【摘 要】 數(shù)字化技術(shù)的價(jià)格越來越便宜，功能越來越強(qiáng)大，在日常生活中用途越來越廣泛。與此同時，利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)者與他們所處環(huán)境的互動以及對環(huán)境的感知以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的機(jī)會也越來越多。增強(qiáng)學(xué)習(xí)可以利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)以及許多能提高人類意識的技術(shù)。本文介紹增強(qiáng)學(xué)習(xí)的一些可能性并討論目前正在應(yīng)用增強(qiáng)學(xué)習(xí)的一個領(lǐng)域：運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)和工具增強(qiáng)正式學(xué)習(xí)。文章分析了基于虛擬現(xiàn)實(shí)和工具的增強(qiáng)學(xué)習(xí)所需的社交臨場成分，并討論不同的增強(qiáng)方法。

【關(guān)鍵詞】 增強(qiáng)學(xué)習(xí)；增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)；社交臨場；虛擬實(shí)地考察；虛擬現(xiàn)實(shí)；虛擬工具

【中圖分類號】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1009—458x（2016）05—0005—09

導(dǎo)讀：2015年，本刊“國際論壇”曾發(fā)表澳大利亞南昆士蘭大學(xué)澳大利亞數(shù)字未來研究所海倫·法利博士的專稿《虛擬世界在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用：機(jī)會與挑戰(zhàn)》①，系統(tǒng)介紹虛擬世界在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀和研究成果。法利博士在該文章中指出：“雖然在虛擬世界想要建造什么、設(shè)計(jì)什么和體驗(yàn)什么——一切皆可能，但是現(xiàn)實(shí)的情況是，多數(shù)教師在把虛擬世界應(yīng)用于教學(xué)之中時缺乏創(chuàng)新之舉，僅把它們當(dāng)成物理空間使用?！币虼?，“考慮在教學(xué)中使用虛擬世界的教師必須重新思考自己的教學(xué)策略，更好地發(fā)揮這些不同尋常環(huán)境的潛能”。總體看，法利博士的文章更多地從技術(shù)的角度剖析現(xiàn)階段虛擬世界應(yīng)用于教育中所面臨的挑戰(zhàn)。

本期的這篇文章則聚焦另外一個領(lǐng)域——運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)和工具增強(qiáng)正式學(xué)習(xí)。作者首先從維果茨基的社會文化論出發(fā)，簡要闡述研究“能夠增強(qiáng)我們感知現(xiàn)實(shí)（perceived realities）的技術(shù)”的重要性。文章第二節(jié)分析了3種世界——虛擬世界、物理世界和增強(qiáng)世界的相互關(guān)系。雖然我們以為自己生活在一個物理世界，然而這個世界其實(shí)是一個基于包括虛擬世界在內(nèi)的技術(shù)的增強(qiáng)世界。換言之，“虛擬世界和物理世界的分界線越來越模糊”。從這個意義上講，我們的學(xué)習(xí)也應(yīng)該是增強(qiáng)學(xué)習(xí)。文章指出，基于虛擬世界的增強(qiáng)學(xué)習(xí)必須具備以下3種社交臨場特點(diǎn)：真實(shí)性（realism）、切換（transportation）和沉浸（immersion）。文章第三節(jié)通過大量實(shí)例和實(shí)證研究的成果介紹如何運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)和工具增強(qiáng)正式學(xué)習(xí)以及分析（可能）出現(xiàn)或存在的挑戰(zhàn)。在總結(jié)大量研究和自己豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，作者認(rèn)為：“教育如果沒有得到增強(qiáng)則不完整。當(dāng)今，我們必須培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和理解這些借助中介呈現(xiàn)的不同見聞。學(xué)生必須能夠在各種虛擬環(huán)境和增強(qiáng)環(huán)境下開展工作和相互合作。”這些在現(xiàn)實(shí)生活中的很多領(lǐng)域已經(jīng)成為常態(tài)。這種觀點(diǎn)與托尼·貝茨教授不謀而合。貝茨教授在一篇闡述在線學(xué)習(xí)的文章中指出：“我們應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)者掌握今天社會必不可少的知識和技能？這個問題應(yīng)該是我們的出發(fā)點(diǎn)。”②

那么，我們應(yīng)該如何開展基于虛擬環(huán)境/世界/工具/實(shí)驗(yàn)室/社區(qū)等的增強(qiáng)學(xué)習(xí)呢？作者在文章第四節(jié)的討論中扼要重申她和同事此前所提出的4種增強(qiáng)學(xué)習(xí)的方法：① 復(fù)制物理世界；② 復(fù)制物理世界價(jià)值觀；③ 培養(yǎng)專門技能；④ 對位（counterpoint）。每一種方法均能有助于達(dá)成某些學(xué)習(xí)目標(biāo)。換句話說，我們必須根據(jù)具體學(xué)習(xí)目標(biāo)確定開發(fā)什么樣的虛擬環(huán)境和如何運(yùn)用虛擬環(huán)境增強(qiáng)學(xué)習(xí)。如果誠如法利博士所指出的，“僅把它們當(dāng)成物理空間使用”，那么充其量只是在“復(fù)制物理世界”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能充分發(fā)揮虛擬環(huán)境增強(qiáng)教育的潛能。

毋庸諱言，我國教育領(lǐng)域?qū)υ鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的嘗試、探索和理論研究遠(yuǎn)落后于許多國家。如果說在今天的世界中虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合已是一種趨勢或者是一種“存在”，那么我們必須奮起直追，爭當(dāng)后起之秀，這是時代的要求！唯有這樣，才能培養(yǎng)時代需要的人才。衷心希望弗格森博士這篇文章和法利博士的文章能進(jìn)一步激發(fā)我們探索這個領(lǐng)域的興趣和熱情，在擴(kuò)大我們視野的同時，也能使我們避免“重蹈覆轍”，少走彎路，快出成果。

麗貝卡·弗格森博士現(xiàn)供職于英國開放大學(xué)教育技術(shù)研究院，她的研究領(lǐng)域包括大規(guī)模公開在線課程、在線社會學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、數(shù)字化素養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)，她是這些領(lǐng)域的活躍研究者，有豐碩的研究成果。2014年弗格森博士和同事合著《增強(qiáng)教育：現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)與虛擬學(xué)習(xí)的融合》一書③，該書分為9章，分別闡述以下主題：① 增強(qiáng)學(xué)習(xí)；② 增強(qiáng)學(xué)校；③ 增強(qiáng)教學(xué)；④ 基于虛擬的增強(qiáng)；⑤ 增強(qiáng)非正式基于主題的學(xué)習(xí)；⑥ 運(yùn)用社交媒體增強(qiáng)學(xué)習(xí)；⑦ 增強(qiáng)非正式協(xié)作學(xué)習(xí)；⑧ 增強(qiáng)學(xué)習(xí)者——培養(yǎng)超人（transhuman）；⑨ 結(jié)論與展望。該書是帕爾格雷夫·麥克米倫出版社（Palgrave Macmillan）《數(shù)字化教育和學(xué)習(xí)》（ Digital Education and Learning）叢書之一，值得推薦給對增強(qiáng)學(xué)習(xí)感興趣的研究者和實(shí)踐者。

弗格森博士主持和參與幾個重大課題的研究工作，但是仍然接受我的稿約，在百忙中完成這篇文章：從約稿到定稿歷時近一年。我們謹(jǐn)向她致以衷心感謝！（肖俊洪）

一、引言

20世紀(jì)初，在學(xué)界頗有影響力的教育心理學(xué)家維果茨基（Vygotsky）闡述了文化工具（影響心理過程形成的社會性工具）如何影響我們的思維形成和情感反應(yīng)。他所說的文化工具包括語言、數(shù)字、地圖和圖表。這些文化工具改變了“心理機(jī)能的整個發(fā)展方向和結(jié)構(gòu)”（Vygotsky， 1997， p.85）。比如，我們無須先學(xué)習(xí)讀寫便能學(xué)會說話。但是，當(dāng)我們學(xué)會讀寫的時候，我們便掌握了能反思自己的話和別人的話的文化工具，我們便能夠采用序貫、分類和解釋性方法分析一種現(xiàn)象或進(jìn)行某種推理。這樣一來，“語言的潛能幾乎得到無限擴(kuò)大，思維則得以重構(gòu)”（Ong， 1982， p.7）。

維果茨基指出，控制人類思維的那些過程和方法可能“石化”（fossilised），這時，使用這些過程和方法已經(jīng)是自動化行為。我們使用這些工具和方法組織我們的思維和作為體驗(yàn)世界的中介；它們一旦“石化”，我們便很難對它們進(jìn)行研究。能夠增強(qiáng)我們感知現(xiàn)實(shí)（perceived realities）的技術(shù)在未來很可能無處不在，沒有任何特殊之處；如同我們佩戴隱形眼鏡，或雨中在回家路上邊騎車邊欣賞邁克爾·杰克遜（Michael Jackson）的歌曲，或用語言描述某件東西一樣，這些技術(shù)將會是再普通不過的東西。如果我們想研究文化工具并弄清它們的影響，“石化”發(fā)生之前是最佳時機(jī)，否則我們得先感知它們的存在——這不是一件輕而易舉的事情。

二、虛擬世界、物理世界和增強(qiáng)世界

我們每天都生活在物理世界（physical world）中，我們把這個世界稱為真實(shí)世界。諸如太陽鏡和隱形眼鏡這些技術(shù)和包括語言在內(nèi)的文化構(gòu)念（cultural constructs）既影響我們對現(xiàn)實(shí)的感知也是這種感知的中介。在物理世界里，我們有各種工具和場景，甚至還有數(shù)字化技術(shù)所創(chuàng)造的各種世界，即虛擬世界（virtual world）。增強(qiáng)（augmentation）發(fā)生于物理世界和虛擬世界之間，此時我們的所見所聞取決于數(shù)字化技術(shù)，受到這些技術(shù)的影響。在虛擬現(xiàn)實(shí)（virtual reality）中，用戶關(guān)注的重點(diǎn)是其虛擬環(huán)境（virtual environment），而身處增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（augmented reality）的用戶則還會意識到他們所處的物理世界。

一個精心設(shè)計(jì)的虛擬世界能給我們帶來社交臨場感，即“無中介干預(yù)的感知錯覺”。換言之，某種體驗(yàn)借助中介實(shí)現(xiàn)，但卻感覺不到中介的干預(yù)（Lombard & Ditton， 1997）。正因如此，我們在這個世界的行動好像不是借助中介進(jìn)行的。這種錯覺源于中介和用戶之間的互動會因人而異，因景而異。社交臨場有助于我們理解增強(qiáng)學(xué)習(xí)（augmented learning），因?yàn)樵鰪?qiáng)學(xué)習(xí)的一個重要特征正是社交臨場體驗(yàn)（Sheehy， Ferguson， & Clough， 2014）。

社交臨場有諸多特點(diǎn)（Lombard & Ditton， 1997），這些特點(diǎn)全部在增強(qiáng)學(xué)習(xí)中得以體現(xiàn)。特別需要指出的是，運(yùn)用虛擬世界增強(qiáng)學(xué)習(xí)借助的是以下這3種社交臨場特點(diǎn)：真實(shí)性（realism）、切換（transportation）和沉浸（immersion）。真實(shí)性指的是虛擬世界的物品、事件和人物必須跟物理世界一樣，這樣才能使我們在跟它們互動時不會感覺到它們是計(jì)算機(jī)生成的。切換指的是雖然不同用戶身處不同地方，但是卻感覺大家在一起。因此，在虛擬世界的行動如同大家同處一個物理世界一樣。沉浸包含兩個成分：感知沉浸（perceptual immersion）和社交沉浸（social immersion）。前者能產(chǎn)生身處異地的錯覺，因此我們感覺自己是在一個真實(shí)環(huán)境中，而不是在一個借助中介的環(huán)境里。社交沉浸則給我們帶來參與感，彼此建立關(guān)系。

三、運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)和工具增強(qiáng)正式學(xué)習(xí)

1. 基于虛擬環(huán)境的增強(qiáng)學(xué)習(xí)

10年前，世界各地許多大學(xué)開始試驗(yàn)使用Second Life（第二人生）虛擬世界。人們對這個虛擬環(huán)境興趣驟增。2007年的一次調(diào)查顯示，當(dāng)時英國幾乎沒有高等院校使用虛擬世界（Kirriemuir， 2007），但是兩年后的跟蹤調(diào)查則發(fā)現(xiàn)僅有一所大學(xué)沒有使用虛擬世界（Kirriemuir， 2009a）。

早期很多試驗(yàn)主要是在虛擬世界里呈現(xiàn)大學(xué)和其他學(xué)習(xí)場所，因此也非常注意真實(shí)性。研究者想方設(shè)法在虛擬環(huán)境中按比例精確復(fù)制現(xiàn)實(shí)世界的建筑物，從視覺上給人真實(shí)感，學(xué)生一眼就能看出是什么建筑物。因?yàn)槟軌虬幢壤_制作普通教室和階梯教室的模型，所以“在應(yīng)用Second Life的初期，人們在這個虛擬環(huán)境里復(fù)制了現(xiàn)實(shí)生活中他們所熟悉的建筑物（包括教室）。也許這是當(dāng)時的必然選擇”（Salmon， 2009）。把重點(diǎn)放在復(fù)制一個環(huán)境但卻未注意在這個環(huán)境里所做的事情是否有意義和價(jià)值，雖然這個階段持續(xù)時間不長，但卻常有人在“重蹈覆轍”。換言之，這意味著“教育工作者把重要資源用于發(fā)展3D虛擬世界的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)活動，然而這些學(xué)習(xí)空間和活動并沒有恰到好處地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣”（Mount， Chambers， Weaver， & Priestnall， 2009）。

建設(shè)虛擬環(huán)境，資源是一個重要問題。虛擬環(huán)境需要投入時間和資金。服務(wù)器、維護(hù)、租賃和員工培訓(xùn)等都會產(chǎn)生費(fèi)用，是否值得花這些錢則必須看能否達(dá)成教與學(xué)的目標(biāo)。從學(xué)習(xí)者的角度看，哪怕我們只要求他們使用一次虛擬環(huán)境，也必須保證這有助于他們達(dá)成重要學(xué)習(xí)目標(biāo)。正因如此，虛擬世界的很多教育項(xiàng)目曇花一現(xiàn)，“來去匆匆”。復(fù)制物理世界對提高教育質(zhì)量的作用不足以證明其物有所值（Kirriemuir， 2010）。

如果物非所值，這意味著我們所投進(jìn)去的大筆資金和大量時間沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。比如，Second Life里面的“德累斯頓畫廊”（Dresden Gallery）鼎盛時期每年迎來60，000名訪問者，但是這個工程最終還是難以為繼。因?yàn)椤皼]有能力繼續(xù)維持這個虛擬畫廊”（Primperfect， 2011），德累斯頓國家藝術(shù)收藏館決定不再延長這個工程。牛津大學(xué)建設(shè)的“第一次世界大戰(zhàn)詩歌數(shù)字化檔案館”（First World War Poetry Digital Archive）廣受好評，但是現(xiàn)在他們也已不再繼續(xù)投入資金（University of Oxford， 2009）。耗費(fèi)心血復(fù)制而成的“莎士比亞環(huán)球劇場”（Shakespeares Globe Theatre）最終也被刪除，因?yàn)樗慕ㄔO(shè)者無力支付租金（Centaur， 2010）。

雖然Second Life引發(fā)的虛擬環(huán)境熱潮現(xiàn)在已經(jīng)消退，但是教師們?nèi)匀话烟摂M世界用作支持教與學(xué)活動的工具。現(xiàn)在大家的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移到Minecraft（我的世界）上，全世界有數(shù)以百計(jì)的學(xué)校在使用Minecraft。2016年，微軟發(fā)布了Minecraft教育版，這是專門為課堂量身定做的（Stuart， 2016）。

教師如果希望持續(xù)使用虛擬環(huán)境，就必須吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明白維持虛擬環(huán)境的種種困難，并清楚說明基于虛擬環(huán)境的增強(qiáng)學(xué)習(xí)能夠在哪些方面給學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果提供寶貴支持。

虛擬世界能給人一種空間感和在這個空間的自我臨場感。“我們必須時時記住這兩種感覺才能理解虛擬世界學(xué)習(xí)的性質(zhì)以及虛擬世界學(xué)習(xí)從本質(zhì)上講與其他形式的在線學(xué)習(xí)有何不同?！保∕ount， et al.， 2009）此外，如果在虛擬空間里能夠使用化身，那么與化身的互動便成為可能，這必定會帶來新的學(xué)習(xí)機(jī)會，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)（Childs & Peachey， 2013）。

2. 基于虛擬工具和環(huán)境增強(qiáng)實(shí)地考察體驗(yàn)和動手能力

如果我們從教學(xué)的角度看虛擬環(huán)境，我們強(qiáng)調(diào)的就不再僅僅是逼真的復(fù)制而是采用不同教學(xué)方法的可能性。這其實(shí)不是人們現(xiàn)在才認(rèn)識到的，早在20世紀(jì)90年代，研究者已經(jīng)開始這種探索。虛擬環(huán)境有幾個方面非常適合開展學(xué)習(xí)活動：它們能夠提供真實(shí)的情景、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和動力的環(huán)境與樂趣感（Whitelock， Romano， & Jelfs， 2000）。比如，在英國廣播公司（British Broadcasting Corporation，簡稱 “BBC”）制作的虛擬環(huán)境“北大西洋山脊”（North Atlantic Ridge）中，學(xué)生能夠在北大西洋海底駕駛潛水艇，隨時可以停下來仔細(xì)研究某一個地方的地質(zhì)和動植物。在另一個虛擬環(huán)境“橡木林”（Oak Wood）中，學(xué)生能夠調(diào)查森林世界的生態(tài)系統(tǒng)、食物鏈和能量轉(zhuǎn)移。這兩個虛擬環(huán)境都特別注意準(zhǔn)確呈現(xiàn)物理世界環(huán)境。與此同時，它們都是以相關(guān)教學(xué)法為理論基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且根據(jù)相關(guān)研究成果體現(xiàn)與這種教學(xué)法相宜的各種臨場成分。這些虛擬環(huán)境旨在盡可能讓學(xué)生有一種身臨其境的體驗(yàn)?！皳?jù)認(rèn)為，這樣能夠提高學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)這些虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境所包含的抽象概念的動力?！保╓hitelock， Romano， & Jelfs， 2000）

最近，英國開放大學(xué)為本科生提供了一種虛擬實(shí)地考察——“虛擬斯基道峰”（Skiddaw），因?yàn)樗麄冇捎谖镔|(zhì)或經(jīng)濟(jì)條件限制而無法參加物理世界的實(shí)地考察。另外，能參加實(shí)地考察的學(xué)生也可以使用“虛擬斯基道峰”環(huán)境為自己的實(shí)地考察做準(zhǔn)備或作為實(shí)地考察的補(bǔ)充?！疤摂M斯基道峰”采用攝影測量學(xué)和激光探測及測距技術(shù)并配上在斯基道峰上錄制的音頻，真實(shí)再現(xiàn)英國斯基道峰。對于這些學(xué)生來講，他們的實(shí)地考察跨越兩個世界，既有物理世界的體驗(yàn)，也有虛擬世界的體驗(yàn)，因此他們在參觀重要地點(diǎn)并收集和分析巖石樣本和了解本地區(qū)的地質(zhì)意義的過程中，隨時可以在筆記本上畫草圖、做考察筆記等。

如同“北大西洋山脊”和“橡木林”一樣，“虛擬斯基道峰”的目的不僅僅是為了逼真再現(xiàn)這座山峰，而是還要使學(xué)生體驗(yàn)到切換感，幫助他們內(nèi)化（internalise）實(shí)地探索的感覺（Minocha， 2013）。學(xué)生在虛擬環(huán)境下能使用各種虛擬工具，看到各種虛擬景色。比如，學(xué)生們使用虛擬顯微鏡分析所收集的巖石樣本，可用不同放大倍數(shù)進(jìn)行觀察，也可置于偏振光之下進(jìn)行觀察。他們還可以放棄逼真的山坡景色，轉(zhuǎn)而觀察不同地圖疊置后的情況或山坡的切面圖以了解他們化身腳下的地質(zhì)情況。

事實(shí)上，他們所觀察到的是雙重增強(qiáng)（double layer of augmentation）。地質(zhì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以借助電子設(shè)備把一個不同的空間嵌入他們所處的環(huán)境中。這很有價(jià)值，但是與常規(guī)實(shí)地考察相比，這種體驗(yàn)也可能不豐滿。這是因?yàn)閷W(xué)生掌握不到風(fēng)險(xiǎn)評估技能（如果到物理世界里一個遙遠(yuǎn)的地方去實(shí)地考察，這些技能非常重要），也不必學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己免受太陽曬傷、防止筆記本被大風(fēng)吹走或設(shè)備被大雨淋濕。但是，虛擬顯微鏡和地圖疊置分析所帶來的二度增強(qiáng)有助于豐富學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在物理世界的實(shí)地考察中，這種體驗(yàn)難以實(shí)現(xiàn)或根本無法實(shí)現(xiàn)。

虛擬環(huán)境在應(yīng)急培訓(xùn)領(lǐng)域也有重要的應(yīng)用價(jià)值。“如果學(xué)習(xí)目標(biāo)是掌握解決問題的正確措施，那么及時了解一個人的行動所造成的影響很重要，這方面的反饋是最佳自我訓(xùn)練工具之一?！保≧omano & Brna， 2000）在這個領(lǐng)域，真實(shí)性很重要，但是切換和沉浸同樣很重要。

應(yīng)用于這種培訓(xùn)的虛擬環(huán)境應(yīng)該能夠給人一種高風(fēng)險(xiǎn)和快速變化的感覺，因此，用戶必須臨場做出決定。它們“還應(yīng)該支持以不同方式反思動態(tài)變化情景的各方面與學(xué)習(xí)者目標(biāo)之間的關(guān)系”（Romano & Brna， 2000）。發(fā)生緊急情況的時候，能夠以團(tuán)隊(duì)一員的身份參加到救援活動中常常是至關(guān)重要的。由于社交臨場能帶來切換感，團(tuán)隊(duì)成員在虛擬環(huán)境下有共同體驗(yàn)，因此他們能夠一起反思出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)解決問題的辦法，然后應(yīng)對他們的決定所帶來的結(jié)果（Whitelock， Romano， Jelfs， & Brna， 2000）。

研究和開發(fā)能應(yīng)用于應(yīng)急培訓(xùn)的虛擬環(huán)境已經(jīng)有20多年的歷史。專業(yè)研發(fā)虛擬環(huán)境的達(dá)登（Daden）公司過去10年推出的產(chǎn)品包括輔助醫(yī)護(hù)人員評估系統(tǒng)、基于無線電廣播的災(zāi)難管理培訓(xùn)系統(tǒng)和颶風(fēng)庇護(hù)管理培訓(xùn)系統(tǒng)。Second Life也有此類虛擬環(huán)境，包括威斯康星大學(xué)（University of Wisconsin）的虛擬環(huán)境——飛機(jī)墜落在化工廠時災(zāi)難現(xiàn)場傷員檢傷分類，南加州大學(xué)（University of Southern California）為駐伊拉克美軍士兵研發(fā)的檢查站培訓(xùn)系統(tǒng)和紐約城市大學(xué)（City University of New York）的石油鉆臺火災(zāi)撤離訓(xùn)練系統(tǒng)。所有這些虛擬環(huán)境都給人一種真實(shí)感和切換感，但是沉浸感不足——這是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，不是虛擬現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槭窃鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)，學(xué)生能夠跳出具體虛擬情景，反思學(xué)習(xí)目標(biāo)和不同行動的后果。

學(xué)習(xí)者在虛擬環(huán)境下能夠體驗(yàn)到在物理世界難以體驗(yàn)、危險(xiǎn)性大或不可能獲得的經(jīng)歷（Thackray， Good， & Howland， 2008）。虛擬環(huán)境還能給學(xué)習(xí)者其他環(huán)境無法提供的獨(dú)特教育體驗(yàn)。英國伍斯特大學(xué)（University of Worcester）一位高級講師反思他所在的系為什么要運(yùn)用虛擬世界開展助產(chǎn)培訓(xùn)，他指出虛擬世界使學(xué)生有機(jī)會獲得各種臨床情景的經(jīng)驗(yàn)，練習(xí)決策技能，并通過與其他醫(yī)護(hù)文化的專業(yè)人士互動了解醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)。他說：“這真的不是一個選擇的問題，護(hù)士和助產(chǎn)士教育（以及其他醫(yī)護(hù)專業(yè)）目前只能求助虛擬世界滿足學(xué)生的實(shí)踐需要，沒有別的辦法。”（Kirriemuir， 2009b）事實(shí)上，虛擬環(huán)境的使用已經(jīng)成為醫(yī)療教育領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)做法，而不是什么有趣的試驗(yàn)。

3. 虛擬實(shí)驗(yàn)室

各種遙控工具和虛擬工具在科學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用越來越普遍。身處異地的用戶可以使用標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)儀器開展遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)，他們可以改變實(shí)驗(yàn)參數(shù)，也能夠收到實(shí)驗(yàn)結(jié)果。由于有遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室，學(xué)習(xí)者有更多機(jī)會學(xué)習(xí)實(shí)踐性強(qiáng)的科學(xué)，更多來自不同背景的學(xué)生能夠使用到科學(xué)儀器，公眾也有更多機(jī)會使用這些儀器；對學(xué)生而言，甚至有些儀器只能在遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室才能接觸到。此外，我們還可以將科學(xué)儀器安裝在最合適的地點(diǎn)，全球任何地方的用戶不分晝夜都能夠使用這些儀器，大大提高其用途和使用率。遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)有助于我們采用新的學(xué)習(xí)和協(xié)作方法，成員分布各地的團(tuán)隊(duì)也能夠一起高效開展工作（Brodeur， 2013）。

在遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)中，學(xué)習(xí)者能夠控制安裝在世界其他地方的科學(xué)儀器。相比之下，虛擬實(shí)驗(yàn)則是以計(jì)算機(jī)為中介復(fù)制科學(xué)儀器的基本控制功能。如同遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)一樣，用戶可以改變實(shí)驗(yàn)參數(shù)，收到實(shí)驗(yàn)結(jié)果。當(dāng)然，虛擬實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是根據(jù)所選擇的實(shí)驗(yàn)條件事先錄入或數(shù)學(xué)建模的，這點(diǎn)與遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)不同。

虛擬實(shí)驗(yàn)還有其他優(yōu)勢。虛擬實(shí)驗(yàn)允許學(xué)習(xí)者選擇不同功能模式和學(xué)習(xí)活動，這在其他環(huán)境下可能做不到。它們允許多個學(xué)生同時開展一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，也能滿足不合群或缺乏安全感的學(xué)生的需要，而且由于學(xué)生有機(jī)會練習(xí)實(shí)驗(yàn)室技能，因此有助于提高他們的信心（Brodeur， 2013）。

這些實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)日臻成熟，典型的例子包括：1987年在南非開展的電腦化單擺實(shí)驗(yàn)，那不勒斯大學(xué)（University of Naples）的遠(yuǎn)程測量實(shí)驗(yàn)室和iLAB/iCampus工程（用戶包括全球五大洲的大學(xué)），2013年英國皇家學(xué)會（Royal Society）發(fā)起的開放科學(xué)實(shí)驗(yàn)室（OpenScience Laboratory）（Brodeur， 2013）。

4. 虛擬工具

虛擬工具現(xiàn)在已經(jīng)是日常工作不可或缺的工具。它們不僅僅是學(xué)習(xí)的工具，而且是學(xué)習(xí)者今后從業(yè)必須掌握的工具。英國開放大學(xué)物理創(chuàng)新（教與學(xué)卓越中心[資助]的）自動天文望遠(yuǎn)鏡探測器（The Physics Innovations Robotic Astronomical Telescope Explorer，簡稱“PIRATE”）安裝在地中海馬略卡島（Mallorca）上。學(xué)生和研究人員可以遙控這臺探測器，因此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠?qū)W習(xí)本科層次的實(shí)用天體物理學(xué)（Brodeur， Kolb， Minocha， & Braithwaite， 2014）。2010年，學(xué)生開始使用這臺遠(yuǎn)程望遠(yuǎn)鏡，以小組為單位，用40多個夜晚觀察天體。學(xué)生們在合作創(chuàng)建目標(biāo)星體的光變曲線數(shù)據(jù)庫過程中以音頻和文本形式保持聯(lián)系。

PIRATE探測器為學(xué)習(xí)者提供多重增強(qiáng)。數(shù)百年來，天文學(xué)依靠技術(shù)克服人類肉眼視力的局限，因此它是一個高度依賴增強(qiáng)技術(shù)的研究領(lǐng)域。今天，天文學(xué)家運(yùn)用電子設(shè)備增強(qiáng)他們對自己環(huán)境的認(rèn)識，包括不同空間和不同時間（借助望遠(yuǎn)鏡我們能夠瞥見過去，因?yàn)橛钪娴墓庖獨(dú)v經(jīng)數(shù)千年才能為我們的肉眼所見）。使用PIRATE探測器的學(xué)生學(xué)到的是今后工作所需的技能，他們在今后的工作中使用的也是這些儀器。至于研究人員，他們正是使用這套設(shè)備發(fā)現(xiàn)河外新星的（Holmes et al.， 2011）。專業(yè)天文工作者能夠通過遠(yuǎn)程操作分享資源，在各自所在時區(qū)是白天的期間開展觀察并對時間敏感事件快速反應(yīng)跟蹤觀察（Brodeur， 2013）。

學(xué)生可以待在家里記錄在別的地方，可能還是不同時區(qū)，天氣條件也不同的情況下收集的信息，因此他們的視野也得到增強(qiáng)。同時，學(xué)生還能夠以團(tuán)隊(duì)的形式開展協(xié)作，雖然成員各處一方，從未謀面，只是在虛擬環(huán)境里互相認(rèn)識。多重增強(qiáng)使學(xué)生們能夠觀察到數(shù)光年外發(fā)生的事件，獲得21世紀(jì)天文學(xué)家的真實(shí)工作體驗(yàn)。

雖然PIRATE探測器能夠?qū)崿F(xiàn)多重增強(qiáng)，也可被改裝成模擬器用于訓(xùn)練目的，但它是一個實(shí)體設(shè)施。如果是虛擬顯微鏡，其工具則完全存在于電子空間。

4，000多年前，中國人用一個透鏡和一條盛滿水的試管觀察肉眼看不到的東西。從那時起，顯微鏡一直被用于增強(qiáng)人類視力。對于理科學(xué)生而言，學(xué)會分析需要通過視覺進(jìn)行判斷的復(fù)雜物質(zhì)顯然非常重要。比如，“使用巖石顯微鏡觀察礦物和巖石的質(zhì)地是地球科學(xué)基礎(chǔ)教育一個至關(guān)重要的部分，也是很多實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)活動和導(dǎo)師指導(dǎo)下強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)。如同大多數(shù)理科課程一樣，這些實(shí)踐性活動主要不是為了學(xué)習(xí)事實(shí)性知識，而實(shí)際上是為了學(xué)會對某一學(xué)科的范式進(jìn)行區(qū)別和分類”（Whalley， Kelley， & Tindle， 2011）。

雖然培養(yǎng)這些技能非常重要，但是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室里的顯微鏡可能很容易被損壞，價(jià)格昂貴且又笨重，學(xué)生難以學(xué)到需要親手操作的經(jīng)驗(yàn)。對于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)使用顯微鏡更是難上加難。在這種情況下，虛擬顯微鏡能給學(xué)生提供學(xué)習(xí)這些技能的機(jī)會。我們可以采用物理世界實(shí)驗(yàn)室的方法通過虛擬顯微鏡觀察分析一小片材料。比如，學(xué)生使用虛擬巖石顯微鏡能夠“轉(zhuǎn)動標(biāo)本全方位觀察，（通過放大和縮?。└淖兎糯蟊稊?shù)，改變光條件（從平面偏振光改為交叉偏振光）以及研究變化中的礦物特性（多向色性和雙折射）。使用重疊網(wǎng)格還能測量晶體或進(jìn)行模態(tài)分析”（Anand， et al.， 2010）。

虛擬顯微鏡并不是只供遠(yuǎn)程使用。2003年至2004年，威斯康星醫(yī)學(xué)院（Medical College of Wisconsin）的組織學(xué)實(shí)驗(yàn)室全部改用虛擬顯微鏡，因此學(xué)生無須使用容易損壞又很難更換的載玻片。另外，因?yàn)閷W(xué)生能以小組形式開展實(shí)驗(yàn)，同時觀察感興趣的結(jié)構(gòu)，不再跟以往那樣自己一個人完成實(shí)驗(yàn)，因此大大提高學(xué)習(xí)效果（Krippendorf & Lough， 2005）。

有了虛擬顯微鏡，學(xué)生能觀察到其他儀器所不能看到的東西。他們能夠同時在平面偏振光和交叉偏振光條件下轉(zhuǎn)動標(biāo)本，觀察兩種圖像，更容易理解正在學(xué)習(xí)的概念。學(xué)生還能在載玻片上添加注釋幫助學(xué)習(xí)，而超鏈接則能使學(xué)生觀察到某些特別圖像，有助于解釋某一個知識點(diǎn)或檢查理解情況。學(xué)生在一起做實(shí)驗(yàn)的時候，能夠設(shè)置相同的參數(shù)，確保大家看到相同圖像，討論觀察到的現(xiàn)象（Whalley， et al.， 2011）。

由于有了虛擬顯微鏡，稀有標(biāo)本（如隕石或罕見的病理切片）可供全球?qū)W習(xí)。在虛擬環(huán)境下，學(xué)生和研究人員不受地域或國家邊界限制，能夠使用來自全球各地珍貴、稀缺的標(biāo)本。這些標(biāo)本可用于教育、科研、科普宣傳等目的（Anand， et al.， 2010）。

如果這些虛擬工具只是簡單復(fù)制物理世界的工具，學(xué)習(xí)者使用這些工具不可能獲得豐富經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樘摂M呈現(xiàn)不可能給人帶來真實(shí)體驗(yàn)的所有時間和感官成分。然而，這些工具不但復(fù)制了物理世界工具的關(guān)鍵成分，而且還能擴(kuò)大教育機(jī)會。虛擬工具能產(chǎn)生一種切換感，即“我們在一起”的感覺。它們能使更多人參與其中，圍繞標(biāo)本開展協(xié)作，以及發(fā)布和共享資源。它們還支持分布式專長（distributed expertise）和集體智慧。

5. 虛擬社區(qū)和“演中學(xué)”

在虛擬環(huán)境呈現(xiàn)物理世界的東西，包括虛擬世界、虛擬環(huán)境、虛擬實(shí)驗(yàn)室和虛擬工具等，可用于支持學(xué)習(xí)。同樣，虛擬社區(qū)也能促進(jìn)學(xué)習(xí)。

“游戲化”（gamification）和“寓教于樂”（edutainment）旨在使教育能激發(fā)熱情、興奮和心流感（sense of flow）（Csíkszentmihályi， 1990），給顯而易見是學(xué)習(xí)任務(wù)的活動添加一點(diǎn)樂趣，或者模仿游戲的得分和獲得徽章等獎勵措施，以使反復(fù)操練活動變得更加有吸引力。游戲化和寓教于樂的潛臺詞是學(xué)習(xí)是令人乏味的苦差事，我們必須設(shè)法使學(xué)習(xí)更能為人所接受。當(dāng)然，更為積極的方法是著力激發(fā)學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)知識和技能的動力，探索如何通過游戲支持和鼓勵學(xué)習(xí)（Gee， 2003）。

“演中學(xué)”（practomime）④指的是“某種情景中的‘過家家游戲，大家在游戲中都假裝扮演某種角色”（Travis， 2010）。它強(qiáng)調(diào)的是一項(xiàng)活動的表演成分，不管這個活動是以游戲、講故事還是教育的形式進(jìn)行?！把葜袑W(xué)”使學(xué)習(xí)者成功切換到一個共同的想象環(huán)境中，并在這個環(huán)境里交流互動，全身心投入到某一科目的學(xué)習(xí)之中。

以“演中學(xué)”形式呈現(xiàn)的課程學(xué)習(xí)任務(wù)吸收了我們熟悉的電子游戲成分（如角色扮演和配備道具），目的在于幫助玩家達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述他們的學(xué)習(xí)故事（Young， Slota， Travis， & Choi， 2015）。典型的“演中學(xué)”持續(xù)數(shù)周或數(shù)月。比如，“生物群落行動”（Operation BIOME）是一門歷時一年的生物學(xué)課程，學(xué)生扮演專家角色，以研究團(tuán)隊(duì)形式開展工作，尋找復(fù)雜問題的解決方案，參加實(shí)驗(yàn)室工作。整個故事根據(jù)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)展開，故事中的任務(wù)是根據(jù)課程終結(jié)性考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的。再比如，正在學(xué)習(xí)高級拉丁文的學(xué)生可以在一個講述古羅馬的故事中扮演角色學(xué)習(xí)賀拉斯（Horace）和奧維德（Ovid）的詩歌，而學(xué)習(xí)古典文學(xué)的學(xué)生則可以在虛擬世界扮演游吟詩人學(xué)習(xí)荷馬（Homer）的作品。

學(xué)生在“演中學(xué)”活動中必須緊密合作（或是面對面，或是在線）才能取得成功。根據(jù)“演中學(xué)”理論設(shè)計(jì)的虛擬環(huán)境集敘事、想象和技術(shù)于一身，同時也有助于學(xué)習(xí)者形成各種虛擬社區(qū)。這些社區(qū)具備麥克米倫（McMillan， 1996）所述的社區(qū)特征：精神（spirit）、信任（trust）、交換（trade）和藝術(shù)（art）。精神指的是友誼和歸宿感，而信任指的是權(quán)威和集體的規(guī)范。如果一個社區(qū)有一種充滿活力的精神以及一個可以信任的權(quán)威結(jié)構(gòu)，社區(qū)成員便能做到互惠互利并共同促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。精神、信任和交換一起形成社區(qū)的共同歷史，即以藝術(shù)形式呈現(xiàn)的社區(qū)故事（Ferguson， Gillen， Peachey， & Twining， 2013）。

“演中學(xué)”鼓勵學(xué)生全身心投入其中并協(xié)作解決問題。在這個過程中，他們與同伴、教師和課程建立關(guān)系。這種學(xué)習(xí)方法不是靜態(tài)的，它是一個試驗(yàn)、改進(jìn)和提高的過程，它不僅僅涉及直接參與者，任何感興趣的人都可以通過在博客上留言或社交媒體互動參與到活動中。

四、討論：運(yùn)用虛擬成分增強(qiáng)教育

采用“演中學(xué)”增強(qiáng)教育，教師能夠把古代某些生活體驗(yàn)融入教學(xué)中，學(xué)生則有機(jī)會說古典語言和閱讀原著。在成功的“演中學(xué)”過程中，虛擬社區(qū)和虛擬環(huán)境有助于提高真實(shí)性，在體驗(yàn)生活的同時達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在“真實(shí)世界”（real world）里，虛擬世界和物理世界的分界線越來越模糊。學(xué)校的情況也如此?？茖W(xué)家們眼中的世界早已是疊加了信息，即以眼鏡、望遠(yuǎn)鏡和顯微鏡為中介可以看到同一種物理現(xiàn)實(shí)的不同景象，而在虛擬世界我們又一次借助中介（這一次是計(jì)算機(jī)屏幕）觀看這些已經(jīng)是借助中介呈現(xiàn)的景象。

教育如果沒有得到增強(qiáng)則不完整。當(dāng)今，我們必須培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和理解這些借助中介呈現(xiàn)的不同見聞。學(xué)生必須能夠在各種虛擬環(huán)境和增強(qiáng)環(huán)境下開展工作和相互合作。比如，宇航員和飛行員得花很多時間在模擬器上訓(xùn)練，科學(xué)家和外科醫(yī)生得學(xué)會理解他們所處的增強(qiáng)環(huán)境，這是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲌鏊褂昧司軓?fù)雜設(shè)備。所有這些，我們早已習(xí)以為常。

然而，盡管如此，虛擬世界和物理世界還是有一定差別的，因此，我們必須研究如何運(yùn)用虛擬世界增強(qiáng)教育。具體說來，我們可以通過以下4種方法增強(qiáng)教育：① 復(fù)制物理世界；② 復(fù)制物理世界價(jià)值觀；③ 培養(yǎng)專門技能；④ 對位（Sheehy， Ferguson， & Clough， 2010）。

第一種方法復(fù)制物理世界最為直接，如果學(xué)生難以在物理世界完成某項(xiàng)工作，或者這樣做有危險(xiǎn)，甚至是不可能的，復(fù)制物理世界的方法尤其能夠發(fā)揮作用。這種方法的不足之處是教師和研發(fā)人員的思維沒有超越在視覺上忠實(shí)再現(xiàn)物理世界這個層面，學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)不豐滿，沒有得到增強(qiáng)。

復(fù)制物理世界價(jià)值觀比第一種方法更加復(fù)雜。這種方法強(qiáng)調(diào)的是教師和學(xué)生努力想達(dá)成的目標(biāo)以及考慮如何應(yīng)用虛擬世界增強(qiáng)物理世界從而提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，我們既要考慮與某種學(xué)習(xí)體驗(yàn)相適應(yīng)的教學(xué)法，也要研究如何通過增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和支持這種教學(xué)法。“演中學(xué)”并不要求忠實(shí)復(fù)制古羅馬或?qū)嶒?yàn)室，它強(qiáng)調(diào)的是在這個環(huán)境里所做事情的意義，并以此提升課堂體驗(yàn)。再如，“虛擬斯基道峰”環(huán)境詳細(xì)復(fù)制這座山的山坡，但出于支持學(xué)習(xí)的需要，學(xué)生還可以采用地圖疊置方法觀察不同情況或在隨身攜帶的筆記本上做筆記。

復(fù)制物理世界及其價(jià)值觀均能有效擴(kuò)大學(xué)習(xí)機(jī)會，比如學(xué)習(xí)者能置身于諸如交戰(zhàn)區(qū)這樣的危險(xiǎn)環(huán)境或人類無法到達(dá)的遙遠(yuǎn)行星上。學(xué)習(xí)者可以在虛擬環(huán)境下考察遠(yuǎn)方的一座山或使用一套昂貴的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，從而提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在物理世界只有部分人能夠做這些事情或使用這些工具，但是現(xiàn)在原本因體能或經(jīng)濟(jì)條件限制而無法做這些事的學(xué)習(xí)者也能實(shí)現(xiàn)夢想了。

培養(yǎng)專門技能并不是培養(yǎng)可轉(zhuǎn)移技能（transferable skills），而是培養(yǎng)理解虛擬環(huán)境并能夠在虛擬環(huán)境下工作的技能，包括學(xué)會使用新工具和理解它們的功能，學(xué)會開展遠(yuǎn)程協(xié)作和以分布式團(tuán)隊(duì)（distributed team）形式開展工作。如果設(shè)計(jì)科學(xué)，學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)中充分利用基于虛擬世界的增強(qiáng)環(huán)境帶來的機(jī)會，包括集體智慧、分布式專長、實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新。

教育對位⑤指的是“集中和組合不同模態(tài)，以便每一種模態(tài)都可以用新方法進(jìn)行理解和體驗(yàn)并且可以用于創(chuàng)建一種新體驗(yàn)”（Ferguson， Sheehy， & Clough， 2010），是一種激進(jìn)的方法。這是因?yàn)樘摂M與日常現(xiàn)實(shí)的對比和相互作用會使熟悉的東西變得陌生，從而激發(fā)學(xué)生和教師探索學(xué)習(xí)過程出現(xiàn)的這些現(xiàn)實(shí)的欲望。增強(qiáng)學(xué)習(xí)提供了一個經(jīng)過重新組織、重新表述的空間，使學(xué)生和教師對時間和空間有新的理解并意識到虛擬環(huán)境和物理環(huán)境的學(xué)習(xí)都涉及關(guān)系、社區(qū)和對現(xiàn)實(shí)的論辯。在正規(guī)的教育環(huán)境，最主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)和措施是在課堂外制定的，因此難以采用對位法。相比之下，在非正規(guī)的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者有更多的自由試驗(yàn)虛擬環(huán)境學(xué)習(xí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)，因此更容易采用對位法。

五、結(jié)束語

在當(dāng)今世界，物理環(huán)境和虛擬環(huán)境越來越交織在一起。外科醫(yī)生遠(yuǎn)程實(shí)施手術(shù)，飛行員使用模擬器訓(xùn)練技能，諸如騰訊這樣的公司通過銷售虛擬物品賺取大筆財(cái)富，數(shù)以萬計(jì)的人的主要收入靠的是采集虛擬資源。我們要把學(xué)生培養(yǎng)成為能適應(yīng)“現(xiàn)實(shí)世界”的學(xué)習(xí)者，因此我們必須培養(yǎng)他們適應(yīng)虛擬的東西，因?yàn)樵鰪?qiáng)我們“現(xiàn)實(shí)世界”的正是這些虛擬成分。虛擬世界、虛擬環(huán)境、虛擬工具和虛擬社區(qū)都可用于增強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了取得好的增強(qiáng)效果，我們必須了解這個過程中必不可少的各種不同社交臨場。同樣重要的是，教師必須清楚他們使用虛擬世界的目的（復(fù)制物理世界、復(fù)制物理世界價(jià)值觀、培養(yǎng)專門技能或是對位）以及每一種方法能夠有助于達(dá)成什么學(xué)習(xí)目標(biāo)。

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收稿日期：2016-03-01

定稿日期：2016-03-11

作者簡介：麗貝卡·弗格森（Rebecca Ferguson），博士，英國開放大學(xué)教育技術(shù)研究院高級講師，英國高等教育學(xué)會高級會士（Senior Fellow of the Higher Education Academy）。

譯者簡介：肖俊洪， 汕頭廣播電視大學(xué)教授， Distance Education （Taylor & Francis）期刊副主編，System： An International Journal of Educational Technology and Applied Linguistics （Elsevier）編委。

責(zé)任編輯 郝 丹