■文/汪俊臣 劉麗芳

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中國(guó)品牌建設(shè)對(duì)策和思路

■文/汪俊臣 劉麗芳

隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度融合，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到強(qiáng)烈的催化作用，也成為引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培育品牌、發(fā)展品牌和保護(hù)品牌，形成以品牌經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)和帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展，成為了社會(huì)各界必須面對(duì)的“必答題”。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，把握供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的規(guī)律，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)理念，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、共享互動(dòng)機(jī)制是當(dāng)前開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展品牌的有效途徑。

品牌建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略意義

培育品牌是我國(guó)“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要目標(biāo)。品牌是工藝技術(shù)、質(zhì)量和誠(chéng)信的結(jié)晶，當(dāng)代企業(yè)與企業(yè)、國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，表現(xiàn)就在品牌的競(jìng)爭(zhēng)力上。一個(gè)好的品牌，能讓企業(yè)從行業(yè)中脫穎而出，一群好的品牌，能讓一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在全球競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。培育一批具有世界聲譽(yù)的中國(guó)品牌，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、激發(fā)新的增長(zhǎng)活力、提升國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力，展示我國(guó)的良好形象，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。習(xí)近平總書記關(guān)于“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的重要指示精神，為新形勢(shì)下的中國(guó)品牌發(fā)展建設(shè)指明了方向和目標(biāo)。我們勇于創(chuàng)造、注重質(zhì)量就是為了培育具有影響力的品牌，為國(guó)家在全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

發(fā)展品牌是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支持的電子商務(wù)快速發(fā)展，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)。實(shí)踐已經(jīng)證明，互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的新引擎。同時(shí)，電子商務(wù)領(lǐng)域暴露的質(zhì)量誠(chéng)信缺失、假冒偽劣時(shí)有發(fā)生的狀況，也給互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重阻礙。以新的理念和思維，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域品牌發(fā)展之路，弘揚(yáng)品牌精神、發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)誠(chéng)信環(huán)境成為了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要解決的問題。

保護(hù)品牌是引領(lǐng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的保證?；ヂ?lián)網(wǎng)激發(fā)全社會(huì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的濃厚氛圍，有效帶動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新和變革。但是互聯(lián)網(wǎng)的無疆界、虛擬性特征，也給假冒偽劣行為提供了更大隱蔽性。只有嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為，有效保護(hù)品牌產(chǎn)品的合法權(quán)益，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，真正讓品牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)、贏得市場(chǎng)，才能不斷完善“優(yōu)勝劣汰”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，呵護(hù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的良好氛圍。

品牌建設(shè)要重視電子商務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下品牌建設(shè)要高度重視標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)作用。標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的基礎(chǔ)和紐帶，離開標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量也無從談起，抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，同樣需要高度重視標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)作用?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然迅猛，但畢竟是新生事物，要培育和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中國(guó)品牌，發(fā)展要從無序到有序，離不開標(biāo)準(zhǔn)化，要加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，要強(qiáng)化電商標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)建設(shè)和運(yùn)行，圍繞電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)、物流和監(jiān)管三大重點(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)編制電子商務(wù)技術(shù)、服務(wù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)體系，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范秩序，提升質(zhì)量，引領(lǐng)電子商務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，積極與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織開展溝通交流，適時(shí)將電子商務(wù)領(lǐng)域的“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”上升到“世界規(guī)范”，樹立中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)品牌，定義和引領(lǐng)全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

要重視以質(zhì)量監(jiān)督追溯落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任。質(zhì)量監(jiān)督是政府部門對(duì)產(chǎn)品特別是消費(fèi)品生產(chǎn)秩序維護(hù)的基本手段，也是培育和打造中國(guó)品牌的重要基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的質(zhì)量監(jiān)督與傳統(tǒng)線下質(zhì)量監(jiān)督方法與手段有顯著區(qū)別，需要我們創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中質(zhì)量監(jiān)督方式方法，把握互聯(lián)網(wǎng)思維，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，不斷完善“網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督抽查、追溯源頭、落地查處、誠(chéng)信管理”的工作機(jī)制，讓假冒偽劣和質(zhì)量誠(chéng)信行為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒有生存的空氣和土壤。只有用好大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量源頭和全過程追溯，才能真正落實(shí)好質(zhì)量品牌建設(shè)的主體責(zé)任，形成推進(jìn)中國(guó)品牌建設(shè)的良好環(huán)境。

要善于運(yùn)行執(zhí)法協(xié)作成網(wǎng)來打擊假冒偽劣行為?；ヂ?lián)網(wǎng)無疆界、無層級(jí)的虛擬特點(diǎn)給品牌保護(hù)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要想在互聯(lián)網(wǎng)條件下開展打假執(zhí)法工作，就必須發(fā)揮信息和技術(shù)的中樞紐帶作用，有效推動(dòng)不同地域監(jiān)管部門、監(jiān)管部門與電商平臺(tái)間等方面的信息交互、協(xié)同互動(dòng)，讓全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)甚至其他監(jiān)管部門都能加入到協(xié)作中來，不斷借助集成數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上發(fā)現(xiàn)線索、追溯源頭，最終完成屬地落地查處的閉環(huán)監(jiān)管，以協(xié)作成網(wǎng)保護(hù)品牌產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中暢通無阻。

要加強(qiáng)信息互聯(lián)共享推動(dòng)共治質(zhì)量品牌。質(zhì)量信息公開透明是促進(jìn)中國(guó)品牌培育的有效機(jī)制，特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，更需要互聯(lián)網(wǎng)的各參與方的共同參與、協(xié)同努力，才能形成經(jīng)得起市場(chǎng)和時(shí)間檢驗(yàn)的中國(guó)品牌，才能使中國(guó)品牌的培育、發(fā)展和保護(hù)機(jī)制越來越完善。當(dāng)前值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)就是充分依托全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息共享聯(lián)盟的作用，建立質(zhì)量品牌建設(shè)的交流研討、培訓(xùn)指導(dǎo)、信息共享等機(jī)制，推動(dòng)監(jiān)管部門、電商平臺(tái)、品牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間互聯(lián)互通，提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，以聯(lián)盟為紐帶協(xié)力共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域講品牌、選品牌、護(hù)品牌的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一處失信、處處受限”的誠(chéng)信環(huán)境。

全力以赴搶占中國(guó)品牌建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”

互聯(lián)網(wǎng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“風(fēng)口”，同時(shí)也是中國(guó)品牌建設(shè)的“風(fēng)口”，我們要圍繞“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略重點(diǎn)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和品牌的催化作用，盡快培育出一批在世界上叫得響的中國(guó)品牌。

當(dāng)前我們要著重做好三個(gè)方面的工作：

一是以互聯(lián)網(wǎng)方式夯實(shí)品牌發(fā)展的質(zhì)量基礎(chǔ)。通過大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)+檢驗(yàn)檢測(cè)、互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)證認(rèn)可等國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)機(jī)制，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大企業(yè)加快標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提升質(zhì)量水平和管理水平，努力打造更具競(jìng)爭(zhēng)力、影響力的品牌。

二是以互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制營(yíng)造有利于品牌成長(zhǎng)的良好環(huán)境。完善全國(guó)品牌產(chǎn)品執(zhí)法打假協(xié)作網(wǎng)和全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息共享聯(lián)盟建設(shè)，推動(dòng)完善品牌保護(hù)的法律法規(guī)，強(qiáng)化品牌維權(quán)機(jī)制，打擊假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。健全質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)選向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開展全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)，宣傳推廣優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

三是以互聯(lián)網(wǎng)思維建立品牌評(píng)價(jià)體系。充分利用ISO品牌評(píng)價(jià)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處設(shè)在中國(guó)的良好機(jī)遇，完善互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，牽頭制定品牌價(jià)值國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范品牌價(jià)值評(píng)價(jià)活動(dòng)，推動(dòng)品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的國(guó)際互認(rèn)，指導(dǎo)企業(yè)有效提升品牌價(jià)值。

毫無疑問，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須由中國(guó)品牌來引領(lǐng)和帶動(dòng)，中國(guó)質(zhì)量和效益型轉(zhuǎn)型發(fā)展道路呼喚更多有實(shí)力上水平的中國(guó)品牌。讓我們共同關(guān)注呵護(hù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，共同應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，合力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展品牌機(jī)制，讓更多中國(guó)品牌借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，向全世界傳遞中國(guó)技術(shù)、中國(guó)實(shí)力和中國(guó)自信。

（作者單位：浙江省杭州市國(guó)家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)處置中心）