田建勇
摘 要:隨著社會經濟的不斷發(fā)展,市場競爭全球化的發(fā)展趨勢,使企業(yè)管理者在管理對象、管理目標及管理方式等方面都出現(xiàn)了變化。為了適應社會形勢的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)在管理方式上也作出了相應的調整,目前管理與理論相結合漸漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢。
關鍵詞:管理與理論;現(xiàn)代企業(yè)管理;新趨勢
企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂,企業(yè)又是現(xiàn)代經濟發(fā)展的基礎載體,因此企業(yè)若要在如此復雜的生存環(huán)境中長久存活下去,必須做好企業(yè)管理工作。企業(yè)管理學自從1900年出現(xiàn)伊始至今,已經歷了三個發(fā)展階段。保障系統(tǒng)的時代是管理學的第一個階段,企業(yè)經營的主要模式是頻繁救火,最常用的管理手段是檢驗;發(fā)展到第二階段時,企業(yè)管理模式由防御性逐漸轉變成為小步伐進攻型;現(xiàn)如今人們正處于第三個階段,第三個階段最大的特點是將管理當作利潤中心驅動,具有戰(zhàn)略性,以使客戶超額滿意為最終目標。
一、企業(yè)管理的概念
所謂企業(yè)管理是指企業(yè)管理機構或人員對于企業(yè)活動進行規(guī)劃、組織、協(xié)調及控制,以達到提高企業(yè)經濟效益為目的的活動總稱。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理越來越能發(fā)揮其作用,無論身處哪個機構或組織,管理都顯出出勃勃生氣,如今全球經濟形勢變化巨大,中國企業(yè)如果要在國際市場有立足之地就一定要加強管理的力度,這樣才能跟得上時代的腳步,求得生存和發(fā)展?,F(xiàn)代化管理的模式多種多樣,親情化、友情化、溫情化、隨機化及制度化的相繼出現(xiàn)令很多企業(yè)制度雜亂不堪,做不到一視同仁,因此為了企業(yè)更好的發(fā)展制度的制定要與企業(yè)管理的理論相結合,并嚴格按照規(guī)章制度辦事[1]。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
(一)重視企業(yè)戰(zhàn)略管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理對于企業(yè)的認知大不相同,傳統(tǒng)理念認為企業(yè)是一個封閉的系統(tǒng),而現(xiàn)代理念認為企業(yè)是一個開放式系統(tǒng),企業(yè)與其生存的環(huán)境息息相關,企業(yè)為了滿足現(xiàn)代社會的生產經營需求,必須不斷適應其復雜多變的環(huán)境。
(二)強調人文管理。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式注重于對“物”的管理,現(xiàn)代管理制度注重“人”的管理。只有尊重每一位員工,尊重每一個員工創(chuàng)造的價值和貢獻,大家的積極性才會大大提高,企業(yè)對于員工并不只是一個付出勞動領取酬勞維持生計的地方,企業(yè)對于員工要負有社會責任,并為員工提供技能培訓以提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
(三)系統(tǒng)化的管理思想?,F(xiàn)代企業(yè)管理實行的是系統(tǒng)化管理,即將企業(yè)視為由一個或者多個關系緊密卻又各不相同的因素組成的整體或系統(tǒng)。企業(yè)在完成目標的時候,僅僅考慮其中幾個環(huán)節(jié)或者部門,最終的結果多半是以失敗告終,而如果同時將各部門的關系實時聯(lián)系起來,協(xié)同合作共同完成一個目標那么一定可以達到事半功倍的效果。
(四)結構趨于多元化、彈性化。由于各企業(yè)發(fā)展方向不同,企業(yè)規(guī)模差異越來越多,導致企業(yè)結構逐漸走向多元化,企業(yè)正以各種各樣的形式彰顯其存在的價值。職能式、分權式、矩陣式、模擬分權式及系統(tǒng)式是企業(yè)機構的五大基本類型,而多數(shù)大中型機構的企業(yè)其組織結構一般為兩種或兩種以上類型的混合體?,F(xiàn)代企業(yè)的組織結構越來越趨向于精練、分工明確,達到管理幅度與管理效率及管理層次協(xié)調的最大化。70年代后期以來,電子計算機技術被廣泛應用,各大企業(yè)逐步建立企業(yè)內部自動化管理信息系統(tǒng),傳統(tǒng)的直線式領導逐漸轉化為網絡化管理??s小了企業(yè)最高領導者與企業(yè)基層管理者之間的距離[2]。
(五)科學成果和先進技術手段的應用。隨著通信網絡的普遍應用,現(xiàn)代企業(yè)管理改變了很多傳統(tǒng)做法,漸漸使用信息技術進行企業(yè)管理及科學管理。信息技術飛速發(fā)展的今天,企業(yè)想要在這種環(huán)境中生存發(fā)展,適應環(huán)境是企業(yè)唯一可行之路。企業(yè)的應變能力對于企業(yè)在未來的生存能力來說至關重要,是能夠跟上時代的腳步共同前進還是落后于時代漸漸被環(huán)境吞噬完全取決于企業(yè)本身。
(六)面向顧客的新原則。隨著科技的進步,產品的種類日益豐富,顧客的選擇空間也愈來愈大,商品的多樣化、個性化使得市場的主權逐漸被顧客群體掌握,無論多么好的產品和服務都必須得到社會和人民群眾的認可才有立足之地。因此顧客至上的理論悄然而至,各企業(yè)經營活動的出發(fā)點和最終的目標都是想盡辦法使顧客對自己提供的產品或服務滿意。美國彼得斯和奧斯汀經過長時間的摸索和研究總結出:企業(yè)經營管理必須面對市場,而顧客作為市場的主體,是活生生的人,并不是一堆毫無意義的數(shù)字。無論在哪個方面考量,顧客滿意度都是決定企業(yè)經營管理成敗的唯一標桿,只有了解顧客善于為顧客著想,才能為顧客提供最優(yōu)質的服務,使其一直成為該企業(yè)的擁戴者。這才是企業(yè)能夠長久存活于市場最好的辦法[3]。
(七)強調民主化。進入新時代以來,民主一直是所有人的信仰,然而由于各個階級的不同,民主化在很多方面被壓制?,F(xiàn)代企業(yè)管理推崇的理念是民主化,即尊重員工意愿、接納員工意見、參與公司決策等,以各種獎勵形式調動員工積極性,重視員工培訓。領導者切勿以高高在上的態(tài)度對待員工,平時的相處中盡量將員工當作自己的親人朋友,使員工感受到被愛護的感覺,而不是一件掙錢的工具。
三、結語
作為生存在新時代的企業(yè),與時俱進是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,而企業(yè)的管理與企業(yè)可以創(chuàng)造的效益息息相關,因此管理制度的改革必須隨著社會的發(fā)展而有所更新,否則勢必被時代淘汰。
參考文獻:
[1]劉春雷.高等教育視野中的企業(yè)大學研究[D].南京大學,2013.
[2]楊志軍.基于治理導向觀的企業(yè)集團預算研究[D].首都經濟貿易大學,2013.
[3]周海江.現(xiàn)代企業(yè)制度的中國化研究[D].中國社會科學院研究生院,2014.