常倩
在唱衰電視的論調(diào)下,電視依然是家庭注意力的中心,而智能電視的逐漸普及更讓其作為客廳經(jīng)濟入口的角色充滿了無限可能。
據(jù)工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局的統(tǒng)計顯示,2015年1-11月,全行業(yè)生產(chǎn)液晶電視1.37億臺,國內(nèi)市場預計全年出貨量超過5500萬臺;另據(jù)中國智能多媒體終端技術聯(lián)盟的相關數(shù)據(jù)顯示,在內(nèi)銷產(chǎn)品展中,具備“可聯(lián)網(wǎng)”、“開放OS”和“互聯(lián)網(wǎng)電視平臺接入”等基礎功能的智能電視終端,滲透率已攀升至七成以上。
高滲透率下,一方面,智能電視大數(shù)據(jù)市場已成規(guī)模,而大數(shù)據(jù)在廣電行業(yè)收視領域中的應用,成為了大數(shù)據(jù)擁有方瞄準的熱點市場之一;另一方面,智能電視的普及也給電視收視率調(diào)查的變革帶來了可能。
在這種大背景下,2015年12月21日,作為傳統(tǒng)電視收視率調(diào)查機構(gòu)和智能電視數(shù)據(jù)擁有方的兩個行業(yè)巨頭——CSM媒介研究與歡網(wǎng)科技舉行了戰(zhàn)略合作發(fā)布會。雙方宣布共同開展智能電視大數(shù)據(jù)在電視收視領域的研究,攜手推動和建立智能電視收視大數(shù)據(jù)的標準化應用;同時開展智能電視多維數(shù)據(jù)的研究應用。
據(jù)悉,CSM媒介研究是國內(nèi)電視行業(yè)收視率通行貨幣的權威提供者,擁有世界上最大的電視收視率調(diào)查網(wǎng)絡。歡網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)智能電視服務商,獨家擁有TCL和長虹的智能電視用戶收視數(shù)據(jù)。CSM與歡網(wǎng)科技的本次戰(zhàn)略合作,將聚焦于智能電視大數(shù)據(jù),共同研究智能電視大數(shù)據(jù)在電視收視行為、廣告效果評估與受眾研究領域的應用。
對于雙方的戰(zhàn)略合作,CSM媒介研究董事長唐世鼎先生指出,本次合作集結(jié)了CSM在收視率調(diào)查領域的權威性資源和歡網(wǎng)在智能電視大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢。雙方合作的具體內(nèi)容包括:圍繞電視觀眾行為,開展包括實時收視數(shù)據(jù)、收視行為與觀眾消費行為等多元數(shù)據(jù)融合在內(nèi)的多項應用探索,推動建立智能電視收視數(shù)據(jù)系統(tǒng)應用的行業(yè)性標準,包括標準的監(jiān)測方法、規(guī)范的指標體系、統(tǒng)一的發(fā)布平臺;集結(jié)智能電視大數(shù)據(jù)領域的優(yōu)勢資源群體,共同推動建立智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,聯(lián)通智能電視大數(shù)據(jù)領域的“數(shù)據(jù)孤島”,為智能電視大數(shù)據(jù)科學有效地應用于電視受眾研究搭建融通與共享的開放式合作平臺;基于雙方資源,共同開展智能電視廣告全方位監(jiān)測和第三方效果評估研究;合作開展互動應用服務、家庭互聯(lián)網(wǎng)行為等智能電視多維大數(shù)據(jù)研究應用。
將數(shù)據(jù)孤島聯(lián)接為開放式平臺
跨屏傳播時代的受眾研究,新媒體大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)抽樣小數(shù)據(jù)同時并存,將在相當一段時間內(nèi)成為常態(tài)。打破數(shù)據(jù)壁壘,打通大小數(shù)據(jù),探尋從媒介融合到效果融合、到數(shù)據(jù)融合的科學之路,是一項重要的時代命題。
“數(shù)據(jù)孤島”是目前大數(shù)據(jù)發(fā)展的一個瓶頸,它是指企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)整合而直接進入應用階段,造成大數(shù)據(jù)的應用偏差不斷出現(xiàn),而出現(xiàn)此問題的原因就在于大數(shù)據(jù)融合不夠。通過建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,不同數(shù)據(jù)之間可以增進協(xié)同,將私有大數(shù)據(jù)發(fā)展成公共大數(shù)據(jù),最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合。
在談到CSM和歡網(wǎng)在戰(zhàn)略聯(lián)盟中的角色時,歡網(wǎng)科技CEO吳盛剛先生做了一個形象的比喻,“就像布和衣服的關系,需要一系列的新增元素,換句話說,布需要科學的方法裁減之后才可以變成衣服?!?/p>
所以,建立開放共享的大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,聯(lián)接各個孤島,勢在必行。
“這個大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,會將主要品牌智能電視機的服務商逐步納入其中,不僅有歡網(wǎng)科技的TCL、長虹的大數(shù)據(jù),還要包含全中國的主要智能電視的大數(shù)據(jù),這就是建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟的意義。CSM希望成為這其中的第三方的角色,推動建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,讓每個品牌的‘智能電視機大數(shù)據(jù)孤島相互聯(lián)通,形成真正的覆蓋全部智能電視的大數(shù)據(jù)?!盋SM媒介研究副總經(jīng)理肖建兵表示。
其實,CSM媒介研究與歡網(wǎng)科技倡導建立的智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟早在籌劃之初,就引起了行業(yè)關注。目前,除歡網(wǎng)以外,國內(nèi)知名的智能電視大數(shù)據(jù)服務商奧維云網(wǎng)、一點網(wǎng)絡等也表示將積極參與智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟的建設。
為智能電視數(shù)據(jù)樹立權威標準
智能電視大數(shù)據(jù)市場已成規(guī)模,但在大數(shù)據(jù)收視調(diào)查領域,目前還缺乏統(tǒng)一標準,難以形成整體生態(tài),這困擾著電視行業(yè)的實踐。同時,“數(shù)據(jù)孤島”所代表的局部利益,進一步加劇了大數(shù)據(jù)在電視收視領域應用的復雜性和不確定性。數(shù)據(jù)源獲取的穩(wěn)定性,未來會成為競爭的焦點,而理想的數(shù)據(jù)源應該橫跨不同區(qū)域的終端廠家。
所以,建立行業(yè)標準,解決智能電視大數(shù)據(jù)的分散資源迫在眉睫。在這方面,很多專家都有深刻的認識。
中國傳媒大學受眾研究所所長劉燕南指出,“當前行業(yè)從事相關數(shù)據(jù)調(diào)查的公司不在少數(shù),但良莠不齊。所以,建立統(tǒng)一的標準對整個行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展有重大的意義。而CSM是在國內(nèi)耕耘多年,有良好的信用的調(diào)查公司,我們希望CSM在大數(shù)據(jù)領域、基于合作雙方的優(yōu)勢資源,聯(lián)通大數(shù)據(jù)的督導、統(tǒng)一的發(fā)布平臺,為行業(yè)發(fā)展提供堅實的標準化的定量支撐?!?/p>
“實時記錄、追蹤、呈現(xiàn)和刻畫用戶肖像,在實時收視數(shù)據(jù)系統(tǒng)領域進行多項應用探索,開發(fā)其數(shù)據(jù)價值,是用戶的迫切需求。行業(yè)呼吁在這一應用領域中能盡快推出科學客觀的價值量化標尺,希望此次戰(zhàn)略合作提供的不僅僅是產(chǎn)品,更應該成為最終被市場檢驗、被行業(yè)認可的通用測量標準?!北本╇娨暸_研究發(fā)展部主任、CSM用戶委員會代表秦新春女士表示。
“過去幾年,CSM通過與數(shù)字電視、IPTV、電信運營商等的多形式合作,在大數(shù)據(jù)的收視調(diào)查應用上積累了豐富的經(jīng)驗。此次與歡網(wǎng)的合作是CSM在大數(shù)據(jù)應用領域的又一個大動作。在對智能電視大數(shù)據(jù)的觀念和應用上,雙方有著高度一致的共識。CSM將充分發(fā)揮標準化資源優(yōu)勢,與歡網(wǎng)共同研究建立符合行業(yè)需要的、科學、可靠的智能電視大數(shù)據(jù)收視應用標準體系?!盋SM媒介研究總經(jīng)理徐立軍表示。
對于雙方將共同開展的智能電視廣告全方位監(jiān)測和第三方效果評估研究,吳盛剛表示,智能電視廣告行業(yè)目前處于一個終端飛速擴張、但廣告價值尚未被有效認可的階段,希望借助包括央視市場研究(CTR)和CSM在內(nèi)的第三方機構(gòu)的科學、專業(yè)、透明的廣告監(jiān)測體系和客觀公正的效果測評,來推動智能電視行業(yè)的商業(yè)模式建立。
深入挖掘電視數(shù)據(jù)的多元應用
近兩年尤其是2015年,大家都在搶占電視大屏入口。從微信搖一搖到支付寶紅包再到電商與衛(wèi)視的合作直播,電視的價值被重新挖掘。而智能電視終端讓觀眾的收視習慣從單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動,更是提升了電視的行業(yè)價值。
今天,我們不僅僅可以了解觀眾在看什么電視、還可以與同源樣本比對分析,了解觀眾的購買行為,甚至發(fā)現(xiàn)人的喜怒哀樂、甚至促成收視行為向消費行為的轉(zhuǎn)化。”CSM媒介研究總經(jīng)理徐立軍說,“基于這樣的突破,我們可以通過電視數(shù)據(jù)分析,承載一系列的后期服務,將觀眾變?yōu)橛脩?。?/p>
“除了廣告以外,智能電視需要給用戶提供更多的娛樂服務,當然還有一些關聯(lián)服務。通過數(shù)據(jù)分析,可以非常清晰地了解到,用戶除了看,還要買、還要玩,還有衣食住行。比如說用戶對旅游節(jié)目比較關注,我們就可以做關聯(lián)的咨詢和旅游服務?!眳鞘傃a充道。
在過去的單向傳播的傳統(tǒng)電視時代,CSM是電視收視市場權威數(shù)據(jù)提供商,它只要獲得電視媒體、電視廣告等行業(yè)內(nèi)部市場的認可就足夠。但在新媒體時代,大數(shù)據(jù)聯(lián)盟是一個開放平臺,因此跨行業(yè)內(nèi)部必須制定出符合集體利益的游戲規(guī)則,創(chuàng)造符合利益共同體的新玩法。
CSM希望和各家智能電視終端和數(shù)據(jù)擁有商建立起聯(lián)盟,從而讓收視大數(shù)據(jù)變現(xiàn),兌現(xiàn)其內(nèi)在價值。通過從數(shù)字真正變成數(shù)據(jù),最終助力行業(yè)發(fā)展。在聯(lián)盟真正運作起來之后,受益于聯(lián)盟的對象,不僅限于電視臺、廣告主、廣告商,實際的受益方會更多。此次與歡網(wǎng)科技的合作,就是良好的開端。