王艷麗 楊霖霖

內(nèi)容摘要：縱觀沛公一生，經(jīng)歷無(wú)數(shù)驚濤駭浪，卻總能化險(xiǎn)為夷，靠的就是他出色的危機(jī)公關(guān)藝術(shù)。本文就此談點(diǎn)自己的看法。

關(guān)鍵詞：沛公 危機(jī) 公關(guān)藝術(shù)

如果把項(xiàng)王和沛公擱在角斗場(chǎng)，即使給沛公一百次滿血復(fù)活的機(jī)會(huì)，最后倒下的一定還是他。相反，如果讓他倆耍心術(shù)，一百個(gè)項(xiàng)羽也抵不過一個(gè)沛公。縱觀沛公一生，經(jīng)歷無(wú)數(shù)驚濤駭浪，卻總能化險(xiǎn)為夷，靠的就是出色的危機(jī)公關(guān)藝術(shù)。

如若不信，且看《鴻門宴》中沛公的表現(xiàn)。

當(dāng)聽到張良的匯報(bào)，他先是大驚，然后立刻緊緊抓住張良這個(gè)智囊，連問了兩次“為之奈何？”似乎有點(diǎn)失了方寸，然而仔細(xì)分析下來(lái)并非如此，當(dāng)張良問是誰(shuí)給他出了“距關(guān)，毋內(nèi)諸侯”時(shí)，他只含糊地用“鯫生說(shuō)我曰”搪塞過去，并沒有給出具體的姓名，這一點(diǎn)項(xiàng)羽就幼稚得多，乍見沛公，第一句說(shuō)就把曹無(wú)傷賣了，須知曹無(wú)傷官居左司馬，掌軍政，日后定有用處。況且，如果項(xiàng)羽不報(bào)出曹無(wú)傷的名字，讓沛公自行篩查，也會(huì)導(dǎo)致帳中人人自危，無(wú)形中會(huì)影響士氣。這也是對(duì)項(xiàng)羽有利的。所以，劉邦在這方面要比項(xiàng)羽老謀深算的多。在慌亂中不失方寸，正是劉邦的過人之處。

正是在沛公的連續(xù)求助下，張良才提出了邀見項(xiàng)伯的計(jì)策，為危機(jī)的化解提供了契機(jī)。但沛公并沒有立即采納，而是先問了句“君安與項(xiàng)伯有故”，顯示了超常的機(jī)智狡詐。在亂世中求生存，是不能輕易相信任何一個(gè)人的，在底層摸爬滾打出來(lái)的沛公自然深諳此理。所以這句話的潛臺(tái)詞就是：“我以前怎么沒聽你說(shuō)起過，你是不是經(jīng)常背著我和項(xiàng)伯有來(lái)往？”張良真是聰明人，幾句話就解釋清楚了，“秦時(shí)與臣游，項(xiàng)伯殺人，臣活之;今事有急，故幸來(lái)告良。”這幾句話乍看很隨意，其實(shí)大有講究，強(qiáng)調(diào)“秦時(shí)”旨在表明自己和項(xiàng)伯認(rèn)識(shí)是很久以前的事，至少是在輔佐沛公之前，所以我肯定沒有吃里扒外。“與臣游”表明是項(xiàng)伯主動(dòng)和自己交往的，而且只是“游”的層面，并不是很深的交情。因?yàn)槲揖冗^他的命，所以項(xiàng)伯才會(huì)把這么重要的情報(bào)告訴我，大王大可放心。“幸”表示對(duì)方這樣做讓自己感到榮幸，言外之意就是我也沒想到項(xiàng)伯竟然會(huì)來(lái)找我告訴我這么重要的軍情。總而言之，張良的廖廖數(shù)語(yǔ)解除了劉邦的疑慮。所以他立刻下令召見項(xiàng)伯，先是敬酒祝福，接著約為婚姻，再接著開始解釋自己遣將守關(guān)等一系列行為皆是為了等候項(xiàng)王到來(lái)，希望項(xiàng)伯傳話，為自己表白忠心。從后文來(lái)看，這幾條措施都起到了巨大的作用。首先是項(xiàng)伯把沛公的話如實(shí)轉(zhuǎn)告項(xiàng)王，并且還帶著強(qiáng)烈的情感色彩說(shuō)了一句“今人有大功而擊之，不義也”，這可以說(shuō)是抓住了項(xiàng)羽的命門，項(xiàng)羽是個(gè)義薄云天的英雄，他之所以會(huì)出賣曹無(wú)傷之所以對(duì)范增在宴席上的種種暗示黯然不應(yīng)，就因?yàn)樗麖膬?nèi)心里覺得告密暗殺這種行為不是英雄之舉，他寧愿和沛公在戰(zhàn)場(chǎng)上一分高下也不愿意背后使絆子捅刀子，他垓下的悲歌是為了心愛的虞姬無(wú)處安托，是出于義;他將烏騅馬贈(zèng)與烏江亭長(zhǎng)，是出于義;他無(wú)顏見江東父老，也是出于義。正因如此，盡管項(xiàng)羽是一個(gè)失敗者，卻被視為英雄，劉邦成功了，卻不受人待見。當(dāng)項(xiàng)莊拿著寶劍起舞時(shí)，項(xiàng)伯立刻也立刻加入進(jìn)來(lái)，要來(lái)個(gè)雙人舞，可能正是出于保護(hù)“親家公”的心理。這一點(diǎn)真的讓人不可理喻，項(xiàng)伯是項(xiàng)羽的叔叔，按理說(shuō)項(xiàng)羽成功了，他自然富貴無(wú)比，何必去搭救一個(gè)寄希望于未來(lái)的“親家公”呢？唯一的解釋就是他不希望事情惡化，沛公如果被當(dāng)場(chǎng)擊殺，張良十有八九會(huì)殉難?！盎蛟S還有一個(gè)可能”，我笑著對(duì)學(xué)生講，“就是項(xiàng)伯的兒子實(shí)在太丑了，找不到媳婦，這下好不容易找著了，他很激動(dòng)，就沖昏了頭腦。”學(xué)生大笑，課堂上有時(shí)還是需要這種輕松愉快的氣氛的。

項(xiàng)伯連夜馳去，沛公一定是徹夜無(wú)眠，且看鴻門宴上的表現(xiàn)，樊噲闖帳是因?yàn)榕婀A(yù)先埋下了張良這枚棋子在身邊。樊噲的妙語(yǔ)連珠，像復(fù)讀機(jī)一樣把沛公給項(xiàng)伯講的那番話又講了一遍，一定是深深地觸動(dòng)了項(xiàng)王的內(nèi)心，這些話一定是大家事先捏合好的，是一種統(tǒng)一的口徑。包括準(zhǔn)備好的一雙白璧玉斗，一切的一切都是沛公集團(tuán)事先商量好的危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案之內(nèi)容。

教學(xué)中問學(xué)生“沛公為什么選擇帶‘百余騎，而不是‘千余騎‘十余騎？”

學(xué)生答曰：“千余騎太多，勢(shì)必會(huì)激起項(xiàng)羽的警惕，激化對(duì)方固有的攻擊心理。十余騎太少，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，連5分鐘也撐不了。”

你看，沛公連帶多少人都考慮得如此周全。再看他說(shuō)的話，真是非常巧妙。

“臣與將軍戮力而攻秦，將軍戰(zhàn)河北，臣戰(zhàn)河南，然不自意能入關(guān)破秦，得復(fù)見將軍于此。今者有小人之言，令將軍與臣有卻。”

就這幾句來(lái)看，“臣”是謙稱，“將軍”是敬稱，顯示了沛公的謙卑姿態(tài)，然而，沛公的話也綿里藏針，處處扎向項(xiàng)羽的心頭?！奥玖Χデ亍睆?qiáng)調(diào)兩人的同盟關(guān)系平等地位，“入關(guān)破秦”是提醒項(xiàng)羽不要忘了當(dāng)初的約定，這就好比你對(duì)一個(gè)學(xué)霸說(shuō)，‘我真沒想到這回考試竟然超過你了，貌似很謙卑，但實(shí)際上也在強(qiáng)調(diào)自己超過對(duì)方的事實(shí)。這一點(diǎn)讓項(xiàng)羽很不爽，但因?yàn)楫?dāng)初的約定是由懷王及諸侯共同制定的，如果違背就將陷入不義。所以權(quán)衡下來(lái)，項(xiàng)羽還是寧可放過沛公也不背負(fù)不義的名聲。這是項(xiàng)羽的高貴之處，也正是他被人詬病“婦人之仁”的地方。

等到樊噲闖帳之后，從威勢(shì)和道義上使項(xiàng)王屈服，沛公借口“如廁”，帶著樊噲等人遁去。以前覺得這是沛公不光彩之處，然而面對(duì)危機(jī)，如何還能恪守禮儀？正如樊噲說(shuō)的“大行不顧細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓”，人為刀俎，我為魚肉，我還堅(jiān)持個(gè)什么勁？而且沛公心細(xì)如發(fā)，逃亡時(shí)脫身獨(dú)騎，卻讓樊噲等人步行護(hù)衛(wèi)，怕的就是打草驚蛇。不是沒有馬給樊噲用，而是你一下子取幾匹馬，萬(wàn)一驚動(dòng)了項(xiàng)王手下，功虧一簣，豈不冤哉？

沿小路回營(yíng)，將近二十里，一萬(wàn)米，按長(zhǎng)跑健將的速度，也得大半個(gè)小時(shí)。而項(xiàng)王在此期間干什么呢？難道就沒有覺察嗎？真是遲鈍得可以。

無(wú)論如何，沛公總算化解了一場(chǎng)巨大的危機(jī)，保住了性命。而項(xiàng)羽的危機(jī)才剛剛開始……

縱觀沛公在《鴻門宴》中的危機(jī)公關(guān)藝術(shù)，我們可以歸納為以下幾條：

一.對(duì)事態(tài)作最全面的審視估量——敵強(qiáng)我弱，只能委屈求全。

二.有勇氣去面對(duì)、處理危機(jī)——?jiǎng)钊ヒ婍?xiàng)羽，是需要膽量的。

三.作最壞的打算，準(zhǔn)備最好的預(yù)案——選擇精銳護(hù)衛(wèi)，張良謀劃應(yīng)對(duì)，選定逃亡路線。

四.敢于打破常規(guī)束縛，隨機(jī)應(yīng)變——不顧出丑，尿遁而去，保命要緊。

五.團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量幫助自己——討好項(xiàng)伯，結(jié)為婚姻，化險(xiǎn)為夷（注：項(xiàng)伯后被高祖封侯，賜國(guó)姓劉，其在楚漢相爭(zhēng)中立下的功勞可見一斑。）

相比較精彩的歷史故事和漢語(yǔ)知識(shí)，這種危機(jī)公關(guān)藝術(shù)更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)運(yùn)用。

（作者介紹：王艷麗，楊霖霖，教師，現(xiàn)居山東郯城）