(山西財經(jīng)大學 山西 太原 030000)

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時間管理與重點管理工作績效的關(guān)系

王一清

(山西財經(jīng)大學山西太原030000)

時間管理是任何事情成功的本質(zhì)。然而，事件管理人員的工作績效在很大程度上取決于團隊依靠能力來實現(xiàn)客戶需求所花費的具體時間。

事件管理；人力資源；時間管理；工作績效

一、引入

對于時間管理的研究是試圖分析和理解那些想要利用時間來使工作更高效的人。因此，需要的優(yōu)先次序、創(chuàng)建和使用分配活動的列表以及特定的時間間隔在個人的日歷中是必不可少的?；诖思僭O的活動是可控完成的部分，是允許一個人通過一天的工作實現(xiàn)他們的預期目標或客戶要求是關(guān)鍵指標。如今，在人力資源管理中重點關(guān)注通過改善工作人員的動機，來提高工作效率。他還補充說，除非員工特別了解他們的表現(xiàn)以及強弱，否則提高他們的動機性能是很困難的。

二、文獻綜述

(一)時間管理

時間管理是對特定活動所花費的時間進行計劃和控制的行為或過程，特別是提高效率、效果和生產(chǎn)效率。對于某事件的成員，這個特定的項目就等同于成功完成任務。

據(jù)Altaf和Atif Awan(2011)，最近的社會學家已經(jīng)表明，工人的時間觀主要集中于社會問題，例如：家庭制度、性別角色和個體勞動量。同時，根據(jù)米切爾(Mitchell)和山姆斯(Samms)(2010)時間管理的描述，個人需要依據(jù)其需求的重要程度來確定他們的排序。福克納(Faulkner)等(2007)強調(diào)，由于對時間感知控制和工作滿意度的關(guān)系研究很少，所以對這個特定問題的解決很有必要。

這就是本次研究的理由，以證明良好的動機性能與適當?shù)臅r間管理之間有顯著的關(guān)系。時間管理可以借助于一系列技能、工具和技術(shù)。

(二)工作績效

工作績效是組織最應該考慮的重要因素之一。

根據(jù)奧斯瓦爾德(Oswald)(2007)和Appelbaum等人(2008)，引史米斯(Smith)和西格爾(Segal)(2012)表明我們的工作業(yè)績是最重要的變量，也是在工業(yè)組織心理學研究與實踐中最重要的構(gòu)建?；贠tto等人的工作績效的定義(2012)，工作績效分為進一步滿足需求的各種重要因素。

Watson和Strayer(2010)認為，識別性能不包括那些特別行動的結(jié)果。通常情況下，結(jié)果往往由于他們的能力被誤認為是很容易量化和跟蹤測量工作表現(xiàn)。結(jié)果不是個人所采取的行動，而是個人努力的結(jié)果。

史米斯和西格爾(2012)發(fā)現(xiàn)，結(jié)果往往受個別控制因素的影響。

三、研究方法

在這項研究中為了方便使用簡單抽樣，這就意味著每個人有平等和獨立的機會被選為樣本的一部分。此次研究，研究人員分共發(fā)了100份問卷給山西國際會展中心的員工，回報率79%。使用SPSS 21.0進行數(shù)據(jù)分析。采用頻數(shù)、平均分數(shù)、標準差等描述性統(tǒng)計方法進行初步分析。采用生產(chǎn)皮爾森(Pearson)矩陣相關(guān)分析方法，確定時間管理與工作績效的相關(guān)性。

四、結(jié)果分析

每個工人、團體、部門和國家的時間方向，相對于他們的不同文化或規(guī)范都有所不同。組織的有效性和效率取決于組織中個體工人的有效性和效率。

時間管理是影響工作績效的根本問題。一個工人如何管理他的時間將取決于文學對他們有效或無效時間與工作績效在組織中的態(tài)度的相互影響作用。

研究者還發(fā)現(xiàn)管理時間和分配時間與管理任務和工作績效之間有顯著的關(guān)系，而管理時間是管理績效的關(guān)鍵。

表1 時間管理與工作績效的關(guān)系

五、結(jié)論

研究表明，時間管理和工作績效，尤其是在項目管理中作為事件管理者或組織者之間存在顯著的關(guān)系。尤其是在提前幾個月的準備期內(nèi)，為不斷努力滿足客戶的交貨日期和所做的規(guī)劃過程中更加明顯。然而，規(guī)劃過程的持續(xù)時間相對較短，通常會影響工作人員的工作表現(xiàn)。

目標研究的方法通常認為時間是一個統(tǒng)一的能給他們帶來金錢效益的商品。

對比基本的“客觀”和“主觀”時間時，前者的特點是人的工作是具體的、可衡量的數(shù)量，后者是基于人們對其必須完成任務的可用時間量的看法。

因此，事件負責人和委托人履行其職責并對其職責進行跟進是至關(guān)重要的。

事件管理公司必須在規(guī)劃和執(zhí)行時間中認識到時間的重要性。

六、對策建議

項目規(guī)劃從未停止。員工往往要在他們白天工作結(jié)束后，對其晚上、周末和節(jié)假日的時間進行規(guī)劃，并不間斷地、順利地組織和執(zhí)行任務。錯過關(guān)鍵的截止日期不是事件規(guī)劃領(lǐng)域的重要選項。如果因時間管理造成失誤，會使公司損失潛在的銷售額、失去現(xiàn)有客戶和損害他們的職業(yè)聲譽。對于順利的實現(xiàn)目標和取得成功，規(guī)劃者必須知道如何管理自己的時間以及他們所管理的每一個事件。

他們必須能夠成功地管理他們的工作量，并做最重要的事情，具體步驟如下：1.分析和確定優(yōu)先任務。工作結(jié)構(gòu)最大化。2.識別阻礙完成任務的活動。盡可能使用技巧節(jié)省時間。3.減少任務開始和結(jié)束的時間。工作要已完成進度終結(jié)為止，而不是局限于限定期限。4.在危機時期，要確定需要的額外幫助，以及如何委派，外包，甚至與供應商聯(lián)系等。

研究者建議，每個參與協(xié)調(diào)不同領(lǐng)域如物流操作的員工，時間管理和成本管理中需要有一個執(zhí)行任務的時間表。這將使員工能夠明智地利用時間優(yōu)先順序。保持一個平衡的工作量分配，使所有的員工有一個公平的執(zhí)行機會。

[1]蔣睿.“80后”員工激勵因素滿意度與工作績效的關(guān)系研究[D].成都：西南財經(jīng)大學.2011.

[2]陳曉康.時間管理:高提工作績效的關(guān)鍵[J].領(lǐng)導科學.2008.

[3]Nor Lela Ahmad,Ahmad Nizan Mohd.Yusuf,Nor Diyana Mohamed Shobri,Samsudin Wahab.The Relationship between Time Management and Job Performance in Event Management[J].International Congress on Interdisciplinary Business and Social Science.2012.

課題：研究生教育質(zhì)量評價方法創(chuàng)新研究，山西省研究生教育改革研究課題，編號20132040；高等教育質(zhì)量評價方法比較與應用研究，2013年教育教學改革研究項目，編號2013116

王一清(1989-)，女，漢族，山西省左權(quán)縣，碩士，山西財經(jīng)大學，專業(yè)：教育經(jīng)濟與管理，方向：教育經(jīng)濟。