操露

摘 要： 隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，現(xiàn)代物流的競(jìng)爭(zhēng)上升到供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，合理選擇物流供應(yīng)商是競(jìng)爭(zhēng)獲勝的優(yōu)勢(shì)之一。本文針對(duì)第三方物流供應(yīng)商的選擇和評(píng)判問題進(jìn)行分析研究，并給出常用的選擇指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞： 第三方物流 指標(biāo)體系 供應(yīng)商

隨著時(shí)代的不斷前進(jìn)，各國(guó)經(jīng)濟(jì)都在飛速發(fā)展，從每年的GDP增長(zhǎng)速度看，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭依然很強(qiáng)勁。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越來越高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，各企業(yè)都把精力集中于核心產(chǎn)品的開發(fā)，導(dǎo)致第三方物流越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)選擇一個(gè)優(yōu)秀或平庸的第三方物流供應(yīng)商，直接決定了該企業(yè)能否在市場(chǎng)上有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。好的物流供應(yīng)商不僅可以幫助企業(yè)減少物流成本，還可以讓企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效和服務(wù)水平的提高。而如果在供應(yīng)商選擇上疏忽，不但會(huì)降低提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)使企業(yè)對(duì)物流的控制力下降，威脅到客戶對(duì)企業(yè)的好感度。王萃[1]提出了一套第三方物流供應(yīng)商選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)判解決了第三方物流供應(yīng)商的選擇問題。謝晚澤等[2]在進(jìn)行供應(yīng)商的研究中發(fā)現(xiàn)，很多指標(biāo)可以定量進(jìn)行解決，經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理之后，得到有關(guān)各個(gè)物流商的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，客觀分析出各物流企業(yè)的能力，從而直接指導(dǎo)第三方物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的選擇的應(yīng)用。因此，第三方物流供應(yīng)商選擇的流程、原則及評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)值得我們分析研究。

一、第三方物流供應(yīng)商選擇的流程和原則

企業(yè)與物流供應(yīng)商之間的關(guān)系，注重彼此合作，從傳統(tǒng)的物流供應(yīng)商選擇看，基本步驟包含以下幾個(gè)方面。

分析自身的需求情況：很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)過于盲目跟風(fēng)，看到別家企業(yè)在雇傭第三方物流公司，不主動(dòng)分析情況也開始選擇物流供應(yīng)商，導(dǎo)致企業(yè)與物流供應(yīng)商之間不能很好地適應(yīng)，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本上升。

明確自己物流外包的目標(biāo)：一個(gè)企業(yè)想進(jìn)行物流的外包，不管是部分外包還是整體外包，都是希望達(dá)到贏利的目的，這樣能給物流企業(yè)一個(gè)很好的方向，朝著這一目標(biāo)開展服務(wù)活動(dòng)。

科學(xué)地分析選擇評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：這一步對(duì)于任何企業(yè)都是很重要的，直接影響是否能找到適合自己的供應(yīng)商，根據(jù)管理心理學(xué)的理論，遵循最適合原則，而非最優(yōu)原則。

對(duì)選擇的物流商跟蹤考察：很多企業(yè)覺得選擇完成之后就沒有下文，事實(shí)上真正的工作才開始，對(duì)物流上進(jìn)行績(jī)效跟蹤考察是監(jiān)控物流商的重要手段。

良好關(guān)系的培養(yǎng)：我們選擇物流商，更多的是朝著戰(zhàn)略伙伴的方向發(fā)展的，所以與物流供應(yīng)商關(guān)系的好壞，將影響企業(yè)主的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

供應(yīng)商的選擇要遵循以下原則[3]：客觀性和綜合性原則：面對(duì)眾多潛在的物流供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)不僅要建立適當(dāng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，而且要對(duì)其進(jìn)行全方位的了解，最終進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，忌主觀臆斷；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和擇優(yōu)錄用原則：第三方物流公司，有些企業(yè)擅長(zhǎng)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，另一些擅長(zhǎng)倉(cāng)儲(chǔ)，各有所長(zhǎng)。我們選擇時(shí)可以將它們各自的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)度使各個(gè)物流供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)得到最大的發(fā)揮，并經(jīng)過綜合評(píng)價(jià)選擇最優(yōu)的幾個(gè)；共同發(fā)展與優(yōu)勝劣汰原則：在看待第三方物流時(shí)，我們要帶著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光，將它們?nèi)谌牍?yīng)鏈中，而不僅是買賣的關(guān)系。隨著新型物流供應(yīng)商不斷崛起，我們要及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)合適的物流公司，淘汰那些落后的物流公司，使第三方物流供應(yīng)商能夠?yàn)槠髽I(yè)物流作出貢獻(xiàn)。

二、第三方物流供應(yīng)商指標(biāo)體系的內(nèi)容

任何一個(gè)第三方物流的選擇都離不開指標(biāo)體系的指標(biāo)，供應(yīng)商選擇的好壞會(huì)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，在指標(biāo)體系的訂立時(shí)，遵循系統(tǒng)性、簡(jiǎn)明性、靈活性、實(shí)效性、定量與定性相結(jié)合的原則。按照這些原則知道我們指標(biāo)體系的確立。

（一）費(fèi)用指標(biāo)

物流一直以來都被認(rèn)為是“第三利潤(rùn)源”，可見物流費(fèi)用在企業(yè)中占據(jù)重要地位，企業(yè)總是想盡辦法降低其物流花費(fèi)。物流費(fèi)用通常由以下幾個(gè)方面組成：運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、訂貨費(fèi)用和信息處理費(fèi)用。

費(fèi)用指標(biāo)屬于定量指標(biāo)企業(yè)容易考察、評(píng)價(jià)，并且有利于確定目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)懲。

（二）效率指標(biāo)

效率指標(biāo)有助于衡量績(jī)效，主要包含很多定量指標(biāo)。通常由作業(yè)準(zhǔn)確率、完成率、響應(yīng)率、作業(yè)速度組成。

三、第三方物流供應(yīng)商選擇常用的方法

就目前情況看，對(duì)物流供應(yīng)商選擇的方法研究比較少，若將這些方法進(jìn)行分類的話，大體可以分成三類：定性的分析方法，主要包括直觀判別法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法；定量分析方法，主要包括采購(gòu)成本比較法、標(biāo)桿方法、ABC成本法；定量與定性相結(jié)合的分析法，主要有層次分析法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法和數(shù)據(jù)包網(wǎng)絡(luò)分析等。從現(xiàn)如今的企業(yè)選擇來看，采用定量與定性相結(jié)合的方法較多，且選擇結(jié)構(gòu)比較合理科學(xué)，令人滿意。

層次分析法是一種將定性分析和定量分析相結(jié)合起來的分析方法，由于實(shí)際情況下包含諸多定性和定量因素，這種方法可以解決兩者不能同時(shí)兼顧的苦惱，對(duì)這些指標(biāo)設(shè)立合理的權(quán)重系數(shù)，便于評(píng)價(jià)。供應(yīng)商選擇問題是一種多指標(biāo)問題，需要考慮定量和定性指標(biāo)，層次分析法為我們進(jìn)行第三方供應(yīng)商的選擇提供良好的工具，使供應(yīng)商意識(shí)到自己需要改進(jìn)的地方，企業(yè)與物流商共同成長(zhǎng)，相互促進(jìn)，為企業(yè)與物流商實(shí)現(xiàn)“雙贏”提供條件，必將使戰(zhàn)略伙伴關(guān)系更牢固。

參考文獻(xiàn)：

[1]王萃.基于AHP模糊綜合評(píng)判的第三方物流供應(yīng)商選擇研究[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2010，7：64-66.

[2]謝晚澤，王晚香.第三方物流供應(yīng)選擇和評(píng)價(jià)[J].物流技術(shù)，2010.29（16）：90-92.

[3]孟翔飛，孫丹.第三方物流供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)選擇研究[J].北方經(jīng)貿(mào)，2014，1：41-42.