楊劍

基于SWOT分析東莞網(wǎng)球俱樂部的發(fā)展研究

楊劍

本文基于SWOT方法對東莞網(wǎng)球俱樂部的發(fā)展進(jìn)行分析。分析得出；東莞網(wǎng)球俱樂部在現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)俱樂部專業(yè)人才的引進(jìn)和管理、提高現(xiàn)有資源的利用率、創(chuàng)建東莞自主品牌的網(wǎng)球賽事等方式，發(fā)展東莞網(wǎng)球俱樂部。

SWOT；東莞；網(wǎng)球俱樂部

10.16730/j.cnki.61-1019/g8.2016.08.008

目前，中國的網(wǎng)球人口究竟有多少？中國網(wǎng)球協(xié)會曾給出過官方的數(shù)據(jù)，截止到2013年我國的網(wǎng)球人口達(dá)到1000萬；但是這一數(shù)據(jù)又被一些專家否定，因?yàn)楦鞯亟y(tǒng)計(jì)時對于網(wǎng)球人口這一個概念的定義并不明確。最新調(diào)查的定義是一年內(nèi)打網(wǎng)球52次以上，也就是說平均每周打網(wǎng)球一次，每次活動不小于1個小時，這樣的網(wǎng)球愛好者才算得上是真正的網(wǎng)球人口。而像這樣的人群在東莞共有6萬左右。受廣州、深圳兩地網(wǎng)球文化氛圍的影響，東莞網(wǎng)球市場還在不斷的發(fā)展。此外，政府對體育產(chǎn)業(yè)的支持，東莞經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，以及當(dāng)今人們參與體育鍛煉觀念的改變都在促進(jìn)東莞網(wǎng)球俱樂部的發(fā)展。

1.SWTO解析

SWOT分析法，即S（strengths）是優(yōu)勢、W（weaknesses）是劣勢，O（opportunities）是機(jī)會、T（threats）是威脅，是用來確定俱樂部自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機(jī)會和威脅，從而將俱樂部的戰(zhàn)略與俱樂部內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來的一種科學(xué)的分析方法。運(yùn)用這種方法，可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對策等。

2.東莞網(wǎng)球消費(fèi)群體基本情況

2.1消費(fèi)者的性別與年齡

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東莞網(wǎng)球俱樂部的消費(fèi)年齡呈“中青化”趨勢，而且消費(fèi)群體以男性為主。25歲以下的占35%，25-50歲的占45%，50歲以上的只有20%；消費(fèi)者的男、女比例是70%和30%（見表1）。

表1　東莞網(wǎng)球俱樂部消費(fèi)者性別與年比例圖

圖1　被調(diào)查的消費(fèi)者的職業(yè)分布比例圖

2.2消費(fèi)者的職業(yè)

調(diào)查結(jié)果表明，圖1中顯示，在參與網(wǎng)球運(yùn)動最多的是企事業(yè)人員，占29%，其次是公務(wù)員24%，教師占11%，學(xué)生20%，其中工人占6%，退休人員和其他行業(yè)都各占2%，農(nóng)民為0。

2.3文化程度

圖2中顯示，在網(wǎng)球俱樂部消費(fèi)的群體中，消費(fèi)者普遍受到過良好教育，數(shù)據(jù)顯示，有90%的被調(diào)查者接受過大專以上的高等教育，這一比例要遠(yuǎn)高于同期國民受教育的平均水平。數(shù)據(jù)表明，此群體職業(yè)穩(wěn)定，收入水平較高，具有一定的消費(fèi)能力。另一方面，他們普遍受教育程度高，這一事實(shí)也反映了這部分人群更容易理解體育鍛煉對身心健康，生活品質(zhì)的重要性，更能切實(shí)體會體育鍛煉的好處。也就是說，良好的教育背景培養(yǎng)了良好的體育鍛煉習(xí)慣，樹立了良好的體育鍛煉觀念。

圖2　被調(diào)查的消費(fèi)者的文化程度比例分布圖

3.東莞網(wǎng)球俱樂部的SWOT分析

3.1東莞網(wǎng)球俱樂部的優(yōu)勢分析

3.1.1東莞業(yè)余網(wǎng)球賽事發(fā)展良好

舉辦各種級別的業(yè)余比賽，對于網(wǎng)球運(yùn)動的開展和普及很有意義。比賽可以增加網(wǎng)球愛好者之間的交流、可以促進(jìn)網(wǎng)球運(yùn)動技術(shù)的提高、可以擴(kuò)大網(wǎng)球運(yùn)動的影響力、可以擴(kuò)大網(wǎng)球愛好者的群體，進(jìn)而促進(jìn)俱樂部的發(fā)展和網(wǎng)球運(yùn)動的開展。最好是建立幾項(xiàng)比較傳統(tǒng)的賽事.做好宣傳，擴(kuò)大其影響力，以此吸引更多的人參與到網(wǎng)球運(yùn)動中。

目前東莞的網(wǎng)球業(yè)余賽事主要有青少年網(wǎng)球比賽、公務(wù)員網(wǎng)球比賽、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位網(wǎng)球賽事、“網(wǎng)協(xié)杯”東莞業(yè)余網(wǎng)球比賽等等，這些比賽大部分都是交由網(wǎng)球俱樂部來協(xié)辦。不僅如此，許多網(wǎng)球俱樂部都會在寒暑假的時候開展一些網(wǎng)球公益教學(xué)，邀請國內(nèi)知名的網(wǎng)球教練來上課，為大家提供更為專業(yè)的講解和培訓(xùn)。

3.1.2政府部門對體育產(chǎn)業(yè)的大力支持

《廣東省人民政府關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的實(shí)施意見》粵府〔2015〕76號文件的指導(dǎo)思想指出，推動體育產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要力量，促進(jìn)群眾體育與競技體育全面發(fā)展，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是構(gòu)建職業(yè)俱樂部。推動職業(yè)俱樂部在管理、運(yùn)營機(jī)制上與國際接軌。加快省內(nèi)職業(yè)俱樂部現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，打造一批國內(nèi)有影響力的職業(yè)俱樂部。鼓勵和支持各地采用有力措施，引導(dǎo)社會資本獨(dú)立或參與組建體育職業(yè)俱樂部；政府在建設(shè)訓(xùn)練設(shè)施、引進(jìn)高水平運(yùn)動員和教練員、申辦和參加職業(yè)聯(lián)賽等方面給予支持。

3.2東莞網(wǎng)球俱樂部的劣勢分析

3.2.1資源分布不均衡和浪費(fèi)

東莞是城鄉(xiāng)一體化結(jié)合較好的一座城市。長安，虎門這些城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)比東莞市一些城區(qū)還要好，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，東莞現(xiàn)有的60處左右的網(wǎng)球場地，大部分都是建設(shè)在城區(qū)，有些偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)幾乎沒有網(wǎng)球場館，更別談俱樂部了。加上東莞城鎮(zhèn)來往目前主要是通過城市公交，地鐵還未開通，交通上的不便利，使得鎮(zhèn)上球場少的人就很難參與到這項(xiàng)運(yùn)動中。

目前東莞最好最多的場地算是東莞市網(wǎng)球中心，該場館嚴(yán)格按照國內(nèi)國際賽事要求建設(shè)，包括室內(nèi)場、紅土場、人工草地場，以及多片室外場。停車場、洗手間、浴室、俱樂部在網(wǎng)球中心里面都有相應(yīng)的配套設(shè)施?？傮w能夠滿足網(wǎng)球愛好者的需求。收費(fèi)方面室外場地40元/小時，這個價格和東莞許多網(wǎng)球場地基本是持平的，所以很多人都愿意去網(wǎng)球中心打球。這樣就造成了許多其他場地出現(xiàn)空閑，人們扎堆往一個地方擠的現(xiàn)象；只有當(dāng)網(wǎng)球中心場地訂滿，人們才會不得已選擇其他的網(wǎng)球場地。

3.2.2網(wǎng)球俱樂部專業(yè)人才稀缺

專業(yè)人才主要包括兩部分：管理人員、銷售人員和教練、陪練員?，F(xiàn)有大部分俱樂部都是教練員和陪練，部分教練員充當(dāng)銷售人員，為俱樂部招收學(xué)員。他們沒有專業(yè)的管理人員，缺少專業(yè)的經(jīng)營和管理者，無法制定長期的、可持續(xù)的、高效率的運(yùn)作程序和方針來提高服務(wù)質(zhì)量；沒有好的營銷團(tuán)隊(duì)來宣傳俱樂部，為俱樂部提供源源不斷的生意。有的俱樂部的教練員和陪練都不是專業(yè)的，魚龍混雜造成了市場上的良莠不齊。

3.3東莞網(wǎng)球俱樂部的機(jī)遇分析

3.3.1現(xiàn)代人生活觀念的轉(zhuǎn)變

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人開始將物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向精神需求和身體健康。多讀幾本書，多出去旅行幾次，多鍛煉身體，這些觀念越來越深入人心。體育鍛煉方式很多，人們選擇也很多，從休閑體育和人際圈的拓展的角度考慮，加上中國網(wǎng)球在當(dāng)今世界的影響力越來越大，網(wǎng)球這項(xiàng)運(yùn)動或許會被越來越多的人選擇。這樣就給網(wǎng)球俱樂部更多的發(fā)展空間和機(jī)會；相比個人參與這項(xiàng)運(yùn)動，俱樂部能夠?yàn)檫\(yùn)動愛好者提供更為專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和運(yùn)動損傷的預(yù)防知識，讓他們真正的獲得運(yùn)動為他們帶來的身體和心理的全面健康。

3.3.2開創(chuàng)網(wǎng)球俱樂部多層次經(jīng)營

在經(jīng)營策略上有待于進(jìn)一步改善，經(jīng)營者和管理者要發(fā)散思維，多角度地利用俱樂部的現(xiàn)有資源?，F(xiàn)有市場潛力非常大，俱樂部的收入也有很大的提高。首先，網(wǎng)球俱樂部可以考慮和部分企業(yè)合作，進(jìn)行較大規(guī)模的集體網(wǎng)球培訓(xùn)，當(dāng)這些學(xué)員技術(shù)達(dá)到一定水平后，可以組織一些單位內(nèi)部或者單位之問的小型網(wǎng)球友誼賽，不僅豐富了企業(yè)單位員工的業(yè)余生活、增加了員工之間的交流。而且為俱樂部擴(kuò)大了宣傳、增加了收入，達(dá)到雙贏的結(jié)果；其次，可以和周邊中小學(xué)合作搞網(wǎng)球課教學(xué)，不僅解決了中、小學(xué)校缺少網(wǎng)球教師和場地的問題，也解決了俱樂部場地閑置和教練員時間段閑忙不均的問題，一舉兩得，使資源利用最大化，達(dá)到共贏。這樣有利于培養(yǎng)更多孩子對網(wǎng)球運(yùn)動產(chǎn)生興趣，擴(kuò)大網(wǎng)球群體，這對于俱樂部經(jīng)營和長期發(fā)展無疑是件好事。此外，還能拓展網(wǎng)球場館的衍生項(xiàng)目收入，如廣告收入、網(wǎng)球精品專賣、網(wǎng)球經(jīng)紀(jì)人公司、網(wǎng)球餐廳等。

3.4東莞網(wǎng)球俱樂部的威脅分析

3.4.1籃、羽項(xiàng)目的競爭

東莞是個籃球文化底蘊(yùn)非常深的城市，他有著兩支CBA球隊(duì)，看籃球和打籃球的人都很多，加上籃球消費(fèi)水平低，場地多，限制少，很容易就能開展。此外，東莞有許多的羽毛球俱樂部，打羽毛球的人也很多，李永波網(wǎng)球?qū)W校就在東莞，所以很多人都參與羽毛球這項(xiàng)運(yùn)動。網(wǎng)球沒有籃球和羽毛球這么深厚的群眾基礎(chǔ)，加上網(wǎng)球技術(shù)動作難度大，上手難，對場地要求高，所以這種高門檻將很多人都拒之門外。

3.4.2傳統(tǒng)體育鍛煉認(rèn)知結(jié)構(gòu)的威脅

多數(shù)人參與體育運(yùn)動中都是主觀意愿下的行為，因此，他們更多的是以自由結(jié)伴的形式參與，在這個過程中他們并沒有專業(yè)的指導(dǎo)，沒有科學(xué)的制定鍛煉計(jì)劃，完全憑借自身對體育鍛煉的認(rèn)知投入其中，覺得這樣就能完成鍛煉，省時省錢就能讓自己的身體健康。由于缺少科學(xué)鍛煉的認(rèn)知，不清楚其實(shí)在鍛煉過程中由于技術(shù)的不正確，容易產(chǎn)生運(yùn)動損傷，這樣的認(rèn)知結(jié)構(gòu)促使大多數(shù)人自行鍛煉。

4.結(jié)論與建議

綜合上述通過SWOT對東莞網(wǎng)球俱樂部的分析，我們看以看出東莞網(wǎng)球俱樂部的發(fā)展還是比較樂觀的，在現(xiàn)有優(yōu)勢的情況下，加上政府部門的大力支持，東莞網(wǎng)球俱樂部還是會迎來很多的發(fā)展契機(jī)。結(jié)合目前東莞的外部環(huán)境和俱樂部的內(nèi)部環(huán)境，我提出以下幾點(diǎn)建議：

4.1加強(qiáng)俱樂部專業(yè)人才的引進(jìn)和管理

首先，網(wǎng)球俱樂部可以多吸納體育管理方面的人員作為俱樂部經(jīng)營和管理者，制定長期的、可持續(xù)的、高效率的運(yùn)作程序和方針，來提高服務(wù)質(zhì)量。其次，現(xiàn)今隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得網(wǎng)球消費(fèi)者和網(wǎng)球俱樂部營銷者之間可以更直接和更快捷地建立營銷渠道，這就要求網(wǎng)球俱樂部的營銷隊(duì)伍和營銷體系完整、高效、統(tǒng)一和辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化、智能化程度高。所以，俱樂部需要引進(jìn)這方面的銷售人才，來擴(kuò)大銷售渠道和銷售效率。最后，可以引進(jìn)退役的專業(yè)運(yùn)動員或者體育院校網(wǎng)球?qū)ｍ?xiàng)的大學(xué)生做陪練或教練，他們具有出色的專項(xiàng)技能、扎實(shí)的理論知識和科學(xué)的訓(xùn)練及健身方法，還可以為客人或?qū)W員提供營養(yǎng)支持。全方位的、高質(zhì)量的服務(wù)是那些業(yè)余教練員或者陪練員不具備的，這是吸納和維護(hù)顧客、學(xué)員非常重要的一點(diǎn)。

4.2提高現(xiàn)有資源的利用率

每個俱樂部都應(yīng)該將自己現(xiàn)有的資源發(fā)揮到極致，而不是浪費(fèi)。在和同行沒有明顯競爭優(yōu)勢的情況下，與其浪費(fèi)資源，不如適當(dāng)?shù)慕档妥约旱氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供更為專業(yè)的服務(wù)，加強(qiáng)自身的宣傳來吸引消費(fèi)者。

4.3創(chuàng)建東莞自主品牌的網(wǎng)球賽事

東莞位于廣州和深圳之間，廣州和深圳都有自己的國際網(wǎng)球比賽，但是東莞都是一些業(yè)余的網(wǎng)球賽事；如果僅僅只是靠業(yè)余賽事來宣傳和推廣網(wǎng)球運(yùn)動，影響力肯定不及國際賽事。所以加強(qiáng)網(wǎng)球俱樂部和企業(yè)以及政府部門的合作，吸納更多的贊助商，創(chuàng)辦低級別的網(wǎng)球賽事，逐步的提高東莞網(wǎng)球的影響力，發(fā)展東莞網(wǎng)球俱樂部。

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楊劍（1987.10-），男，漢族，江西人，碩士研究生，研究方向：網(wǎng)球教學(xué)，助教，廣東科技學(xué)院。