單位制變遷中工人與國企情感疏離研究*

2016-08-29 05:46:13張曉溪

學(xué)海 2016年4期

張曉溪

作者簡介：張曉溪，北華大學(xué)法學(xué)院社會(huì)學(xué)系副教授。吉林，132013；吉林大學(xué)哲學(xué)社會(huì)學(xué)院博士后流動(dòng)站。長春，130012

單位制變遷中工人與國企情感疏離研究*

張曉溪

內(nèi)容提要本文以東北J市H企業(yè)為例，探究單位制變遷過程中集體情感疏離問題。通過國企變遷三階段①的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，疏離原因有三：其一，在公私合一向公私分化的轉(zhuǎn)換過程中，“公”與“私”的制度規(guī)范開始流變，工人處于茫然狀態(tài)。其二，公私分立向公私多元化變革，代表公權(quán)力的管理層權(quán)力獲得強(qiáng)化的同時(shí)，伴隨的是工人私權(quán)利的弱化，“公”的制度與“私”的個(gè)體之間被簡化為人與人的關(guān)系，公、私內(nèi)容與形式產(chǎn)生錯(cuò)位與扭曲。其三，在公私分立向公私多元化轉(zhuǎn)換過程中，“公”的制度授予性角色延續(xù)，公私溝通理性不足，職業(yè)倫理、公共文化認(rèn)同受阻。本文認(rèn)為，單位制度變遷背景下，國企形構(gòu)的公私合一向公私分立、公私多元化轉(zhuǎn)換過程中，員工處于“無意義”狀態(tài)、情感疏離之中。理想的公私分化、公私多元與公私互構(gòu)實(shí)為契約精神、契約法定關(guān)系建構(gòu)的開始，它容括職業(yè)道德倫理與行動(dòng)法則各個(gè)層面。

單位制情感疏離單位人無意義工作人

問題的提出

在“單位”中國緊密的變遷日程中，主宰國家經(jīng)濟(jì)命脈的國有企業(yè)組織隨之出現(xiàn)科層化與大型化趨勢。雖然，中國單位組織未能發(fā)生變革或終結(jié)其制度的集體行動(dòng)②。然而，國企單位與工人之間的關(guān)系卻表現(xiàn)為日益復(fù)雜多變。原有單純的路徑依賴與依附現(xiàn)象，在新型國企單位制中發(fā)生種種變化，依附與利益表達(dá)、依賴與情感疏離并存，勞動(dòng)工作關(guān)系成為重心。改制后的企業(yè)組織，工人大多僅僅視其為謀生的工作場所，之前的單位情結(jié)、集體認(rèn)知漸趨模糊，情感疏離逐漸顯現(xiàn)。為什么“不見終結(jié)制度的行動(dòng)”卻凸顯情感疏離？何為情感疏離？它以哪種方式呈現(xiàn)？其本質(zhì)及影響后果又會(huì)怎樣？本文試圖給予解答。

傳統(tǒng)社會(huì)及傳統(tǒng)的企業(yè)里，公私同構(gòu)，權(quán)威的發(fā)布與施行隱藏于單位制度體系內(nèi)，制度常代替?zhèn)€體展開行動(dòng)(實(shí)為同質(zhì)認(rèn)同)，不易產(chǎn)生情感疏離或異質(zhì)認(rèn)同問題。而逐漸轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代社會(huì)，公私分化凸顯，由此產(chǎn)生認(rèn)同分化與情感歸屬焦慮問題。現(xiàn)代企業(yè)制度的建構(gòu)，理想形式即為法理化的科層制度，實(shí)際上當(dāng)它與特定社會(huì)空間交融的時(shí)候，仍然會(huì)面對非理性化的社會(huì)關(guān)系、集體情感等問題。單位制度變遷之前，純粹的制度依賴與集體情結(jié)完全融合在一起，制度賦予了國企工人一種特殊的集體情感，工人擁有非反思性的集體意識以及工作“勁頭”③。隨著產(chǎn)權(quán)變革的逐步深入，國企社會(huì)化功能的逐步削減，雖仍存在制度依賴情結(jié)，但出現(xiàn)的問題是，制度賦予的集體認(rèn)知與集體情感日益模糊。表面上大家可能不會(huì)表現(xiàn)出來，可是當(dāng)走進(jìn)工人實(shí)際的內(nèi)心感受時(shí)，其共同話語為：“現(xiàn)在人心都比較散，上班別扣分，下班趕快走，多一分鐘都不想呆。”這是“復(fù)數(shù)單位人”向單純“工作人”狀態(tài)轉(zhuǎn)變的一種話語表達(dá)④，實(shí)質(zhì)上即為現(xiàn)代企業(yè)制度變革中出現(xiàn)的情感疏離問題。

概念界定與研究思路

(一)概念界定

“疏離”，其詞源為“Alienatio”、“Alienare”等拉丁語，意為異化、外化、脫離、分離、讓別人支配。英文表達(dá)為“Alienation”，為疏遠(yuǎn)、轉(zhuǎn)讓、異化、精神錯(cuò)亂等意。在日本，這種“疏外感”，指在集體生活和社會(huì)生活中，個(gè)體自己感到被其他的人、事所排斥或者感到與其它的人和事之間的距離感、不和諧感，是不能融入其中的一種認(rèn)知。⑤喬納森·特納從情感社會(huì)學(xué)開展的探究，具有一定的啟發(fā)意義。特納關(guān)心的是，在疏離情感的支配下其主要的問題是，人們對社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化規(guī)范的承諾比較低。這就意味著，雖沒有較大破壞性，但最終會(huì)造成對集體與組織的認(rèn)同度下滑。

中國國企單位組織歷經(jīng)改革，既保有“單位組織”的傳統(tǒng)痕跡，又增添了許多市場化改革以來的現(xiàn)代特征。單位制度變遷背景下，情感疏離指單位制度變遷過程中伴隨集體情感⑥來源轉(zhuǎn)換、內(nèi)容形式的流變而產(chǎn)生的某些層面的情感淡化、模糊、疏遠(yuǎn)等問題⑦。其心理認(rèn)知主要表現(xiàn)為工作熱情與動(dòng)力單一(主要?jiǎng)恿橹\生與持家)、無奈、非明顯抵抗行動(dòng)等工作“無意義”狀態(tài)，以及交往互動(dòng)逐利化、工具性凸顯、職業(yè)道德倫理與社會(huì)意義缺失等。雖只表現(xiàn)于內(nèi)心感受、沒有發(fā)生破壞性的一致行動(dòng)，但“無意義工作人”已經(jīng)影響到了企業(yè)組織認(rèn)同度。

(二)研究思路

本文選擇的觀察對象是國企單位的工人群體，探索的是集體意識、集體情感及其變化問題。受“行動(dòng)——結(jié)構(gòu)互動(dòng)理論”和“社會(huì)建構(gòu)理論”⑧啟發(fā)，本文認(rèn)為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、文化與社會(huì)之間也是相互嵌入的，亦即，“在廣義的交易秩序的結(jié)構(gòu)空間研究里，橫向的經(jīng)濟(jì)因素與非經(jīng)濟(jì)因素以及縱向的社會(huì)規(guī)范約束與個(gè)人理性選擇結(jié)合起來的分析框架”⑨，可適用于本文的主題，但為了解釋效力，文中力圖在公私互動(dòng)視角上將其向前推進(jìn)，以開拓現(xiàn)有研究視角。

研究對象、情感疏離闡釋

(一)研究對象

(二)情感疏離原因透視

由此可以發(fā)現(xiàn)，國企單位在近幾年的市場化變遷過程中，“無意義工作人”狀態(tài)雖沒有形成明顯的抵制行動(dòng)，但其長期的茫然狀態(tài)、集體無意義感難以形成真實(shí)的理念與文化驅(qū)動(dòng)力。在國企單位特定結(jié)構(gòu)里，員工與企業(yè)之間的關(guān)系處于依附與疏離、合一與分立、利用與背離等復(fù)雜狀態(tài)?，F(xiàn)代性被消融于單位制變遷軌跡中的攻堅(jiān)階段，市場化與職業(yè)倫理交融，僵持于一個(gè)交叉路口。自單位制度變遷以來，在公私關(guān)系的演變歷程里，為什么會(huì)催生工人與國企單位之間的情感疏離？何以產(chǎn)生“無意義工作人”狀態(tài)？下文逐層分析。

國企單位制度的變遷，按照公私關(guān)系這一關(guān)切視角，其縱向演變總體上為公私合一——公私分立(含公私背離)——公私多元化這一路徑。依此路徑，我們透視H企業(yè)員工情感疏離的原因，遵循了一個(gè)縱向歷史、制度結(jié)構(gòu)與社會(huì)文化的綜合分析脈絡(luò)。由于變遷過程的復(fù)雜以及區(qū)域空間所限，這一演變過程并未表現(xiàn)得截然分立。

3.本世紀(jì)初期，在公私分立向公私多元化轉(zhuǎn)換歷程中的行動(dòng)結(jié)構(gòu)層面，公之制度與私之個(gè)體之間被簡化為人與人之間的關(guān)系,并沒有包含實(shí)質(zhì)的契約意義。梁漱溟曾提出，中國儒家文化的核心為關(guān)系本位，人與人之間的關(guān)系即為私人網(wǎng)絡(luò)關(guān)系?！瓣P(guān)系社會(huì)”里“關(guān)系認(rèn)同”被逐漸確認(rèn)與加強(qiáng)，必然造成人對制度的忽視、漠視與疏遠(yuǎn)。公權(quán)力私人化，或者假公濟(jì)私，或者先私后公，常被個(gè)人變通應(yīng)用，制造了一種混亂的公私邏輯。

討論與思考

①本文所考察的三階段，即20世紀(jì)80-90年代中期的公私合一階段、20世紀(jì)90年代末至2000年初期的公私分化階段以及21世紀(jì)新單位制模式確立之后的公私多元化階段。

②⑧汪和建：《自我行動(dòng)的邏輯：理解“新傳統(tǒng)主義”與中國單位組織的真實(shí)的社會(huì)建構(gòu)》，《社會(huì)》2006年第3期。

③雖然傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國有企業(yè)存在生產(chǎn)效率低下、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，但這并不影響集體歸屬感、集體情感的存在，此時(shí)的集體情感具有單位制度授予的動(dòng)員式的、非反思性特征。雖然現(xiàn)在工人收入大幅提高，但吊詭的是，人們都認(rèn)為傳統(tǒng)單位制下存在一種特殊的集體意識與集體情感，它遠(yuǎn)高于當(dāng)前狀態(tài)的集體意識與集體情感。

④田毅鵬、湯道化：《轉(zhuǎn)型期單位內(nèi)部個(gè)人與組織關(guān)系的變遷及其影響》，《吉林大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)》2012年第6期。

⑤楊東、吳曉蓉：《疏離感研究的進(jìn)展及理論構(gòu)建》，《心理科學(xué)進(jìn)展》2002年第1期。

⑥按照來源集體情感劃分為自然生成型、制度授予型(或動(dòng)員型)和契約型。前兩者是非反思性集體情感，它即為公私(制度與個(gè)體之間)合一的結(jié)構(gòu)模式；而后者屬于反思性集體情感。這種劃分感悟于西方社會(huì)思想史上對“社會(huì)起源”的探討：即自然說、神創(chuàng)論和契約論。

⑦如國企員工對企業(yè)仍存在收益、制度等方面的依賴，卻缺少政治榮譽(yù)上、職業(yè)道德倫理等方面的集體情感。

⑨汪和建：《新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的中國研究》，《南京大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)版)2000年第2期。