束玲娣

【摘 要】企業(yè)的業(yè)績評價指的是在一定的會計時期內，企業(yè)管理者對企業(yè)的生產經營活動，以及取得的成果進行綜合性的分析和評價。業(yè)績評價是企業(yè)為了實現目標管理、進行自我控制的有效的內部管理機制。在我國當前大多數企業(yè)當中，應用的業(yè)績評價方法主要有經濟增加值法、平衡計分卡評價法、杜邦分析法等。近年來，企業(yè)的績效目標逐漸朝著多元化發(fā)展，因此，企業(yè)業(yè)績評價指標的構建和應用，對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。

【關鍵詞】企業(yè)；業(yè)績評價指標；構建與應用

在我國的企業(yè)當中，最大的特點就是企業(yè)經營權和所有權的分離，企業(yè)股東聘請專業(yè)經理人對企業(yè)的日常運營進行管理，建立起一種委托代理的關系。通過業(yè)績評價，對企業(yè)的經營者進行激勵和監(jiān)督，促使其實現管理目標，從而使企業(yè)得到更為良好的發(fā)展，取得更大的經濟效益。

一、傳統(tǒng)業(yè)績評價指標的缺陷

在現代會計制度下，企業(yè)計量和確認無形資產更為嚴格，因而在業(yè)績評價報告當中，難以有效的體現出無形資產的價值和意義，也難以有效的評估對企業(yè)未來發(fā)展有利的無形資產；對于企業(yè)的長期經營發(fā)展較為不利，傳統(tǒng)的業(yè)績評價方法對于短期經營成果較為重視，因而可能造成企業(yè)管理者急功近利，從而導致了企業(yè)的一些短期行為，這樣將會導致企業(yè)錯失一些短期盈利不佳，但長期效益很高的良好項目。

在傳統(tǒng)的業(yè)績評價當中，主要采用的有EVA（經濟增加值）評價、杜邦分析等評價方法。這些評價方法能夠通過簡便的操作，實現良好的量化。同時由于是會計系統(tǒng)為其提供數據，因此具有較高的可信度。但是，這些業(yè)績評價方法也具有較大的問題和缺陷，比如過度依賴財務數據等等。另外，傳統(tǒng)的業(yè)績評價體系主要是評價過去的業(yè)績，沒能夠兼顧到雇主、工藝、革新、技術、經銷商、客戶等方面的因素。傳統(tǒng)業(yè)績評價體系過于重視業(yè)績評價指標，對于一些非指針性的價值卻有所忽視，因而也阻礙了企業(yè)的發(fā)展與提升。

二、綜合性業(yè)績評價指標

1.目標管理法

目標管理法是一種較為科學有效的綜合性業(yè)績評價指標方法，該方法是由美國管理學家魯克所提出。他在書中提到了關于自我控制、目標管理等方面的內容，他認為要想更好的推動企業(yè)的發(fā)展和進步，就應當將企業(yè)的任務、目的等轉化為有效的目標。利用目標管理法進行業(yè)績評價，能夠對員工的工作內容進行直接的反映和體現，結果觀測十分方便，基本上不會出現評價失誤的情況。通過該業(yè)績評價指標方法，還能夠有效的輔導和回饋員工，從而促進員工的成長。在目標管理法的應用之下，通過員工的共同參與，能夠極大的提高其事業(yè)心、責任心和積極性。不過，在實際應用中，應當注意針對不同的部門和員工，設置一個合理的同一目標，從而能夠實現橫向比較，為員工晉升提供參考。

2.平衡計分卡評價法

平衡計分卡評價法能夠克服財務評估方法的短期行為，原有的財務指標有個致命的弱點就是只能看到銷售業(yè)績的提高。而平衡計分卡評價法通過加入非財務指標，很好的避免了短期行為，有利于員工與組織的溝通。平衡計分卡評價法幫助企業(yè)把宏觀戰(zhàn)略目標分解到每一個部門，甚至是部門里的每一個員工，這實際上就是一個溝通的過程。量化的指標易于考核，以往的績效評估中指標的設定往往是定性描述的，這種指標首先是考核起來不易于把握，這往往會引發(fā)員工的不滿和爭議。平衡計分卡評價法能夠幫助企業(yè)管理層發(fā)現各個部門、崗位的設置合理性、工作量飽滿度、梳理企業(yè)流程，改善企業(yè)的管理水平。在實際應用中，應該使業(yè)績評價指標適合每一個企業(yè)單位，這表明適合公司層面的業(yè)績評價指標可能不適用于更低的雇員層面。

3.業(yè)績評價指標的建立和應用

（1）選擇核心業(yè)績評價指標

當前，股價類指標、凈收益類指標是業(yè)績評價過程中較為常用的核心業(yè)績評價指標。在不同的企業(yè)當中，通常都具有不同的成長發(fā)展階段、規(guī)避風險的程度、發(fā)展戰(zhàn)略目標等。在對企業(yè)經營者進行業(yè)績評價的過程中，應當充分結合企業(yè)自身的發(fā)展特點和實際情況，選擇最為適當的核心業(yè)績評價指標。

目前，在對企業(yè)經營者進行業(yè)績評價的過程中，往往會選擇多個業(yè)績評價指標，同時，會選擇某一個指標作為核心指標，而其它業(yè)績評價指標則與核心指標相配合。對于企業(yè)的業(yè)績評價來說，雖然有很多業(yè)績評價指標的作用與影響，但是在實際操作當中，不能對所有指標進行兼顧，因此，需要選擇一個核心的評價指標，并以此為中心，綜合其它指標的作用，更為系統(tǒng)完善的進行業(yè)績評價。

（2）非業(yè)績評價指標的配合

在企業(yè)業(yè)績評價當中，應當在業(yè)績評價指標的基礎上，采用非業(yè)績評價指標，從而使企業(yè)的業(yè)績評價能夠更加的完善。在實際應用中，應當注意對業(yè)績指標和非業(yè)績指標之間關系的協調，明確二者的地位和意義，使其能夠發(fā)揮出更為良好的作用與效果。在此基礎上，可以建立一個綜合性、多層次的綜合業(yè)績評價體系，結合企業(yè)的短期評價與長期評價，從而推動企業(yè)的更好發(fā)展。

三、結論

在當前社會中，隨著市場經濟的不斷發(fā)展，作為重要的市場主體，企業(yè)的發(fā)展和經營狀態(tài)，對經濟發(fā)展和進步有著重要的影響。企業(yè)要想得到更為良好的發(fā)展，離不開業(yè)績評價指標的作用。通過選取相應的指標對企業(yè)進行業(yè)績評價，能夠有效的提高企業(yè)發(fā)展和經營的效率與效果，從而實現企業(yè)的更高層次發(fā)展。

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