董艷華

（廣州航海學(xué)院，廣東 廣州 510725）

淺談高校圖書管理創(chuàng)新

董艷華

（廣州航海學(xué)院，廣東 廣州 510725）

伴隨著社會的不斷發(fā)展，高校圖書館也逐漸向科學(xué)化、專業(yè)化以及網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展.作為高校教學(xué)活動和科研活動提供資源和服務(wù)的場所，圖書館的管理工作受到了廣泛的關(guān)注.學(xué)生以及教職工對于高校圖書館各種需求也在不斷的增大，因此如何創(chuàng)新高校圖書館的管理成為了很多高校關(guān)注的焦點，在某種程度上說就要求高校的圖書館必須不斷提升自身的服務(wù)水平.本文從創(chuàng)新高校圖書館的管理以及圖書的各種需求實施分析，就我國高校的圖書館如何科學(xué)有效的實施管理提出幾點建議.

高校圖書館；管理工作；服務(wù)；具體對策

對高等學(xué)校而言，圖書館對于學(xué)生、教師而言均有著較為特殊的意義，學(xué)校教師以及學(xué)生往往需要通過圖書館開展各種教學(xué)活動，諸如科研以及知識拓展等.因此，從這個層面上說，圖書館管理質(zhì)量的好壞會對學(xué)校的相關(guān)活動有直接或者間接的影響.不過現(xiàn)階段因為各種因素的存在，比如技術(shù)的限制，我國的高等學(xué)校圖書館管理方式仍舊較為傳統(tǒng).而隨著我國信息技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，高等學(xué)校必須以信息技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)為出發(fā)點，將技術(shù)充分應(yīng)用到日常管理中.基于此，下文就如何創(chuàng)新高校圖書館管理提出具體的幾點思路.

1 創(chuàng)新高校圖書館管理的意義

隨著信息時代的到來，滯后的服務(wù)理念、方式與手段都將逐步淘汰.尤其對于高校圖書館來說，面臨著巨大的變化，如果不能以創(chuàng)新服務(wù)理念作為圖書館管理的基本要求，則可能會直接影響我國高等學(xué)校圖書館的進(jìn)一步發(fā)展.所以，以技術(shù)為突破口，不斷創(chuàng)新高等學(xué)校圖書館的管理以及服務(wù)方式，是圖書館發(fā)展的要求，也是讀者需求.

眾所周知，現(xiàn)代圖書館的職能與服務(wù)經(jīng)歷過古代藏書樓的資源利用，再到紙質(zhì)印刷圖書資料的檢索、借閱，最終發(fā)展到現(xiàn)在的利用現(xiàn)代信息技術(shù).圖書館的服務(wù)因信息技術(shù)的運(yùn)用逐漸縮小了與用戶之間的距離，更跨越了時間和空間的距離，創(chuàng)新出新的發(fā)展之路.為了能夠有效順應(yīng)我國圖書館事業(yè)的發(fā)展，作為高等學(xué)校其圖書館的管理制度、以及服務(wù)理念等都應(yīng)該順應(yīng)潮流，不斷的實施創(chuàng)新.

2 現(xiàn)階段我國高校圖書館管理現(xiàn)狀分析

為了解高校教師和學(xué)生對查閱資料途徑和對圖書館管理現(xiàn)狀的看法，筆者隨機(jī)調(diào)查了 200名師生，形成表 2-1.

表2 -1 200名師生查閱資料方式調(diào)查表

首先，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活、工作和學(xué)習(xí)中密不可分的一個重要組成部分.而豐富的網(wǎng)絡(luò)資源使得人們的各項活動都更為自由、快捷，并且查閱的方式也非?？焖?，這也為高校圖書館的存在起到了一定的威脅.表 1顯示，200名師生中進(jìn)圖書館查閱資料的人數(shù)只有 58人，占調(diào)查人數(shù)的 29%，不到三分之一；而通過電腦或者手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料查閱的人數(shù)達(dá)到了 116人，占調(diào)查人數(shù)的58%，超過了半數(shù).隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)閱讀，對傳統(tǒng)圖書館的地位及職能產(chǎn)生了極大的沖擊，使得圖書館的管理以及圖書的利用率受到了前所未有的挑戰(zhàn)，但同時也是傳統(tǒng)圖書館發(fā)展的一個機(jī)遇［1］.

其次，部分高等學(xué)校的圖書館管理者，或者高校的直接領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的管理以及服務(wù)意識還不強(qiáng)，對圖書館的宣傳力度也不夠.在上述調(diào)查中，58個進(jìn)館查閱資料的受訪者中有35個對目前的圖書館管理及管理員的服務(wù)意識不滿意，主要表現(xiàn)在查閱所需資料費(fèi)時費(fèi)力以及圖書管理員的主動服務(wù)意識不強(qiáng).在這樣的背景下，很多高等學(xué)校的圖書館其資料也不能得到最有效的利用.再次，高等學(xué)校的老師以及學(xué)生對圖書館的了解還不多.另外，部分高等學(xué)校的圖書館盡管有一定的藏書資源，或者資源豐富，不過沒有得到最有效的利用，很多圖書館的的開放時間往往不科學(xué)，部分圖書館夜間開放極少，而白天教師和學(xué)生往往都沒有足夠的時間，這在某種程度上說也降低了高校圖書館的利用率.再加上書刊的數(shù)量不斷增多、書刊的價格也在不斷提高，這在某種程度上也會直接或者間接的增加圖書館的經(jīng)費(fèi)開支［2］.

3 創(chuàng)新高校圖書館管理的具體思路

3.1 創(chuàng)新管理方式，提高書刊利用率

隨著時代的發(fā)展，我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著飛速發(fā)展，日益龐大，對于高校圖書館來講，如何完善日益增大的圖書量以及資源量，為讀者提供創(chuàng)新的管理方式成為研究的重點.但因數(shù)字化的管理方式還存在一定的問題，必將導(dǎo)致內(nèi)容資源缺乏、內(nèi)在動力不足.因此，構(gòu)建一個適應(yīng)高校圖書館發(fā)展的管理方式非常必要.一方面，因數(shù)字化的管理難度大、復(fù)合型人才短缺等原因，導(dǎo)致數(shù)字化圖書館管理存在阻礙因素.另一方面，因高校圖書館的發(fā)展需求，要求從事圖書館管理的人員必須是擁有一定的計算機(jī)能力、數(shù)字化能力以及一定的管理能力，才能更好的促進(jìn)高校圖書館創(chuàng)新管理方式.

不僅如此，實現(xiàn)現(xiàn)代化的圖書館管理，還應(yīng)建立起完善的管理工作質(zhì)量評價體系，建立科學(xué)的圖書資源信息，以打破傳統(tǒng)圖書管理模式的局限性，為高校師生提供多元化的服務(wù)［3］.此外，還要加強(qiáng)移動閱讀的實現(xiàn)，促進(jìn)圖書館網(wǎng)絡(luò)空間的開拓，使其網(wǎng)絡(luò)與圖書館有機(jī)地結(jié)合在一起，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，讓人們在移動終端上就能進(jìn)入到圖書館系統(tǒng)中，進(jìn)而讓讀者能夠無限制的使用圖書館資源，這也不失為提高圖書館利用率的良好方法.

3.2 創(chuàng)新管理理念與服務(wù)內(nèi)容

隨著計算機(jī)技術(shù)以及信息技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，高等學(xué)校的圖書館管理也正面臨著全新的挑戰(zhàn)，科學(xué)合理的應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)對圖書館實施管理，是現(xiàn)階段提升高等學(xué)校圖書館管理水平的最有效，也是最直接的方法.高等學(xué)校的圖書館目前來看對于資源的收藏和存儲等均有一定的水平.同時人們對于高等學(xué)校圖書館的管理方式、服務(wù)水平甚至是資源的有效利用也有了更高的要求，這是圖書館不斷創(chuàng)新管理方式的出發(fā)點以及落腳點.實際上，就高等學(xué)校圖書館而言，作為一種教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，本質(zhì)就是服務(wù)于學(xué)生以及老師，為學(xué)校的教育服務(wù).不可否認(rèn)的是，很多高等學(xué)校的圖書館盡管資源較為豐富，但是其管理服務(wù)的創(chuàng)新以及建設(shè)往往還處于比較落后的水平.比如很多高等學(xué)校提出了諸如“讀者永遠(yuǎn)是正確的”以及“用戶至上”［4］等服務(wù)理念，這實際上也是高等學(xué)校創(chuàng)新圖書館管理的方式之一.

高等學(xué)校圖書館的管理首先要突出其自身的管理重點以及服務(wù)重點，圖書館的服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新不但是我國高等學(xué)校圖書館管理工作的重點，同時也是管理的難點.現(xiàn)階段，高等學(xué)校的圖書館管理必須以信息技術(shù)為突破口，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息資源，不斷加強(qiáng)圖書館的管理水平，在條件允許的情況下可以開展個性化的服務(wù)形式.

3.3 充分利用數(shù)據(jù)挖掘信息資源

隨著教師和學(xué)生以及科研人員對于圖書館的需求不斷增大，圖書館中服務(wù)的范圍也逐漸增大.因主觀條件的限制，技術(shù)的限制，高校圖書館的管理方式落后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)運(yùn)用在高校圖書館管理系統(tǒng)中成為了當(dāng)前人們關(guān)注的焦點.首先，對整個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行挖掘系統(tǒng)設(shè)計.首先，數(shù)據(jù)挖掘所需要的數(shù)據(jù)主要就是高校圖書館管理系統(tǒng)、學(xué)生、教師和教學(xué)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抽取和集成的［3］.數(shù)據(jù)挖掘不僅能夠挖掘出數(shù)據(jù)背后的隱藏信息，更能掌握讀者的借閱規(guī)律，預(yù)測讀者的借閱需求，這也為高校圖書館的管理提升了一個等級.通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集并將其載入數(shù)據(jù)庫中，然后利用挖掘技術(shù)的智能處理技術(shù)來分析這些數(shù)據(jù)，并得到一系列可以用于實際決策的有用信息和知識，為高校圖書館的管理質(zhì)量提升提供依據(jù).

4 結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展，高校圖書館管理工作所涉及到的內(nèi)容和范圍也逐漸擴(kuò)大，但就目前的情況來看，高校圖書館管理工作還存在很多問題.因此，我們要通過創(chuàng)新管理理念、內(nèi)容和手段，提高書刊的利用率，并利用其數(shù)據(jù)挖掘信息技術(shù)，促進(jìn)高校圖書館管理向人性化、網(wǎng)絡(luò)化以及專業(yè)化、科學(xué)化的方向發(fā)展.

［1］馮毅.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的高校圖書管理創(chuàng)新［J］.邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2013,(8)：174-175.

［2］唐淑燕.淺議人本管理思想在高校圖書管理創(chuàng)新中的應(yīng)用［J］.課程教育研究（新教師教學(xué)）,2014,(20)：30-30.

［3］鐘藝.高校圖書管理創(chuàng)新的探討［J］.企業(yè)家天地：中旬刊,2011,(8)：73-74.

［4］李薇.高校圖書管理創(chuàng)新的探討［J］.商場現(xiàn)代化, 2011,(3)：19-20.

［責(zé)任編輯：郭正濤］

Innovation of Library Management in Colleges and Universities

DONG Yanhua
(The Library Guangzhou Maritime Institute,Guangzhou 510725)

Along with the continuous development of society,the university library is gradually to the scientific,professional,and the direction of network development.As a place for teaching activities and scientific research activities in Colleges and universities,the management of the library has reached a wide range of attention.Students and teach workers demand for university library is increasing,these are put forward higher requirements for the service of university library,how to innovate the management of university library become the focus of concern of many colleges and universities.This paper analyzes the significance and needs of library management in Colleges and universities,and puts forward some countermeasures on how to innovate the management of university library.

University Library;management;service;specific measures

G 251.5

B

1672-402X（2016）08-0091-03

2016-02-10

董艷華(1976-)，女，黑龍江望奎縣人，廣州航海學(xué)院圖書館圖書管理員，研究方向：圖書館管理及思想政治教育.