任志宏

（山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，山西太原030031）

高校班級(jí)形象體系構(gòu)建研究

任志宏

（山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，山西太原030031）

班級(jí)文化建設(shè)是高校校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，班級(jí)形象是大學(xué)生在校乃至走向社會(huì)的群體“印記”。長(zhǎng)期以來(lái)，高校校園文化建設(shè)中忽視了這一人生特定階段、特定群落“班級(jí)”的文化建設(shè)，更沒有將其作為高校校園文化建設(shè)的重要組成部分來(lái)加以足夠重視，尚未有意識(shí)地研究與實(shí)踐，這實(shí)在是高校文化建設(shè)的一大缺失。意識(shí)到，加強(qiáng)之，使其從自發(fā)到自覺，從思維到行為。可以借鑒、嫁接企業(yè)識(shí)別體系“CIS”理論，構(gòu)建高校班級(jí)形象“CIS”體系。

高校班級(jí)形象；CIS；形象體系

DOI編碼：10.13782/j.cnki.2095-106X.2016.03.008

班級(jí)，學(xué)校教育教學(xué)管理的最小單位，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目的最基本的組織形態(tài)，班級(jí)文化則是學(xué)生學(xué)習(xí)、交往的微觀教育社會(huì)文化。特別是在高校，班級(jí)業(yè)已成為大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的載體，是僅次于親情關(guān)系的群落符號(hào)與人際關(guān)系載體。大學(xué)生在班級(jí)中形成的思維與行為方式以及人脈關(guān)系，一直會(huì)延續(xù)到日后的社會(huì)生活之中，甚至影響其一生。班級(jí)形象與文化，已成為受過(guò)高等教育的莘莘學(xué)子一生都難以抹去的集體印記，揮之不去，伴其終身。猶如一座“航標(biāo)”，引領(lǐng)青春，耀亮人生的航程。在當(dāng)今的大多數(shù)高校中，班級(jí)文化建設(shè)并沒有得到足夠的重視，更沒有將其納入高校校園文化建設(shè)的體系之中。由于學(xué)制和課制的改變，高校中的班級(jí)僅僅是扮演著教務(wù)管理的角色，讓原本可以對(duì)大學(xué)生人生重要時(shí)期起到奠基作用的領(lǐng)地，沒有得到良好的開發(fā)與利用，疏于構(gòu)建與引導(dǎo)，任其“原生態(tài)式”地“荒蕪”，此乃高校文化建設(shè)之“痛”。因此，我們必須重視以班級(jí)形象塑造為核心的班級(jí)文化建設(shè)，探索班級(jí)形象塑造的新模式，將其作為高校校園文化建設(shè)系統(tǒng)工程的重要造成部分，發(fā)揮其特有的作用。

一、“CIS”體系與高校班級(jí)形象體系

著名教育家潘懋元教授認(rèn)為：“人文學(xué)科知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為人文精神，并外現(xiàn)為行為習(xí)慣，才能構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定的品質(zhì)結(jié)構(gòu)?！遍L(zhǎng)期以來(lái)，班級(jí)文化在高校教育中的地位與作用被忽視，往往只注重以知識(shí)傳授為主要目的的教育價(jià)值取向，致使班級(jí)文化缺乏個(gè)性化的形象識(shí)別與傳播體系，缺乏團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感、感召力和凝聚力。

班級(jí)文化，實(shí)質(zhì)上是一種團(tuán)隊(duì)文化。筆者在長(zhǎng)期的企業(yè)文化理論研究和教學(xué)中，常常自覺不自覺地將高校文化與企業(yè)文化相聯(lián)系，并試圖將公司治理的理論遷移到高校文化建設(shè)中來(lái)。借鑒CIS （Corporate Identity System）企業(yè)形象塑造識(shí)別體系理念，將其“嫁接”導(dǎo)入到高校班級(jí)形象塑造識(shí)別體系之中，形成系統(tǒng)的理論體系和實(shí)踐操作體系CIS （Class School Identity System）。這是高校教育管理，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)創(chuàng)新性系統(tǒng)工程。這一做法，是理論與實(shí)踐的創(chuàng)新，填補(bǔ)了高等教育管理研究領(lǐng)域的一項(xiàng)空白。

（一）CIS的基本構(gòu)成

CIS是Corporate Identity System的縮寫，被譯為“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”。它承載著企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)使命，將企業(yè)文化整體傳達(dá)給相關(guān)利益者，增加其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和價(jià)值觀，從而構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和品牌文化建設(shè)體系。

CIS包括三個(gè)子系統(tǒng)：理念識(shí)別系統(tǒng)（Mind Identity System）、行為識(shí)別系統(tǒng)（Behaviour Identity System）和視覺識(shí)別系統(tǒng)（Visual Identity System）。其中，理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）是CIS的靈魂，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)系統(tǒng)，也是行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）的基礎(chǔ)和依據(jù)；行為識(shí)別系統(tǒng)則是通過(guò)具體實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命愿景的系統(tǒng)，是CIS的“肢體”；視覺識(shí)別系統(tǒng)則是通過(guò)特殊設(shè)計(jì)的色彩、圖案、聲音和文字等來(lái)表達(dá)企業(yè)內(nèi)涵的系統(tǒng)，是CIS的“容顏”。三者各司其職，相輔相成，構(gòu)成了企業(yè)的CIS體系。

表1　　企業(yè)CIS的構(gòu)成

（二）CIS的功能

CIS對(duì)企業(yè)的功能分為內(nèi)部功能和外部功能。

內(nèi)部功能是指CIS在企業(yè)管理和公司治理方面的作用，主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)使命的確立和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的提煉等方面。通過(guò)企業(yè)形象塑造，有利于提升企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系的和諧，提高員工工作效率，減輕管理負(fù)擔(dān)等。

外部功能主要表現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷組合方面。CIS可以為企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)良好的營(yíng)銷環(huán)境，從品牌構(gòu)建到公共關(guān)系，從消費(fèi)者到政府，CIS的信息傳遞會(huì)為企業(yè)塑造良好的形象。

CIS理論在企業(yè)形象塑造的實(shí)踐中已經(jīng)形成了完備的理論，公司治理需要CIS體系，班級(jí)管理亦然。將CIS理論體系導(dǎo)入班級(jí)文化建設(shè)之中，化無(wú)形為有形，熔鑄班魂、班風(fēng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)目的和管理目的的實(shí)現(xiàn)，對(duì)班級(jí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的形成乃至學(xué)生未來(lái)人生素養(yǎng)的養(yǎng)成，增強(qiáng)認(rèn)同感、榮譽(yù)感、自豪感、美譽(yù)度、凝聚力、影響力起著極大的內(nèi)化外顯作用。將CIS理論“嫁接”到班級(jí)形象塑造之中，無(wú)疑會(huì)對(duì)班級(jí)文化建設(shè)提供必需的理論指導(dǎo)。

二、高校班級(jí)形象識(shí)別體系的構(gòu)建

將CIS導(dǎo)入班級(jí)文化建設(shè)之中，順應(yīng)素質(zhì)教育的需求。素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展，在班級(jí)管理中，如何發(fā)揮班級(jí)在素質(zhì)教育的作用，激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，最大限度地促進(jìn)每個(gè)個(gè)體全面而自由的發(fā)展，是班級(jí)文化的重要使命之一。通過(guò)CIS理論塑造班級(jí)形象，從硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾?，無(wú)疑可以提高教育教學(xué)質(zhì)量，形成良好的班風(fēng)，有利于建設(shè)一個(gè)積極向上、井然有序、健康和諧的團(tuán)隊(duì)文化環(huán)境，以文化人，有益于學(xué)生的身心健康，達(dá)到素質(zhì)教育的目的，為終身奠基。

（一）凸顯CIS功能，塑造班級(jí)形象

CIS在班級(jí)形象塑造中具有設(shè)計(jì)功能、整合功能、傳播與識(shí)別功能、認(rèn)同功能、凝聚功能和文化建設(shè)功能。

班級(jí)形象塑造，通過(guò)提煉、梳理、整合班級(jí)理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)班級(jí)形象進(jìn)行具體、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，形成嚴(yán)謹(jǐn)、全面、有序、完整、獨(dú)特的三位一體的班級(jí)形象識(shí)別體系，以此引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員形成共同的價(jià)值觀，提高個(gè)體對(duì)于班級(jí)組織的向心力。通過(guò)信息傳播，提升班級(jí)識(shí)別功能和自身的認(rèn)同感。班級(jí)形象的塑造是通過(guò)自我認(rèn)知，文化理念滲透，內(nèi)化優(yōu)秀價(jià)值觀的過(guò)程，也是提高學(xué)生的班級(jí)歸屬感、榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力的過(guò)程。

班級(jí)文化建設(shè)與班級(jí)形象塑造相輔相成。班級(jí)形象的塑造必然提升班級(jí)的文化底蘊(yùn)，班級(jí)文化的建設(shè)又需要有形的班級(jí)形象予以推動(dòng)，達(dá)到教育和管理的目的。

（二）班級(jí)形象塑造體系

借鑒企業(yè)CIS構(gòu)建班級(jí)形象CIS體系，具體有三個(gè)環(huán)節(jié)。（1）熔鑄班魂（MI）：班級(jí)理念識(shí)別系統(tǒng)，即班級(jí)文化的思想內(nèi)核，包括班級(jí)核心價(jià)值觀、精神、班風(fēng)、班訓(xùn)表述語(yǔ)、班級(jí)口號(hào)等，是班級(jí)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是靈魂所在。（2）規(guī)范班行（BI）：班級(jí)行為識(shí)別系統(tǒng)，包括班規(guī)、班紀(jì)、習(xí)俗、活動(dòng)、班委會(huì)的產(chǎn)生及運(yùn)行、班費(fèi)管理等；（3）妝點(diǎn)班容（VI）：班級(jí)視覺識(shí)別系統(tǒng)，包括班級(jí)名稱、班徽、班旗、班級(jí)吉祥物、班服、班級(jí)活動(dòng)展冊(cè)、班級(jí)管理日志等。

圖1　　班級(jí)形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容

班級(jí)形象的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與班級(jí)文化結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，如圖2所示。

圖2　　班級(jí)形象的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與班級(jí)文化結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

（三）讓班級(jí)形象外化于形、內(nèi)化于心

班級(jí)形象的塑造應(yīng)注重系統(tǒng)性、完整性、獨(dú)特性、動(dòng)態(tài)性、可操作性和相對(duì)穩(wěn)定性。

首先，在班級(jí)形象塑造體系中，需要完整的MI、BI、VI構(gòu)成，三者相輔相成，形成完整性、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、層次性的CIS體系。其次，班級(jí)的形象識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是獨(dú)一無(wú)二、排他的。應(yīng)根據(jù)班級(jí)成員的構(gòu)成、文化元素及獨(dú)特個(gè)性等，提煉梳理出獨(dú)具個(gè)性的形象識(shí)別系統(tǒng)。再次，班級(jí)形象塑造應(yīng)當(dāng)注重“落地”性，不能僅僅是通過(guò)拍腦袋而構(gòu)想的空洞概念，應(yīng)當(dāng)具有可操作性。最后，班級(jí)的形象一經(jīng)確立，應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定性，但絕不是一成不變的。在大學(xué)的不同階段，班級(jí)形象也應(yīng)賦予不同的內(nèi)涵。例如，在大一階段，班級(jí)形象的內(nèi)涵應(yīng)側(cè)重于“適應(yīng)大學(xué)生活，自我規(guī)劃”，大二階段則為“自我管理，社團(tuán)活動(dòng)”，大三階段應(yīng)是“博學(xué)多識(shí)，切身實(shí)踐”，大四階段重點(diǎn)為“走向社會(huì)，職業(yè)生涯規(guī)劃”。

確保高校班級(jí)形象塑造“落地”的措施。（1）成立高校班級(jí)形象塑造指導(dǎo)中心（為學(xué)校常設(shè)專門機(jī)構(gòu)，也可附設(shè)在學(xué)生處或校團(tuán)委），加強(qiáng)班級(jí)形象塑造的組織保障。（2）開展高校“班級(jí)形象展示活動(dòng)”，并將活動(dòng)成果“定格”展示在學(xué)校校史陳列室中，為畢業(yè)生追思大學(xué)生活提供永恒的記憶，以“展”促建。（3）設(shè)立全校每年一度的“班級(jí)文化節(jié)”，開展“班級(jí)形象大賽”等班級(jí)文化建設(shè)系列活動(dòng)，以“節(jié)”、“賽”促建。（4）建立高?！鞍嗉?jí)文化建設(shè)評(píng)估”機(jī)制，以“評(píng)”促建。

三、高校班級(jí)形象體系構(gòu)建的應(yīng)用

高校班級(jí)形象識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建的重點(diǎn)與難點(diǎn)在于，“班級(jí)識(shí)別系統(tǒng)”——“CIS”的創(chuàng)立，以及與之相適應(yīng)的高校班級(jí)形象塑造“落地”機(jī)制的建立。

筆者在不斷實(shí)踐和理論總結(jié)的基礎(chǔ)上，先后在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院、工商管理學(xué)院等教學(xué)班級(jí)，由單個(gè)班級(jí)到全年級(jí)，再到全院試點(diǎn)。先行在一個(gè)班、一個(gè)年級(jí)組織學(xué)生開展《我的文化，我的班》班級(jí)文化策劃展示教改實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)后，繼而在全院各年級(jí)各班，以班級(jí)為單位，舉辦《“我的班，我成長(zhǎng)，我快樂”班級(jí)文化大賽》、《班級(jí)文化建設(shè)考評(píng)競(jìng)賽》和《班級(jí)形象設(shè)計(jì)展覽》等活動(dòng)，作為實(shí)施依托載體，自下而上，逐級(jí)實(shí)施。以學(xué)院倡導(dǎo)為旗幟，理念宣講為先導(dǎo)，班級(jí)為實(shí)施基礎(chǔ)，班級(jí)形象（CIS）全面塑造為核心，從自發(fā)到自覺，以“賽”促“建”，以“展”促“建”，以“活動(dòng)”促“建”，以“考評(píng)”促“建”。在活動(dòng)與考核的不斷強(qiáng)化中，逐步形成富有個(gè)性、各具特色的“班級(jí)文化”，進(jìn)而形成各具特色的“年級(jí)文化”、“專業(yè)文化”和“院系文化”，最終形成具有本校特色的“校園文化”。

班級(jí)形象塑造，是一項(xiàng)創(chuàng)新性、理論性研究，更是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、實(shí)務(wù)性實(shí)踐，需要在探索中不斷完善。通過(guò)“班級(jí)形象塑造”系列活動(dòng)的開展和理論總結(jié)，形成具有科學(xué)理念與可操作方式的系統(tǒng)模式，構(gòu)建起系統(tǒng)的高校班級(jí)形象體系。

［1］李森.企業(yè)形象策劃［M］.北京：清華大學(xué)出版社有限公司，2009.

［2］孫鶴娟.學(xué)校文化管理［M］.北京：教育科學(xué)出版社，2008.

［3］魏書生.班主任工作漫談［M］.南寧：漓江出版社，2008.

［4］李德善.神奇的教育場(chǎng)：打造特色班級(jí)文化創(chuàng)新藝術(shù)［M］.成都：西南師范大學(xué)出版社，2011.

［5］夸美紐斯.大教學(xué)論［M］.北京：人民教育出版社，1984。

［6］吳育紅.生命化教育視域下的高校班級(jí)建設(shè)研究［J］．現(xiàn)代教育科學(xué)：高教研究，2015（6）.

［責(zé)任編輯：馮霞］

Research on the Class Image System Construction in Colleges and Universities

REN Zhi-hong
（School ofBusiness Administration，Shanxi UniversityofFinance and Economics，Taiyuan 030031，China）

The construction of class culture is the basis of construction of campus culture in colleges and universities.Class image is the"mark"of students at school，even when they go to society.For a long time，the construction of college campus culture ignores the cultural construction of particular period and specific community"class"，doesn’t pay enough attention to it as an important part，and there is no sense of research and practice on it.Colleges and universities should have the consciousness and strengthen it，transform spontaneity into consciousness，and transform thinking into behavior.We can construct the class image"CIS" system by referencing and grafting corporate identity system"CIS"theory.

class image in colleges and universities；CIS；image system

G647

A

2095-106X（2016）03-0032-03

2016-07-25

任志宏（1958-），女，山西太原人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授，主要研究方向是工商管理。