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從“服務(wù)”到“發(fā)展”:農(nóng)村社會工作發(fā)展路徑探析

2016-06-02 10:07向羽
社會工作與管理 2016年3期
關(guān)鍵詞:發(fā)展模式服務(wù)

摘要:以珠海市農(nóng)村社會工作發(fā)展經(jīng)驗(yàn)作為案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步反思農(nóng)村社會工作的發(fā)展路徑。珠海市農(nóng)村社會工作的發(fā)展是置于“城鎮(zhèn)化的后果”“社會工作整體發(fā)展”以及“幸福村居建設(shè)”等三大背景之下的。發(fā)展的策略包括:政府主導(dǎo)下自上而下地推動;購買服務(wù),駐村建站,提供服務(wù);強(qiáng)調(diào)專業(yè),以人群服務(wù)為主;興辦活動,營造社區(qū)氛圍等。農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑需要重新考慮“發(fā)展背景”和“發(fā)展策略”,把農(nóng)村社會工作發(fā)展放置到“新型城鎮(zhèn)化”的背景下思考,不僅要“回應(yīng)人的需要”,更要“回應(yīng)社區(qū)需要”,農(nóng)村社會工作需要關(guān)注鄉(xiāng)村治理和社區(qū)建設(shè);農(nóng)村社會工作的發(fā)展需要從“政府主導(dǎo)”向“上下合力”轉(zhuǎn)變,從“專業(yè)服務(wù)”向“社區(qū)發(fā)展”轉(zhuǎn)變,從單一的“服務(wù)提供模式”向多元的“類型化模式”轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞:農(nóng)村社會工作; 專業(yè)服務(wù); 社區(qū)發(fā)展; 發(fā)展模式

中圖分類號:C916文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671623X(2016)03003108

一、問題的提出

中國農(nóng)村社會工作還處于起步階段。在社會工作發(fā)展較為成熟的歐美國家和地區(qū),農(nóng)村社會工作得到的關(guān)注也比較少。梳理西方的社會工作文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),有關(guān)農(nóng)村社會工作的研究比例很低,而且存在不少歷史發(fā)展的真空階段。[1]從理論研究來看,成熟的西方社會工作缺乏農(nóng)村社會工作的論述,國內(nèi)關(guān)于農(nóng)村社會工作的研究則更少。從實(shí)踐探索來看,算上20世紀(jì)80年代以來的“扶貧工作”,中國農(nóng)村社會工作實(shí)踐至少已產(chǎn)生了三種范式。一是政府主導(dǎo)的農(nóng)村扶貧工作,農(nóng)村社工(政府工作人員)扮演“教育者”和“領(lǐng)路人”的角色。二是專業(yè)組織主導(dǎo)的社會服務(wù)活動,社會工作者扮演著“服務(wù)提供者”或“福利照顧者”角色。三是“綠耕”“青紅培力”等團(tuán)隊(duì)的“另類”探索,社會工作者扮演的角色則是“協(xié)作者”和“陪伴同行者”。[2]近年來,農(nóng)村社會工作實(shí)踐探索較為有名的有:以張和清、古學(xué)斌、楊錫聰為代表的“綠耕”團(tuán)隊(duì)所倡導(dǎo)的“生計(jì)建設(shè)、城鄉(xiāng)公平貿(mào)易”的“另類發(fā)展”模式和江西萬載縣的“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)推動、部門密切配合、整合現(xiàn)有資源、社工義工聯(lián)動、公眾廣泛參與、廣大群眾受益”的農(nóng)村社會工作發(fā)展模式。無論哪一種模式,其實(shí)踐均基于“傳統(tǒng)的農(nóng)村社區(qū)”①,而較缺乏深受城鎮(zhèn)化影響的或城鄉(xiāng)結(jié)合的農(nóng)村社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)。

中共十八大報告已正式提出“新型城鎮(zhèn)化”的概念,城鎮(zhèn)化還會持續(xù)推進(jìn),無論“主動”還是“被動”,都將有更多的農(nóng)村社區(qū)被納入城鎮(zhèn)化的進(jìn)程。顯而易見,農(nóng)村社會工作不能局限于“傳統(tǒng)的農(nóng)村社區(qū)”,那些處于城鎮(zhèn)邊緣、城郊結(jié)合、深受城鎮(zhèn)化影響的農(nóng)村社區(qū)也是農(nóng)村社會工作關(guān)注的重點(diǎn)。因此,中國農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑還有待進(jìn)一步探索。

二、文獻(xiàn)回顧

在中國知網(wǎng)中檢索關(guān)鍵詞“農(nóng)村社會工作”,發(fā)現(xiàn)包含“農(nóng)村社會工作”的文章并不多,多為近兩三年發(fā)表的。社工學(xué)界對“農(nóng)村社會工作”的研究較少,對“什么是農(nóng)村社會工作”“如何開展農(nóng)村社會工作”“農(nóng)村社會工作實(shí)踐的內(nèi)容”等基本問題還未達(dá)成共識。農(nóng)村社會工作是新興議題,多數(shù)研究都是零碎的、不成體系地“講述”作者對“農(nóng)村社會工作”的理解?;仡櫦扔械难芯浚P者認(rèn)為,現(xiàn)有關(guān)于農(nóng)村社會工作的研究大致可分為兩類:一類是“關(guān)于‘農(nóng)村社會工作的研究”,第二類是“關(guān)于‘社會工作在農(nóng)村的研究”。(一)關(guān)于“農(nóng)村社會工作”的研究“農(nóng)村社會工作”是指將“農(nóng)村社會工作”看作一個整體,相關(guān)研究則是探索農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑和模式。比較具有代表性的研究包括:張和清、楊錫聰、古學(xué)斌從優(yōu)勢視角觀點(diǎn)看待農(nóng)村、農(nóng)業(yè)及農(nóng)民問題,并以長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為案例,探索以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為本的農(nóng)村社會工作發(fā)展模式。[1] 張和清從全球化背景追溯中國農(nóng)村問題的歷史脈絡(luò),提出不可持續(xù)的發(fā)展模式是中國“三農(nóng)問題”的社會政治根源,農(nóng)村社會工作面臨著鄉(xiāng)村“生產(chǎn)致貧”“消費(fèi)致貧”和“生態(tài)致貧”等不可持續(xù)發(fā)展的困境,農(nóng)村社會工作的可能性策略是以社區(qū)生計(jì)作為突破口,通過城鄉(xiāng)合作、公平貿(mào)易等另類社區(qū)互助的社工實(shí)踐,協(xié)力村民擺脫生計(jì)困境,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、社會、文化、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。[2] 楊發(fā)祥、閔慧梳理和反思農(nóng)村社會工作的理論、實(shí)務(wù)和方法,認(rèn)為農(nóng)村社會工作具有廣闊的發(fā)展前景,農(nóng)村社會工作未來的發(fā)展應(yīng)從理論追求、方法整合、實(shí)務(wù)拓展等三方面展開。[3]李迎生等人認(rèn)為,社會工作與新農(nóng)村建設(shè)的五大目標(biāo)都具有內(nèi)在聯(lián)系,社會工作介入新農(nóng)村建設(shè)具有必要性,社會工作介入的模式包括“政府主導(dǎo)、社工引領(lǐng)、農(nóng)民參與”三部分。[4]陳濤梳理既有的農(nóng)村社會工作發(fā)展模式,進(jìn)一步探討農(nóng)村社會工作的主體定位。他認(rèn)為,農(nóng)村社會工作機(jī)構(gòu)的基本功能定位是作為農(nóng)村社會服務(wù)事業(yè)的組織者和執(zhí)行者,核心是承擔(dān)與農(nóng)村社會福利、社會救助相關(guān)的組織執(zhí)行與服務(wù)任務(wù),促進(jìn)農(nóng)民社會發(fā)展;農(nóng)村社會工作者的主體角色定位是“照顧者”角色與“陪伴同行者”角色;在具體的農(nóng)村社會工作實(shí)踐中,農(nóng)村社會工作者需依據(jù)不同理論與現(xiàn)實(shí)依據(jù)進(jìn)行角色選擇:社會照顧者或社會服務(wù)者,沖突調(diào)解者與社會調(diào)諧者,另類發(fā)展的促進(jìn)者,農(nóng)村居民自治、農(nóng)村公民社會的踐行者與推動者。[5]陳曉平以“江西萬載”的經(jīng)驗(yàn)作為案例,探索“萬載模式”,指出,農(nóng)村社會工作的發(fā)展特征是“黨政主導(dǎo)、政策扶持、社工引領(lǐng)、農(nóng)民參與、法治保障、和諧共建”。[6](二)關(guān)于“社會工作在農(nóng)村”的研究“社會工作在農(nóng)村”是將“社會工作”與“農(nóng)村”分離開來,主要探討如何將社會工作手法運(yùn)用到農(nóng)村社區(qū)。換言之,探討“社會工作”如何在農(nóng)村、農(nóng)民身上發(fā)揮“專業(yè)功能”。以下是比較具有代表性的研究。蘭世輝以實(shí)踐案例探討“行政性社會工作”在農(nóng)村工作開展中的成績與問題。[7]東波、顏憲源探討社會工作介入農(nóng)村反對人文貧困的可能性。[8]張洋探討社會工作在和諧農(nóng)村建設(shè)中的功能,主要包括三方面:一是對個體的功能,即解困助人和能力建設(shè);二是對人際關(guān)系的功能,即調(diào)解農(nóng)民之間、農(nóng)民與政府間的關(guān)系;三是對社會的功能,即社會管理、資源整合等。[9]張華、李小蓉試圖說明農(nóng)村社會工作在新農(nóng)村建設(shè)中的作用,包括社區(qū)工作在農(nóng)村社區(qū)組織建設(shè)中發(fā)揮“軟實(shí)力”作用,小組工作從中觀層面介入新農(nóng)村建設(shè),個案工作從微觀層面介入新農(nóng)村建設(shè)。[10]聶玉梅、顧東輝提倡將“增權(quán)”理論應(yīng)用到農(nóng)村社會工作中去,提出從個體層面增權(quán)、利用項(xiàng)目帶動進(jìn)行小組增權(quán)、改善農(nóng)民的表達(dá)與參與意識,優(yōu)化農(nóng)民的社會資源結(jié)構(gòu)等。[11]鄧瑋從“抗逆力”的視角出發(fā),探討社會工作方法對農(nóng)村老人自殺風(fēng)險的干預(yù),并提出老人自殺干預(yù)的模式。[12]張麗娟、左群探討社會工作介入農(nóng)村社區(qū)治理的路徑,包括做好“保障工作”、推進(jìn)“網(wǎng)格化管理”、培育“社區(qū)自組織”及引導(dǎo)農(nóng)民“向善”行為。[13] 李耀鋒、趙玲玲認(rèn)為,社會工作契合了“善治”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理模式創(chuàng)新的內(nèi)在要求,可發(fā)揮理念優(yōu)化、方法改進(jìn)、風(fēng)險化解與人才支持的獨(dú)特功能,同時還探討社會工作推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理走向“善治”的路徑。[14] 王玥、任茂賢則探討社會工作從間接與直接兩個方面介入農(nóng)村留守婦女的權(quán)益保障。[15](三)小結(jié)與檢討整體而言,現(xiàn)階段國內(nèi)有關(guān)農(nóng)村社會工作的研究相對較少,尤其是關(guān)于農(nóng)村社會工作發(fā)展路徑及模式的探索更少。同時,既有的研究其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)多是基于“傳統(tǒng)的農(nóng)村社區(qū)”,缺乏深受城鎮(zhèn)化影響的農(nóng)村社區(qū)的案例探討;既有研究關(guān)注的焦點(diǎn)是“社會工作在農(nóng)村”,集中筆墨探討作為一種方法或技巧的社會工作如何應(yīng)用到農(nóng)村社區(qū)和農(nóng)民身上,或探討介入的可能性,其實(shí)質(zhì)是將社會工作在城市的工作方式復(fù)制到農(nóng)村社區(qū),抑或是將城市的服務(wù)(活動)擴(kuò)展、延伸至農(nóng)村社區(qū)。

因此,通過探討深受城鎮(zhèn)化影響的珠海農(nóng)村社區(qū)的案例,反思發(fā)展經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步探索農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑,很有必要。

三、案例探討:珠海農(nóng)村社會

工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)珠海農(nóng)村社會工作的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)、社會背景和特定的發(fā)展策略兩個方面。 (一)珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展的背景探索農(nóng)村社會工作發(fā)展路徑,應(yīng)考慮農(nóng)村社會工作發(fā)展的背景。張和清主張?jiān)谌蚧尘跋滤伎嫁r(nóng)村社會工作的發(fā)展,必須思考農(nóng)村問題的社會政治根源,并認(rèn)為當(dāng)前鄉(xiāng)村面臨著“生產(chǎn)致貧”“消費(fèi)致貧”及“生態(tài)致貧”等不可持續(xù)發(fā)展問題。[2]珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展具有以下三方面的背景。1.城鎮(zhèn)化的后果是珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求身處改革開放最前沿的珠海,其城鎮(zhèn)化水準(zhǔn)遠(yuǎn)高于內(nèi)地省市。2013年珠海市統(tǒng)計(jì)年鑒顯示,珠海市第一產(chǎn)業(yè)在地區(qū)生產(chǎn)總值中所占比例為2.6%,而第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)所占比例分別為54.4%、43%;全市常住人口為158.26萬人,其中城鎮(zhèn)人口占87.82%。[16]珠海的農(nóng)村社區(qū)不同于傳統(tǒng)的農(nóng)村社區(qū),它深受城鎮(zhèn)化和工業(yè)化影響。一方面,城鎮(zhèn)化對“農(nóng)村社區(qū)”造成沖擊,改變了原來的社區(qū)形態(tài)。表現(xiàn)出來的問題有物理環(huán)境的改變、傳統(tǒng)文化的衰敗、自然環(huán)境的破壞、人際關(guān)系的陌生、社區(qū)衛(wèi)生差、社區(qū)安全不穩(wěn)等。另一方面,城鎮(zhèn)化對“農(nóng)村居民”(社區(qū)的人)造成沖擊,既改變了村民的人群構(gòu)成,也改變了村民的生產(chǎn)、生活方式。在城鎮(zhèn)化背景下,一部分剩余勞動力被迫進(jìn)入珠海市區(qū)或澳門等地務(wù)工,一部分則以“收租、打臨工、做小買賣”為業(yè)。同時,一部分外來人口進(jìn)入村莊內(nèi)部。留守珠海西部農(nóng)村的則是老人、婦女兒童及喪失勞動能力的殘疾人。城鎮(zhèn)化對“人”、對“農(nóng)村社區(qū)”造成的沖擊,既對原有的公共服務(wù)供給體系形成挑戰(zhàn),也對原有的鄉(xiāng)村治理結(jié)構(gòu)形成挑戰(zhàn)。在“城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化”的理念下,農(nóng)村社會發(fā)展的需求愈加迫切。2.社會工作整體發(fā)展為珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展奠定了專業(yè)基礎(chǔ)珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展奠基在社會工作整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,“農(nóng)村社會工作”可看作是城市社會工作的擴(kuò)展和延伸。2006年4月,受廣東省委組織部委托,珠海市民政局配合市委組織部開展社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)專題調(diào)研,形成《珠海市社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研報告》,自此,珠海開始推進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐。②2009年,民政部下發(fā)《民政部關(guān)于開展第二批社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》(民函〔2009〕148號),珠海被列為第二批社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)城市。截至2016年3月,珠海市持證社工人數(shù)為1 325人,登記注冊社工機(jī)構(gòu)(市區(qū)兩級)共計(jì)64家,社工人員總數(shù)為1 846人。③“專業(yè)的社工機(jī)構(gòu),專業(yè)的社工人員”,珠海有開展農(nóng)村社會工作服務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)。3.幸福村居建設(shè)為珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展提供了契機(jī)2012年,廣東省人民政府《關(guān)于印發(fā)廣東省創(chuàng)建幸福村居提升宜居水平工作方案等六個工作方案的通知》,將創(chuàng)建幸福村居作為農(nóng)村社會發(fā)展的重要工作來抓。2012年9月,珠海在廣東省率先全面啟動幸福村居創(chuàng)建工作,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),探路城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。計(jì)劃力爭用5年時間,實(shí)現(xiàn)村居三改善(改善人居環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境)、三提高(提高文明水平、保障水平和管理水平)。作為幸福村居建設(shè)六大工程之一的社會治理工程,為農(nóng)村社會工作發(fā)展提供了良好契機(jī)。以此為契機(jī),珠海市開始探索農(nóng)村社會工作發(fā)展,旨在“發(fā)揮社會工作在完善農(nóng)村公共服務(wù)體系、優(yōu)化農(nóng)村社會治理機(jī)制、促進(jìn)農(nóng)村社會文明和諧中的助推器作用”。2013年6月18日,珠海正式開始“農(nóng)村社會工作試點(diǎn)工作”。(二)珠海市農(nóng)村社會工作發(fā)展的策略1.政府主導(dǎo),自上而下地整體推進(jìn)珠海是國內(nèi)較早推動社會工作發(fā)展的城市之一,其發(fā)展的重要特點(diǎn)是“政府主導(dǎo),自上而下地推動”。[17]144珠海市農(nóng)村社會工作發(fā)展“政府主導(dǎo)”的痕跡很明顯。首先是“主導(dǎo)經(jīng)費(fèi)”。農(nóng)村社會工作發(fā)端于珠海市民政局的7個“農(nóng)村社會工作項(xiàng)目”試點(diǎn),第一期260萬元項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)全部源于政府購買服務(wù)。其次是“主導(dǎo)定位”。珠海市農(nóng)村社會工作發(fā)展思路(定位)是“圍繞一個主題”——發(fā)展農(nóng)村社會工作是為助推“幸福村居建設(shè)”工程。第三是“主導(dǎo)發(fā)展方向”。2014年5月珠海市關(guān)于印發(fā)《珠海市開展農(nóng)村社會工作實(shí)施方案》的通知(珠民[2014]197號),對下一階段農(nóng)村社會工作的發(fā)展做出要求和規(guī)范,珠海市正在研究出臺“農(nóng)村社會工作發(fā)展的中長期規(guī)劃”。由此可見,珠海市農(nóng)村社會工作重要的發(fā)展策略是政府主導(dǎo),自上而下地整體推進(jìn)。2.購買服務(wù),駐村建站,以服務(wù)輻射村居珠海從2013年開始探索農(nóng)村社會工作發(fā)展的社工介入幸福村居建設(shè)工程。具體做法是,由市民政局統(tǒng)籌規(guī)劃,選擇一些村(居)作為農(nóng)村社會工作試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)。市民政局以“購買項(xiàng)目”的方式委托專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)村社會工作服務(wù)。要求社工機(jī)構(gòu)必須“駐村建站”,即機(jī)構(gòu)在村莊內(nèi)建立社會工作服務(wù)中心,以中心為據(jù)點(diǎn),以服務(wù)輻射整個村莊。服務(wù)中心統(tǒng)一懸掛由民政局定制的“珠海市農(nóng)村社會工作服務(wù)中心”牌匾,在中心內(nèi)開設(shè)社區(qū)活動室、圖書室等。由此,珠海市就形成了“駐村服務(wù)”的農(nóng)村社會工作發(fā)展模式。駐村建站,扎根社區(qū),提供服務(wù),以獲得合法性,這是珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展最有益的嘗試和探索。3.強(qiáng)調(diào)專業(yè),注重服務(wù),以人群服務(wù)為主與既有的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)相似,珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展重視“服務(wù)提供”?!安煌尘暗膶I(yè)社會組織,包括社工服務(wù)機(jī)構(gòu)為所在鄉(xiāng)村社會特定社會群體提供專業(yè)服務(wù),尤其是在汶川地震之后,大量涌現(xiàn)這樣的組織;其服務(wù)活動多是面向社區(qū)中的弱勢社群,即老年人、兒童、婦女、殘疾人、貧困人員等?!盵2]

珠海市農(nóng)村社會工作強(qiáng)調(diào)“專業(yè)性”,注重為農(nóng)村社區(qū)的不同人群提供服務(wù)。一方面,在“農(nóng)村社會工作試點(diǎn)”思路中提出打造“社工專業(yè)服務(wù)平臺”,讓村民像城市居民一樣享受優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的社工服務(wù);另一方面,在實(shí)踐過程中,“以需求為導(dǎo)向,確立服務(wù)范圍”,要求各社工服務(wù)中心必須進(jìn)行需求調(diào)研,通過文獻(xiàn)資料查閱、入戶訪問、問卷調(diào)查等方式調(diào)研及分析,細(xì)分出服務(wù)類別,運(yùn)用可調(diào)動的資源,制定出切實(shí)可行的服務(wù)方案。針對不同的群體開展專業(yè)服務(wù),以老年人和兒童青少年為起點(diǎn),涵蓋婦女、外來務(wù)工人員、殘障人士、五保戶等特殊群體,延伸至家庭,覆蓋全社區(qū)。針對老年人開展常態(tài)化入戶探訪、建檔服務(wù),通過專業(yè)小組和興趣小組,重在維持老年人的身心健康;對兒童青少年提供支持性、發(fā)展性和補(bǔ)充性服務(wù),提升青少年和兒童身心素質(zhì)與能力;針對農(nóng)村留守婦女,社工開展各類活動,豐富村內(nèi)婦女的娛樂生活,疏導(dǎo)婦女的生活及心理壓力。

由此可見,珠海市的農(nóng)村社會工作發(fā)展策略是將在城市社會工作的方式“復(fù)制”到農(nóng)村社區(qū),強(qiáng)調(diào)“專業(yè)性”,強(qiáng)調(diào)“服務(wù)提供”等,將城市社區(qū)的服務(wù)延伸、擴(kuò)展至農(nóng)村社區(qū)。4.興辦活動,豐富生活,以營造社區(qū)氛圍珠海在農(nóng)村社區(qū)開展社會工作服務(wù),重要的方式便是“興辦社區(qū)活動”,以豐富村民的業(yè)余生活。據(jù)珠海市民政部門統(tǒng)計(jì),截至2014年5月,各個農(nóng)村社會工作服務(wù)中心開展暑期夏令營、課外輔導(dǎo)、老年活動、健康教育等各項(xiàng)社區(qū)活動280余次,參與人數(shù)超過26 000人;建立了20多支農(nóng)村社會工作志愿者隊(duì)伍,志愿者人數(shù)規(guī)模超過1 200人。④珠海市發(fā)展農(nóng)村社會工作,希望通過組織多樣化的小組活動及社區(qū)活動,促進(jìn)村民間相互熟悉;通過發(fā)展村居內(nèi)部志愿者隊(duì)伍,增進(jìn)村民之間的互幫互助和團(tuán)結(jié)友愛;通過挖掘和宣傳社區(qū)傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)村民對社區(qū)的認(rèn)同。以各類活動為載體,發(fā)展和鞏固良好的鄰里關(guān)系和村民秩序,營造良好的社區(qū)互助氛圍。

歸結(jié)起來,珠海市農(nóng)村社會工作發(fā)展是在城鎮(zhèn)化等特定背景下,由政府主導(dǎo),自上而下地推動的在短時期內(nèi)形成的一套“服務(wù)主導(dǎo)”模式。簡單地說,就是在農(nóng)村建立“社工服務(wù)中心”,向農(nóng)村社區(qū)居民提供服務(wù),開展活動。其實(shí)質(zhì)在于,將城市社會工作的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到農(nóng)村社區(qū),農(nóng)村社會工作可看作是城市社會工作服務(wù)的一種擴(kuò)展和延伸。

四、反思:農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑

筆者認(rèn)為,珠海農(nóng)村社會工作的實(shí)踐探索是有益的,為深受城鎮(zhèn)化影響的農(nóng)村社區(qū)開展社會工作服務(wù)提供了經(jīng)驗(yàn)參考,但珠海的農(nóng)村社會工作發(fā)展路徑還需要檢討和反思。(一)在新型城鎮(zhèn)化視角下推進(jìn)農(nóng)村社會工作的發(fā)展前文已述,珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展正是回應(yīng)城鎮(zhèn)化造成的“社區(qū)人”及“社區(qū)”的問題。城鎮(zhèn)化的過程會造成諸多問題,要跨過“中等收入陷阱”,必然要走“新型城鎮(zhèn)化”道路,這是中國政府近年來提出的重要發(fā)展戰(zhàn)略。新型城鎮(zhèn)化要求人口、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境相互協(xié)調(diào)發(fā)展,要求不同主體發(fā)展權(quán)利均等,要求農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口有序,市民化和公共服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,要求社會管理和服務(wù)創(chuàng)新。[18]新型城市化的關(guān)鍵是人的城市化,是農(nóng)村人口在就業(yè)所在地的社會融入,以及與當(dāng)?shù)爻鞘芯用竦墓卜?wù)均等化;郊區(qū)街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,雙二元居住人口結(jié)構(gòu)決定了郊區(qū)街道的社會治理難度;優(yōu)化郊區(qū)街道社會服務(wù)與管理是必然選擇;必須構(gòu)建社區(qū)、社會組織、社工以及義工的互動平臺,提升社會服務(wù)與管理的水平與層次。[19]在2014年7月中國社會學(xué)年會“農(nóng)村社會學(xué)論壇——新型城鎮(zhèn)化背景下的鄉(xiāng)村社會治理”上,云南大學(xué)社會工作系錢寧教授探討了社會工作作為一種專業(yè)力量介入農(nóng)村社區(qū)治理創(chuàng)新的作用和途徑,并從社會工作的角度提出了對開展農(nóng)村社會建設(shè)、重建農(nóng)村社區(qū)的建議和意見,即發(fā)展社區(qū)民主、開展公民教育、協(xié)助農(nóng)村社會組織成長以及培育社區(qū)社會資本。[20]

在新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展戰(zhàn)略下,公共服務(wù)與鄉(xiāng)村治理都需要有新思路,而農(nóng)村社會工作正是重要的方法之一。農(nóng)村社會工作應(yīng)當(dāng)作為推進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化的重要機(jī)制,補(bǔ)充完善原有的公共服務(wù)供給體系。農(nóng)村社會工作不僅要關(guān)注人與人之間的關(guān)系,還要關(guān)注人與環(huán)境、人與社區(qū)之間的心理連結(jié);農(nóng)村社會工作不僅要關(guān)注社區(qū)服務(wù)供給、資源分配,還要關(guān)注鄉(xiāng)村文化傳承、鄉(xiāng)村教育等;農(nóng)村社會工作不僅要在公共資源配置、公共服務(wù)產(chǎn)品供給中發(fā)揮作用,還要促進(jìn)鄉(xiāng)村治理、社區(qū)自治。(二)從“政府主導(dǎo)”到“上下合力”珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展與江西萬載的經(jīng)驗(yàn)具有相似之處,尤其是“黨政主導(dǎo)”的特征明顯。陳曉平在評述萬載經(jīng)驗(yàn)時指出,“黨政主導(dǎo),村民參與不足”,“單純依靠政府而村民處于被動接受的地位,這種農(nóng)村社會工作發(fā)展是不可持續(xù)的?!盵6]梁漱溟在《鄉(xiāng)村建設(shè)理論》中談及“組織的作用”時就說,解決中國鄉(xiāng)村的問題“非鄉(xiāng)村自身生出一個力量來,解決不了這個問題,單靠外力(政府的力量)絕對不行”,“只有逐步地讓社會自身發(fā)生作用,慢慢地從小范圍擴(kuò)大起來,解決社會自身的問題,最沒有毛病”。[21]社會工作發(fā)展需要由“自上而下的政府主導(dǎo)”向“自下而上的協(xié)同合作”轉(zhuǎn)變?!皡f(xié)同合作”是指:政府必須讓渡一定的空間,使機(jī)構(gòu)自主發(fā)展,保持一定的獨(dú)立性,但又彼此合作;社會工作相關(guān)的政策制度、決策的實(shí)施需要有“社會參與”,社會監(jiān)督,如社工界將實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、反思不足回饋給政府進(jìn)而修訂既有的社工政策。[17]149

農(nóng)村社會工作發(fā)展也是如此,不僅需要“政府主導(dǎo),自上而下整體推進(jìn)”,更需要“上下合力,協(xié)同合作”推進(jìn)。在現(xiàn)有的政治社會脈絡(luò)下,“政府主導(dǎo)”社會工作發(fā)展是一種必然,也有相當(dāng)?shù)囊嫣帯Uα繌?qiáng)大,掌握大量的資源,在政策支持、資金扶持、人才建設(shè)方面承擔(dān)更多責(zé)任是理所當(dāng)然的。但要“激發(fā)社會組織的活力”,政府必須正視社會組織的“合法性”來源,它們的存在是源于對其成員和公共利益的追求;若只是為了承接政府職能轉(zhuǎn)移購買服務(wù)而存在,那么社會組織就不可能作為治理的權(quán)力主體與政府建立起治理的伙伴關(guān)系,而只會成為政府的“伙計(jì)”,最終成為“準(zhǔn)行政化”部門。[22]因此,“上下合力”對政府和社工機(jī)構(gòu)都提出兩方面的要求。對政府而言,一方面要“讓渡空間”,充分放權(quán),不能將機(jī)構(gòu)視為自己抓手的延伸,當(dāng)作自己的“伙計(jì)”呼來喝去;另一方面也要求政府要扮演引導(dǎo)者,規(guī)則、規(guī)范的制定者以及機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目)規(guī)范運(yùn)作的監(jiān)督者等角色。對社工機(jī)構(gòu)而言,則要“自律、專業(yè)、規(guī)范”運(yùn)作,扎根村莊,精心耕耘,而不是打著“專業(yè)社工”“專業(yè)服務(wù)”的旗號,偷工減料,敷衍服務(wù)購買方和服務(wù)對象。(三)從“專業(yè)服務(wù)”到“社區(qū)發(fā)展”在現(xiàn)階段的社工發(fā)展中,政府、社工界都只重視“服務(wù)”,關(guān)心的是如何向城市居民提供更多、更好、更優(yōu)質(zhì)、更具專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)。事實(shí)上,社會工作具有多元面向,社會工作不僅在于提供“服務(wù)”,更在于“發(fā)展”。社會工作要在社會建設(shè)大潮中發(fā)揮更大作用,其定位就不能局限在“為民眾提供服務(wù)”,更重要的是如何促使個體發(fā)展,如何促使社區(qū)(農(nóng)村與城市)發(fā)展,尤其是珠海貧困落后的西部地區(qū)發(fā)展。[17]150

在“服務(wù)為主導(dǎo)”的模式下,珠海的農(nóng)村社會工作是“加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)的文娛康樂活動”,農(nóng)村社區(qū)、農(nóng)民沒有主體性,僅僅是被動地接受服務(wù)。社會工作者并非一個同行者、激發(fā)者,而是服務(wù)的單向提供者、輸送者。以服務(wù)為主、以專業(yè)方法為本的社會工作服務(wù),這樣的社會工作缺乏社會學(xué)想象力,將問題個體化,其結(jié)果是強(qiáng)化服務(wù)對象的依賴性,弱化受助者的能力;顯然,強(qiáng)調(diào)專業(yè)技術(shù)的臨床社會工作是無力推動中國社會的轉(zhuǎn)型,更不能改變社區(qū)貧困及不可持續(xù)發(fā)展的狀況,由此中國社會工作專業(yè)就會陷入一種困境:在宣稱社會工作是利他主義的科學(xué)助人服務(wù)活動的同時, 臨床社會工作服務(wù)(實(shí)務(wù)) 又無法滿足社區(qū)民眾最迫切的生計(jì)、生活、文化認(rèn)同、環(huán)境保護(hù)、民主參與, 包括深層恐懼等方面的需求。[23]

因此,農(nóng)村社會工作發(fā)展的方向是從“提供專業(yè)服務(wù)”(以服務(wù)為主導(dǎo))向“社區(qū)發(fā)展”轉(zhuǎn)變;“服務(wù)/活動”是策略,而“社區(qū)發(fā)展”是方向。具體來說,在農(nóng)村社會工作推進(jìn)中,提供“專業(yè)服務(wù)”“興辦社區(qū)活動”是需要的,也是必要的,這一方面能回應(yīng)社區(qū)真實(shí)的“人群需要”,另一方面也能為社工入村、駐村贏得合法性。⑤從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,必要的人群服務(wù)、社區(qū)康樂活動能夠聚集人氣,為社工在農(nóng)村社區(qū)“混臉熟”,累積“社區(qū)認(rèn)可/信任”(基層政權(quán)的認(rèn)可與居民的信任)。但農(nóng)村社會工作一定不能“為服務(wù)而服務(wù)”“為活動而活動”,而要通過“服務(wù)”“活動”尋找、培育“社區(qū)領(lǐng)袖”,提升村民的參與意識與主體意識,同時培育、孵化社區(qū)自組織?!吧鐓^(qū)發(fā)展”取向的農(nóng)村社會工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為中心的發(fā)展目標(biāo)”:一方面通過提供服務(wù),解決居民的具體問題,滿足其需要,達(dá)成“任務(wù)目標(biāo)”(task goals);另一方面則是通過服務(wù)/活動,培育村民的信心、能力及社區(qū)歸屬,達(dá)成“過程目標(biāo)”(process goals)。在此意義之下,社工就不是簡單的“照顧者”“服務(wù)提供者”,而是“陪伴同行者”。促進(jìn)農(nóng)村社會工作從“專業(yè)服務(wù)”到“社區(qū)發(fā)展”的轉(zhuǎn)變,實(shí)質(zhì)上還是遵循了“發(fā)展性社會工作”的理論指引,如陳濤所言,“實(shí)際上就是三步走,第一為農(nóng)民服務(wù),第二和農(nóng)民一起服務(wù),第三支持農(nóng)民們自我服務(wù)。”[5](四)從單一“服務(wù)提供模式”到多元“類型化模式”珠海的農(nóng)村深受城鎮(zhèn)化影響,若以珠海的實(shí)踐作為對照,可將其發(fā)展歸納為“政府主導(dǎo)下的專業(yè)服務(wù)/活動提供模式”。顯而易見,這也是對農(nóng)村社會工作發(fā)展模式的有益探索。梳理既有的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),相信農(nóng)村社會工作發(fā)展模式是多元的,即農(nóng)村社會工作發(fā)展有不同的理想類型(ideal type)。不同類型的農(nóng)村社會工作模式是基于農(nóng)村社區(qū)的不同形態(tài)(類型)。不同類型的農(nóng)村社區(qū)面臨的現(xiàn)實(shí)處境不同,如物理空間結(jié)構(gòu)(城鎮(zhèn)化水平)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、收入水平、文化保存狀況、人口結(jié)構(gòu)特征等,社區(qū)所面臨的主要需求也不盡相同。

經(jīng)過多年發(fā)展,珠海的農(nóng)村已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出三種不同的發(fā)展面貌和狀態(tài)。幸福村居建設(shè)的規(guī)劃根據(jù)村居分類,結(jié)合各村居區(qū)位條件、環(huán)境特征、特色資源和發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?,提出了保留發(fā)展、被城鎮(zhèn)化、遷建整合三種村居發(fā)展方向。第一種,對于被工業(yè)化和城鎮(zhèn)化影響最為深刻的城市周邊地區(qū),這些“被城鎮(zhèn)化村居”在幸福村居工程中,主要注重發(fā)展城鎮(zhèn)生活配套和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),著力打造村居融入城鎮(zhèn)生活一體化發(fā)展;第二種,以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主或擁有歷史文化保留價值或有獨(dú)特景觀風(fēng)貌的村居,主要發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色文化和旅游服務(wù)等產(chǎn)業(yè),塑造特色村居,稱為“保留發(fā)展村居”模式;第三種,遷建整合村居,則是因周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展需整合用地或搬遷合并的村居,這些村居在規(guī)劃安置與新社區(qū)融合等方面提出了要求。

因此,針對不同類型的農(nóng)村社區(qū)發(fā)展策略是不同的,至于每種社區(qū)類型應(yīng)當(dāng)采取何種“服務(wù)/發(fā)展策略”有待于實(shí)踐探索,不能妄自定論。但有一點(diǎn)是肯定的,農(nóng)村社會工作模式是多元類型化的,而非單一的服務(wù)提供模式。

五、結(jié)論

對珠海農(nóng)村社會工作發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思,進(jìn)一步探索農(nóng)村社會工作發(fā)展的路徑,認(rèn)為農(nóng)村社會工作不僅要關(guān)注“傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)”,還要關(guān)注深受城鎮(zhèn)化影響、處于城鎮(zhèn)周邊的農(nóng)村社區(qū)。同時,反思農(nóng)村社會工作的發(fā)展路徑。首先,要將農(nóng)村社會工作放置于“新型城鎮(zhèn)化”的背景下考慮,農(nóng)村社會工作不僅是“回應(yīng)人的需要”,更要“回應(yīng)社區(qū)的需要”,農(nóng)村社會工作不僅要補(bǔ)充原有的公共服務(wù)供給機(jī)制,還要在鄉(xiāng)村治理、社區(qū)建設(shè)方面發(fā)揮作用。其次,農(nóng)村社會工作的發(fā)展策略需要改善和轉(zhuǎn)變,具體包括從“政府主導(dǎo),自上而下的整體推進(jìn)”向“自下而上的協(xié)同合作”轉(zhuǎn)變,從“專業(yè)服務(wù)”到“社區(qū)發(fā)展”轉(zhuǎn)變,從單一的“服務(wù)提供模式”向多元的“類型化模式”轉(zhuǎn)變。

①這里所言的“傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)”是對應(yīng)后文提到的珠海這類深受城鎮(zhèn)化影響的農(nóng)村社區(qū)而言,其重要特征為,農(nóng)業(yè)仍然是主要的經(jīng)濟(jì)來源。在張和清等人的研究中,并沒有嚴(yán)格意義上的傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū),因?yàn)楫?dāng)下中國所有的農(nóng)村社區(qū)都受到城鎮(zhèn)化、市場化、工業(yè)化乃至全球化的影響。

②參見2011年珠海市社會工作協(xié)會關(guān)于珠海市社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)(2007—2011年)調(diào)研報告。

③④該數(shù)據(jù)由珠海市社會工作協(xié)會提供,為內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料。

⑤這里講的合法性,并不是說“專業(yè)合法性”,而是說基層政權(quán)與村民對“社會工作者”的信任與認(rèn)可。在基層實(shí)踐,村民會首先得出“社工是好人”這樣的印象,這源于社工為其提供免費(fèi)的服務(wù)活動;對村委而言,社工搞的服務(wù)/活動能夠成為其對外、對上宣揚(yáng)的政績即可,常常拉攏社工一起舉辦活動,社工應(yīng)有的策略則是“共同舉辦,各取所需”。

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