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數(shù)字閱讀替代紙本閱讀的形態(tài)研究

2016-07-08 10:24陳京煒
現(xiàn)代出版 2016年3期
關(guān)鍵詞:認知負荷數(shù)字閱讀

陳京煒

摘要:閱讀是人類文明傳承發(fā)展的重要形式,是人類自主學習的重要方式。本文依托前沿科技發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,結(jié)合對閱讀本質(zhì)的分析探討,嘗試對數(shù)字閱讀的發(fā)展前景進行研究和預(yù)測。

關(guān)鍵詞:數(shù)字閱讀;紙本閱讀;認知負荷

一、閱讀的本質(zhì)與發(fā)展

人類感官中最為活躍的是視覺,視覺是人類最重要的信息獲取渠道。通過視覺,人類認識所處的環(huán)境,認知世界萬物。隨著視覺符號的發(fā)展與相應(yīng)視覺符號讀寫教育的普及,人類歷史與文明的傳播途徑從吟游詩人口耳相傳緩慢但不可逆轉(zhuǎn)地發(fā)展為在可保存介質(zhì)上作記錄的行為方式。從廣義和歷史的角度看,閱讀可以說是人類認識整個世界所有符號的行為,而從狹義和現(xiàn)實的角度看,閱讀更多是指理解書寫或印刷符號的能力。但從本質(zhì)上說,無論廣義或狹義的定義,都強調(diào)人類通過視覺獲取的各種符號信息,經(jīng)過大腦知覺加工,理解其中的意義,進而實現(xiàn)信息的傳達,而這正是閱讀最本質(zhì)的目的。為了達到信息傳達的目的,人類的閱讀一直隨著文化與科技的發(fā)展而不斷變化。

從閱讀主體的角度來看,最初只是少數(shù)具有受教育權(quán)利的特權(quán)階級掌握閱讀和書寫的能力。伴隨這種能力而來的,是對于傳諸后世的歷史以及教化現(xiàn)世的話語權(quán)的牢固掌控。因此當權(quán)者藉由控制學者與教士來達到鞏固統(tǒng)治和傳承文化的目的。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,能夠有條件接受教育的人逐漸增多;隨著文明的發(fā)展,受教育權(quán)力逐漸成為人類的基本權(quán)力之一;隨著科技的發(fā)展,人類獲取信息的途徑逐漸多樣化,閱讀能力的限制不再是決定狹義閱讀主體的最主要因素,閱讀者自發(fā)轉(zhuǎn)向從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等提供不同感官刺激的媒體獲取信息,減少了紙本閱讀的機會,在富媒體時代出生和成長的一代人甚至可能不會意識到這一變化的存在?,F(xiàn)代人在結(jié)束受教育階段的學習之后,仍保有自主閱讀的意愿和行為,第十二次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,2014年我國成年國民各媒介綜合閱讀率較2013年有所上升,人均書籍閱讀量為7.78本;0-8歲兒童的親子閱讀比例從2013年的86.5%增長為88.8%,各年齡段未成年人的圖書閱讀量均較2013年有不同程度的提高。

從閱讀載體的角度來看,人類不斷嘗試便于記錄、攜帶和保存的實物來作為閱讀符號的承載。從泥板、竹簡、貝葉、絲帛發(fā)展到紙簿,從手抄書發(fā)展到活字印刷,每一次技術(shù)進步都帶來更加有利于文化傳承的載體革命。最終人們已經(jīng)不再使用泥板等古老的書籍載體,紙本書籍已經(jīng)完全替代了以往所有的書籍存在形式成為最主流也最被閱讀者接受的閱讀載體。而在當代,電子科技發(fā)展帶來的數(shù)字閱讀正在迅猛發(fā)展。面對數(shù)字閱讀的發(fā)展,近年來學界對于數(shù)字閱讀的研究從未停止。數(shù)字閱讀所帶來的理念上的開放平等顛覆了閱讀曾經(jīng)必須的物化產(chǎn)權(quán)形態(tài),并憑借紙本閱讀難以企及的在攜帶、搜索、分享和交互上的便種陛逐漸被越來越多的閱讀者所接受。調(diào)查顯示,2014年我國成年國民的圖書閱讀率為58%,較2013年的57.8%上升了0.2個百分點;數(shù)字閱讀接觸率為58.1%,較2013年的50.1%上升了8個百分點,首次超過紙本閱讀。

二、閱讀載體的替代性

相較于數(shù)字閱讀出現(xiàn)初期部分學者對其終將替代紙本閱讀的樂觀預(yù)期,近來的研究更多認為紙本閱讀與數(shù)字閱讀因其自身特點將以互補的形式共存下去。這其中比較有代表性的原因主要體現(xiàn)為:紙本閱讀在權(quán)威性、原創(chuàng)性、思想性、體驗感、儲藏、情感傳承等方面具有數(shù)字閱讀無法替代的特性,部分研究者認為數(shù)字閱讀只是淺閱讀、碎片化閱讀的代名詞。這類觀點其實并未明確數(shù)字閱讀的本質(zhì)與特點,是對囿于當下數(shù)字閱讀在技術(shù)上尚未跨越的瓶頸而產(chǎn)生的表面現(xiàn)象進行的分析。

閱讀內(nèi)容的權(quán)威性、原創(chuàng)性與思想性、閱讀載體并沒有必然聯(lián)系,當代人類閱讀已經(jīng)進入了休閑時代,以閱讀寬度而非深度為目的的淺閱讀借由數(shù)字載體的迅捷與共享性實現(xiàn),在信息泛濫超載的現(xiàn)實條件下,具有更大資本壓力的紙本閱讀與數(shù)字閱讀同樣面臨是否迎合閱讀者休閑消費取向的問題。而數(shù)字閱讀載體容易造成視覺疲勞和數(shù)據(jù)丟失的問題,是當下技術(shù)發(fā)展和數(shù)字閱讀生態(tài)建立過程中尚未解決但終將解決的問題。但實際上數(shù)字閱讀并不是以不舒適和不安全作為本質(zhì)特點的閱讀方式,以這兩點來否認其替代可能性是不恰當?shù)?。認為紙本閱讀能夠體現(xiàn)閱讀的格調(diào)與歷史印記的觀點,則偏離了閱讀的根本目的,而將紙本物化為產(chǎn)權(quán)所有物或賦予紙本新的符號意義,與其最本質(zhì)的功能并無直接聯(lián)系。

從替代性的本質(zhì)來看,替代是指新產(chǎn)品的問世和銷售導(dǎo)致另一原有產(chǎn)品市場占有率下降,且新產(chǎn)品具有更先進、更舒適、更有效率、更能滿足人們需要的主要功能。無論閱讀如何發(fā)展演變,其首要功能—直是信息借由符號系統(tǒng)實現(xiàn)傳達。圍繞這個最主要的功能來看不同載體的功能實現(xiàn)效果,能夠更準確地判斷是否能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的替代。

人類通過視覺獲得符號信息,通過認知加工產(chǎn)生意義進而完成信息傳達,換言之,認知效果是考量閱讀目的實現(xiàn)的一個有效指標。在閱讀過程中,影響認知效果的一大因素在于認知負荷,即基于人類信息加工系統(tǒng)由工作記憶與長期記憶組成,以及資源有限與圖式理論之上,閱讀者面臨3種認知負荷:內(nèi)在認知負荷、外在認知負荷和相關(guān)認知負荷。內(nèi)部認知負荷源于閱讀對象的內(nèi)在難度,應(yīng)該成為使用認知資源的主體;外部認知負荷由閱讀對象的組織方式和呈現(xiàn)形式?jīng)Q定,盡量減少這種無效認知負荷將資源分配給其他兩類認知負荷;相關(guān)認知負荷是在認知過程中剩余的認知資源,可以用于諸如構(gòu)建圖式等深層的信息加工,使用這種有效認知負荷進行知識構(gòu)建能夠促進閱讀效果。結(jié)合分布式認知理論,如果閱讀者將一部分認知任務(wù)分配給外部中介物,通過畫圖或注釋等形式在腦內(nèi)外建立統(tǒng)一的心理操作空間,能夠降低內(nèi)部認知負荷,從而提高認知效率。

對于任何新產(chǎn)品來說,其替代性可以基于是否能夠完全實現(xiàn)原產(chǎn)品功能來劃分為完全替代、基本替代與不完全替代。完全替代是指新產(chǎn)品不但具有原有產(chǎn)品的所有功能,且較原有產(chǎn)品具有更多、更完善的使用功能;基本替代指新產(chǎn)品具有原有產(chǎn)品的主要功能,且較原有產(chǎn)品具有更好、更完善的使用功能;不完全替代則是指新產(chǎn)品具有原有產(chǎn)品的一部分主要功能,且在這些功能上更有效率、更舒適或更能滿足需要。對于閱讀來說,認知效率即是需要進行對比的“功能”。

根據(jù)數(shù)字閱讀現(xiàn)存的不同形式,其認知效率也是不同的。本文沿用百道新數(shù)字出版研究院依據(jù)數(shù)字閱讀內(nèi)容與紙本閱讀之間的關(guān)系所劃分的三種基本類型分別進行比較。

電子書1.0(E-Book 1.0),即紙本圖書對應(yīng)的電子版。與紙本圖書同時或之后推出,內(nèi)容與版式相同或相近,多通過對排版文件轉(zhuǎn)檔或?qū)τ∷⑼瓿傻膱D書進行掃描來實現(xiàn)。因此其內(nèi)容組織上延續(xù)了紙本圖書的連續(xù)性、獨立性與完整性。在現(xiàn)階段,無論是手機、平板電腦還是電子書閱讀器,因其材質(zhì)與技術(shù)局限,會使閱讀者產(chǎn)生更高的認知負荷。在當下的數(shù)字閱讀中,閱讀者除了因為信息受到屏幕顯示限制而被拆分破壞的外部認知負荷以外,還會因為無法對特定文本的空間位置創(chuàng)建心理表征,更難以通過認知地圖在不同文本片段之間進行導(dǎo)航。在紙本閱讀中常用的折頁、畫線、做標記等創(chuàng)建空間記憶線索的方式在數(shù)字閱讀中很難完全實現(xiàn),部分功能可以通過多步驟的交互操作進行模擬,但仍會增加外部認知負荷。即使考慮到存儲量與便攜性的巨大優(yōu)勢,電子書1.0也只能實現(xiàn)對紙本圖書的不完全替代。

電子書2.0(E-Book 2.0),即從生產(chǎn)到發(fā)布都只有數(shù)字形態(tài)的圖書,但隨著數(shù)字閱讀的發(fā)展,出版界的壁壘已被打破,先出版數(shù)字版本再出版其他形式的圖書也應(yīng)歸為此類。其發(fā)布時內(nèi)容的可擴展性與互動性、版式的可變性開拓了全新的閱讀市場,培養(yǎng)了新的閱讀受眾。即使也存在電子書1.0所出現(xiàn)的認知地圖構(gòu)建障礙導(dǎo)致的認知負荷問題,但其原生于數(shù)字平臺的特點削弱了信息拆分的零碎感,又通過簡單交互帶來新的圖式構(gòu)建方式,電子書2.0其實已經(jīng)實現(xiàn)了在相同或相近內(nèi)容上對于紙本圖書的基本替代。

電子書3.0(E-Book 3.0),即在文字圖標等平面靜態(tài)符號之外,集成音視頻、即時信息與交互模塊的多媒體讀物。在技術(shù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,如果能通過有效便捷的交互實現(xiàn)降低閱讀者內(nèi)部與外部認知負荷,增加相關(guān)認知負荷的效果,那么尚在摸索階段的電子書3.O將有可能實現(xiàn)對紙本圖書的完全替代。

三、實時移動交互形態(tài)下的數(shù)字閱讀

在閱讀休閑化的時代,越來越多的學者提倡和強調(diào)閱讀應(yīng)回歸起點,但如何回歸、怎樣才算理性有效的回歸是必須明確的問題。一味要求閱讀者拋棄浮躁甚至抵制數(shù)字閱讀并不能改變閱讀內(nèi)容休閑化,電子書3.0及其之后的數(shù)字閱讀必須跳出觀念上“模擬紙本閱讀”的局限,進而針對閱讀的本質(zhì),利用技術(shù)實現(xiàn)閱讀者認知效率的提升。

數(shù)字閱讀將原本單向度的私人化閱讀行為顛覆為多向度的社群化閱讀,這個過程實際上是將原本線性的閱讀行為擴展為網(wǎng)狀甚至立體。不僅允許閱讀者閱讀作者提供的文字、圖片等信息,更允許閱讀者在任意時間和空間節(jié)點閱讀與當前作品相關(guān)的信息。這些信息不僅包括當下電子書2.0已經(jīng)常見的評論內(nèi)容,更應(yīng)包括作者對于當前閱讀信息的后續(xù)或前導(dǎo)信息、與當前閱讀信息點相關(guān)的其他解釋性或衍生l生信息、其他閱讀者對于當前信息的理解與疑問、作者對于疑問的解答或?qū)υ牡男薷牡?。可以想見,這些信息與原本的閱讀對象相比是零碎的但又是極其體系化的。這更像是紙本閱讀中通過繪制關(guān)系圖或做注釋而得到的相對認知負荷。依托實時移動交互平臺,閱讀者能夠?qū)崟r獲取、記錄和組織最新的信息,這些信息并不限于文字和圖片,而是以實拍影像、動畫影像、音樂音效的形式呈現(xiàn),結(jié)合交互時的即時反饋,為閱讀者在立體空間內(nèi)構(gòu)建某一核心信息的個性化體系(如圖1)。

這種方式完全顛覆了紙本閱讀中閱讀者受到時間、空間和信息檢索的限制,需要花費閱讀外時間將信息網(wǎng)絡(luò)化、體系化,但同時面臨的挑戰(zhàn)則是人類面對大量形式相同的片段信息時,信息加工系統(tǒng)能否承受相應(yīng)的認知負荷。因此,不同媒體呈現(xiàn)方式和設(shè)計良好的交互是數(shù)字閱讀擺脫模仿紙本閱讀的合理途徑,也使下一代數(shù)字閱讀載體在形式上更趨近通常意義上的“軟件”,而不是“書本”。在設(shè)計上,更加注重閱讀者在閱讀過程中的信息接收效果,即在閱讀行為的表層體驗之上強調(diào)信息獲取體驗。數(shù)字閱讀的設(shè)計在本質(zhì)上是信息構(gòu)建與用戶體驗相結(jié)合的設(shè)計。結(jié)合Schmitt的用戶體驗體系,綜合感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗和關(guān)聯(lián)體驗五個方面與Rosenfeld等研究者的信息構(gòu)建楊心要素模型,筆者提出數(shù)字閱讀內(nèi)容與閱讀者的生態(tài)模型(如圖2)。

如模型所示,閱讀者與閱讀內(nèi)容存儲平臺之間通過集合數(shù)字閱讀產(chǎn)品核心功能的閱讀對象進行連接。數(shù)字閱讀對象保持與存儲平臺間的實時更新,根據(jù)不同閱讀者的需求創(chuàng)建單獨備份,并在其他閱讀者檢索匹配時復(fù)用。閱讀者與數(shù)字閱讀對象直接交互,進行多種媒體形式的閱讀、編輯、注釋,并可根據(jù)自身需求對材料進行重組備份為個人化材料。在模型中,核心功能的實現(xiàn)在于數(shù)字閱讀對象本體的設(shè)計與開發(fā),其中導(dǎo)航、檢索篩選、關(guān)聯(lián)邏輯等模塊是材料組織的核心,應(yīng)基于認知心理學進行開發(fā)并在使用中不斷優(yōu)化。實時更新備份與交互反饋是提升數(shù)字閱讀體驗效果兩大基本功能的保證,也是數(shù)字閱讀從模仿紙本閱讀到替代紙本閱讀不可或缺的要素。在模型基礎(chǔ)上設(shè)計創(chuàng)建符合認知規(guī)律的數(shù)字閱讀產(chǎn)品,或許可以使數(shù)字閱讀擺脫模仿的窠臼,真正發(fā)揮數(shù)字閱讀優(yōu)勢,使其為人類文明傳播發(fā)展做出更大的貢獻。

數(shù)字閱讀在曲折中不斷前行,從誕生之日起即存在爭議。但技術(shù)不成熟不代表方向不正確,也正如麥克盧漢所言,技術(shù)對于人類的影響不是發(fā)生在意見和觀念層面上,而是要堅定不移、不可抗拒地改變?nèi)说母杏X比率和感知模式@。當數(shù)字閱讀相關(guān)技術(shù)逐步發(fā)展,人類思維也逐漸適應(yīng)了可交互數(shù)字閱讀帶來的從線性到網(wǎng)狀和立體的思維與認知方式上的變化,就有可能最大化地依靠相關(guān)認知負荷提高信息獲取與處理的效率,從而真正讓數(shù)字閱讀替代紙本閱讀成為人類獲取信息傳承文明的有效工具。

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