周偉
【摘 要】浦東新區(qū)“校校通”工程形成了近700家聯(lián)網(wǎng)單位的浦東教育城域網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)幾乎所有學(xué)校都建起了學(xué)校網(wǎng)站和教學(xué)應(yīng)用等信息化平臺,為浦東教育的發(fā)展提供了有力的信息化支撐,然而隨著網(wǎng)絡(luò)與信息安全威脅的日益嚴(yán)重,學(xué)校網(wǎng)站面臨著極大的安全挑戰(zhàn)。筆者長期從事區(qū)域教育信息化建設(shè)規(guī)劃和運維管理工作,針對網(wǎng)絡(luò)與信息安全現(xiàn)狀,對學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和管理方面進行了全新思考與探索。
【關(guān)鍵詞】學(xué)校網(wǎng)站;網(wǎng)站建設(shè)與管理;教育城域網(wǎng)
【中圖分類號】G434 【文獻標(biāo)識碼】A
【論文編號】1671-7384(2016)06-0075-03
2001年,浦東新區(qū)開始建設(shè)校校通工程,到目前為止,已經(jīng)形成了有近700家聯(lián)網(wǎng)單位的浦東教育城域網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)幾乎所有學(xué)校都建起了學(xué)校網(wǎng)站和教學(xué)應(yīng)用等信息化平臺,為浦東教育的發(fā)展提供了有力的信息化支撐,然而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與信息安全威脅日益嚴(yán)重,學(xué)校網(wǎng)站正面臨著極大的安全挑戰(zhàn)。
浦東教育城域網(wǎng)與學(xué)校網(wǎng)站
浦東教育城域網(wǎng)是依托電信光纖線路組建的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò),示范性高中和部分教育機構(gòu)萬兆接入,公辦中小學(xué)及少部分幼兒園千兆接入,大部分幼兒園以百兆接入,互聯(lián)網(wǎng)總出口帶寬達(dá)到5G,是目前上海市較為先進、高速、大型的區(qū)級教育城域網(wǎng)(也稱浦東教育專網(wǎng))。網(wǎng)內(nèi)現(xiàn)有浦東教育門戶網(wǎng)站、學(xué)前教育網(wǎng)、浦東教師研修社區(qū)、浦東教育云等一系列教育教學(xué)網(wǎng)站與應(yīng)用平臺,為廣大教師和學(xué)生開展教育教學(xué)活動提供了良好的信息化環(huán)境。另外,全區(qū)下屬的近700家教育機構(gòu)(包括職校、中小學(xué)、幼兒園、教育中介機構(gòu)等)都聯(lián)入了浦東教育城域網(wǎng),如圖1所示。作為學(xué)校校園網(wǎng)對外展示的重要平臺——學(xué)校網(wǎng)站已經(jīng)成為浦東教育城域網(wǎng)的重要信息發(fā)布平臺,每天數(shù)以千計的信息及時地向教師學(xué)生、社會公眾、家長發(fā)布教育相關(guān)資訊,是浦東教育城域網(wǎng)的重要組成部分。
浦東學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理現(xiàn)狀分析
2015年9月,浦東新區(qū)教育局辦公室與浦東教育信息中心共同組織開展了浦東教育專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作,從學(xué)校自查反饋和抽查情況兩方面可以比較準(zhǔn)確地了解到目前浦東學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理的現(xiàn)狀。
1.學(xué)校網(wǎng)站主機服務(wù)器運行維護情況
在反饋的200個學(xué)校網(wǎng)站中,除去3家單位此項內(nèi)容空白外,約78%的網(wǎng)站主機服務(wù)器運行維護采用學(xué)校自行管理的方式,21%左右的網(wǎng)站主機服務(wù)器運行維護采用委托第三方管理的方式,另還有1家單位采用的是自行管理與部分服務(wù)委托管理相結(jié)合的方式,如圖2所示。由此可見,目前學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器主要以學(xué)校自行管理為主。
2.網(wǎng)站安全漏洞情況
在學(xué)校提交的自查表中,區(qū)教育信息中心隨機選擇了28所學(xué)校網(wǎng)站作為抽檢樣本,通過專業(yè)網(wǎng)站安全漏洞掃描工具檢測,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有22家單位門戶網(wǎng)站存在安全高危風(fēng)險漏洞,約占抽檢數(shù)的79%,如表1所示。
3.學(xué)校網(wǎng)站安全技術(shù)防護情況
據(jù)反饋情況顯示,在網(wǎng)站入侵檢測手段方面,幾乎沒有學(xué)校安裝類似的設(shè)施設(shè)備;在Web應(yīng)用防護方面,只有約29%的學(xué)校網(wǎng)站已安裝網(wǎng)頁防纂改系統(tǒng),絕大多數(shù)學(xué)校還是采用人工監(jiān)看的方式;網(wǎng)站防病毒系統(tǒng)方面,大多數(shù)學(xué)校網(wǎng)站主機沒有安全商業(yè)的防病毒系統(tǒng),大部分學(xué)校安裝了免費的防病毒系統(tǒng),如360安全衛(wèi)士。由此可見,學(xué)校網(wǎng)站安全技術(shù)防護水平明顯不足。
4.網(wǎng)站安全檢測需求情況
如表2所示,有71%的學(xué)校單位期望有專業(yè)機構(gòu)對學(xué)校網(wǎng)站進行安全檢測并提供評測報告。學(xué)校對學(xué)校網(wǎng)站安全狀況是不甚了解的。
5.浦東學(xué)校初步建立了網(wǎng)站安全的相關(guān)制度
從自查情況看,各單位在信息安全工作管理中均安排有分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)保障人員,其中220家單位已制定信息安全管理應(yīng)急處理預(yù)案,所占百分比約為89%。約91%的單位表示在重大活動及節(jié)假日期間會制定網(wǎng)站安全保障方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;約有192家聯(lián)網(wǎng)單位制定了網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核制度;由此表明,各聯(lián)網(wǎng)單位已經(jīng)逐漸重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。
浦東學(xué)校網(wǎng)站存在的問題
網(wǎng)站建設(shè)與管理是一個長期的過程,也是一項專業(yè)性較強的工作。對于網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā),現(xiàn)在越來越多的學(xué)校選擇第三方公司產(chǎn)品,這是好現(xiàn)象。但是學(xué)校往往只注重網(wǎng)站開發(fā)時的一次性投入,卻忽視網(wǎng)站管理的長期投入,由此產(chǎn)生了諸多網(wǎng)站安全問題。
1.學(xué)校網(wǎng)站安全技術(shù)防范水平不足,網(wǎng)站程序存在較嚴(yán)重安全漏洞
調(diào)查顯示,目前浦東學(xué)校網(wǎng)站幾乎沒有入侵檢測設(shè)備、沒有Web應(yīng)用防護手段、沒有網(wǎng)頁防纂改手段、沒有商業(yè)防病毒系統(tǒng)等,而且大部分學(xué)校都是由學(xué)校自行管理網(wǎng)站服務(wù)器的。本次抽檢出79%的網(wǎng)站存在高危安全漏洞,可以看出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,學(xué)校網(wǎng)站安全加固也需要不斷更新,不能一勞永逸,學(xué)校網(wǎng)站的安全技術(shù)防護水平嚴(yán)重不足,安全形勢十分嚴(yán)峻。
2.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識不強,網(wǎng)站安全管理制度流于形式
雖然調(diào)查結(jié)果表示學(xué)校都已建立網(wǎng)站安全相關(guān)管理制度,但是從79%的網(wǎng)站存在高危安全漏洞的抽查結(jié)果來看,這些管理制度大多流于形式,從中也可以看出學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面意識不強,網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護投入不足,沒有將網(wǎng)站安全工作落到實處。
3.學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理缺乏專業(yè)化管理人員
區(qū)教育信息中心早在2013年即開始定期對全區(qū)學(xué)校門戶網(wǎng)站進行安全漏洞的檢測工作。這次被抽查的存在高危安全漏洞的學(xué)校網(wǎng)站中有相當(dāng)一部分網(wǎng)站在此前的檢測中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了同樣的安全漏洞,并且已經(jīng)告知學(xué)校,但很多學(xué)校不能及時修補漏洞。究其原因,除了上述兩個因素外,學(xué)校缺乏專業(yè)化管理人員也是主因。由于學(xué)校網(wǎng)管員沒有相應(yīng)的編制崗位,許多學(xué)校網(wǎng)管員由信息科技教師兼任,而學(xué)校實行績效工資后,考慮實際情況,信息科技教師更愿意注重教學(xué)工作,不愿意往這個沒有“名份”的網(wǎng)管員上靠攏,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理工作漸漸成為人人避之的“燙手山芋”。
今后浦東學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理的方向與建議
綜上所述,學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理的好壞主要由技術(shù)、人和管理三個因素決定。根據(jù)筆者十多年從事教育信息化工作的經(jīng)驗來看,目前學(xué)校網(wǎng)站存在的這些問題短時間內(nèi)學(xué)校要求整改還存在著諸多困難。主要原因:首先,學(xué)校網(wǎng)站雖然對互聯(lián)網(wǎng)開放,但是對外信息發(fā)布量不是很大,主要用戶是家長和教師,學(xué)校的核心業(yè)務(wù)沒有在學(xué)校網(wǎng)站上體現(xiàn)。說白了,沒有學(xué)校網(wǎng)站,學(xué)校教學(xué)活動照樣開展。其次,僅僅為了網(wǎng)站的安全,要配置相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,從“經(jīng)濟”上來說也不劃算。再次,學(xué)校網(wǎng)站目前普遍存在高危安全漏洞,但還沒有發(fā)生安全事件,表面上看網(wǎng)站還是正常的,這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層沒有足夠重視的主要原因之一。至于專業(yè)化管理人員的問題,網(wǎng)管員沒有編制崗位,短時間內(nèi)根本不可能解決。
作為浦東教育城域網(wǎng)運行維護管理部門——教育信息中心現(xiàn)在也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。雖然學(xué)校網(wǎng)站部署在學(xué)校內(nèi),根據(jù)“誰管理誰負(fù)責(zé),誰運行誰負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)校要對學(xué)校網(wǎng)站安全負(fù)責(zé),但是畢竟學(xué)校網(wǎng)站是整個城域網(wǎng)的組成部分,學(xué)校網(wǎng)站的安全與否直接關(guān)系到浦東教育網(wǎng)安全與穩(wěn)定。要同時解決學(xué)校網(wǎng)站存在的三大問題,筆者提出今后浦東學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理的方向與建議:建立基于云計算的學(xué)校網(wǎng)站群建設(shè)與管理體系。
1.技術(shù)發(fā)展的考慮
目前,信息技術(shù)發(fā)展日新月異,云計算、大數(shù)據(jù)更是時下最熱門的技術(shù)詞匯,各種解決方案紛紛落地變?yōu)楝F(xiàn)實。云計算和大數(shù)據(jù)相輔相成已經(jīng)成為信息技術(shù)變革各個行業(yè)的大方向。云計算技術(shù)可以實現(xiàn)IT資源的自動化管理和配置,降低IT管理的復(fù)雜性,提高IT資源利用效率。原先,校校通工程建設(shè)時,每所學(xué)校配置了三臺服務(wù)器用于發(fā)布學(xué)校網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng),但是沒有配置相關(guān)安全技術(shù)防護設(shè)備。如果按照硬件六年使用期限的話,目前學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器早已超齡“服役”了。如果接下來區(qū)域統(tǒng)籌配置學(xué)校設(shè)施設(shè)備,強烈建議采用云計算的方式配置,區(qū)域數(shù)據(jù)中心建立云計算學(xué)校網(wǎng)站群。從經(jīng)濟角度考量,這樣可以大大減少服務(wù)器數(shù)量的配置,也無需每所學(xué)校配置安全防護設(shè)備,通過數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一配置防護手段,大大減少政府財政投入經(jīng)費。這樣從根本上解決了學(xué)校缺乏網(wǎng)站安全技術(shù)防范手段的問題。另外,利用網(wǎng)站群技術(shù),統(tǒng)一程序編碼,便于統(tǒng)一修補安全漏洞,從而保障網(wǎng)站本身的安全。
2.專業(yè)化管理的考慮
利用云計算的學(xué)校網(wǎng)站群建設(shè)和管理思路,也可以徹底解決學(xué)校無專業(yè)人員的困境。網(wǎng)站安全的保障,對于管理員的專業(yè)化水平提出了很高的要求,目前學(xué)校網(wǎng)管員絕大部分是不能勝任這個角色的。云計算是集中化部署,可以依托區(qū)域?qū)I(yè)機構(gòu)統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)與信息安全策略,學(xué)校無需考慮技術(shù)問題,只需專注于網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),大大減輕學(xué)校技術(shù)管理負(fù)擔(dān)。
基于云計算的網(wǎng)站群建設(shè)與管理模式,是要摒棄原先的一校一服務(wù)器、分散部署于學(xué)校的傳統(tǒng)做法,由區(qū)域統(tǒng)一集中部署,采用云計算技術(shù),自動調(diào)配各校使用IT資源,彈性使用,大大提高IT資源使用效率。但是,采用這種模式,需要協(xié)調(diào)好各校已有網(wǎng)站與應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接問題,進一步加強區(qū)域技術(shù)服務(wù)支持力量,這需要區(qū)域教育管理部門做好頂層設(shè)計與規(guī)劃。相信通過基于云計算的網(wǎng)站群建設(shè)與管理,能夠很好地解決目前學(xué)校網(wǎng)站面臨的安全威脅。