李 婷

(南華大學 經濟管理學院,湖南 衡陽 421000)

中西部地區(qū)電子商務發(fā)展對策研究

李 婷

(南華大學 經濟管理學院,湖南 衡陽 421000)

中西部地區(qū)電子商務應用還處在摸索階段,受市場信息不對稱、物流基礎設施不足、企業(yè)經營理念滯后等客觀條件影響,中西部企業(yè)在互聯(lián)網經濟時代相對閉塞。如何融入市場經濟發(fā)展大潮,已是關系企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟發(fā)展的根本性問題。文章在對中西部地區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎上,就加快中西部地區(qū)電子商務發(fā)展從政府、企業(yè)、人才等角度提出了一些對策和建議。

電子商務；中西部；物流；信息化；人才

1 中西部電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

我國中西部地區(qū)電子商務發(fā)展相較東部沿海城市,起步晚,差距明顯。主要問題：一是網絡基礎設施差；二是物流基礎條件落后；三是信息滯后；四是人才缺失。盡管問題很多,但近年來有很多值得肯定的地方,以成都、重慶、西安為代表的西部城市,電子商務有了快速發(fā)展,成績斐然。受其影響,其他內地市縣政府、企業(yè)均有不同程度效仿,以湖南H市為例,一方面,政府號召在外電商人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),建設電商創(chuàng)業(yè)園,給予入園企業(yè)諸多優(yōu)惠政策,并對部分創(chuàng)業(yè)公司進行補貼,另一方面,企業(yè)引進電商模式,走出去,個別企業(yè)產品通過跨境電商遠銷東南亞。與此同時,政府鼓勵企業(yè)與高校聯(lián)合建立人才培養(yǎng)基地,培育本土電子商務人才,保障電商人才供給。

2 電子商務對經濟發(fā)展的作用

電子商務的實質就是企業(yè)借助計算機網絡信息技術開展各類商務活動,通過網絡來實現(xiàn)企業(yè)內部信息交流、企業(yè)外部聯(lián)絡,省時省力,提高工作效率,獲得更好的經濟效益。

首先,發(fā)展電子商務,可以提高企業(yè)競爭力。電子商務縮短了供應商與用戶之間的距離,降低了交易成本,減少了交易時間。

其次,發(fā)展電子商務,增加了企業(yè)信息渠道。電子商務加強了中西部地區(qū)企業(yè)同沿海發(fā)達城市、國際市場的信息聯(lián)系,減少信息不對稱。電子商務不止給企業(yè)帶來拓展市場的機會,同時也為企業(yè)提供了信息交流平臺,讓企業(yè)更加了解消費者習慣,從而更好把握市場,是企業(yè)決策的重要依據。

再次,發(fā)展電子商務,是向外界宣傳自己的方式。中西部企業(yè)可以通過互聯(lián)網宣傳中西部,讓世界更加了解中西部,了解中西部的企業(yè),樹立企業(yè)品牌形象。

最后,發(fā)展電子商務,走科學管理道路。中西部企業(yè)把握住電子商務發(fā)展契機,實現(xiàn)企業(yè)轉型,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,使自己的管理規(guī)范化、科學化。

3 企業(yè)電子商務發(fā)展內外部障礙

3.1 信息化程度低,基礎設施不足

網絡基礎設施落后是制約電子商務快速發(fā)展的重要因素之一,要實現(xiàn)網上實時交易,要求有非常快響應速度的網絡,有硬件條件對高速網絡需求的支持。經過多年的發(fā)展,目前中西部地區(qū)已基本實現(xiàn)網絡村村通。雖然網絡基礎設施建設取得了一定成績,但由于技術缺乏、投入不足等原因,網絡基礎條件與電子商務發(fā)展要求仍然存在差距。

3.2 物流服務水平低,配送系統(tǒng)不完善

完整的電子商務集信息、資金、物流于一身,優(yōu)質快速的物流配送體系是電子商務發(fā)展的保障,我國中西部地區(qū)大多數物流企業(yè)規(guī)模小,配送方式單一,地域分散,行業(yè)分散,難以發(fā)揮集約化、規(guī)模化經營優(yōu)勢。西部邊遠地區(qū)問題尤為明顯,物流成本明顯高于沿海城市,物流技術能力差、服務水平低,根本無法適應電子商務對信息快速響應的要求。

3.3 電子商務專業(yè)人才缺乏

各行各業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭,任何行業(yè)要繁榮發(fā)展,人才是關鍵。電子商務是傳統(tǒng)商業(yè)與現(xiàn)代信息的結合,要發(fā)展電子商務,需要既懂市場也懂計算機并能將二者完美結合的復合型人才。北上廣等沿海城市對各類人才有天然吸引力,人才濟濟,但是中西部人才缺乏。

3.4 電子商務意識滯后

中西部地區(qū)許多企業(yè)的管理尚處于老板意志階段,主觀隨意性強,然而管理規(guī)范化、科學化是實現(xiàn)電子商務的前提條件。21世紀的中國經濟重大變革之一就是商務電子化,從企業(yè)內部管理,到企業(yè)外部經營,這場顛覆性改革是由IT業(yè)界推動的,從一開始就有濃厚的技術傾向。中西部地區(qū)的商務理念落后,信息意識薄弱,這對電子商務的發(fā)展是致命的。

3.5 企業(yè)信息化程度低

企業(yè)作為電子商務的承載實體,業(yè)務和管理的信息化、數字化是企業(yè)開展電子商務的必要基礎。中西部企業(yè)信息化程度低,多數企業(yè)處在無紙化交易階段,訂單與合同的簽訂及配送基本上都在網下進行。近年也涌現(xiàn)一批地方性電商交易平臺,以湖南某地農產品交易網站為例,企業(yè)經過多年打造,也能部分帶動當地農村經濟發(fā)展,但影響都不大。

4 中西部電子商務推進策略

4.1 完善電子商務市場體系

(1)建立健全電商流通體系。打通供應鏈各環(huán)節(jié),實現(xiàn)生產資料、消費資料快速流通,建設農產品、特色產品、大宗商品等綜合性交易物流平臺。

(2)建立健全電商交易服務體系。探索B2B、B2C、C2C、O2O等多樣性電子商務交易模式,規(guī)范電子商務行為,完善電子商務機制,優(yōu)化網上交易環(huán)境。

(3)建立健全電商市場監(jiān)管體系。政府對電子商務市場行為建制建章,做到網上交易評估常態(tài)化,全面跟蹤、監(jiān)管企業(yè)電子商務行為,同時,健全社會信用服務體系。

4.2 著力打造地區(qū)性電子商務平臺

我國中西部地區(qū)企業(yè)實力和競爭力相對薄弱,企業(yè)發(fā)展電子商務離不開政府支持,應進一步加強政府引導,提供政策方便、政策優(yōu)惠,加快推進電子商務平臺建設,扶持培育信譽優(yōu)良、實力雄厚、口碑良好的企業(yè)，搭建地方特色第三方電商平臺,引導各行各業(yè)企業(yè)向重點電子商務平臺聚攏,發(fā)揮大平臺優(yōu)勢。

4.3 完善基礎設施建設

電子商務離不開互聯(lián)網,它要求更安全、更快速的網絡系統(tǒng),地方政府應抓住機遇,利用國家優(yōu)惠政策和扶持資金,盡快完成寬帶建設,提高帶寬,完善網絡基礎設施建設。

4.4 轉變企業(yè)經營理念

加快第一、第二產業(yè)企業(yè)轉型升級,深化普及電子商務集成化應用,加強供應鏈上各個環(huán)節(jié)主體信息整合能力,拓寬產業(yè)渠道。走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進農村,推廣普及電子商務應用與服務。

4.5 推進電子商務示范工程

采取點面結合、示范帶動的辦法,著力打造電子商務園,開展示范基地、示范企業(yè)評選,培育試點和電子商務新興經濟體,探索成功運作模式并創(chuàng)新服務模式,充分發(fā)揮示范效應作用,帶動地方各行業(yè)電子商務快速發(fā)展。

4.6 加大地方科技教育投入

發(fā)展電子商務,人才是關鍵。解決電商專業(yè)人才培養(yǎng)問題最根本的解決辦法：一靠引進,二靠培養(yǎng)。政府牽頭,成立由高校教師、電商專家、業(yè)界人士等組成的電子商務研究中心,開展專門的電子商務問題研究,提高電商應用理論創(chuàng)新能力,加強對外交流合作,提高電商人才理論素養(yǎng)。同時,打造電子商務實訓基地,讓電子商務人才參與實踐學習。

[1]劉可.農村電子商務發(fā)展探析[J].經濟體制改革,2008(6).

[2]葉紅玲.以“農業(yè)”為基礎的重慶市忠縣電子商務模式延展[J].電子商務,2014(12).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.156