安蘊(yùn)

【摘 要】學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一部分，本文分析了當(dāng)前中職學(xué)校學(xué)生公寓管理中存在的問(wèn)題，并提出了加強(qiáng)和改進(jìn)公寓管理的對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 學(xué)生公寓管理 問(wèn)題 對(duì)策建議

與同行朋友聊天中經(jīng)常談到中職生管理難度大，如學(xué)校公寓內(nèi)夜間熄燈后發(fā)生的“隱形”學(xué)生群毆事件，還有私藏管制刀具等危險(xiǎn)品，這些安全隱患的存在給公寓管理帶來(lái)了很多不便。學(xué)生公寓是中職學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是直接影響學(xué)生身心健康發(fā)展的重要環(huán)境因素，學(xué)生公寓管理效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校的安全穩(wěn)定，是中職學(xué)校學(xué)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

一、公寓管理的突出問(wèn)題

（一）安全方面：學(xué)生安全防范意識(shí)差，同寢室或其他宿舍財(cái)物被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別宿舍學(xué)生私藏管制刀具埋下了安全隱患，宿舍內(nèi)學(xué)生夜間違紀(jì)群毆打斗時(shí)有發(fā)生，違章使用大功率電器，宿舍成為學(xué)生吸煙、喝酒、賭博、形成“小團(tuán)體” 等違紀(jì)行為的高發(fā)區(qū)。

（二）服務(wù)意識(shí)方面：公寓管理人員上崗執(zhí)行倒班制，部分人員人在崗心不在崗，脫崗、漏崗，甚至雇人頂崗；工作時(shí)間不巡視宿舍，對(duì)宿舍存在的安全隱患漠視，對(duì)學(xué)生違紀(jì)行為不聞不問(wèn)，管理人員的服務(wù)管理意識(shí)亟待增強(qiáng)。

（三）學(xué)生行為習(xí)慣方面：向樓道、窗外亂扔垃圾、潑臟水；宿舍床上用品臟，物品擺放不整齊；個(gè)別學(xué)生不按時(shí)作息、高聲喧嘩甚至夜不歸宿；學(xué)生在日常生活中言語(yǔ)隨意，行為散漫，不懂謙讓，造成學(xué)生間交往存在隱患。

（四）信息溝通機(jī)制方面：公寓管理與系部關(guān)系上，系部領(lǐng)導(dǎo)、班主任認(rèn)為學(xué)生在課外發(fā)生在宿舍內(nèi)的事情應(yīng)由公寓管理人員負(fù)責(zé)，班主任、系部領(lǐng)導(dǎo)缺乏深入宿舍的積極性和主動(dòng)性；公寓管理人員缺乏對(duì)學(xué)生的了解，在管理學(xué)生過(guò)程中，得不到學(xué)生認(rèn)可，管理效果不佳。宿舍內(nèi)學(xué)生發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象不能第一時(shí)間被班主任掌握，違紀(jì)問(wèn)題不能在第一時(shí)間得到處理，造成管理上的滯后與被動(dòng)。

（五）公寓基礎(chǔ)設(shè)施方面：公寓內(nèi)缺乏用水、用電計(jì)量設(shè)備，導(dǎo)致管理的粗放性，缺乏監(jiān)控設(shè)施，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)達(dá)不到全覆蓋；床鋪、衣柜陳舊，宿舍內(nèi)床架、床板損壞后修理不及時(shí)；公寓內(nèi)自來(lái)水跑、冒、滴、漏，長(zhǎng)明燈現(xiàn)象造成浪費(fèi)；更有因床板損壞，排除隱患不及時(shí)，而導(dǎo)致學(xué)生意外傷害的惡性事件發(fā)生。

二、公寓管理的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化安全第一意識(shí)。由于公寓人數(shù)較多，住校生每天大約在這里度過(guò)三分之二的時(shí)間，因此公寓安全顯得尤為重要。要強(qiáng)化管理人員和學(xué)生安全意識(shí)，并定期檢查用電線路、消防器材、床鋪設(shè)施等，排除安全隱患，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行的工作狀態(tài)。

（二）建立一支素質(zhì)過(guò)硬的公寓管理隊(duì)伍。要明確公寓管理人員的職責(zé)，確定工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范，設(shè)崗定責(zé)。做到每個(gè)時(shí)段都有人管理，每件事情都有人去干，每個(gè)時(shí)段都有事可干，并留存原始記錄。要加強(qiáng)公寓管理人員的職業(yè)道德教育，認(rèn)識(shí)公寓管理的重要性，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性。

（三）完善公寓管理制度。目前中職學(xué)校多數(shù)實(shí)行了公寓封閉管理制度，實(shí)行公寓目標(biāo)管理。在目標(biāo)管理中，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理規(guī)范化、內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生檢查經(jīng)?；⑺奚峁芾碇贫然?。公寓管理制度的制定要全覆蓋，確保公寓管理有章可循，有條不紊；執(zhí)行上要一視同仁，按章辦事。

（四）建立公寓管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。成立學(xué)生公寓管理委員會(huì)，成立主管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，學(xué)工處、安全保衛(wèi)處、后勤處、各系部書記、宿管主任聯(lián)合參加的學(xué)校公寓管理委員會(huì)，定期研究部署、組織協(xié)調(diào)全校學(xué)生公寓管理各項(xiàng)工作；探索建立系部統(tǒng)管、公寓專管、部門協(xié)調(diào)、學(xué)生自治的公寓管理新模式；建立管理人員定期巡查制度，建立公寓信息反饋和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理公寓管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

（五）建立學(xué)生自我管理隊(duì)伍。宿舍生活是集體生活，公寓是每位在讀生的家，而這個(gè)家的頂梁柱是宿舍長(zhǎng)，要發(fā)揮公寓宿舍長(zhǎng)的作用。宿舍長(zhǎng)是宿舍的靈魂，要以身作則，做到關(guān)心舍友多一點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多一點(diǎn)，同班主任溝通多一點(diǎn)，共同打造溫馨、安全的家。發(fā)揮學(xué)生會(huì)宿管干部的作用，做好紀(jì)律檢查與衛(wèi)生評(píng)比，做好熄燈前的點(diǎn)名工作，杜絕夜不歸宿現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)、自我管理功能。

（六）加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。舉辦公寓文化節(jié)，以公寓為主陣地，開(kāi)展多項(xiàng)公寓文化評(píng)比和文明公寓創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，將優(yōu)秀的宿舍文化根植于住宿學(xué)生心中，營(yíng)造積極向上、和諧文明的宿舍文化環(huán)境。

（七）建立學(xué)生公寓綜合評(píng)價(jià)體系。對(duì)宿舍堅(jiān)持平時(shí)檢查和抽查相結(jié)合，檢查結(jié)果及時(shí)與班主任溝通，將公寓檢查結(jié)果納入班級(jí)文明考核中；確立學(xué)生對(duì)公寓管理人員服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，調(diào)動(dòng)公寓管理人員、班主任、學(xué)生做好公寓管理的積極性。

（八）加大公寓基礎(chǔ)設(shè)施的投入，建立110服務(wù)網(wǎng)。良好的宿舍基礎(chǔ)設(shè)施是學(xué)生在校期間生活和學(xué)習(xí)的基本保障，學(xué)校要舍得對(duì)公寓基礎(chǔ)設(shè)施的財(cái)力投入；學(xué)校要成立校內(nèi)110辦公室，專人值守，協(xié)調(diào)宿舍內(nèi)設(shè)施維修、安全隱患排查、應(yīng)急調(diào)度等，及時(shí)接受師生反映公寓存在的問(wèn)題和建議，督促相關(guān)部門各項(xiàng)安全保障措施和應(yīng)急處理機(jī)制的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)公寓管理更快捷、更高效。

在學(xué)生公寓工作中，學(xué)生是主體，硬件是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，育人是目標(biāo)。要營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、文明、和諧的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。只有調(diào)動(dòng)學(xué)校各方面的力量，齊抓共管，形成合力，才能形成學(xué)生公寓管理的長(zhǎng)效機(jī)制，解決好公寓管理存在的問(wèn)題。

【參考文獻(xiàn)】

[1]范源清.對(duì)中職生公寓管理的思想與探索.

[1]陳懷勇.實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新學(xué)生公寓管理模式[J].張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)， 2009，22（03）.