王冰

摘要：幾年來(lái)，應(yīng)用新本科院校作為高校新生力量蓬勃發(fā)展，應(yīng)用型本科院校面向社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)創(chuàng)新型與實(shí)踐型人才為根本任務(wù)。根據(jù)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)方案，實(shí)驗(yàn)課地位日益凸顯出來(lái)，實(shí)驗(yàn)課是培養(yǎng)實(shí)踐型人才的重要授課形式。目前，實(shí)驗(yàn)課是應(yīng)用型本科教學(xué)的一個(gè)亮點(diǎn)，但由于是新的授課形式，目前還存在一些問(wèn)題，亟待改革。本文以《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課為例探討實(shí)驗(yàn)課改革問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科院校；實(shí)驗(yàn)課；國(guó)際商務(wù)談判

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）013-000-01

2005年11月第四次全國(guó)新建本科院校教學(xué)工作研討會(huì)提出了“新建本科院校要著力解決好科學(xué)定位問(wèn)題，以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為主，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步”的要求。應(yīng)用型本科院校產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，旨在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)踐型人才，主要培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)與動(dòng)手能力，對(duì)任課教師能力素養(yǎng)有一定要求。目前，人才市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才需求越來(lái)越大，以國(guó)際商務(wù)談判人才需求來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)空缺三百多萬(wàn)人次。從市場(chǎng)人才需求角度來(lái)看，《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課越來(lái)越重要。本文以《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課為例淺談應(yīng)用型本科實(shí)驗(yàn)課的改革。

一、《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課現(xiàn)狀

（一）學(xué)生相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱

應(yīng)用型本科學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，大多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)水平一般，口語(yǔ)能力比較弱，商務(wù)談判專業(yè)術(shù)語(yǔ)掌握不夠扎實(shí)，有一部分學(xué)生更是厭煩英語(yǔ)。

（二）專業(yè)師資隊(duì)伍缺乏

實(shí)驗(yàn)課不同于理論教學(xué)，主要是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升學(xué)生專業(yè)技能。從事《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課專任教師英語(yǔ)口語(yǔ)水平不高，國(guó)際商務(wù)談判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。目前，大多數(shù)《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課由于各種原因較少甚至沒(méi)有引入外語(yǔ)。選用案例也都源自于教材。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)課教學(xué)方法與教學(xué)模式雷同，很多實(shí)驗(yàn)課形式大于內(nèi)容。

（三）課程教材缺少針對(duì)性

目前，專供《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課使用教材幾乎沒(méi)有，大多數(shù)學(xué)校使用的教材是《國(guó)際商務(wù)談判》理論課程教材，教材沒(méi)有針對(duì)性，教師使用案例存在陳舊、脫離實(shí)際、與學(xué)生專業(yè)不符等各種問(wèn)題。

（四）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)不完善

部分應(yīng)用型本科院校的商務(wù)談判實(shí)驗(yàn)室的是“臨時(shí)搭建”的，有部分學(xué)校有專門的實(shí)驗(yàn)室，但是設(shè)備不全，僅有談判桌等基本設(shè)備。

二、《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課改革的幾點(diǎn)思考

基于市場(chǎng)對(duì)人才的需求及目前《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課現(xiàn)狀，本人有以下幾點(diǎn)思考：

（一）改變教學(xué)觀念，進(jìn)行有針對(duì)性的模塊教學(xué)

根據(jù)目前市場(chǎng)對(duì)人才的需求點(diǎn)，教師改變實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)的傳統(tǒng)觀念，理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，既要有機(jī)結(jié)合，又要相對(duì)獨(dú)立。實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容要在鞏固基礎(chǔ)的同時(shí)，形成自身系統(tǒng)性和科學(xué)性的內(nèi)容。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課分：國(guó)際商務(wù)禮儀以及各國(guó)基礎(chǔ)文化訓(xùn)練；國(guó)際商務(wù)談判各種技巧模擬實(shí)踐；語(yǔ)言行為與非語(yǔ)言行為訓(xùn)練；正式國(guó)際商務(wù)談判四大模塊進(jìn)行教學(xué)。

（二）選用不同的考核方式

實(shí)驗(yàn)課是培養(yǎng)學(xué)生能力的課堂，而能力考核比知識(shí)考核更為復(fù)雜。為此《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課考核綜合使用幾種方法：

1.“公司規(guī)章”法

小組成立后根據(jù)談判背景資料組建公司，以公司為一個(gè)整體，每次課以鈴聲響為準(zhǔn)，遲到一人為公司扣一分，曠課扣三分。每個(gè)練習(xí)環(huán)節(jié)表現(xiàn)排名前三名分別加三分、兩分、一分。

2.BOSS獎(jiǎng)勵(lì)法

課程結(jié)束后，公司老板根據(jù)大家實(shí)驗(yàn)課整體表現(xiàn)有權(quán)利給公司兩名員工加5分。以激勵(lì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課中竭盡全力。

3.“專家”評(píng)價(jià)法

上述兩種方法均為平時(shí)成績(jī)打分方法，該方法主要針對(duì)期末成績(jī)。正式談判時(shí)，談判之外的其它公司以及教師均為專家，根據(jù)教師事先制定的評(píng)分表為展示的團(tuán)隊(duì)打分，最后以教師分?jǐn)?shù)60%以及小組平均分的40%為展示小組的期末考核分?jǐn)?shù)。學(xué)生做專家時(shí)可以再一次提升對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)識(shí)。

（三）綜合使用多種教學(xué)方法

1.小組教學(xué)法

分組時(shí)改變學(xué)生自由組隊(duì)方式，選用拼圖或者撲克牌分組法，讓平時(shí)不在一起學(xué)習(xí)生活的學(xué)生可以組合在一組，激發(fā)出更多的學(xué)習(xí)創(chuàng)意。從談判成員組合角度來(lái)看，小組一般以5-6個(gè)人為最佳，因此小組一般5-6個(gè)人一組。小組成員按照教學(xué)提供的談判背景資料模擬組建團(tuán)隊(duì)。

2.案例教學(xué)法

在談判技巧及正式談判環(huán)節(jié)所使用的案例本著前瞻性、真實(shí)性、針對(duì)性、適合性為目標(biāo)，教師搜集真實(shí)案例，有助于實(shí)踐教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，選用的案例一定符合開課學(xué)生的專業(yè)，注意學(xué)科間知識(shí)的交叉。

3.模擬教學(xué)法

適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)商務(wù)談判人才培養(yǎng)的需求。實(shí)驗(yàn)課模擬教學(xué)力求真實(shí)。將所選案例中買賣的商品換成學(xué)生日常生活中熟悉的商品，方便學(xué)生更好的掌握商品的各種談判條件。例如：中國(guó)與巴西就鐵礦石價(jià)格的談判。談判成員要有明確分工，學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)確定主談、商務(wù)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、翻譯人員、法務(wù)人員等。分工合作，角色明確，有助于學(xué)生更快進(jìn)入角色，效果更佳真實(shí)。

（四）開啟“三位一體”教學(xué)模式

1.學(xué)校方面

學(xué)校鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)課任課教師編寫校本教材，有專門的有針對(duì)性的實(shí)用的實(shí)驗(yàn)課教材。加大實(shí)驗(yàn)室投入，為《國(guó)際商務(wù)談判》實(shí)驗(yàn)課提供良好的談判環(huán)境。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專門從事商務(wù)談判的專家為學(xué)生進(jìn)行講座。

2.教師方面

教師不斷提升參加各種學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。多到企業(yè)學(xué)習(xí)交流，積累自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。善于搜集案例，為編寫實(shí)驗(yàn)課校本教材做鋪墊。做好“教練”角色，每個(gè)環(huán)節(jié)注意角色的扮演，把課堂還給學(xué)生，提高學(xué)生積極性，適當(dāng)做好實(shí)驗(yàn)流程介紹，規(guī)則介紹以及總結(jié)等工作。

3.學(xué)生方面

夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，提升英語(yǔ)口水水平，學(xué)會(huì)自學(xué)與資料搜集能力。學(xué)習(xí)每個(gè)模塊前，搜集相關(guān)資料，分工后認(rèn)真揣摩角色，做好模擬談判前的準(zhǔn)備。課余時(shí)間，觀看精彩的談判視頻資料，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)及談判能力。

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