邢小麗++戴彩虹

摘要：隨著當(dāng)代中國志愿服務(wù)迅猛發(fā)展，高校大學(xué)生志愿服務(wù)青年志愿服務(wù)不可或缺的關(guān)鍵組織形式，已成為一股不可阻擋的力量。在高校實(shí)踐育人過程中，大學(xué)生志愿服務(wù)是其關(guān)鍵所在，是實(shí)踐思想教育的首要前提，志愿服務(wù)可以幫助大學(xué)生逐漸形成正確的價(jià)值觀、人生觀，提高自身綜合素質(zhì)，成為新時(shí)期社會(huì)市場需要的高素質(zhì)專業(yè)人才。因此，本文作者對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)育人價(jià)值實(shí)踐這一課題予以了探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；育人價(jià)值；實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G645.5；D632.9 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-02

自改革開放以來，現(xiàn)代化建設(shè)步伐日漸加快，我國發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)折，在取得重大成就的同時(shí)，也需要更好地應(yīng)對(duì)國內(nèi)深層次的改革需求，國際格局巨大調(diào)整。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，大學(xué)生已成為我國建設(shè)與改革道路上的核心力量，也就是說我國高等教育在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也需要面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。在大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展過程中，高等教育實(shí)踐育人的重要性日漸顯現(xiàn)。為此，必須綜合分析各方面影響因素，通過不同途徑提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)整體質(zhì)量，更好地展現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)育人價(jià)值，促使大學(xué)生在學(xué)好文化知識(shí)的同時(shí)，德、智、體等全面發(fā)展，更好步入社會(huì)，展現(xiàn)自身各方面價(jià)值。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)概述

就大學(xué)生志愿服務(wù)來說，是指高校以志愿服務(wù)形式，積極參與到社會(huì)生活中，奉獻(xiàn)個(gè)人力量，不為任何物質(zhì)報(bào)酬，只為改善和服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)起進(jìn)步提供的一系列服務(wù)，“奉獻(xiàn)、友愛、團(tuán)結(jié)、互助”是其關(guān)鍵所在。實(shí)際上，大學(xué)生參與不同形式的志愿服務(wù)是他們?nèi)松缆飞现匾膶W(xué)習(xí)、教育實(shí)踐經(jīng)歷。就志愿服務(wù)而言，它是一種公益行為，一種特殊的育人形式，也是大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要形式，可以鼓勵(lì)大學(xué)生走出校園，多去看看外面的世界，接觸社會(huì)，助人的同時(shí)逐漸提升自己，強(qiáng)化他們現(xiàn)代化公民意識(shí)，進(jìn)一步提升他們的綜合素質(zhì)，而這正是志愿服務(wù)在實(shí)踐育人方面的重要內(nèi)涵、價(jià)值。隨著時(shí)代不斷演變，大學(xué)生志愿服務(wù)的專業(yè)性逐漸增強(qiáng)，志愿服務(wù)項(xiàng)目更加品牌華。大學(xué)生志愿服務(wù)類型較多，體現(xiàn)在不同方面，比如，參與西部計(jì)劃志愿服務(wù)、參與環(huán)境保護(hù)的志愿服務(wù)，各具特點(diǎn)，發(fā)揮著不同的作用。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)育人的價(jià)值

1.為大學(xué)生全面發(fā)展提供更多的平臺(tái)

從某種角度來說，大學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)重要的服務(wù)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，而它又具備教育意義，特別實(shí)在實(shí)踐育人方面，通過一系列校園實(shí)踐活動(dòng)、大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)予以呈現(xiàn)。大學(xué)生參與不同形式的志愿服務(wù)活動(dòng)體現(xiàn)他們奉獻(xiàn)自我、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要品質(zhì)。在志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，大學(xué)生擁有更多接觸新鮮事物，了解各方面新訊息的機(jī)會(huì)，逐漸提高自身綜合技能，更好地將所學(xué)的文化知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中，更好地成長。在“專業(yè)本位”教育背景下，借助志愿服務(wù)活動(dòng)，可以有效彌補(bǔ)學(xué)生在其他知識(shí)面、實(shí)踐方面的不足，提高他們的人際溝通能力、應(yīng)急處理能力等，在實(shí)踐過程不斷傳遞著全新的服務(wù)理念，即“助人自助、提升自我”，更好地挖掘自身各方面潛能，更好地展現(xiàn)自身多方面價(jià)值。

2.展現(xiàn)志愿服務(wù)的功能導(dǎo)向作用

在一系列志愿服務(wù)活動(dòng)過程中，可以充分呈現(xiàn)志愿服務(wù)的信仰與道德導(dǎo)向作用，正確引導(dǎo)大學(xué)生的思想、行為，使其符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的客觀要求，并將社會(huì)發(fā)展、時(shí)代要求的客觀標(biāo)準(zhǔn)作用到大學(xué)生身上，積極引導(dǎo)他們樹立正確的“三觀”，向大學(xué)生灌輸志愿服務(wù)準(zhǔn)則，對(duì)其進(jìn)行必要的思想政治教育，引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值取向，堅(jiān)定心中的信仰，樹立遠(yuǎn)大的理想，具備較高的思想政治素養(yǎng)，能夠正確看待各種社會(huì)現(xiàn)象，有效抵制不良誘惑，正視人生道路上的風(fēng)雨，塑造健全的人格，更好地融入到社會(huì)這個(gè)大集體中。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)育人價(jià)值的實(shí)踐途徑

1.健全志愿服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)志愿隊(duì)伍建設(shè)

從某種角度來說，志愿服務(wù)質(zhì)量、意義和大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容密切相關(guān)。志愿服務(wù)團(tuán)體必須全面、客觀地分析服務(wù)參與者成長空間、興趣愛好等，要結(jié)合服務(wù)主題的具體情況，合理安排志愿活動(dòng)，尤其是系統(tǒng)化的志愿服務(wù)項(xiàng)目，多開展一些“科學(xué)化、組織化、管理化”的志愿服務(wù)活動(dòng)，提升大學(xué)生志愿服務(wù)整體水平，進(jìn)一步提升志愿服務(wù)的廣度、深度等，更好地對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。此外，還要注重志愿隊(duì)伍建設(shè)，提高他們自我管理、自我組織能力。在實(shí)踐活動(dòng)中，要充分體現(xiàn)大學(xué)生的主體地位，通過不同途徑提高他們參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，多鼓勵(lì)他們組織志愿服務(wù)活動(dòng)，甚至開創(chuàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，有效轉(zhuǎn)變社會(huì)服務(wù)活動(dòng)理念，形成自覺行為觀念，充分展現(xiàn)他們的志愿行為，壯大志愿隊(duì)伍。

2.積極倡導(dǎo)大學(xué)生服務(wù)理念，完善志愿服務(wù)活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制

高校需要結(jié)合自身發(fā)展情況，完善大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變已有的教育理念，更加注重志愿服務(wù)教育，促使大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)，積極參與其中，促進(jìn)自身個(gè)性化發(fā)展。在一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更好地領(lǐng)悟奉獻(xiàn)精神，去詮釋社會(huì)人角色，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，致力于志愿服務(wù)。此外，政府部門要適當(dāng)增加在志愿服務(wù)方面的財(cái)政支出，完善已有的激勵(lì)機(jī)制，多鼓勵(lì)高校中那些獲得資助的學(xué)生積極參與到各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中，對(duì)其進(jìn)行感恩教育，而這也是獲得資助學(xué)生踐行感恩的重要形式，使他們學(xué)會(huì)感恩母校、感恩社會(huì)，去幫助更多需要幫助的人。

3.完善服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)志愿服務(wù)管理

隨著志愿者隊(duì)伍日漸擴(kuò)大，離不開健全的規(guī)章制度，更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作，必須完善相關(guān)的法律法規(guī)，做到有法可依，得到法律保障。還要完善志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，開展不同形式的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，促使新時(shí)期志愿服務(wù)具有鮮明的“品牌化、項(xiàng)目化”特點(diǎn)。具體來說，就高校而言，需要構(gòu)建合理的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，確保各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)順利開展。在選擇志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，必須全方位分析在校大學(xué)生的興趣愛好、心理特征、個(gè)性特征等，能夠充分展現(xiàn)實(shí)踐育人的價(jià)值，比如，海南地區(qū)開展的“愛心支教活動(dòng)”。還要完善志愿者考核制度、志愿者優(yōu)秀評(píng)選制度，客觀地評(píng)價(jià)參與志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生，使其更好地認(rèn)識(shí)自己。

4.構(gòu)建“專業(yè)化、系統(tǒng)化”培訓(xùn)體系

就大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)來說，如果僅僅停留在“學(xué)雷鋒”方面，一味地講奉獻(xiàn)精神，實(shí)踐育人價(jià)值將很難更好地踐行。也就是說，大學(xué)生在參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，他們的專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)都能得以提高，這樣志愿服務(wù)活動(dòng)也會(huì)具有鮮明的專業(yè)化特點(diǎn)，但這必須對(duì)志愿者進(jìn)行全面、客觀地培訓(xùn)，提高他們的綜合技能。在培訓(xùn)過程中，需要進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)課程，即基礎(chǔ)培訓(xùn)課程、專項(xiàng)培訓(xùn)課程。在進(jìn)行志愿服務(wù)之前，志愿者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，比如，心理學(xué)、志愿服務(wù)方面的法規(guī)。還要結(jié)合服務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)，服務(wù)崗位的具體要求等，開設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)課程，尤其是一些大型服務(wù)活動(dòng)，比如，幫扶殘疾人士。所開設(shè)的課程一定要理論聯(lián)系實(shí)際，不要過分重視理論。高?？梢蚤_展志愿服務(wù)講座，邀請(qǐng)一些專家、優(yōu)秀志愿者向?qū)W生探討志愿服務(wù)，使他們正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)，樹立正確的志愿服務(wù)理念。在培訓(xùn)過程中，要采用多樣化的教學(xué)方法，比如，討論式教學(xué)方法，幫助他們掌握必要的志愿服務(wù)技能。在培訓(xùn)結(jié)束之后，還要對(duì)志愿者進(jìn)行全方位的考核，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生各方面技能，必須合格之后才能參與到對(duì)應(yīng)的志愿服務(wù)中，提高志愿服務(wù)的整體水平。

5.健全社會(huì)支持系統(tǒng)

就大學(xué)生志愿服務(wù)來說，高校才是核心組織部門，但社會(huì)各界也必須引起高度的重視，必須綜合考慮各方面影響因素，完善社會(huì)支持系統(tǒng)，促使大學(xué)生志愿服務(wù)價(jià)值最大化。政府部門必須進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)好志愿者權(quán)益，促使志愿活動(dòng)更加規(guī)范，降低志愿者傷亡事件的發(fā)生率，提高志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)型，有效防止大量志愿者流失，確保志愿者隊(duì)伍更加穩(wěn)固。在此基礎(chǔ)上，高校可以借助社會(huì)力量，營造良好的輿論氛圍，促使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)，積極參與其中，并對(duì)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行必要的評(píng)優(yōu)、表彰，給予一定的物質(zhì)支持，比如，給予交通補(bǔ)貼。此外，高校還要借助政府力量，調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)資源，拓寬融資渠道，甚至可以尋求企業(yè)資助、捐助等，確保各項(xiàng)志愿活動(dòng)順利開展。以此，更好地開展高校思想政治工作，也能更好地實(shí)踐大學(xué)生志愿服務(wù)的育人價(jià)值。

四、海南地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)育人價(jià)值的實(shí)踐途徑

2008年，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)頒布了相關(guān)條例，《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，充分顯現(xiàn)了培養(yǎng)大學(xué)生志愿精神的重要性，還健全了學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長效機(jī)制，確保學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)順利開展。在此過程中，海南省積極響應(yīng)該號(hào)召，其“美在心靈”大學(xué)生支教志愿者協(xié)會(huì)（簡稱美團(tuán)）始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)友愛、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念。至今，海南13個(gè)縣市組織多次開展了大學(xué)生志愿支教活動(dòng)，參與人數(shù)已超過兩千，受益學(xué)生超過1萬。就美團(tuán)而言，“愛心支教”始終是核心活動(dòng)項(xiàng)目，主要實(shí)在農(nóng)村地區(qū)開展一系列的人文素質(zhì)教育，幫助農(nóng)村地區(qū)的孩子開打開心靈的窗戶，去播種“希望、夢(mèng)想、求知”的種子，也會(huì)在校大學(xué)生提供更多參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，促使他們和這些地區(qū)的孩子共同成長，更是農(nóng)村教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量。就該地區(qū)“愛心支教”來說，需要通過不同途徑實(shí)踐大學(xué)生志愿服務(wù)育人價(jià)值。

1.合理設(shè)計(jì)支教課程

在設(shè)計(jì)支教課程的時(shí)候，要綜合分析主客觀影響因素，結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，合理設(shè)置傳統(tǒng)課程，比如，語文、數(shù)學(xué)，還要適當(dāng)增加一些和素質(zhì)教育緊密相連的課程，比如，體育、美術(shù)、生活常識(shí)、心理，促使農(nóng)村地區(qū)意識(shí)到素質(zhì)教育、常識(shí)教育的重要性，更好地開展農(nóng)村教育。在此過程之中，要充分展現(xiàn)該地區(qū)美團(tuán)已有的支教理念，可以借助“開課三分鐘”，幫助農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生樹立自信心，提高他們的演講能力，勇于說出自己心中的真實(shí)想法，可以借助“主題班會(huì)”，比如，“家庭”、“夢(mèng)想”，讓這些地區(qū)的孩子們暢所欲言，這樣支教志愿者也能更好地了解班級(jí)中每位學(xué)生，真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，更好地引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，更好地成長。

2.加強(qiáng)志愿服務(wù)項(xiàng)目管理、部署

高校要結(jié)合美團(tuán)支教項(xiàng)目宣傳材料，比如，視頻、圖文，合理安排該項(xiàng)志愿者工作，促使在校大學(xué)生更好地了解美團(tuán)支教志愿服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參與其中，和美團(tuán)合作，為這些志愿者提供培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)其進(jìn)行全面而系統(tǒng)地培訓(xùn)，完善志愿者已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，提高他們?cè)诮虒W(xué)、生活方面的能力，使其更好地致力于農(nóng)村地區(qū)支教志愿活動(dòng)中。在支教過程中，要明確每位志愿者自身職責(zé)，根據(jù)分配的任務(wù)，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化地考核，促使志愿者在支教活動(dòng)中有所進(jìn)步。在選擇志愿者的時(shí)候，必須進(jìn)行嚴(yán)格地篩選，為提高支教志愿者整體質(zhì)量提供有利的保障。對(duì)于這方面，每位報(bào)名者都必須進(jìn)行三輪篩選，筆試作答：考察報(bào)名者已有的文筆功底，具有的思維邏輯能力；網(wǎng)絡(luò)面試作答：主要是考察報(bào)名者即興發(fā)揮能力、主觀表現(xiàn)，比如，自我認(rèn)識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)。此外，還要系統(tǒng)地考核報(bào)名者教案編寫、試講能力等，進(jìn)一步提高支教志愿服務(wù)質(zhì)量。

五、結(jié)語

總而言之，在高校實(shí)踐育人道路上，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是其不可忽視的關(guān)鍵性手段，是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者、接班人的重要途徑，也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的重要體現(xiàn)。在實(shí)踐大學(xué)生志愿服務(wù)價(jià)值過程中，海南省必須客觀地分析當(dāng)?shù)馗鞣矫鎸?shí)際情況，全方位分析大學(xué)生志愿服務(wù)特點(diǎn)，通過不同途徑采取各種有效措施開展不同形式的大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，更好地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行德育教育，更好地開展高校大學(xué)生思想政治工作，進(jìn)一步提高高校教學(xué)整體質(zhì)量，更好地踐行素質(zhì)教育提出的客觀要求，真正走上素質(zhì)教育的道路。

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