郭先超 林宗繆 姚文勇

摘要：基于云+端模式的互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)檢客戶服務(wù)系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)造了一種全新的以客戶為核心的檢驗(yàn)檢測服務(wù)模式，通過該系統(tǒng)，質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)能夠開展O2O線上線下檢測業(yè)務(wù)?？蛻裟茉诰€下單、在線支付、線下檢測、在線全程查詢檢測進(jìn)度、查看電子版檢測報(bào)告等。在數(shù)據(jù)積累到一定程度后，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以分析出一段時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支撐。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+； 質(zhì)檢客戶服務(wù)系統(tǒng)；云+端

DOIDOI：10.11907/rjdk.161150

中圖分類號(hào)：TP319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-7800（2016）006-0070-03

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