李晶（黑龍江東方學(xué)院，哈爾濱150086）

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關(guān)于黑龍江省農(nóng)村居民生活滿意度的調(diào)查分析

李晶
（黑龍江東方學(xué)院，哈爾濱150086）

摘要：作為農(nóng)業(yè)大省的黑龍江，農(nóng)村人口比重較大，居民的生活質(zhì)量遠(yuǎn)落后于城鎮(zhèn)居民。為了準(zhǔn)確反映黑龍江省農(nóng)村居民的生活滿意度現(xiàn)狀，以黑龍江省內(nèi)的農(nóng)村為調(diào)研對象，著眼于群眾對現(xiàn)狀的主觀感受，以調(diào)查問卷的回答為基準(zhǔn)，發(fā)掘和分析農(nóng)村建設(shè)在居民心目中的成績和問題，力爭提出一些有價值的意見和建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；生活滿意度；調(diào)查問卷

“三農(nóng)”問題一直以來都是我國社會最顯著的問題。而“農(nóng)民”又是“三農(nóng)”問題的核心所在。我們建設(shè)農(nóng)村，為的是能夠不斷提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。

20世紀(jì)60、70年代，西方國家已對生活質(zhì)量開始了全面的調(diào)查與研究，其調(diào)查與研究工作的重心在能夠影響人們物質(zhì)和精神生活的客觀條件之上。而在70年代后期，對生活質(zhì)量的調(diào)查則因主觀生活質(zhì)量的改變而發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，客觀的生活質(zhì)量只能對居民生活質(zhì)量的15%進(jìn)行解釋，而主觀指標(biāo)，如：生活滿意度，則可以解釋70% ~80%［1］。

我國是在20世紀(jì)70年代開始對生活質(zhì)量進(jìn)行研究的，直至20世紀(jì)80年代中期，才得到廣泛的應(yīng)用與快速發(fā)展。其中有幾次重要的研究工作，為我國生活質(zhì)量的調(diào)查研究開拓了全新的發(fā)展天地，如：1985年，美國社會學(xué)家林南教授與天津社會科學(xué)院進(jìn)行合作，對天津居民的主觀生活質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的研究。2006年，在《中國城市生活質(zhì)量報告》中，連玉明從居民日常生活的各方面中提煉出12個指標(biāo)來反映城市居民的主觀生活質(zhì)量。2010年，李享、寧澤群結(jié)合我國人口結(jié)構(gòu)趨于老齡化的問題，對北京的空巢老人的生活滿意度進(jìn)行調(diào)查，并且得出相應(yīng)的生活滿意度理論，可以發(fā)現(xiàn)在眾多影響人們生活滿意度的因素中，休閑供給對空巢老人生活質(zhì)量的影響最大。

1 調(diào)查目的及意義

中共十八大提出“始終把人民放在心中最高位置，多謀民生之力，多解民生之憂，凡是涉及群眾切身利益的決策，都要充分聽取群眾意見”。此觀點(diǎn)再次強(qiáng)調(diào)社會發(fā)展的中心是廣大人民，這就要求在反映人們生活狀況時不能僅局限于收入等客觀因素，更重要的是要能全面綜合衡量人們在生活各個方面需求的滿足程度，即生活滿意度。

生活滿意度，主要是依照個人選擇標(biāo)準(zhǔn)，對人們在一定時期內(nèi)的總體生活情況進(jìn)行總體性的評價分析，可以說生活滿意度就是對人們生活質(zhì)量的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)外的研究學(xué)者們認(rèn)為，可以將影響個體生活滿意度的因素，分為主觀因素與客觀因素兩大類，主觀因素指的是個體對待事物的態(tài)度、取向等與認(rèn)知有關(guān)聯(lián)的因素?？陀^因素則是指與個體的實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的諸多因素，如：工作環(huán)境、經(jīng)濟(jì)收入等。

從以往我國學(xué)者對生活滿意度問題的研究來看，研究方向大多都針對城市居民，而且更多地集中在對客觀生活滿意度上。然而，我國社會階層中最基本的群體是農(nóng)民。他們對現(xiàn)實(shí)生活的滿意程度與國家的發(fā)展、社會的穩(wěn)定和文明程度的提升有著更為直接的關(guān)系。

筆者以已有的關(guān)于生活滿意度研究理論及指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，定量分析黑龍江省農(nóng)村居民生活滿意度，據(jù)此為推進(jìn)我省社會主義新農(nóng)村建設(shè)提出相應(yīng)的建議。

2 調(diào)查問卷的形成

2.1 指標(biāo)的選擇

2.1.1 客觀因素

A.經(jīng)濟(jì)收入。從人們的廣泛認(rèn)知來看，經(jīng)濟(jì)收入與生活滿意度有著十分密切的聯(lián)系。B.居住環(huán)境。居住環(huán)境，包括：自然和社會兩方面。自然環(huán)境指的是居住區(qū)周圍的衛(wèi)生條件。社會環(huán)境指的是人們生存及活動范圍內(nèi)的社會物質(zhì)、精神條件的總和。

2.1.2 主觀因素

A.心理因素。社會心理的觀點(diǎn)認(rèn)為，社會心理因素與生活滿意度有直接關(guān)聯(lián)。如壓力、成就等。B.個人特征。已有的研究理論表明，個人特征（如性別、年齡、文化程度等）與生活滿意度也存在著一定的關(guān)系。

對生活滿意度影響因素的認(rèn)知是非常重要的，因為它是個體對生活認(rèn)知的綜合判斷。

2.2 調(diào)查方式

以黑龍江省內(nèi)各個村鎮(zhèn)為調(diào)查單元，用調(diào)查問卷采集樣本，用統(tǒng)計分析的方法進(jìn)行總結(jié)分析，調(diào)查的對象主要是農(nóng)村居民。調(diào)查問卷內(nèi)容涉及影響居民生活滿意度的因素大部分都包含了整體規(guī)劃建設(shè)情況、休閑生活、婚姻狀況、工作狀況、經(jīng)濟(jì)收入、住區(qū)環(huán)境、社會保障等。

2.3 數(shù)據(jù)來源

本文原始調(diào)查數(shù)據(jù)來源于2014級學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查小組各成員于2016年寒假期間對黑龍江省內(nèi)各轄區(qū)縣鎮(zhèn)實(shí)施的生活滿意度問卷調(diào)查。此次社會實(shí)踐分別對省內(nèi)轄區(qū)的15個村鎮(zhèn)、縣城居民進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查對象主要針對各調(diào)查村、縣、鎮(zhèn)的當(dāng)?shù)鼐用瘢ú煌挲g、不同性別、不同收入、不同職業(yè)的人群，調(diào)查對象特征的詳細(xì)情況見圖1、圖2和表1。此次調(diào)查共發(fā)放問卷275份，除去填寫不全以及不規(guī)范的問卷(重要個人信息缺失)，有效問卷261份，有效率為94.9%。

圖1 調(diào)查對象婚姻狀況Fig.1 Marital status of respondents

圖2 調(diào)查對象年齡結(jié)構(gòu)(歲)Fig.2 Age structure of respondents (year)

表1 調(diào)查對象的職業(yè)情況Tab.1 Occupation situation of respondents

3 居民生活滿意度分析

3.1 調(diào)查結(jié)果評價分析

本次調(diào)查共設(shè)置23個測量指標(biāo)以描述居民的生活滿意度。調(diào)查采取的是滿意度量表的形式，即要求被調(diào)查者在被問及對某一生活領(lǐng)域是否滿意的時候，在“非常滿意”、“比較滿意”、“不是很滿意”和“不滿意”中選擇回答。

在對經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)生活的感受方面，被調(diào)查的居民對目前的工作和收入狀況表示比較滿意，并且有近半數(shù)（44.7%）的受訪者收入與去年相比有所增長，對居住地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r表示比較滿意。這說明我省轄區(qū)內(nèi)各個城鎮(zhèn)政府所制定的經(jīng)濟(jì)政策比較符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特點(diǎn)，實(shí)施效果令居民感到比較滿意，大多數(shù)居民（62.3%）對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展充滿信心。

在對個人生活狀態(tài)的感受方面，69.3%的受訪者表示對目前的居住條件感到滿意，但57.5%的居民對小城鎮(zhèn)建設(shè)過程中的自然環(huán)境破壞現(xiàn)象表示不滿，而且80.1%的居民表示當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保工作有待提高。63.7%的居民表示對所居住的村鎮(zhèn)整體規(guī)劃感到滿意，尤其是近年來對生活必需基礎(chǔ)設(shè)施（如供水、供電等）建設(shè)的滿意度很高，為68.8%。但是，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，居民在工作之余可選擇的休閑娛樂方式比較單一，主要還是集中在看電視、打牌和串門上，超過90%的居民都期待當(dāng)?shù)氐墓残蓍e娛樂設(shè)施建設(shè)（如公園、廣場等）能在短期內(nèi)得到大幅度的完善和提高。這一結(jié)果表明，現(xiàn)階段小城鎮(zhèn)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急并非是將村鎮(zhèn)建設(shè)成高樓林立的“城”，而是要滿足居民更高的精神追求，解決滯后的精神文明建設(shè)與快速發(fā)展的物質(zhì)文明之間的矛盾。此外，居民還對當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生狀況的提高有相當(dāng)大的期待。

在對政府服務(wù)能力的感受方面，74.8%的居民對政府的工作給予了肯定，認(rèn)為近年來所居住的村鎮(zhèn)變化很大，并非常支持和期待加快小城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐，87.7%的居民可以接受在合理賠償?shù)那疤嵯聦⑹种械耐恋亟桓督o政府作為建設(shè)用地，并有84.7%的居民認(rèn)為小城鎮(zhèn)建設(shè)將會給生活水平帶來一定的改變。但是，居民對于當(dāng)?shù)卣膱?zhí)政信心不足，對于被征走的土地用于城鎮(zhèn)建設(shè)還有很多擔(dān)心，最突出的幾個問題顯示如圖3。

圖3 征地用于建設(shè)擔(dān)心的問題Fig.3 Concern for the confiscate land used for construction

調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等社會性基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。只有少數(shù)居民參與了城鎮(zhèn)醫(yī)療、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險，農(nóng)村養(yǎng)老基本依靠子女，家庭養(yǎng)老觀念仍沒有改變，84.9%的村鎮(zhèn)居民在社會公平和社會保障方面能得到進(jìn)一步的完善和提高。

3.2 調(diào)查結(jié)果綜述

參與被調(diào)查的農(nóng)村居民對當(dāng)前的生活狀態(tài)比較滿意，個體特征的差異(經(jīng)濟(jì)收入、是否已婚、從事職業(yè))是影響居民生活滿意度的主要因素，其中經(jīng)濟(jì)收入仍是最重要因素。此外，我省轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村居民在涉及宏觀社會環(huán)境領(lǐng)域，比如社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、社會治安等方面的主觀滿意度相對較低。在受訪者最期盼改善和解決的問題上，排名前三的分別是：公路建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)。

4 意見與建議

近年來我省經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)民生活水平日益提高，但在居民基本經(jīng)濟(jì)收支、教育醫(yī)療等方面還遠(yuǎn)低于全國水平，居民的主觀生活質(zhì)量仍有很大提升空間。我省仍處于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的起步時期，而要想更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各級政府就必須將提高居民的生活滿意度放在工作的首位，并為此做出更大的努力。

第一，要不斷提高農(nóng)民的實(shí)際收入。要想有效改善農(nóng)村居民的實(shí)際生活品質(zhì)，必須進(jìn)一步提高農(nóng)民的實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入。尤其是通過對我省農(nóng)村居民的生活滿意度的分析、調(diào)查，可以清楚地發(fā)現(xiàn)居民收入越高，生活滿意度越高，因而，要想提高農(nóng)村居民的生活滿意度，就必須提高居民經(jīng)濟(jì)收入。第二，努力提高政府服務(wù)能力，不斷增強(qiáng)居民對政府的執(zhí)政信心。廉潔奉公，實(shí)實(shí)在在做人做事，多為百姓做實(shí)事、做好事，不做面子工程，不斷提高百姓對政府的執(zhí)政信心。第三，滿足農(nóng)民日益多樣化的文化需求。要不斷提高農(nóng)村居民對生活的實(shí)際滿意度，就必須要提高農(nóng)民的物質(zhì)生活質(zhì)量，滿足其精神生活需求，以此適應(yīng)農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化，因而調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)的另一個重要方面是文化教育消費(fèi)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這也有利于在社會協(xié)調(diào)發(fā)展的大背景下，多渠道改善農(nóng)村居民的實(shí)際就業(yè)情況。

參考文獻(xiàn)：

［1］James Obadiah Bukenya. An Analysis of Quality of Life，Income Distribution and Rural Development in West Virginia［D］. Morgantown：West Virginia University，2001.

On the survey analysis of rural residents' life satisfaction in Heilongjiang province

LI Jing
(East Universityof Heilongjiang, Harbin 150086, China)

Abstract:Heilongjiang as a major agricultural province, has a larger proportion of rural population, their life quality is far behind urban residents. In order to accurately reflect life satisfaction status of rural residents in Heilongjiang province, this paper took the countryside of Heilongjiang as research object, focused on subjective feelings of the masses, made questionnaire as a benchmark, explored achievements and problems of rural development in the minds of residents, so as to proposed some valuable comments and suggestions.

Key words:Village; Life satisfaction; Questionnaire

中圖分類號：B844.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674- 8646（2016）09- 0154- 03

收稿日期：2016- 03- 21

作者簡介：李晶（1982-），女，黑龍江哈爾濱人，講師，工學(xué)碩士，從事道路工程方面的教學(xué)與研究工作。