劉偉
摘要:我們要想發(fā)展社工事業(yè),作為提供專業(yè)社工服務(wù)的社工機構(gòu)的發(fā)展尤為重要。社工機構(gòu)的種類多種多樣,本文主要分析的是其中比較典型的高校創(chuàng)辦的社工機構(gòu)。高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)的現(xiàn)象才剛剛興起,但其中有的很多發(fā)展因素值得我們思考、分析。本文從高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)的“利”與“弊”兩方面來論述。通過綜合分析,有助于我們更加清晰的認識高校社工機構(gòu)。
關(guān)鍵詞:高校;社工機構(gòu);利弊
中圖分類號:G40 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)004-000420-01
一、高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)的優(yōu)勢
社會工作從概念到專業(yè)方法技術(shù)都源自西方國家,之后傳播到中國。我國與西方國家的國情明顯不同,所以在實踐中社會工作的操作要比其他技術(shù)的應用更需要專業(yè)的知識理論作為后盾。同時,在實踐中真正將社會工作為己所用需要更多的知識力量將實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉,探索出本土化的社會工作方法。
1.具備充足的理論資源
高校創(chuàng)辦社工機構(gòu),其人員構(gòu)成一般都由高校教師和在校學生。高校社工老師從事本專業(yè)的知識傳授和研究,對于社會工作的發(fā)展由來以及技術(shù)的方法了解詳細,為開展實踐工作提供了非常便利的條件。而高校學生一直在接受本專業(yè)教育,理論與實踐相結(jié)合更有利于發(fā)現(xiàn)和感受到實踐過程中的困惑,同老師討論解決后便會更好的促進社工實踐發(fā)展。
2.資金籌集渠道有保障、穩(wěn)定性更高
一般機構(gòu)的資金一般來源包括政府購買服務(wù),機構(gòu)領(lǐng)導自己籌措,公益團體或個人捐助,服務(wù)收費等。資金來源上的不穩(wěn)定不及時,會嚴重影響到服務(wù)的開展以及所開展的服務(wù)的質(zhì)量。而高校開辦的社工機構(gòu)有高校支持,所依托的學校會有固定的資金扶持,而且以高校的名義來籌集資金要比個人或者其他社會團體更容易,這樣大大的給機構(gòu)的服務(wù)提供了保障。
3.具備充足的專業(yè)化人力資源優(yōu)勢
高校創(chuàng)辦社工機構(gòu),一方面老師是其穩(wěn)定的工作人員,另一方面不斷的生源補充,尤其是可以不斷吸收優(yōu)秀社工學子,這樣既保證了機構(gòu)運行的人力資源,也保證了機構(gòu)實踐的社工專業(yè)性和特色性。
這一優(yōu)勢尤為明顯。例如,賜恩坊社工服務(wù)中心雖然剛剛成立,但是本院學生和老師作為穩(wěn)定的人力資源后盾,使得機構(gòu)剛成立申請到的項目便可以開展,不必慢慢招聘人員補充人手。而且,學生與老師、學生與學生之間互相了解,在項目分工上也可以根據(jù)個人優(yōu)勢特長進行。這樣既有利于保證服務(wù)質(zhì)量又可以給予學生施展的平臺。
4.對于參與機構(gòu)工作的老師而言風險更小
對于高校教師領(lǐng)辦的機構(gòu),老師需要獨立承擔管理責任,需要承擔更大的風險,而在經(jīng)營管理上出現(xiàn)的問題往往對老師以及學生造成的影響不可估量的。所以,高校整體來創(chuàng)辦的社工機構(gòu),大大降低了老師所要承擔的風險,這樣更有利于老師大膽嘗試,不斷在實踐上進行突破,從而更好的發(fā)揮社工服務(wù)的功效。
二、高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)的劣勢
現(xiàn)代社會充滿了機遇與挑戰(zhàn)。對于社會工作這樣一個在中國剛開始發(fā)展的領(lǐng)域來說,更是挑戰(zhàn)重重。雖然高校創(chuàng)辦的社工機構(gòu)有高校作為依托,有政府扶持,但是依然發(fā)展的不輕松,時刻能感受到來自外部環(huán)境和內(nèi)部自身劣勢的雙重壓力。
1.從外部環(huán)境來看
首先,必須認識到這種模式的社會工作機構(gòu)是在社會大環(huán)境需要和政府扶持下出現(xiàn)的,但也受制于這兩個因素。“不得不承認,社會工作在構(gòu)建和諧社會的進程中到底能夠發(fā)揮多大作用以及如何發(fā)揮應有作用,還需要進一步的理論澄清和實務(wù)實踐證明。在這個過程中,政府對民辦社會工作機構(gòu)的支持、監(jiān)督和管理依舊很難完全脫離過去框框的桎梏”。
另外,社工機構(gòu)需要運營,其公益性要求其不以盈利為目的,但是要想生存下去,必須保證充足的資金。高校創(chuàng)辦的社工機構(gòu)資金主要來源于政府購買服務(wù)和學校項目資金支持。這要維持一個機構(gòu)的發(fā)展壯大是有限力量,所以需要開拓更多的資金來源途徑,比如開展付費服務(wù)。但是隨著資金來源的多樣化,機構(gòu)運營的市場化,也必然受到更多的利益相關(guān)方的牽制。這樣的話,需要學校投入更多的人力物力來協(xié)調(diào),需要更專業(yè)的經(jīng)營管理人員來營銷,尤其可能會面對更多的大眾對機構(gòu)的質(zhì)疑,對服務(wù)的不認同。而社工機構(gòu)是以社工系為主導,學校領(lǐng)導和社工老師參與領(lǐng)導和管理,對于處理市場化壓力的經(jīng)驗不多,且因為兼職精力不足,那么就很難推動機構(gòu)的不斷壯大,很長時間內(nèi)機構(gòu)只能是原地踏步走的節(jié)奏,影響其有有效性的發(fā)揮。
2.所謂的內(nèi)部劣勢
一是老師如何分配精力的問題。老師的本職工作是教書育人,但作為機構(gòu)管理人員的話需要參與機構(gòu)的經(jīng)營管理。雖然比起領(lǐng)辦機構(gòu)的老師來說要承擔更小的風險,但是需要申請跟進項目,對其他人員進行工作上的督導,需要占用老師更多的時間,對于老師來說也是一個不小的考驗。
二是應對年檢和開展真正有需求的活動間的矛盾。雖然政府制度不斷完善,學校管理制度不斷改革,但是檢查評估的方式還是存在不夠合理的地方。為了評價機構(gòu)或者機構(gòu)工作人員,一般都是參照項目報告以及成果展示等進行,但是社工服務(wù)不是一個容易量化整理的東西,許多成效更不是一撮而就,需要更長時間的積累和沉淀,這就與現(xiàn)行的評估制度有了矛盾。而且,在評估到來的時候,是繼續(xù)開展經(jīng)過需求評估但周期很長的項目還是根據(jù)評估指標要求及時開展足夠的活動,是讓機構(gòu)很難選擇的。
三、小結(jié)
高校創(chuàng)辦工機構(gòu)在我國還處于初級發(fā)展階段。作為新生事物,機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與挫折并行,還需要不斷地完善與進步。高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)還要有很長的路去走,還要有很陡的坡去爬。但是我相信,通過社工屆仁人志士的不懈努力,加上學校和政府的大力支持,高校社工工作一定能取得質(zhì)的飛躍,高校社工機構(gòu)定會得到社會各界的認可和好評,高校創(chuàng)辦社工機構(gòu)的明天會更加的輝煌更加的燦爛。