郭全中
摘要:本文對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型從六個(gè)方面進(jìn)行了判斷,接著列舉了轉(zhuǎn)型的四條思路:固守紙媒——“去互聯(lián)網(wǎng)化”;以紙媒為主的轉(zhuǎn)型,即“+互聯(lián)網(wǎng)”;以互聯(lián)網(wǎng)為主體的媒體轉(zhuǎn)型,即“互聯(lián)網(wǎng)+”;以互聯(lián)網(wǎng)為主體的多元轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”。本文對(duì)這四條思路分條細(xì)述時(shí),均在第一層面先擺出每條思路的主要觀點(diǎn),然后相繼在第二層面“理論前提”、第三層面“理論和實(shí)踐范圍”進(jìn)行分析,并通過(guò)第四層面的“評(píng)價(jià)”得出自己的結(jié)論。意在說(shuō)明,“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的轉(zhuǎn)型思路契合傳媒大趨勢(shì),是一種更為徹底的轉(zhuǎn)型思路,更有可能取得成功。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型;互聯(lián)網(wǎng)思維;轉(zhuǎn)型的四條思路;“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”
中圖分類號(hào):G210 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):CN61-1487-(2016)08-2-0006-04
當(dāng)前,關(guān)于傳統(tǒng)媒體的觀點(diǎn)和說(shuō)法林林總總、眾說(shuō)紛紜,這也在一定程度上使得從業(yè)人員陷入思路混亂狀態(tài),而這就需要正本清源,對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行正確判斷,并在此基礎(chǔ)上選擇正確的轉(zhuǎn)型思路。
一、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的六個(gè)判斷
判斷1:轉(zhuǎn)型的前提是樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)思維
觀念決定思路,思路決定出路,觀念不轉(zhuǎn)則一切都無(wú)從談起。轉(zhuǎn)變觀念的核心是樹(shù)立起互聯(lián)網(wǎng)思維,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶體驗(yàn)為王,即以用戶為中心、以體驗(yàn)為核心。
首先,傳統(tǒng)媒體要清空舊觀念。這些舊觀念包括以自我為中心的“內(nèi)容為王”、自以為是等觀念。一是在“內(nèi)容為王”方面,我們并不是認(rèn)為內(nèi)容不重要,內(nèi)容在任何時(shí)代都重要,但是現(xiàn)在對(duì)于缺少用戶和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),最為重要的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和用戶而不是內(nèi)容,如果還一味秉持“內(nèi)容為王”的思路,只會(huì)走入轉(zhuǎn)型的死胡同而一條道走到黑。二是在自以為是方面,例如,前不久一中央媒體的高級(jí)記者在其博客里寫了這么一段話:陳彤以500萬(wàn)年薪加盟小米,激起一片驚嘆,但我們?yōu)槭裁床幌胍幌耄涸谛氯A社,論能力、敬業(yè)、人脈,有多少人不遜甚至超過(guò)陳彤?可以看到,這段話充滿了自以為是的優(yōu)越感,但是實(shí)踐早就告訴了我們事實(shí)并不是這樣。
其次,如何重塑互聯(lián)網(wǎng)思維。一是深刻認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的革命性影響,從骨子里樹(shù)立起憂患意識(shí);二是從用戶的角度倒推產(chǎn)品和平臺(tái)的設(shè)計(jì);三是樹(shù)立起平等、開(kāi)放和共享的思維;四是提高自己的自我適應(yīng)速度;五是在轉(zhuǎn)變觀念的具體方法上,可以采取系統(tǒng)培訓(xùn)、內(nèi)部研討和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等辦法。
判斷2:未來(lái)是屬于用戶的,而不是屬于受眾的
傳統(tǒng)媒體是基于受眾的,而互聯(lián)網(wǎng)是基于用戶的。傳統(tǒng)媒體陷入困難的根源在于用戶連接失效,即不僅沒(méi)有真正的用戶而且現(xiàn)有受眾大量流失導(dǎo)致廣告主流失和骨干流失。那么,用戶和受眾有什么本質(zhì)區(qū)別呢?
首先,受眾和用戶的本質(zhì)區(qū)別體現(xiàn)在如下五個(gè)方面:一是受眾的本質(zhì)是精英傳播,受眾的數(shù)量和范圍是有限的,用戶的本質(zhì)是平民傳播,用戶的數(shù)量和范圍數(shù)以億計(jì);二是受眾模型只能是基于一定規(guī)模樣本的、概貌的數(shù)據(jù),而用戶模型則是全體的、大量的樣本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的能夠分析出每一個(gè)用戶的收入、消費(fèi)能力、愛(ài)好、需求等的精準(zhǔn)的個(gè)人模型;三是受眾是低頻的、靜態(tài)的,則其很難獲得更多數(shù)據(jù)以完善受眾模型,而用戶是高頻的、動(dòng)態(tài)的,則可以及時(shí)了解用戶的最新動(dòng)向,并及時(shí)修正和完善用戶的個(gè)人模型;四是受眾是松散型聯(lián)系,傳統(tǒng)媒體難以與受眾建立起有效地互動(dòng)和溝通,用戶是緊密型聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)媒體可以與用戶進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)和溝通。
其次,用戶的商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于受眾。一是基于用戶的商業(yè)模式可以是“新聞+服務(wù)”,即靠新聞來(lái)吸引流量、靠服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的變現(xiàn),這對(duì)于過(guò)度依賴廣告的單一盈利模式的受眾模式是一個(gè)全面的升級(jí)和優(yōu)化;二是用戶的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于受眾數(shù)量,且互聯(lián)網(wǎng)與用戶的互動(dòng)和傳播效果更好;三是互聯(lián)網(wǎng)媒體能夠掌握每一個(gè)用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和個(gè)人模型,就能據(jù)此給用戶智能化推薦精準(zhǔn)化、定制化的、能夠真正滿足用戶需求的信息、產(chǎn)品和服務(wù),而這是傳統(tǒng)媒體根本不可能做到的。
判斷3:轉(zhuǎn)型的主體是互聯(lián)網(wǎng),而不是傳統(tǒng)媒體
要確定轉(zhuǎn)型的主體,前提是清楚互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體是完全替代關(guān)系還是互補(bǔ)關(guān)系。
首先,新聞生產(chǎn)方式不同于特定媒介。在人類歷史上依次出現(xiàn)了文字、音頻和視頻三種新聞生產(chǎn)方式,這三種新聞生產(chǎn)方式是互補(bǔ)的關(guān)系,永遠(yuǎn)不會(huì)完全替代也不會(huì)消失。其次,互聯(lián)網(wǎng)媒介對(duì)傳統(tǒng)媒介是完全替代而不是融合。
判斷4:體制層面的轉(zhuǎn)型更徹底,機(jī)制方面的轉(zhuǎn)型不徹底
當(dāng)前,在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型方面,更多地是集中于機(jī)制方面的轉(zhuǎn)型,例如薪酬分配機(jī)制的調(diào)整、采編流程等機(jī)制的優(yōu)化,而體制方面的轉(zhuǎn)型卻很少,這也是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成效不明顯的關(guān)鍵原因。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型陷入困境,體制問(wèn)題雖然不是根源但卻是重要因素,現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體體制制約著傳統(tǒng)媒體的活力和創(chuàng)造力,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型步履維艱,而只從機(jī)制方面進(jìn)行調(diào)整顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
傳統(tǒng)媒體的體制問(wèn)題表現(xiàn)在如下四個(gè)方面:一是一股獨(dú)占或一股獨(dú)大的股權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致公司治理機(jī)制不科學(xué);二是沒(méi)有管理層股權(quán)、期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)措施;三是缺少傳媒職業(yè)經(jīng)理人等制度安排;四是現(xiàn)有的決策體制導(dǎo)致決策不科學(xué)、效率低下。而要想真正解決問(wèn)題,核心是要想辦法逐步解決體制問(wèn)題。
判斷5:體制外轉(zhuǎn)型更容易成功
由于傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)有觀念、利益格局很難轉(zhuǎn)變,想從存量層面進(jìn)行改革就極其困難,而采取增量的轉(zhuǎn)型方式就更容易成功,即采取“體制外”轉(zhuǎn)型方式,主要表現(xiàn)為市場(chǎng)主體、長(zhǎng)期激勵(lì)約束制度等方面。
首先,成為真正的市場(chǎng)主體;其次,建立股權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)約束制度;第三,使用專業(yè)性的人才。在“體制外”制度安排方面,股權(quán)激勵(lì)至關(guān)重要,如果沒(méi)有股權(quán)激勵(lì)安排,則基本上起不到有效的激勵(lì)約束作用,更不可能成為真正的市場(chǎng)主體。
判斷6:未來(lái)的媒體屬于智媒體
現(xiàn)在,在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中,學(xué)術(shù)界和業(yè)界提出了新媒體、全媒體和融媒體的概念,但是從本質(zhì)上講,這些所謂的新理念都不能解決傳媒的出路問(wèn)題,未來(lái)傳媒業(yè)將屬于智媒體。所謂智媒體,是指立足于共享經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮個(gè)人的認(rèn)知盈余,基于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互等新技術(shù)的自強(qiáng)化的生態(tài)系統(tǒng),形成了多元化、可持續(xù)的商業(yè)模式和盈利模式,實(shí)現(xiàn)信息與用戶需求的智能匹配的媒體形態(tài)。智媒體的本質(zhì)主要體現(xiàn)在智慧、智能和智力三個(gè)方面,智媒體具有如下特點(diǎn):一是智媒體以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo);二是智媒體是技術(shù)媒體;三是智媒體能夠更好地建立用戶連接;四是智媒體是生態(tài)系統(tǒng);五是智媒體實(shí)現(xiàn)了盈利模式多元化。
二、轉(zhuǎn)型的四條思路
思路1:固守紙媒——“去互聯(lián)網(wǎng)化”
主要觀點(diǎn):一是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體也陷入困境,但根源是經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境的惡化而不是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大沖擊;二是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體陷入困境的根本原因是把自己的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化,即把自己的內(nèi)容放在互聯(lián)網(wǎng)上,一方面導(dǎo)致自己的內(nèi)容為互聯(lián)網(wǎng)公司廉價(jià)使用,另一方面導(dǎo)致自身的受眾大量流失,正所謂傳統(tǒng)媒體的草養(yǎng)了互聯(lián)網(wǎng)的羊;三是傳統(tǒng)媒體應(yīng)該拋棄互聯(lián)網(wǎng),主要做法是撤銷電子版、內(nèi)容不上網(wǎng)、晚上網(wǎng)或者一部分上網(wǎng);四是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的核心任務(wù)是做好自己的內(nèi)容和產(chǎn)品,而不是構(gòu)建屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)媒體;五是認(rèn)為通過(guò)這些措施就能夠拯救傳統(tǒng)媒體。
理論前提:一是基于受眾而不是用戶的;二是基于信息稀缺而不是信息過(guò)載的;三是基于穩(wěn)定的傳媒環(huán)境的;四是基于自我中心的,即我生產(chǎn)什么受眾看什么;五是基于“內(nèi)容為王”的,即只要內(nèi)容好,受眾自然會(huì)選擇。
理論和實(shí)踐范圍:很窄,只有少數(shù)的學(xué)者秉持這種觀點(diǎn),也只有極其少數(shù)的傳統(tǒng)媒體在采取這種思路進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
評(píng)價(jià):一是沒(méi)有認(rèn)清傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊的根源是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊。傳媒業(yè)發(fā)生質(zhì)變的根源是技術(shù)進(jìn)步,每一次技術(shù)進(jìn)步都會(huì)使得傳媒業(yè)向前跨出一大步,無(wú)論是報(bào)紙、廣播還是電視的出現(xiàn)莫不如是,而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)第三次工業(yè)革命和第四次傳播革命,互聯(lián)網(wǎng)媒體勃興而傳統(tǒng)媒體衰落再正常不過(guò)。二是沒(méi)有認(rèn)清用戶已經(jīng)快速轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2015年底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達(dá)到6.88億,首次超過(guò)現(xiàn)有人口總數(shù)的一半,其中手機(jī)網(wǎng)民為6.20億,通過(guò)各種智能終端獲取信息已經(jīng)成為主流。三是我們已經(jīng)進(jìn)入信息過(guò)載時(shí)代,個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息需求成為用戶的核心需求,而傳統(tǒng)媒體提供不了這種需求,只有如“今日頭條”這樣的智能媒體才能提供這樣的需求。四是互聯(lián)網(wǎng)媒體的商業(yè)模式更為健康和多樣化。傳統(tǒng)媒體采取的是“二次銷售”的商業(yè)模式,而互聯(lián)網(wǎng)采取的是“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式,通過(guò)提供更多的增殖性服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)新聞免費(fèi)而服務(wù)收費(fèi)。五是互聯(lián)網(wǎng)能夠提供更好的用戶體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以快速迭代,能夠運(yùn)用最新的技術(shù)來(lái)更好地滿足用戶的需求,為用戶提供更好地體驗(yàn),例如互聯(lián)網(wǎng)視頻從槍版到高清、再到極清、1080P等,而傳統(tǒng)媒體則難以進(jìn)行快速迭代。
總體來(lái)說(shuō),這種“去互聯(lián)網(wǎng)化”的思路無(wú)疑是閉門造車、坐而論道、書齋里的清談?dòng)^點(diǎn),正如當(dāng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入高鐵時(shí)代,如果還依然抱持馬車時(shí)代的觀念,則必然被轟轟而過(guò)的高鐵所碾壓。我們也可以斷言,這種轉(zhuǎn)型思路必將被實(shí)踐無(wú)情地證明是死路一條。
思路2:以紙媒為主的轉(zhuǎn)型,即“+互聯(lián)網(wǎng)”
主要觀點(diǎn):一是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體也陷入困境,但根源是經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境的惡化而不是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大沖擊;二是采取“全媒體”“融媒體”的指導(dǎo)思想,認(rèn)為傳統(tǒng)媒體應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)延續(xù)自身的影響力,而不是進(jìn)行徹底的重構(gòu);三是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不過(guò)是工具和手段;四是采取“傳媒+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型思路,即以傳統(tǒng)媒體為主體而不是以互聯(lián)網(wǎng)為主體;五是認(rèn)為依然應(yīng)秉持“內(nèi)容為王”的理念,傳統(tǒng)媒體的核心任務(wù)依然是做好自己的內(nèi)容和產(chǎn)品;六是依然基于傳媒業(yè)自身的改革和發(fā)展;七是對(duì)于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成功的可能性抱很高的希望。
理論前提:一是基于受眾而不是用戶的;二是基于信息稀缺而不是信息過(guò)載的;三是基于漸變的傳媒環(huán)境;四是基于“內(nèi)容為王”的,仍然對(duì)自身的內(nèi)容高度自信;五是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)規(guī)模仍然很大,“剩者”依然為王,傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體能夠?qū)崿F(xiàn)此長(zhǎng)彼長(zhǎng),而不是此消彼長(zhǎng)。
理論和實(shí)踐范圍:無(wú)論在學(xué)界和業(yè)界都有很廣泛的基礎(chǔ)和影響,也是傳統(tǒng)媒體實(shí)踐中的主流做法。具體說(shuō)來(lái),主要做法如下:一是以傳統(tǒng)媒體為主體。傳統(tǒng)媒體主要采取降低發(fā)行量、降低版面和裁員等措施以增效,并不對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行徹底的改革。二是構(gòu)建“中央廚房”對(duì)現(xiàn)有的傳媒采編流程進(jìn)行一定的優(yōu)化,把“中央廚房”的建設(shè)作為媒體融合的主要途徑,各級(jí)宣傳部門也正在大力督促傳統(tǒng)媒體加快建設(shè)。三是基于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)并把其影響力向互聯(lián)網(wǎng)延伸,主要措施是在PC建設(shè)相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和在移動(dòng)端打造微博工作號(hào)、微信公眾號(hào)和客戶端的“兩微一端”。四是調(diào)整采編人員的考核辦法等機(jī)制性改革,對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)稿的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。五是基于現(xiàn)有體制的機(jī)制改革,而沒(méi)有進(jìn)行大的體制性改革。
評(píng)價(jià):一是沒(méi)有認(rèn)清傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊的根源是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊,還在幻想等經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)時(shí)重塑舊時(shí)輝煌;二是是“+互聯(lián)網(wǎng)”而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成底層架構(gòu)和操作系統(tǒng),按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律進(jìn)行徹底重構(gòu),而“+互聯(lián)網(wǎng)”則是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具和手段;三是只有受眾而沒(méi)有用戶,其商業(yè)模式和盈利模式還是以廣告為主;四是雖然有PC互聯(lián)網(wǎng)和“兩微一端”,但是沒(méi)有基于大數(shù)據(jù)的用戶沉淀平臺(tái),難以實(shí)現(xiàn)真正的用戶沉淀;五是難以真正滿足用戶個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化的信息需求;六是缺乏轉(zhuǎn)型的魄力和決心,沒(méi)有體制性的變革。
綜上所述,這種“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型思路還是自以為是的觀念,依然以傳統(tǒng)媒體為主體,幻想以修修補(bǔ)補(bǔ)、不費(fèi)太多精力的方式就能實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型,但是正如歷史上歷次改革一樣,實(shí)踐終將證明這種思路不過(guò)是南柯一夢(mèng)。
思路3:以互聯(lián)網(wǎng)為主體的媒體轉(zhuǎn)型,即“互聯(lián)網(wǎng)+”
主要觀點(diǎn):一是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體深陷困境,其根源是用戶連接失效所帶來(lái)的,即受眾流失導(dǎo)致廣告主流失和骨干流失,進(jìn)而使得安身立命的話語(yǔ)權(quán)喪失;二是采取徹底變革的指導(dǎo)思想,按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行徹底重構(gòu);三是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是底層架構(gòu)和社會(huì)操作系統(tǒng),從底層架構(gòu)上思考互聯(lián)網(wǎng)作用;四是采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型思路,即以互聯(lián)網(wǎng)為主體來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)媒體的一切都按照互聯(lián)網(wǎng)的要求進(jìn)行重新配置和調(diào)整;五是認(rèn)為應(yīng)秉持“用戶體驗(yàn)為王”的理念,一切以用戶和市場(chǎng)的要求來(lái)做;六是基于傳媒業(yè)的布局來(lái)打造屬于自己的平臺(tái)和生態(tài);七是對(duì)于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成功的可能性抱一定的希望。
理論前提:一是基于用戶而不是受眾;二是基于信息過(guò)載;三是基于突變的傳媒環(huán)境,強(qiáng)調(diào)快速迭代;四是基于用戶中心,致力于利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)以重建用戶連接;五是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體能夠?qū)⒋讼碎L(zhǎng),傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)規(guī)模將很小,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將處于主導(dǎo)。
理論和實(shí)踐范圍:屬于相對(duì)前沿和新穎的觀點(diǎn),尚未在學(xué)界和業(yè)界得到廣泛響應(yīng),是少數(shù)傳統(tǒng)媒體的實(shí)踐。尤其需要指出的是,這種做法需要得到當(dāng)?shù)攸h委政府特別是“一把手”的大力支持,否則就會(huì)因?yàn)橹卮笞枇Χy以執(zhí)行。具體說(shuō)來(lái),主要做法如下:一是以互聯(lián)網(wǎng)媒體為主體。按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和要求,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行徹底的打散和重組,以打造真正滿足用戶需求的產(chǎn)品。例如,《東方早報(bào)》《解放日?qǐng)?bào)》就是分別基于“澎湃新聞”和“上海觀察”進(jìn)行重構(gòu),現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門和結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新解構(gòu),按照互聯(lián)網(wǎng)的要求設(shè)置相應(yīng)的欄目。二是以移動(dòng)端為主要發(fā)力點(diǎn),充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行全渠道傳播。三是打造基于大數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)、智能傳播平臺(tái)和用戶沉淀平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶沉淀和信息與用戶個(gè)性化、定制化、精準(zhǔn)化需求之間的智能匹配。四是把內(nèi)容優(yōu)勢(shì)當(dāng)成基礎(chǔ),但是一切都以用戶為中心進(jìn)行組織。五是對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行徹底重組,在體制上進(jìn)行了較多的改革。
評(píng)價(jià):一是認(rèn)清了傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊的根源是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊,能夠準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)問(wèn)題和正面面對(duì)挑戰(zhàn);二是是“互聯(lián)網(wǎng)+”,即以互聯(lián)網(wǎng)為主體進(jìn)行徹底改革,這是認(rèn)識(shí)上的一個(gè)飛躍;三是秉持用戶理念,商業(yè)模式和盈利模式開(kāi)始多元化;四是能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的用戶沉淀;五是在體制改革上有一定突破;六是走得是存量改革思路,阻力相對(duì)較大。
綜上所述,這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型思路符合傳媒業(yè)發(fā)展趨勢(shì),是一種較為徹底的轉(zhuǎn)型思路,但是由于起步較晚、時(shí)間窗口不夠長(zhǎng),且主要還是基于傳媒業(yè)的體制內(nèi)改革,會(huì)導(dǎo)致較大的阻力和資金流的枯竭,這種思路有一定的希望成功但仍不是最徹底的轉(zhuǎn)型思路。
思路4:以互聯(lián)網(wǎng)為主體的多元轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”
主要觀點(diǎn):一是認(rèn)為傳統(tǒng)媒體深陷困境,其根源是用戶連接失效所致,即受眾流失導(dǎo)致廣告主流失和骨干流失,進(jìn)而使得安身立命的話語(yǔ)權(quán)喪失;二是認(rèn)為傳媒業(yè)將成為生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,基于傳媒業(yè)談傳媒業(yè)的轉(zhuǎn)型已經(jīng)過(guò)時(shí),必須跳出傳媒業(yè)談傳媒業(yè)的轉(zhuǎn)型;三是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是底層架構(gòu)和社會(huì)操作系統(tǒng),并且打破了不同產(chǎn)業(yè)之間的界限,產(chǎn)業(yè)大融合時(shí)代到來(lái),傳統(tǒng)媒體應(yīng)通過(guò)跨界來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局;四是采取“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的轉(zhuǎn)型思路,即以互聯(lián)網(wǎng)為主體來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,以跨界來(lái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局和找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);五是認(rèn)為應(yīng)秉持“用戶體驗(yàn)為王”的理念,一切按照用戶和市場(chǎng)的要求來(lái)做;六是基于大文化業(yè)的布局來(lái)打造屬于自己的平臺(tái)和生態(tài);七是對(duì)于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成功的可能性抱較大的希望。
理論前提:一是完全基于用戶;二是基于跨界;三是充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)以重建用戶連接和探索全新的商業(yè)模式;四是認(rèn)為傳媒業(yè)的未來(lái)是智媒體;五是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將處于主導(dǎo);六是采取“新聞+服務(wù)”的商業(yè)模式,重視OTO的布局。
理論和實(shí)踐范圍:屬于全新的理念,只有極少數(shù)的傳統(tǒng)媒體開(kāi)始實(shí)踐。尤其需要指出的是,這種做法需要一個(gè)對(duì)未來(lái)大趨勢(shì)有很高洞察力且有著有能力進(jìn)行良好執(zhí)行的一把手。具體說(shuō)來(lái),主要做法如下:一是以互聯(lián)網(wǎng)媒體為主體打造相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng),例如,浙報(bào)、杭報(bào)等以互聯(lián)網(wǎng)為主體打造相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng),《羊城晚報(bào)》以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的打造為抓手打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài);二是通過(guò)跨界進(jìn)軍有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),例如,浙報(bào)等大力進(jìn)軍游戲產(chǎn)業(yè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),《羊城晚報(bào)》進(jìn)軍文化、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè);三是充分利用當(dāng)?shù)卣闹腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的契機(jī),打造基于大數(shù)據(jù)的智媒體;四是利用政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的機(jī)會(huì),打造政府云和獲得稀缺數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上通過(guò)OTO運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)線上與線下的有機(jī)結(jié)合;五是進(jìn)行相對(duì)徹底的體制改革,以建立更為適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的體制和激勵(lì)機(jī)制,如華聞傳媒和杭報(bào)集團(tuán);六是認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的重要性,更意識(shí)到信息服務(wù)的重要性。
評(píng)價(jià):一是對(duì)傳媒業(yè)的大趨勢(shì)有足夠清醒的認(rèn)識(shí);二是采取“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”,實(shí)現(xiàn)了傳媒主體和產(chǎn)業(yè)布局的有機(jī)結(jié)合;三是商業(yè)模式和盈利模式更為合理;四是有能力的一把手決定成敗;五是采取的增量和存量相結(jié)合的方式,體制外的改革方式阻力更小、也更容易推薦。
總體來(lái)說(shuō),這種“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的轉(zhuǎn)型思路契合傳媒大趨勢(shì),是一種更為徹底的轉(zhuǎn)型思路,更有可能取得成功。