王詠梅

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵因素是如何采用各種方式引導(dǎo)員工的個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并為員工創(chuàng)造條件，提供不斷成長的機(jī)會，確保員工的長期利益不受損害，最大限度地利用員工的能力，挖掘他們的最大潛能，使他們能夠獲得一個有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。這種人力資源管理模式被稱為職業(yè)生涯管理，它是實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏的重要工具。

關(guān)鍵詞：人力資源 職業(yè)生涯 管理

中圖分類號：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）08-244-02

一、職業(yè)生涯管理的意義

職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，它將結(jié)合員工的能力、素質(zhì)水平和個人職業(yè)發(fā)展意愿，將其匹配到最合適的崗位和職業(yè)發(fā)展通道，是滿足員工、管理者、企業(yè)三者需要的一個動態(tài)過程，最終達(dá)到個人和企業(yè)雙羸的目標(biāo)。可見，職業(yè)生涯的準(zhǔn)確定位便成為引導(dǎo)人力資源管理工作的重點(diǎn)，它對企業(yè)持續(xù)健康經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義。

1.職業(yè)生涯管理可以增強(qiáng)員工對職業(yè)環(huán)境的把握能力和對職業(yè)困境的控制能力。對于人力資源管理者來說，要幫助員工客觀清晰地分析自身的職業(yè)能力和潛力，認(rèn)識到我能做什么，并幫助員工提高職業(yè)技能，增強(qiáng)“可雇傭性”。

2.職業(yè)生涯管理可以幫助員工綜合地考慮職業(yè)生活同個人追求、家庭目標(biāo)等其他生活目標(biāo)的平衡，協(xié)調(diào)好職業(yè)生活與家庭生活的關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)確定其個人職業(yè)發(fā)展愿景，包括近期和中長期目標(biāo)。

3.職業(yè)生涯管理可以幫助組織更清楚地了解每一位員工的現(xiàn)狀、需求、能力及目標(biāo)。有效、合理地利用人力資源，形成員工之間良性競爭態(tài)勢，避免內(nèi)耗，切實(shí)針對員工深層次職業(yè)需要做更有效的激勵作用，幫助企業(yè)建立符合其戰(zhàn)略發(fā)展的需求，并分析潛在的可能產(chǎn)生沖擊的負(fù)面威脅，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。

4.職業(yè)生涯管理可以幫助組織留住優(yōu)秀人才。在知識經(jīng)濟(jì)時代，給人們帶來更多機(jī)會的同時，也帶來了壓力和威脅，因此在新形勢下，要幫助員工職業(yè)定位，確定“職業(yè)錨”，并努力為員工提供施展才華的舞臺，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價值，既是留住人才、凝聚人才的根本保證，也是組織長盛不衰的組織保證。

二、我國企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀

目前我國企業(yè)對員工的職業(yè)生涯有一定的認(rèn)識，但現(xiàn)代人力資源管理者有很大一部分是半路出家或沒有接受過任何相關(guān)技能培訓(xùn)，對工作缺乏足夠的認(rèn)識，這一現(xiàn)狀阻礙了企業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)形式如下：一是企業(yè)對員工的職業(yè)發(fā)展訴求不夠關(guān)注，導(dǎo)致人心相離；二是崗位體系不夠全面，不能為員工提供不斷成長的機(jī)會，更無法挖掘出他們的最大潛能；三是不能培育出具有正能量的氛圍，無法構(gòu)建員工在推動職業(yè)或持續(xù)發(fā)展中的內(nèi)驅(qū)動力，因此不能為企業(yè)的長遠(yuǎn)、健康發(fā)展選拔、留住和儲備關(guān)鍵性核心人才。

三、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也叫職業(yè)生涯規(guī)劃，是員工對自己一生職業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，具有目標(biāo)性、長期性和全局性的特點(diǎn)，它為員工一生的職業(yè)發(fā)展指明了路徑和方向。目前我國大部分企業(yè)的員工職業(yè)規(guī)劃還只是停留在理念和想法層面上，存在“想得多，科學(xué)規(guī)劃少”的明顯特點(diǎn)，因此人力資源管理者應(yīng)從以下六個環(huán)節(jié)進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

1.自我評估。首先讓員工在自我評估中理清自己的工作價值觀，通過各種信息來確定自己的職業(yè)興趣、價值觀、性格傾向和行為傾向，這樣才能發(fā)揮個人的創(chuàng)造性和個性。

2.信息檢驗(yàn)與優(yōu)劣勢分析。通常人對自己的認(rèn)識不可能非常準(zhǔn)確，往往存在偏差，這就需要人力資源管理者通過同他人的交流、溝通及個人的認(rèn)識進(jìn)行職業(yè)分析，尋找能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢、揚(yáng)長避短的職業(yè)設(shè)計(jì)方案，并且能夠更準(zhǔn)確地從宏觀層面把握組織人力資源的競爭力和優(yōu)劣勢，供最高管理層在組織發(fā)展戰(zhàn)略制定過程中辨認(rèn)外部可利用的機(jī)會、分析潛在的可能產(chǎn)生沖擊的負(fù)面威脅。

3.目標(biāo)制定。目標(biāo)制定是指員工形成長短期職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。這些目標(biāo)要明晰，例如2年內(nèi)當(dāng)上科室負(fù)責(zé)人、40歲做副教授、技能的運(yùn)用水平（如何把科室管理好，協(xié)調(diào)好上下級及相關(guān)科室的關(guān)系，自已的專業(yè)技術(shù)能力達(dá)到同行業(yè)的前列）等等。但員工的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)通常是同上級領(lǐng)導(dǎo)共同制定的。

4.設(shè)計(jì)行動方案。可供選擇的行動方案如下：（1）規(guī)范崗位設(shè)置，完善通道設(shè)計(jì)，對員工的基本崗位信息進(jìn)行全面梳理，進(jìn)行崗位分類；（2）開展培訓(xùn)課程研討會，提升員工的技能，加速制度建設(shè)，建立以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，激發(fā)人才潛力，引導(dǎo)各類人才實(shí)現(xiàn)自我成長；（3）申請組織內(nèi)部的空缺職位，讓努力工作、有優(yōu)異工作業(yè)績的員工獲得領(lǐng)導(dǎo)重視和晉升的機(jī)會；（4）開展專家遴選，推進(jìn)聘任制，發(fā)展專家的骨干引領(lǐng)作用。

5.方案執(zhí)行。在方案執(zhí)行的過程中，一是表現(xiàn)出強(qiáng)烈進(jìn)取心和執(zhí)著的態(tài)度，二是能夠就客觀情況的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。

6.結(jié)果反饋。一個階段結(jié)束后結(jié)果反饋能夠?yàn)橄乱粋€階段的決策提供有益的信息和幫助，員工和上級需要共同交流當(dāng)期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次的職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備。在確定員工升職起點(diǎn)的等級上，配合員工成長特點(diǎn)，做到適合個人能力的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

四、職業(yè)生涯發(fā)展階段管理

1.早期管理。組織管理者在職工職業(yè)生涯早期應(yīng)先了解員工的職業(yè)興趣，職業(yè)技能，把他們放到最適合的位置并進(jìn)行崗位培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境，減少焦慮感，增加歸屬感和認(rèn)同感，并協(xié)助員工做出自己的職業(yè)規(guī)劃。

2.中期管理。職業(yè)生涯中期階段是繁重而復(fù)雜的，這個階段員工各方面都趨于成熟，事業(yè)心和責(zé)任心逐漸增強(qiáng)，創(chuàng)造力旺盛，這個時期組織管理者應(yīng)安排富有挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)行工作輪換或繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使工作豐富化，雖然工資和地位不變，但得到發(fā)展新技能的機(jī)會，這會重新燃起他的新鮮感和興趣，激發(fā)他干好工作的熱情。

3.晚期管理。一般來講，員工在接近退休年齡時進(jìn)入職業(yè)生涯后期階段，其工作積極性和進(jìn)取心大多不如以前，想放松下來享受自己多年來的勞動成果，但也有一部分人害怕從每天的忙忙碌碌到突然面對陌生的、無所事事的生活，對于這些老員工，要充分利用他們的經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練、社會閱歷廣泛的特點(diǎn)，可以采用兼職或顧問的方式聘用他們發(fā)揮余熱，并以此帶動中青年員工對組織的加倍忠誠，從而提高組織的凝聚力和競爭力。

綜上所述，職業(yè)生涯包含一個人一生中所有與工作相聯(lián)系的行為和活動，以及相關(guān)的態(tài)度、價值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程，它“貫穿于個人整個生命周期”職業(yè)生涯管理應(yīng)根據(jù)個體的不同特征，進(jìn)行有差異的指導(dǎo)，對于學(xué)歷、職稱以及職務(wù)不同的人制定不同的規(guī)劃，調(diào)動員工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)雙贏。

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（作者單位：鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 河南鄭州 450044）（責(zé)編：紀(jì)毅）