馮文霞

人力資源管理模式及其選擇因素探究

馮文霞

摘要：人力資源管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分，良好的人力資源管理模式可以有效調(diào)動(dòng)企業(yè)人員活力，從而為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力支撐。本文分析了人力資源管理在我國的重視程度以及作用，并分析了管理模式概念和主要的管理類型，最后闡述了影響其選擇的因素。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；管理模式；選擇因素

一、人力資源管理在國內(nèi)的重視程度及企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

當(dāng)前國內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，并頒布了完善科學(xué)的管理模式，旨在為企業(yè)提供人才動(dòng)力支撐。人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用主要體現(xiàn)在：第一，優(yōu)化企業(yè)的管理水平，完善的人力資源管理模式可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才資源的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化分配；第二，為員工的進(jìn)步提供空間，良好的人力資源管理模式為企業(yè)進(jìn)步提供了空間，促使員工更加注重自身潛力的發(fā)揮，積極追求自我進(jìn)步。

二、人力資源管理模式的概念與主要類型

(一)概念

關(guān)于人力資源管理模式的定義，并沒有形成統(tǒng)一的概念，通常而言，人力資源管理是指企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的全方位規(guī)劃和分析，并針對(duì)崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才的合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人盡其才的管理理念。按照西方企業(yè)的管理觀念來理解，人力資源管理應(yīng)當(dāng)追求降低企業(yè)管理成本，提高員工的福利待遇，逐步優(yōu)化內(nèi)部人才配置，提高企業(yè)內(nèi)部人才的工作積極性。

(二)主要類型

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)不同，人力資源管理模式也可以劃分為以下幾種：1、對(duì)管理目標(biāo)劃分，其管理模式可以劃分為綜合性、戰(zhàn)略性、人事和職業(yè)型四種管理模式，這就要求企業(yè)根據(jù)管理目標(biāo)來選擇管理模式；2、按照管理方法劃分，人才資源管理可以分為經(jīng)驗(yàn)性、開發(fā)性、系統(tǒng)性以及數(shù)字性這四種人力資源管理模式；3、按照管理過程進(jìn)行劃分，其管理模式可以分為組合、職業(yè)、職能以及最佳這四種人力資源管理模式，追求管理工作靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的平衡，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理效果；4、按照管理內(nèi)容進(jìn)行劃分，管理模式包含組織和人員兩部分的管理，其具體可以分為內(nèi)部性、外部性、戰(zhàn)略性以及專業(yè)性四種管理模式。

三、影響人力資源管理模式選擇的因素

(一)內(nèi)部因素分析

1、企業(yè)所有權(quán)

企業(yè)的所有權(quán)決定了人力資源管理模式選擇，所有權(quán)不同影響管理模式的選擇。選取了22家企業(yè)作為研究對(duì)象，調(diào)研其人力資源管理模式，主要有控制型、承諾型、分散管理型、監(jiān)管性四種管理方式，這22家企業(yè)中，國有企業(yè)和非國有企業(yè)各占11家，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下所示，從表中可以看出對(duì)非國有企業(yè)多采用采用控制型和承諾性的管理模式，為員工設(shè)計(jì)合理的職業(yè)規(guī)劃，并對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)承諾，提高對(duì)人才的管理力度，發(fā)揮自身人才資源的優(yōu)勢(shì)。

表一　企業(yè)人力資源管理模式統(tǒng)計(jì)結(jié)果

2、經(jīng)營目標(biāo)

企業(yè)在不同發(fā)展階段制定的目標(biāo)不同，這就業(yè)影響了人力資源管理。例如在企業(yè)的經(jīng)營初期，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大額度的盈利，這一階段其人力資源管理會(huì)側(cè)重于人才潛力的挖掘，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益，當(dāng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到繁榮期后，企業(yè)就會(huì)選擇以人為本的人力資源管理模式，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，為員工創(chuàng)造良好的福利待遇。對(duì)某一上市公司的人力資源管理模式進(jìn)行探究，分析其各個(gè)發(fā)展階段管理側(cè)重點(diǎn)，結(jié)果如表二統(tǒng)計(jì)所示：

表二　某上市公司人力資源管理側(cè)重點(diǎn)分析

3、企業(yè)文化因素

企業(yè)文化和人力資源管理模式選擇息息相關(guān)，企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期積累的精神財(cái)富，反映了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和員工的經(jīng)營理念和工作理念，對(duì)國內(nèi)的企業(yè)而言，傳統(tǒng)文化思想對(duì)企業(yè)管理影響深遠(yuǎn)，其管理模式也側(cè)重于中庸、中和的管理方式，重視企業(yè)中的倫理道德觀念，在人力資源管理處處滲透著人情關(guān)系的影響。但是對(duì)國外企業(yè)而言，其企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)法制，人力資源管理也要遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，法制思維大于人治思維，從而影響了企業(yè)管理模式的選擇。

(二)外部因素分析

1、資源型企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度

資源型企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度越高，其人力資源管理工作的難度就越低，在成熟的經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的經(jīng)營管理都有章可循、有法可依，人力資源是一種商品可以進(jìn)行市場(chǎng)定價(jià)，這就避免了人力資源管理出現(xiàn)工作混亂。而企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度不足時(shí)，人力資源商品性的屬性被掩蓋，企業(yè)人力資源管理的投入就會(huì)相應(yīng)增大，人力資源管理模式要以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的宗旨作為出發(fā)點(diǎn)。

2、人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

對(duì)人才的需求直接決定了人力資源管理模式的調(diào)整，當(dāng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性較低時(shí)，企業(yè)可以有更多的選擇權(quán)利，其招聘人才的投入降低，同時(shí)招聘人才素質(zhì)較高，其人力資源管理經(jīng)費(fèi)投入較少就可以維持企業(yè)人才的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng)較為激烈時(shí)，企業(yè)就要調(diào)整對(duì)人才的投入，提高其福利待遇，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，因此人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度影響管理模式的選擇。

3、行業(yè)技術(shù)特征

行業(yè)技術(shù)特征是指行業(yè)技術(shù)變化速度和密集度，對(duì)于技術(shù)要求較高的行業(yè)，其人才資源管理面臨著較大的壓力，企業(yè)要加大對(duì)人才的投入才能維持技術(shù)革新，并投入較高的人才管理費(fèi)用。但是對(duì)于技術(shù)密集度較低和技術(shù)更新?lián)Q代較慢的行業(yè)而言，員工只需要重復(fù)相同的工作，企業(yè)在人力資源管理中就會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位，其人力資源管理的投入較低。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前人力資管理工作在企業(yè)經(jīng)營中占據(jù)著重要作用，對(duì)于企業(yè)而言，其人力資源管理模式要從內(nèi)部因素入手，明確自我的所有權(quán)，并根據(jù)企業(yè)設(shè)定的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)來調(diào)整人力資源管理戰(zhàn)略，同時(shí)要把企業(yè)文化和管理工作融合在一起，讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，發(fā)揮企業(yè)文化感召力，打造和諧的人際關(guān)系。(作者單位：中國煤炭地質(zhì)總局一四七勘探隊(duì))

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作者簡(jiǎn)介：馮文霞(1984-)，女，漢族，中共黨員，本科，在職研究生研二在讀，江蘇南通人，經(jīng)濟(jì)師，中國煤炭地質(zhì)總局一四七勘探隊(duì)，研究方向：人力資源管理模式及其選擇因素探究。