侯冰冰

摘 要：家族企業(yè)是一種世界范圍內(nèi)普遍存在的組織形式，也是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的主力軍。本文對(duì)家族式管理模式的利弊進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題提出解決方法，使家族企業(yè)真正跳出“富不過(guò)三代”的怪圈、走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞：家族企業(yè)；管理模式；弊端；對(duì)策

引言：所謂家族式管理是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相結(jié)合的一種管理模式，即企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)，二者統(tǒng)一地被家族成員所持有的管理模式。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)大多采用家族式的管理模式。企業(yè)的掌舵人，都是家族成員中能力較強(qiáng)，威望較高的人，因此形成了高度集權(quán)化管理模式的特點(diǎn)。

在中國(guó)，有句老話叫“富不過(guò)三代”，這句話也象征了中國(guó)家族式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律。來(lái)自美國(guó)布魯克林家族企業(yè)學(xué)院的研究結(jié)果顯示：約有70%的家族企業(yè)沒(méi)有成功地將企業(yè)傳到第二代，約有85%的家族企業(yè)未能傳到第三代，而在第四代以后還在經(jīng)營(yíng)只有3%的家族企業(yè)。還有資料表明：中國(guó)家族式企業(yè)的平均壽命與企業(yè)創(chuàng)始人的平均工作年限相同，只有24年。因此，辯證地分析家族式管理的利弊，對(duì)提我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理水平、延長(zhǎng)企業(yè)的壽命是非常必要的。

一、家族式管理模式的利弊分析

（一）家族式管理模式的優(yōu)勢(shì)。（1）管理成本低。家族企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是由其家庭成員組成的，因此更利于管理者之間的溝通與交流，從而大大降低了來(lái)自管理層的協(xié)調(diào)成本。（2）“船小好調(diào)頭”。大部分的家族式企業(yè)采用簡(jiǎn)潔的扁平型組織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)下，公司的管理環(huán)節(jié)減少，內(nèi)部信息溝通流暢，決策迅速并執(zhí)行有效，既能保證企業(yè)充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，又能保證決策的靈活適應(yīng)性。（3）團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。所謂“打虎親兄弟，上陣父子兵”，一脈相承的血緣關(guān)系緊緊的維系著每一個(gè)家族成員，使得他們對(duì)家族有著難以割舍的使命感和認(rèn)同感，因此家族企業(yè)易于培植團(tuán)隊(duì)精神。

（二）家族式管理模式的弊端。（1）產(chǎn)權(quán)模糊，融資受限。家族企業(yè)在創(chuàng)立之初，一方面面臨著產(chǎn)權(quán)界定模糊的一大缺陷；另一方面，要實(shí)現(xiàn)自身的資本擴(kuò)張就要依靠自我投入、自我積累的過(guò)程。（2）組織機(jī)構(gòu)不規(guī)范，弱化管理有效性。家族式企業(yè)的控制權(quán)和所有權(quán)大半掌握在以創(chuàng)業(yè)者為核心的家族成員小團(tuán)體手中，高度集中的組織結(jié)構(gòu)缺少權(quán)利的制衡與監(jiān)督。（3）任人唯親，不利于人才引進(jìn)。受到中國(guó)傳統(tǒng)的“家文化”影響，家族企業(yè)的管理層內(nèi)部容易產(chǎn)生以親疏關(guān)系為導(dǎo)向的信任差異。這種信任差異會(huì)導(dǎo)致不公正的工作環(huán)境，打擊非家族成員的工作熱情，從而無(wú)法做到吸引人才和留住人才，導(dǎo)致資源的供應(yīng)不足，并進(jìn)一步造成人力資本的短缺。（4）缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化的企業(yè)管理制度。（5）企業(yè)運(yùn)作不透明。家族企業(yè)的管理人員多為利益共同體，從而增加了外界投資者及時(shí)、準(zhǔn)確地了解企業(yè)內(nèi)部真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況的難度，投資者信心不足，這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁的停滯。

二、對(duì)策與結(jié)論

（1）完善產(chǎn)權(quán)制度，體現(xiàn)企業(yè)融資社會(huì)化。企業(yè)融資社會(huì)化是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的一種趨勢(shì)。采用社會(huì)融資形式，有利于家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)最低投資風(fēng)險(xiǎn)。（2）轉(zhuǎn)變管理理念，完善企業(yè)監(jiān)督制度。管理者應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展高度，轉(zhuǎn)變管理理念，妥善安置家族成員及創(chuàng)業(yè)元老，制定出適合本企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)約束機(jī)制，完善企業(yè)監(jiān)督管理制度。（3）創(chuàng)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制。管理人才是企業(yè)正常運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，只有企業(yè)的掌舵人既有勇于突破的精神又有求才若渴的胸懷，才能合理選用人才。實(shí)時(shí)同步市場(chǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，重視對(duì)新舊人才的培訓(xùn)與深造，從而減少知識(shí)斷層，保證人才隊(duì)伍后繼有人。同時(shí)，家族企業(yè)要注意實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大助力。（4）建立健全企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)。歐美的一些家族企業(yè)，如Kodak、GE、Ford等，都是因?yàn)榻⒘私∪?guī)范的管理組織結(jié)構(gòu)，才使得公司不斷成長(zhǎng)壯大，最終成為全球知名企業(yè)。我國(guó)的家族企業(yè)要借鑒外國(guó)家族企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（5）“以和為貴”，實(shí)現(xiàn)家族特有的凝聚力。家族企業(yè)是家庭關(guān)系與企業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，企業(yè)員工和諧融洽的關(guān)系，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。管理者要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，善于教育監(jiān)督好家族所有成員，為非家族成員樹(shù)立良好的形象。

要跳出“富不過(guò)三代”的怪圈，家族企業(yè)首先就要走出自我封閉的小團(tuán)體世界。只有意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的社會(huì)性，中國(guó)的家族企業(yè)才能真正融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)有用性。也只有能為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和為公眾創(chuàng)造更多財(cái)富的家族企業(yè)，才能夠基業(yè)長(zhǎng)青。簡(jiǎn)言之，依靠資本的社會(huì)力量，依靠科學(xué)的管理模式，依靠規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)，家族企業(yè)才能真正打破“富不過(guò)三代”的宿命。