佟慧娟新疆人民廣播電臺(tái)，新疆烏魯木齊 830001

傳統(tǒng)廣播向全媒體拓展的新模式研究
——以新疆人民廣播電臺(tái)為例

佟慧娟
新疆人民廣播電臺(tái)，新疆烏魯木齊 830001

文章從一線實(shí)踐鮮活案例剖析入手，分享地方臺(tái)廣播如何學(xué)習(xí)新媒體的做法，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維升級(jí)轉(zhuǎn)型，做活廣播官方微信平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，探索傳統(tǒng)廣播向全媒體拓展的新模式。

清晰定位；采編流程；重建關(guān)系；關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

“鴿子蛋那么大的冰雹，今天下午落在了阿瓦提?！?006年5月30日新疆人民廣播電臺(tái)漢語新聞廣播這條微信閱讀量達(dá)到30萬。主流微媒體憑什么做到微信閱讀量“30萬”？

有人說傳統(tǒng)廣播不再年輕，理由是從1920年11月2日，世界上第一座領(lǐng)有執(zhí)照的電臺(tái)——美國匹茲堡KDKA電臺(tái)正式開播算起，人類已經(jīng)聽了整整84年傳統(tǒng)廣播。84年后的今天，什么人、什么時(shí)間、用什么工具還在收聽廣播呢？

手機(jī)是帶著體溫的新媒體，我們進(jìn)入了“偉大的低頭”時(shí)代，人人手捧手機(jī)便擁有世界，我們對(duì)新媒體如此依賴。眾所周知，傳統(tǒng)媒體做微信公眾號(hào)，已成為一種標(biāo)配，在新媒體語境下，傳統(tǒng)廣播如何立足本地轉(zhuǎn)型與突圍，做活主流微媒體？

這兩年來，新疆人民廣播電臺(tái)漢語新聞?lì)l率、綜合頻率（以下簡稱新疆電臺(tái)）不斷積極探索和研究新媒體傳播形態(tài)，為建設(shè)新型主流媒體的目標(biāo)前進(jìn)。兩年來的實(shí)踐證明，在眾聲喧嘩的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率、綜合頻率逐步改變傳統(tǒng)廣播表達(dá)方式，逐步形成了向全媒體拓展的新模式。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，新聞?lì)l率、綜合頻率官方微信在新疆媒體微信公眾號(hào)做出了自己的品牌，在主流微媒體平臺(tái)運(yùn)營表現(xiàn)出蓬勃的生命力。

1　有清晰的定位，新的傳媒視角

每一次轉(zhuǎn)型都不能比上一次差，如同做廣播節(jié)目一樣，做微信公眾號(hào)該怎么定位？新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率、綜合頻率緊跟時(shí)代大潮流，揚(yáng)長避短，從用戶的體驗(yàn)出發(fā)，注重原創(chuàng)、突出本地新聞，塑造新媒體品格，突出新聞底色。2014年，漢語新聞?lì)l率、綜合頻率在人員緊張、宣傳任務(wù)重的情況下，抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，懂新媒體技術(shù)的年輕人精心鉆研，組建專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)和推廣人員，積極探索傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展之路。目前，形成微信矩陣（新疆新聞廣播、新廣行風(fēng)熱線、漢語綜合廣播）用戶數(shù)從原有的5萬發(fā)展到60萬，在大型活動(dòng)上增長呈現(xiàn)指數(shù)型增長。今年，原創(chuàng)微信文章閱讀率創(chuàng)造出突破30萬的單篇佳績，原創(chuàng)文章也被多家同行媒體微信所轉(zhuǎn)發(fā)，大大提升了漢語新聞?lì)l率、綜合頻率的社會(huì)知名度。

2　采編流程再造，打造全媒體編輯記者

改變了過去以傳統(tǒng)廣播播出平臺(tái)為主導(dǎo)的采編流程模式。新聞?lì)l率、綜合頻率引進(jìn)新媒體人才、對(duì)現(xiàn)有采編人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及實(shí)戰(zhàn)鍛煉等方式，改變過去一次采集、一次發(fā)稿的簡單新聞生產(chǎn)方式。根據(jù)新聞事件的屬性特點(diǎn)、發(fā)生過程布置采寫任務(wù)、調(diào)配采編資源。每月對(duì)編輯和記者進(jìn)行微信考核，算工作任務(wù)和記分，這樣讓編輯、記住逐漸從心里上接納和轉(zhuǎn)型，形成廣播連線第一落點(diǎn)、錄音報(bào)道第二落點(diǎn)、微信、微博推送第三落點(diǎn)的發(fā)稿模式。例如：2006年5月11日，新疆和田地區(qū)遭遇入春后最強(qiáng)的東灌沙塵天氣，和田市被黃沙籠罩，能見度不足100米。新疆電臺(tái)漢語綜合廣播住和田電臺(tái)記者第一時(shí)間走上和田市街頭，用圖片和視頻記錄沙塵暴來襲的過程。當(dāng)天，微信推送沒有照搬廣播內(nèi)容，而是遵循微信傳播特點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)家原創(chuàng)。用兩段視頻記錄了沙塵暴最猛烈時(shí)的場(chǎng)景，與沙塵暴過后的同一物體進(jìn)行對(duì)比，形成了強(qiáng)烈的視覺沖擊。在新的采編流程下，編輯記者逐漸適應(yīng)了第一時(shí)間給微信平臺(tái)和新聞節(jié)目等提供新聞內(nèi)容，接下來再將報(bào)道加工成適合節(jié)目的深度內(nèi)容。

3　重建聽眾關(guān)系，經(jīng)營朋友圈

20世紀(jì)70年代，哈佛大學(xué)的一位心理學(xué)教授創(chuàng)建了“六度分割”理論：“你與這個(gè)世界上任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人，你就能夠與任何人產(chǎn)生聯(lián)系?！卑凑者@個(gè)理論，每個(gè)人的社交圈都是在不斷地?cái)U(kuò)大的，所有的社交圈交織起來，就會(huì)成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。

微信正是如此，人們不斷地通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，擴(kuò)大自己的朋友圈、交際圈。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，就是微信號(hào)并不是原有媒體在微信平臺(tái)的簡單延伸，而是重新尋找一種跟聽眾溝通的方式。

朋友圈最大的前提是“朋友”，朋友之間是有情感的，所以朋友圈應(yīng)該是一個(gè)充滿情感的地方?；谶@樣的理念，新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率、綜合頻率主持人主動(dòng)出擊，紛紛建立節(jié)目微信朋友圈，把聽眾當(dāng)成生活中活生生、有感觸的人。線上線下隨時(shí)互動(dòng)。節(jié)目中不斷探索新聞的新媒體傳播方式和視角，根據(jù)事件、人物、環(huán)境等因素靈活編排，給廣播加上很多的插件，采用音視頻、現(xiàn)場(chǎng)圖片、花絮、硬消息等組合的方式，推活動(dòng)、推內(nèi)容、推App都非常有效，在很大程度上增強(qiáng)了與粉絲之間的粘合度。

例如：城市路況變化呈現(xiàn)方式創(chuàng)新“微信【主播體驗(yàn)】進(jìn)入團(tuán)結(jié)路，還是很快滴～”。烏魯木齊市三屯碑路西延工程于4月14日零時(shí)起正式圍蔽施工了，團(tuán)結(jié)路改為單行道，有很多市民還不適應(yīng)這種變化，上班上學(xué)怎么走，哪條繞行路段最快捷呢？先鋒961主播子翔和陽光895主播耿叢早高峰時(shí)段路況變化，通過視頻微信介紹繞行道路通行情況，對(duì)市民出行提供參考。在報(bào)道方式上有創(chuàng)新，推送后獲得網(wǎng)友好評(píng)并紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。

《新廣行風(fēng)熱線》節(jié)目組建多個(gè)聽眾微信群，適時(shí)推出互動(dòng)話題，就一些有爭議的熱點(diǎn)問題設(shè)置議程，吸引粉絲嵌入式互動(dòng)，粉絲的回復(fù)在微信微博及廣播節(jié)目中進(jìn)行反饋，粉絲的微信語音留言與廣播行風(fēng)監(jiān)督節(jié)目實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，增強(qiáng)了與粉絲之間的粘合度?？梢姡⑿旁谛酗L(fēng)監(jiān)督、災(zāi)害預(yù)警、道路信息、交通疏導(dǎo)、同步播報(bào)等方面，日益發(fā)揮出其不可替代的作用。

4　抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做微信推廣活動(dòng)

新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率、綜合頻率結(jié)合本地重大主題宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新形式推出最美慈善人物、最美宣講員、最美護(hù)士評(píng)選等微信推廣活動(dòng)，有效傳播正能量，激發(fā)聽眾認(rèn)同、調(diào)動(dòng)參與。如《新疆企業(yè)之聲》節(jié)目聯(lián)合自治區(qū)團(tuán)委、自治區(qū)人社廳、自治區(qū)經(jīng)信委共同推出2016年首期青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營活動(dòng)；新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率與新疆婦聯(lián)、新疆婦女兒童發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合推出“新疆婦女兒童慈善獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，公眾同時(shí)可登錄新廣行風(fēng)熱線微信公眾號(hào)了解公益人物的先進(jìn)事跡及評(píng)選活動(dòng)動(dòng)態(tài)。

2015年，“5?12”國際護(hù)士節(jié)，新疆電臺(tái)漢語綜合廣播聯(lián)合自治區(qū)8家醫(yī)院推出評(píng)選身邊“最美白衣天使”活動(dòng)，網(wǎng)友、聽眾參與投票熱情空前高漲，短短3天投票人數(shù)已經(jīng)超過20萬。2016年，自治區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)攜手新疆電臺(tái)漢語新聞?lì)l率再次開展“最美白衣天使”評(píng)選活動(dòng)，19家醫(yī)院34名護(hù)士參與評(píng)選，不到一周的時(shí)間，網(wǎng)友累計(jì)投票71 986票，訪問量接近150萬！與此同時(shí)，《民生零距離》《895幫幫忙》等節(jié)目也邀請(qǐng)數(shù)位有代表性的“最美白衣天使”進(jìn)行訪談，為醫(yī)療行業(yè)凝聚滿滿的正能量。

5　好內(nèi)容是最好的推廣

微信上，沒有什么感動(dòng)能超過一天，互聯(lián)網(wǎng)或者微信是一個(gè)批量生產(chǎn)“感動(dòng)”的地方，一張照片、一個(gè)故事、簡單一句話，只要擊中某個(gè)痛點(diǎn)和淚點(diǎn)，就會(huì)在病毒式傳播中生產(chǎn)一波全名的感動(dòng)，可互聯(lián)網(wǎng)又有一種機(jī)制，迅速顛覆和消滅這種感動(dòng)，在這里，沒有什么感動(dòng)能超過一天。微信推送的內(nèi)容越精彩，形式越靈活，就越容易引起聽眾的注意。促成用戶微信分享新聞三要素：價(jià)值，趣味，感動(dòng)。這就要求廣播采編人員需要置身于整個(gè)新媒體的語境中，感受熱點(diǎn)和輿論方向，培養(yǎng)不言而喻的幽默感，避免新聞稿直接轉(zhuǎn)化成微信，改變傳統(tǒng)的表達(dá)方式，語言上放下高冷生澀的措辭，制造富有人情味的語言風(fēng)格。

如新疆電臺(tái)漢語頻率《你好，阿達(dá)西》節(jié)目，官微上推送《在新疆，不會(huì)幾句維吾爾語都不好意思出門！》的微信，記者街頭教路人學(xué)雙語短句的視頻，形式新穎，此篇微信閱讀量達(dá)到上萬人次，還有很多人發(fā)來留言互動(dòng)。這個(gè)視頻為什么一時(shí)間引來那么多的關(guān)注度？這正印證了這樣一句話，分享是一件快樂的事情，好內(nèi)容是最好的推廣。

在全媒體時(shí)代，當(dāng)傳統(tǒng)廣播和新媒體手段融合后，似乎傳統(tǒng)廣播又找回了活力與精彩。新疆電臺(tái)漢語新聞廣播、綜合廣播面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)，成功轉(zhuǎn)型與突圍，重新出發(fā)，站在新的時(shí)代高度上，不斷創(chuàng)新主題宣傳報(bào)道，立足本地扎扎實(shí)實(shí)做好本地新聞，積極開展各類媒體活動(dòng)和公益活動(dòng)，利用多元化的傳播手段，占據(jù)了輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，發(fā)揮主流媒體應(yīng)有的作用。

G2

A

2096-0360（2016）16-0111-02

佟慧娟，新疆人民廣播電臺(tái)。