牟曉清

最近幾天，“圍棋人機(jī)大戰(zhàn)”吸引了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。由谷歌公司開發(fā)的圍棋人工智能程序“阿爾法圍棋”以3∶0完勝圍棋世界冠軍李世石。比賽勝負(fù)已分，但帶給人的思考卻未就此停止?！鞍柗▏濉焙唵蝸碚f就是人工智能技術(shù)的一個(gè)發(fā)展成果，但是基于目前“阿爾法圍棋”的表現(xiàn)，能夠明顯看出它雖然展現(xiàn)出來的能力還主要是計(jì)算機(jī)基本邏輯推理能力，但是其已經(jīng)具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在“圍棋人機(jī)大戰(zhàn)”中，面對李世石的“奇招”，“阿狗”從容應(yīng)對，直接引發(fā)了人們對未來人工智能取代企業(yè)人工操作的若干思考。

但是就目前而言，距離實(shí)現(xiàn)成熟的人工智能技術(shù)還很遙遠(yuǎn)，甚至可以說，未來能不能實(shí)現(xiàn)還是個(gè)謎。因?yàn)橛袃蓚€(gè)重要的技術(shù)屏障無法突破，一是當(dāng)前馮·諾依曼型計(jì)算機(jī)還不具備模擬人腦的強(qiáng)大能力；二是腦科學(xué)的發(fā)展速度仍然緩慢，人類對于自身大腦詳細(xì)的深層結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式知之甚少。雖然基于目前科學(xué)研究結(jié)果能夠提出以上建議，但是通過“圍棋人機(jī)大戰(zhàn)”，讓人們充分見識到了人工智能技術(shù)的強(qiáng)大能力，那么一旦這種技術(shù)突破障礙，對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展、人工操作將具有怎樣的影響，一時(shí)間成為討論熱點(diǎn)。

關(guān)于人工智能技術(shù)對人們生活和工作的具體影響還無法預(yù)測，但是有一點(diǎn)不可否認(rèn)，人工智能技術(shù)的出現(xiàn)也就代表著人類的很多事情在未來完全有可能被計(jì)算機(jī)、機(jī)器人所替代，并且可以明確斷定計(jì)算機(jī)、機(jī)器人能憑借它們強(qiáng)大的能力幫助人類做出更多出色的成績。到那時(shí)，機(jī)器人會走入家庭，像朋友一樣與人類相處，甚至還可能成為人類家庭中的一員。那么對于經(jīng)營者來講，在企業(yè)發(fā)展中也就可以大量應(yīng)用人工智能技術(shù)，提高企業(yè)生產(chǎn)的程序化設(shè)計(jì)，從而顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率及生產(chǎn)質(zhì)量。企業(yè)中的大部分人工操作也就可以采用計(jì)算機(jī)、機(jī)器人代替，一方面可以最大化地節(jié)約成本；另一方面可以日夜操作，從而顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，對生產(chǎn)質(zhì)量也能夠有最直觀的控制?？傊?，人工智能技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)發(fā)展具有明顯的促進(jìn)作用，相信也將成為企業(yè)未來發(fā)展的主要方向。