摘 要：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書(shū)情報(bào)工作帶來(lái)了更高效便捷的工作環(huán)境，促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)服務(wù)多元化、高效化發(fā)展，但是也存在信息安全、海量信息篩選難以及信息資源利用不充分等問(wèn)題，要充分的依據(jù)實(shí)際情況做信息利用改良，優(yōu)化資源配置，引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，有效的促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)工作進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書(shū)情報(bào)；方法

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)情報(bào)工作有了更高效的工作環(huán)境，但是也存在更多功能價(jià)值有待開(kāi)發(fā)的局面，要充分的依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做用戶需求分析，提升網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)建設(shè)，提升信息采集、傳遞與應(yīng)用品質(zhì)，從而達(dá)到整體服務(wù)效果與工作效率的提升。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作的影響

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效普及以及功能多樣化，多種數(shù)字化的信息表現(xiàn)形式運(yùn)用廣泛，為信息傳遞與保存工作提供了更多便捷與功能優(yōu)化。例如視頻、音頻、圖片以及電子文本等形式讓信息表現(xiàn)更加的多樣化，而這些多樣化的信息形式與傳統(tǒng)單純文字圖片紙質(zhì)形式具有更多的便捷性功能?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)功能有效的滿足存儲(chǔ)、檢索與信息讀取應(yīng)用功效。其效率得到有效提升，信息儲(chǔ)存實(shí)際所需空間更小。而由于技術(shù)的發(fā)揮，圖書(shū)情報(bào)工作人員在獲得便捷的操作感受同時(shí)，也需要不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，滿足實(shí)際工作中的技能所需。在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息新環(huán)境下，圖書(shū)情報(bào)工作人員不僅要具有基本的信息收集與整合能力，同時(shí)需要對(duì)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用有充分的掌握。需要對(duì)現(xiàn)有的信息資源做到有效整合處理、優(yōu)化配置才能有效的發(fā)揮圖書(shū)情報(bào)工作價(jià)值與質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也促使圖書(shū)情報(bào)工作的資源共享與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展。各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供了圖書(shū)情報(bào)工作必要的信息服務(wù)載體與操作形式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性促使各種信息的收集整理更為便捷化，處于信息開(kāi)放共享的工作環(huán)境。在信息技術(shù)支持之下可以共建更廣闊的圖書(shū)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造出較為開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。而要想獲取相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，需要涉及到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的物理網(wǎng)絡(luò)、邏輯網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)與用戶網(wǎng)絡(luò)各層面，相關(guān)建設(shè)工作需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持，同時(shí)還需要相關(guān)信息資源得到有效的調(diào)控配置與共享渠道的建立。而隨著信息技術(shù)不斷提升，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立的成熟度不斷提升，有效的促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)工作效率的提高。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持促使圖書(shū)情報(bào)工作不斷地創(chuàng)新發(fā)展，有效的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作多元化功能提升情報(bào)統(tǒng)計(jì)與績(jī)效評(píng)估工作的提升，通過(guò)對(duì)費(fèi)用、交易、利用清棵與時(shí)間等相關(guān)測(cè)度分析利用，有效的對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作做有效的評(píng)估，拓展了圖書(shū)情報(bào)工作的全新變革。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)工作的常見(jiàn)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一方面提供給圖書(shū)情報(bào)工作高效便捷度，另一方面也為圖書(shū)情報(bào)工作帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。在海量信息的現(xiàn)存狀態(tài)下，信息量與信息廣度得到了較大的增長(zhǎng)，從而導(dǎo)致在信息篩選上存在更大難度，需要找到目標(biāo)性和具有高匹配度的信息需要更高的檢索操作技術(shù)，如果信息技術(shù)無(wú)法有效輔助篩選工作的進(jìn)行，信息選擇鑒別工作量將會(huì)更大，導(dǎo)致功能難度提升。在情報(bào)用戶中，部分情況會(huì)存在對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的排斥與操作能力的缺乏，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息資源無(wú)法有效充分利用。同時(shí)由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的差異，部分用戶無(wú)法承擔(dān)昂貴的情報(bào)費(fèi)用，從而導(dǎo)致圖書(shū)情報(bào)工作發(fā)展受困。在情報(bào)收集、檢索與應(yīng)用中，信息分布表現(xiàn)出不均衡狀態(tài)，同時(shí)信息獲取也存相應(yīng)難度，從而導(dǎo)致不同國(guó)家、地區(qū)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面存在實(shí)際應(yīng)用效果的差異，同時(shí)在創(chuàng)新能力上也因?yàn)樽陨憝h(huán)境條件的限制而產(chǎn)生差異，進(jìn)而導(dǎo)致信息不對(duì)等情況。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)工作的提升對(duì)策

3.1 優(yōu)化情報(bào)工作環(huán)境

信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在初期投入上具有較高成本，同時(shí)生命周期較長(zhǎng)，對(duì)于海量圖書(shū)資源，作為個(gè)人與單個(gè)組織無(wú)法有效促使圖書(shū)市場(chǎng)的全面信息化。因此，要積極發(fā)揮國(guó)家政策的宏觀調(diào)控導(dǎo)向作用，通過(guò)發(fā)展眼光不斷的提升圖書(shū)情報(bào)工作信息化建設(shè)便捷性，較好的促使國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的建立完善，讓信息資源共享實(shí)現(xiàn)其真實(shí)價(jià)值。加大圖書(shū)情報(bào)用戶的發(fā)掘，充分的對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息做有效的采集、組織、整合，讓信息提供更為準(zhǔn)確性，提升信息利用率，從而為用戶提供更為便捷的圖書(shū)情報(bào)服務(wù)。在一定程度上由于用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，有效的將網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)情報(bào)工作價(jià)值凸顯，給予其應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)工作基礎(chǔ)保障。

3.2 規(guī)范法律法規(guī)

在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)的當(dāng)下，要做好相關(guān)法律法規(guī)工作的完善，促進(jìn)信息市場(chǎng)法制化運(yùn)作，將信息資源不合理配置問(wèn)題做有效的調(diào)整，同時(shí)通過(guò)有效正常來(lái)鼓勵(lì)地區(qū)、組織間做有效的合作，保證信息流通工作的順暢性。同時(shí)要保證的應(yīng)有的著作權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與信息安全管理，確保情報(bào)工作的規(guī)范性。要保證網(wǎng)絡(luò)信息具有更高的安全性與完整性，有效的保證網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的健康環(huán)境。

3.3 建立健全工作機(jī)制

圖書(shū)館一般屬于非盈利性服務(wù)型機(jī)構(gòu)，圖書(shū)情報(bào)工作主要有國(guó)家進(jìn)行有效管理與投資運(yùn)營(yíng)，然而由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化發(fā)展，相關(guān)工作需要在國(guó)家主導(dǎo)下逐步的引入市場(chǎng)推動(dòng)力。由國(guó)家做好信息資源的保障體系建立完善，市場(chǎng)的進(jìn)一步投入開(kāi)放運(yùn)用可以有效的促使信息資源的優(yōu)化配置與充分利用。要建立健全市場(chǎng)運(yùn)作體系，有效的促進(jìn)信息資源更深度的數(shù)字化，將管理更加多元化，有效的得到融資方式的多樣性，積極促使組織聯(lián)合。圖書(shū)情報(bào)工作由于更多的屬于被動(dòng)型服務(wù)，需要依據(jù)用戶反饋需求來(lái)進(jìn)行服務(wù)的提升，而這種模式會(huì)導(dǎo)致用戶流失，要積極的轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)掘用戶潛在需求，提升用戶粘度。

3.4 做好用戶需求調(diào)查

圖書(shū)情報(bào)工作如果要不斷地提升其價(jià)值，需要對(duì)用戶需求做充分的了解，從而有的放矢的提升圖書(shū)情報(bào)服務(wù)工作的有效性。做好用戶搜索查詢(xún)信息記錄，依據(jù)用戶對(duì)圖書(shū)情報(bào)需求情況做對(duì)應(yīng)的圖書(shū)情報(bào)需求工作的掌握，進(jìn)而有效分析，發(fā)掘其中存在的問(wèn)題以及可以改進(jìn)的功能，提升圖書(shū)情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)更高效的處理能力。需要用戶需求方面強(qiáng)化工作人員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技能培訓(xùn)，提供實(shí)際工作效率與提高服務(wù)水平。有效的通過(guò)用戶年齡、職業(yè)、性別等綜合信息做有效分析利用，從而讓服務(wù)工作更為人性化，貼合用戶需求。

3.5 加強(qiáng)圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)

圖書(shū)情報(bào)工作需要各機(jī)構(gòu)與單位的支持，讓現(xiàn)有人力資源、信息資源、技術(shù)資源得到不斷的整合利用。同時(shí)也需要提升網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速、改善網(wǎng)絡(luò)兼容等問(wèn)題來(lái)配合圖書(shū)情報(bào)服務(wù)效果提升，讓整體的圖書(shū)情報(bào)信息資源優(yōu)化配置與充分利用。

4 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書(shū)情報(bào)工作帶來(lái)了更高效便捷的工作環(huán)境，促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)服務(wù)多元化、高效化發(fā)展，但是也存在信息安全、海量信息篩選難以及信息資源利用不充分等問(wèn)題，要充分的依據(jù)實(shí)際情況做信息利用改良，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)圖書(shū)館機(jī)構(gòu)聯(lián)盟，引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，有效的促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)工作進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

羅曉華（1969-），男，漢，北京市，重慶交通大學(xué)圖書(shū)館，工學(xué)博士，職員，館員，網(wǎng)絡(luò)彈性波成像等。