常媛媛

摘要：目前，我國(guó)會(huì)展業(yè)正處于從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型時(shí)期，而會(huì)展場(chǎng)館搜索引擎作為銷售環(huán)節(jié)是會(huì)展產(chǎn)品及會(huì)展市場(chǎng)的重要組成部分，它的運(yùn)作狀況對(duì)我國(guó)會(huì)展業(yè)的資源優(yōu)化配置以及市場(chǎng)的健康發(fā)展具有不可忽視的作用，所以，了解我國(guó)展館搜索引擎發(fā)展?fàn)顩r是十分必要的。

關(guān)鍵詞：展館；搜索引擎；現(xiàn)狀

一、引言

隨著會(huì)議和展覽行業(yè)的發(fā)展，主辦方需要根據(jù)自己需求遴選特色場(chǎng)地，以及尋求營(yíng)銷上減少成本、提高效率和提升場(chǎng)館利用率的方法，參展商需要花費(fèi)最少的時(shí)間、精力挑選出適合自身的展會(huì)，會(huì)展觀眾也想對(duì)各種展會(huì)舉辦的時(shí)間地址有全面的把握，在此背景下，展館搜索引擎網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)出現(xiàn)在市場(chǎng)上，試圖為會(huì)展活動(dòng)線上線下進(jìn)行更好的接洽。這些年來(lái)展館搜索引擎網(wǎng)站一直致力于對(duì)全國(guó)場(chǎng)地資源進(jìn)行整合，可以讓客戶更詳細(xì)、更便捷地搜索到所需場(chǎng)地信息并成功預(yù)訂。

據(jù)《2014中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》與《中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2013）》，我國(guó)2013年共舉辦各類展覽7851場(chǎng)，舉辦會(huì)議共76.5萬(wàn)場(chǎng)，其中展出面積共10344萬(wàn)平方米，由此帶來(lái)了3796億元的直接收入，創(chuàng)造了1960萬(wàn)人次的就業(yè)機(jī)會(huì)，2013年我國(guó)會(huì)展業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值占我國(guó)同年整個(gè)GDP產(chǎn)值的0.67%，占同年第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的1.45%。這無(wú)疑表明，2013年是中國(guó)會(huì)展業(yè)活力發(fā)展的一年，中國(guó)會(huì)展業(yè)正朝氣蓬勃的向前邁進(jìn)著，然而，2013年也是我國(guó)會(huì)展業(yè)不平靜的一年，從新會(huì)風(fēng)到市場(chǎng)化、從創(chuàng)新到升級(jí)、從規(guī)范到有序，大量大型場(chǎng)館的投資建設(shè)，接二連三的市場(chǎng)并購(gòu)，以及大型國(guó)際會(huì)議相繼在中國(guó)的舉辦，令全球的目光開(kāi)始更加關(guān)注中國(guó)的會(huì)展市場(chǎng)，中國(guó)會(huì)展業(yè)已加快轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的方向邁進(jìn)，可以說(shuō)，今后的若干年會(huì)是會(huì)展業(yè)從量變到質(zhì)變的重要時(shí)期，而在這一情況下，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)范市場(chǎng)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，這將成為會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)企業(yè)需要思考的問(wèn)題，而展館搜索引擎作為銷售環(huán)節(jié)是會(huì)展產(chǎn)品及會(huì)展市場(chǎng)的重要一環(huán)，這一環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況對(duì)我國(guó)會(huì)展業(yè)的資源優(yōu)化配置具有不可忽視的作用。

二、我國(guó)展館搜索引擎的發(fā)展特征

展館產(chǎn)品是一種以租賃方式獲取收益的商品，展館產(chǎn)品信息的發(fā)布一般包括相關(guān)政府部門的官網(wǎng)與專業(yè)的會(huì)展或展會(huì)網(wǎng)站，涉及的政府部門主要有商務(wù)部、博覽局、旅游局等部門，而專業(yè)的展會(huì)網(wǎng)站包括地方性的網(wǎng)站和輻射全國(guó)的網(wǎng)站。其中，政府網(wǎng)站處于直接銷售的地位，可以認(rèn)為是展會(huì)產(chǎn)品的供應(yīng)商，而專業(yè)的展會(huì)網(wǎng)站則處于中間商的位置，它通過(guò)提供各種展會(huì)信息與相關(guān)服務(wù)將參展商、政府、參觀者聯(lián)系到一起，它致力于展會(huì)資源的優(yōu)化配置，而它生存的基礎(chǔ)則是“采購(gòu)價(jià)格”和“客戶價(jià)格”之間的差價(jià)。我國(guó)展館搜索引擎的發(fā)展具有以下三個(gè)特征。

（一）發(fā)展歷程較短

中國(guó)展覽交易網(wǎng)，簡(jiǎn)稱中展網(wǎng)，是我國(guó)最早的專業(yè)會(huì)展網(wǎng)站，由中展科技集團(tuán)創(chuàng)建于1999年，至今也只有16年的發(fā)展歷程[1]，而緊隨其后的展館搜索引擎是中國(guó)會(huì)展網(wǎng)，創(chuàng)建于2003年，總部位于上海，是國(guó)內(nèi)目前唯一一家經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證以gov為域名的會(huì)展門戶官方網(wǎng)站[2]。

（二）近年呈井噴式發(fā)展

近幾年，我國(guó)展館搜索引擎大量涌現(xiàn)，其中e展網(wǎng)成立于2008年[3]，好展會(huì)展覽網(wǎng)成立于2009年[4]，中國(guó)會(huì)展門戶成立于2010年[5]，這幾個(gè)網(wǎng)站發(fā)展勢(shì)頭良好，其他還有展館網(wǎng)、展易網(wǎng)、凹凸會(huì)展網(wǎng)、創(chuàng)展網(wǎng)、中國(guó)行業(yè)會(huì)展網(wǎng)、中國(guó)會(huì)展信息網(wǎng)等沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)站。這說(shuō)明，我國(guó)會(huì)展產(chǎn)品的中介銷售環(huán)節(jié)是重要的利益價(jià)值鏈，眾多個(gè)人或企業(yè)都想分一杯羹，但真正要發(fā)展的好還要看自身的實(shí)力、運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)時(shí)變化的外部條件。

（三）各具特色的發(fā)展路徑

中展網(wǎng)是中展科技集團(tuán)針對(duì)展會(huì)精準(zhǔn)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，十幾年來(lái)中展網(wǎng)一直是我國(guó)會(huì)展業(yè)最大的品牌門戶網(wǎng)站之一；中國(guó)會(huì)展網(wǎng)集學(xué)術(shù)、資訊、服務(wù)、展示、互動(dòng)于一體，創(chuàng)辦有中國(guó)會(huì)展網(wǎng)會(huì)刊[2]；中國(guó)會(huì)展門戶以“大會(huì)展”概念區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)展網(wǎng)站，全面囊括中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)各延伸類別和項(xiàng)目，共設(shè)展會(huì)新聞、展會(huì)預(yù)告、視頻觀展、直擊現(xiàn)場(chǎng)、節(jié)慶預(yù)告、展會(huì)服務(wù)會(huì)展專欄、會(huì)展學(xué)院、其他預(yù)告、中國(guó)展館、會(huì)展人物、海外會(huì)展、邀請(qǐng)函、會(huì)展威客等14個(gè)重點(diǎn)頻道、39個(gè)子版塊[5]；2011年e展網(wǎng)采訪展會(huì)743場(chǎng)，收錄會(huì)刊703本、展商245660家，現(xiàn)場(chǎng)照片90071張[3]，讓你足不出戶看展會(huì)。

三、我國(guó)展館搜索引擎發(fā)展中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，我國(guó)展館搜索引擎取得了驕人的成績(jī)，其中中國(guó)會(huì)展網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員將近60000[2]，e展網(wǎng)每年合作舉辦國(guó)內(nèi)外展會(huì)300余場(chǎng)，并且擁有361家展覽場(chǎng)館會(huì)員、4719家組展機(jī)構(gòu)會(huì)員、4922家展會(huì)服務(wù)企業(yè)會(huì)員和16352家參展商會(huì)員[3]。但總的來(lái)說(shuō)，會(huì)展業(yè)的垂直搜索在國(guó)內(nèi)并不成熟，還是存在一定的問(wèn)題。

（一）盈利模式單一

目前，展會(huì)場(chǎng)地搜索引擎的盈利主要來(lái)源于兩個(gè)方面，一方面在場(chǎng)地交易過(guò)程中，場(chǎng)地集中采購(gòu)商通過(guò)和場(chǎng)地方面的約定，以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為買家推薦場(chǎng)地，另一方面則來(lái)源于增值服務(wù)收費(fèi)，主要指目的地管理，即包含場(chǎng)地信息提供、傳統(tǒng)旅游、專業(yè)會(huì)議的策劃和組織等多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)展會(huì)場(chǎng)地搜索引擎的盈利模式單一，除了“采購(gòu)價(jià)格”和“客戶價(jià)格”之間的差價(jià)，還要通過(guò)針對(duì)性的在線廣告贏得利潤(rùn)。除此之外的旅游、地接社等環(huán)節(jié)的投入能夠有效增加盈利點(diǎn)，缺點(diǎn)是服務(wù)密集型，需要大量專業(yè)人才支撐，對(duì)于發(fā)展初期的企業(yè)，容易面臨人才捉襟見(jiàn)肘的困境[6]。

（二）重技術(shù)，輕運(yùn)營(yíng)

當(dāng)前，展會(huì)場(chǎng)地搜索引擎行業(yè)普遍將精力放在技術(shù)上，在運(yùn)營(yíng)上投入的精力少，而現(xiàn)階段企業(yè)的優(yōu)勢(shì)并不體現(xiàn)在技術(shù)方面，而是體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)方面，所以在目前展會(huì)場(chǎng)地搜索引擎的發(fā)展存在重技術(shù)、輕運(yùn)營(yíng)的弊端。因場(chǎng)地拓展、客戶服務(wù)，線上和線下結(jié)合，同樣具有商業(yè)價(jià)值，卻不能依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)。所以在行業(yè)普遍將精力放在技術(shù)上的當(dāng)前，更需要企業(yè)將更多精力放在運(yùn)營(yíng)方面。而且展會(huì)場(chǎng)地搜索引擎行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的理解，以及對(duì)信息的篩選和分類。比如對(duì)“一個(gè)什么樣類型場(chǎng)地適合什么類型企業(yè)”的把握，體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性，專業(yè)性的實(shí)現(xiàn)，需要將技術(shù)和專業(yè)人才結(jié)合。”（作者單位：四川大學(xué)歷史文化學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科.中展網(wǎng)[EB/OL].2014-12-26[2015-06-29].http：//baike.baidu.com/link？url=iAFk3kRP33Vomx-KKFd_NHiSANqOqlAKadBaJYQRiyT1DRBGDXxFGccZ__YjjZ1bF0E3q5Wcgmd_haMIrmDf2q.

[2]中國(guó)會(huì)展網(wǎng)官網(wǎng).關(guān)于我們[EB/OL].2009-12-24[2015-06-29].http：//www.expo-china.com/Expo/Enterprise/AboutUs.aspx.

[3]e展網(wǎng).關(guān)于我們[EB/OL].2011-07-18[2015-6-29].http：//www.eshow365.com/about/about.aspx？pid=1.

[4]百度百科.好展會(huì)展覽網(wǎng)[EB/OL].2015-06-04[2015-06-29].http：//baike.baidu.com/view/4000826.htm.

[5]百度百科.中國(guó)會(huì)展門戶[EB/OL].2015-05-09[2015-6-29].http：//baike.baidu.com/link？url=R1VBpcESBGeA5X3UY1eyAkKtV6ubt5yI2HDmYlBqeL4Ql6GKstoey HpCqjLgQC8I6WMl_prmpsMLbP9NAXZj-K.

[6]季鵬洋.會(huì)展場(chǎng)地搜索引擎人才匱乏[N].北京商報(bào)，2013-06-20（08）[2015-6-29].