fù)和動機通常是與傳統(tǒng)意義上以職位晉升為標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)成功相矛盾的，愿以高度服從組織的價值觀和準(zhǔn)則作為交換來獲得體面收入的安全/穩(wěn)定型不同，他們會為了追求工作和生活平衡或者自由與獨立，而不惜放棄升遷機會，在競爭壓力較大的IT企業(yè)，管理者可能會認(rèn)為這種行為是一種不愿追求職業(yè)成功的信號。但Michel等（2014）研究表明，生活型職業(yè)錨對主觀生活成功具有正向影響，這與生活型注重工作與生活平衡的特質(zhì)不無關(guān)系?；谏鲜稣擖c本文提出：

假設(shè)1：目前IT企業(yè)知識型員工中存在八種職業(yè)錨類型，且與客觀職業(yè)生涯成功分別具有不同的相關(guān)性，其中自主/獨立型和生活型與客觀職業(yè)生涯成功呈負(fù)相關(guān)，其余六種呈正相關(guān)。

假設(shè)2：八種職業(yè)錨與主觀職業(yè)生涯成功具有相關(guān)性，在主觀職業(yè)成功方面，自主/獨立型和生活型與主觀職業(yè)成功呈負(fù)相關(guān)，其余六種呈正相關(guān)；在主觀生活成功方面，自主/獨立型與主觀生活成功呈負(fù)相關(guān)，其余七種呈正相關(guān)。

根據(jù)歸因理論，人們更傾向于把成功歸于內(nèi)部原因而把失敗歸于外部原因。所以，客觀的職業(yè)生涯成功很可能會產(chǎn)生積極的自我感知，促進(jìn)職業(yè)滿意度的提升，帶來主觀的職業(yè)生涯成功感。由于客觀職業(yè)生涯成功與職業(yè)錨和主觀職業(yè)生涯成功都具有緊密的聯(lián)系，可將客觀職業(yè)生涯成功作為中介變量，職業(yè)錨通過客觀職業(yè)成功從而影響主觀職業(yè)生涯成功。但由于有研究表明了職業(yè)錨與主觀職業(yè)生涯成功具有直接的相關(guān)性，所以客觀職業(yè)生涯成功的這種中介作用只是部分的。據(jù)此本文提出：

假設(shè)3：客觀職業(yè)生涯成功與主觀職業(yè)生涯成功的兩個方面都具有正相關(guān)。

假設(shè)4：客觀職業(yè)生涯成功在職業(yè)錨與主觀職業(yè)生涯成功的關(guān)系中具有部分中介效應(yīng)。

三、研究方法

本次研究采用了問卷調(diào)查法，在正式調(diào)研之前進(jìn)行了小樣本預(yù)調(diào)研，對預(yù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度的檢驗，并根據(jù)分析結(jié)果對幾個題目做了適當(dāng)修改，形成正式調(diào)查問卷。職業(yè)錨的測定采用了謝忠明翻譯和修訂的Schein職業(yè)錨量表，包含八個分量表，內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.905，0.85，0.858，0.908，0.891，0.819，0.884，0.905，均大于0.7，具有良好的信度?？陀^職業(yè)生涯成功采用收入指標(biāo)衡量，因為收入比起地位、聲譽等指標(biāo)更好收集，也更具客觀評判性，且收入能部分的反應(yīng)其他客觀職業(yè)生涯成功的指標(biāo)水平。主觀職業(yè)成功的操作化指標(biāo)采用職業(yè)滿意度，用 Greenhaus編制的單維度結(jié)構(gòu)問卷來測量，本次測得的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.781；主觀生活成功的操作化指標(biāo)采用生活滿意度，用Diener編制的總體生活滿意度量表測量，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.795。

正式調(diào)研采用企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道的形式，選取北京、上海、南京等地的多家IT企業(yè)，共發(fā)放問卷373份，回收356份，剔除無效問卷得到331份，有效回收率為88.7%。在有效問卷中，男性占61.3%，女性占38.7%；年齡分布上，25歲以下占23.2%，26～30歲占40.7%，31～35歲占16.4%，35歲以上占19.7%；學(xué)歷方面，大專占17.8%，本科占50.5%，碩士占28.4%，博士占3.3%；工作年限方面，3年以下占26.5%，3～5年占29.8%，6～10年占23.4%，10年以上占20.3%。

四、研究結(jié)果

（一）描述性統(tǒng)計結(jié)果

通過SPSS18.0計算變量之間相關(guān)性。服務(wù)型、安全型、技術(shù)型、挑戰(zhàn)型、管理型、創(chuàng)業(yè)型、自主型、生活型八種職業(yè)錨與客觀職業(yè)生涯成功的相關(guān)系數(shù)分別為0.627、0.638、0.621、0.703、0.577、0.645、-0.553、-0.305，與主觀職業(yè)成功的相關(guān)系數(shù)分別為0.546、0.558、0.572、0.603、0.51、0.56、-0.443、-0.255，與主觀生活成功的相關(guān)系數(shù)分別為0.325、0.3、0.318、0.432、0.293、0.293、-0.108、0.103；客觀職業(yè)生涯成功與主觀職業(yè)成功和主觀生活成功的相關(guān)系數(shù)為0.749、0.364，都達(dá)到顯著相關(guān)。

（二）驗證性因素分析

運用Amos21.0進(jìn)行驗證性因素分析，本文選擇Bollen和Long推薦的四個指標(biāo)進(jìn)行分析：χ2/df、RMSEA 、TLI、CFI，計算結(jié)果分別是1.067，0.014，0.992，0.998。其中2<χ2/df<5比較好， RMSEA<0.05表示擬合非常好，CFI、TLI在0.9以上表示模型擬合較好。驗證性因素分析結(jié)果見表1，各項指標(biāo)均達(dá)到理想水平，表明職業(yè)錨與職業(yè)生涯成功關(guān)系的模型具有良好的整體擬合度，各項假設(shè)得到驗證。

五、分析與討論

首先，本研究從職業(yè)錨的角度拓展了職業(yè)生涯成功前因變量的研究，驗證了不同的職業(yè)錨對職業(yè)生涯成功發(fā)揮著不同的作用。其次，研究驗證了職業(yè)錨通過客觀職業(yè)生涯成功的部分中介作用對主觀職業(yè)生涯成功產(chǎn)生影響，由歸因理論和社會比較理論可知，高水平的客觀職業(yè)生涯成功能夠帶來積極的心里感受，所以職業(yè)錨類型通過這種途徑對主觀職業(yè)和生活感受產(chǎn)生影響。

本研究對IT企業(yè)管理者如何更好的對知識型員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理，從而提高他們的職業(yè)生涯成功水平以及組織的整體效能具有借鑒意義。一方面，了解員工的職業(yè)錨類型，協(xié)助知識型員工對自身做出正確的分析與定位，引導(dǎo)其職業(yè)發(fā)展，根據(jù)組織的需求，結(jié)合員工自身的能力、需要以及價值觀安排適合的職位。另一方面，完善用人制度，為員工提供更為人性化的制度支持。隨著無邊界職業(yè)生涯的發(fā)展，員工在不同崗位、不同組織中的流動性大大增強，且越來越注重生活滿意度的提升，研究發(fā)現(xiàn)，雖然生活型職業(yè)錨的平均分不是最高的，但以該職業(yè)錨為主導(dǎo)的人數(shù)最多，由此看來，企業(yè)應(yīng)重視這種變化趨勢的影響，增加彈性工作制度，建立科學(xué)的人才評價體系，提供多樣化的發(fā)展平臺，讓員工有更多的機會可以提高客觀職業(yè)成功水平，從而提升職業(yè)和生活滿意度，最終實現(xiàn)組織和員工共同發(fā)展的目標(biāo)。

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