主 持 人：周春燕特邀專家：柏 龑 王新業(yè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”之華山論劍

主 持 人：周春燕
特邀專家：柏 龑 王新業(yè)

通俗地說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”；但是這又并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。這是一個(gè)新的社會(huì)形態(tài)，又是一個(gè)新的時(shí)代，更是一個(gè)全新的比武大賽。

華山論劍就是一場(chǎng)內(nèi)容為王的營(yíng)銷會(huì)議，讓我們來(lái)盤點(diǎn)一下“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要運(yùn)營(yíng)模式，其規(guī)律何在？我們要從哪個(gè)維度去觀察？它們是否有遵守的定律？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的多樣性、方便性，已讓多數(shù)網(wǎng)民改變了自己的消費(fèi)習(xí)慣。但我們?nèi)绾稳タ创@些商業(yè)模式，又能在這些商業(yè)模式中找到些什么規(guī)律呢？

“互聯(lián)網(wǎng)+”的四大維度

文 ｜ 柏 龑

2016年1月22日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，微信營(yíng)銷推廣使用率達(dá)75.3%，在開(kāi)展過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)中，35.5%通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營(yíng)銷推廣，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)4.16億，其中手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)3.58億，增長(zhǎng)率為64.5% 。最新消息顯示，滴滴預(yù)計(jì)將于2018年下半年在美國(guó)上市，屆時(shí)估值將達(dá)800億——1000億美元；小米的估值也已達(dá)到400億美元，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)均已達(dá)到一個(gè)新的高度。我們就從數(shù)據(jù)傳輸方式、用戶心理需求和資源配置幾個(gè)角度去分析一下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的規(guī)律和未來(lái)的可能性。

維度一：數(shù)據(jù)傳輸方式

從數(shù)據(jù)傳輸方式來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式可以分扇形傳輸、圓形傳輸和網(wǎng)形傳輸三個(gè)階段，從技術(shù)發(fā)展的角度來(lái)看，多維的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)將在未來(lái)的商業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。

扇形傳輸結(jié)構(gòu)。用平臺(tái)或者工具為用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸。如門戶網(wǎng)站新浪，搜索引擎百度，殺毒軟件360，網(wǎng)站導(dǎo)航hao123、淘寶等。這些模式的特點(diǎn)是把大量的數(shù)據(jù)整合在一起，它們大多是互聯(lián)網(wǎng)早期，用戶需要信息或者工具的時(shí)期。這些模式的顯著特點(diǎn)就是流量的廣告變現(xiàn)。我們可以把這種數(shù)據(jù)傳輸方式看作1.0時(shí)代，這種商業(yè)模式主要是建立在信息不對(duì)稱上面，用戶需要方便、快速地了解相關(guān)信息，這種模式準(zhǔn)確意義來(lái)說(shuō)并沒(méi)有創(chuàng)造新的需求，只是把原來(lái)就有的東西互聯(lián)網(wǎng)化了，讓用戶更方便而已。

圓形傳輸結(jié)構(gòu)。以某一工具為連接點(diǎn)的多對(duì)多連接方式，這種傳輸方式就像是一個(gè)圓形，穿過(guò)圓心的直線可以有N條。圓心就是平臺(tái)或者工具，圓周就是所有的用戶?，F(xiàn)在的滴滴出行、微信、QQ等都是這種商業(yè)模式，它們能有效地將個(gè)人用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)連接，它們的信息傳遞更快捷、更便利，覆蓋的面更廣，很大程度上改變了用戶的生活方式，這種商業(yè)模式的收入特點(diǎn)主要來(lái)自用戶的增值服務(wù)。這種傳輸方式有一個(gè)固定的連接點(diǎn)，并沒(méi)有完全去中心化，數(shù)據(jù)還是有中心的，

網(wǎng)形傳輸結(jié)構(gòu)。多個(gè)信息連接點(diǎn)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種模式要基于未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新，真正地去中心化，每個(gè)終端都是一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，是基于智能化的數(shù)據(jù)處理中心，具有學(xué)習(xí)能力，會(huì)更多地減少用戶的使用難度。從科技未來(lái)的發(fā)展方向來(lái)看，應(yīng)該是更快、更智能，這個(gè)趨勢(shì)主要是看技術(shù)發(fā)展的速度，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，這個(gè)就只能被動(dòng)地去學(xué)習(xí)和選擇。

維度二：用戶需求角度

從用戶需求角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)用戶群的需求完全符合馬斯洛需求理論，在不同的階段有著明顯的階段性需求變化。消費(fèi)者在滿足了基本的生理需求后，產(chǎn)生了進(jìn)一步的需求，而互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是從消費(fèi)者的安全需求開(kāi)始的。

安全需求。如果從消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)的需求角度出發(fā)，我們應(yīng)該把消費(fèi)者的安全需求理解得更寬泛一些。安全需求最直接的就是了解世界、了解社會(huì)，所以信息很重要，這個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)更多的是媒體屬性。這個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)基本上是這些領(lǐng)域的。三大門戶網(wǎng)站、各種論壇，基本上都是這種屬性的。基礎(chǔ)的社交也是滿足消費(fèi)者的安全需求的一種形式，最早的社交也都是基于信息傳遞的，例如騰訊早期的功能。這種基于相對(duì)低層次需求的商業(yè)模式并不會(huì)太多，因?yàn)檫@種需求面比較窄，更多只是一種過(guò)渡的需求，這些商業(yè)模式的收入來(lái)源相對(duì)簡(jiǎn)單，贏利模式與傳統(tǒng)的商業(yè)模式差別并不太大，只是換了一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景而已。隨著消費(fèi)的進(jìn)步，這種市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小。

社會(huì)需求。消費(fèi)者社會(huì)化需求表現(xiàn)為精神生活的多樣化。娛樂(lè)（愛(ài)奇藝、優(yōu)酷）、購(gòu)物（京東、阿里、淘寶、美麗說(shuō)、唯品會(huì)），這些都是精神生活升級(jí)的結(jié)果。雖然說(shuō)京東和阿里更像一類，美麗說(shuō)、唯品會(huì)更像一類，但是從用戶需求這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)沒(méi)有太大的區(qū)別，它們想解決的都是購(gòu)物便利性的問(wèn)題，阿里和京東是讓用戶有更多的選擇，而唯品會(huì)和美麗說(shuō)則是讓客戶有更方便的選擇。以滴滴出行為代表的各種O2O的模式也都是考慮用戶的便利性。這個(gè)階段的社會(huì)化需求解決的是用戶的痛點(diǎn)，滴滴解決的是出行難題，攜程解決的是旅游難題。符合這類需求的商業(yè)模式更多元化，收入來(lái)源也更細(xì)微化。這類商業(yè)模式關(guān)注共性的東西大于個(gè)性的東西，解決某一大類的痛點(diǎn)是商業(yè)模式能持續(xù)發(fā)展的前提。

自尊需求。自媒體、內(nèi)容成為這個(gè)階段互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的重點(diǎn)。微博、微信公眾號(hào)、今日頭條、美拍等成為這個(gè)階段關(guān)注的重點(diǎn)。個(gè)人自我意識(shí)的展現(xiàn)成為趨勢(shì)，人人都希望把自己的特點(diǎn)、生活展現(xiàn)出來(lái)，以簡(jiǎn)單的文字、圖片、視頻在朋友圈或者微博中進(jìn)行展示。這個(gè)時(shí)候商業(yè)模式就是看誰(shuí)能很好地把用戶自己展現(xiàn)出來(lái)，個(gè)性化是這個(gè)階段的重點(diǎn)。個(gè)人自尊需求也有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，最開(kāi)始的時(shí)候是文字（博客、微博），然后是圖片，現(xiàn)在是視頻，個(gè)性化內(nèi)容的展現(xiàn)手段越來(lái)越多樣化，方式也越來(lái)越簡(jiǎn)單化。滿足這類需求的商業(yè)模式主要收益來(lái)自單個(gè)個(gè)體的增值服務(wù)，這種商業(yè)模式不僅要滿足某一大類別的特征，更需要了解個(gè)體的需求，在共性中展現(xiàn)出個(gè)性的東西。

自我實(shí)現(xiàn)需求。這個(gè)階段的用戶需求不只是展現(xiàn)自己，而是分享，并產(chǎn)生價(jià)值，價(jià)值的體現(xiàn)是這個(gè)階段的重點(diǎn)。對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估可能會(huì)成為一個(gè)重要的商業(yè)模式。其實(shí)淘寶的評(píng)論，以及其他各大網(wǎng)站的打分是一種類似的評(píng)估系統(tǒng)，但是這個(gè)比較初級(jí)，評(píng)估的內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，且無(wú)法量化。個(gè)人的信用評(píng)估也是一種，這是一種價(jià)值的評(píng)估還不太具體，事實(shí)上產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值的可能性還是比較小，更多的價(jià)值來(lái)自商業(yè)活動(dòng)用于參考的要素。筆者認(rèn)為這種商業(yè)模式并不會(huì)從現(xiàn)在的信用評(píng)估和淘寶信譽(yù)中產(chǎn)生，這需要一個(gè)全新的思維模式，要能很好地解決虛擬和現(xiàn)實(shí)方面結(jié)合的問(wèn)題。

維度三：資源配置角度

從資源配置角度來(lái)看，商業(yè)模式的變化是從解決產(chǎn)品過(guò)剩，到綜合成本降低，再到實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置的過(guò)程。

富余分流。從最早的阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等商業(yè)模式來(lái)看，它們主要為了解決生產(chǎn)商找不到客戶的問(wèn)題，也就是產(chǎn)品過(guò)剩的問(wèn)題，這時(shí)候因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)等，大量企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法消化，急需拓展更多的銷售渠道，所以順其自然，出現(xiàn)了阿里巴巴和慧聰網(wǎng)等商業(yè)模式。而淘寶網(wǎng)處于大量的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率低，中國(guó)城市化進(jìn)程快的前提下，大量的富余勞動(dòng)力難以得到很好的安置，過(guò)剩的勞動(dòng)力變成個(gè)體商家，也是解決了富余資源分流的問(wèn)題。這算是第一代的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

成本最低。這里的成本最低并不是指直接的產(chǎn)品成本最低，而是指綜合成本最低。這個(gè)綜合成本包含直接的財(cái)務(wù)成本和與此相關(guān)的機(jī)會(huì)成本。這個(gè)時(shí)候O2O成為這個(gè)階段的主流，滴滴、美團(tuán)、餓了么都是這種商業(yè)模式的代表，用戶不用在路邊等車，提前叫好，到門口上車就行；中午太熱，用美團(tuán)叫個(gè)外賣，送上來(lái)就行。這個(gè)財(cái)務(wù)成本有高有低，但是綜合考慮機(jī)會(huì)成本，用戶就劃算多了。其實(shí)直接的財(cái)務(wù)成本好計(jì)算，這個(gè)也簡(jiǎn)單，但是對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，降低他們的機(jī)會(huì)成本，會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

最優(yōu)配置。資源配置的第三個(gè)階段是實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配置結(jié)果。這個(gè)暫時(shí)不太容易實(shí)現(xiàn)，但是未來(lái)方向應(yīng)該是這樣的。從社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看，最優(yōu)的配置是零資源浪費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)不太可能完全實(shí)現(xiàn)，但是在發(fā)現(xiàn)的過(guò)程中，通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，我們的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和線下的商業(yè)模式將會(huì)完全融合，那個(gè)時(shí)候并不會(huì)有線上線下的區(qū)別，多數(shù)資源都在一個(gè)大的數(shù)據(jù)庫(kù)中根據(jù)個(gè)人的習(xí)慣需求進(jìn)行分配，這樣可以逐漸實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的資源配置。

維度四：商業(yè)模式的生態(tài)

從商業(yè)模式的生態(tài)來(lái)看，我們所經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式變化是大而全、小而美、生態(tài)共贏的過(guò)程。

第一代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式的特點(diǎn)是大。這個(gè)時(shí)候的商業(yè)模式基本上是企圖把能想到的用戶需求都給滿足了，例如當(dāng)時(shí)幾個(gè)門戶網(wǎng)站的功能都差不多，什么都有，新聞、游戲、郵箱、論壇等，能有的互聯(lián)網(wǎng)功能應(yīng)有盡有。這個(gè)時(shí)候的模式要盡量把客戶留在自己的地盤上，希望盡可能地把自己的圈子封閉起來(lái)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。

第二代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式的特點(diǎn)是小而美。這一階段互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式主要是關(guān)注用戶痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單粗暴，單點(diǎn)突破，專注體驗(yàn)。這一階段的代表是攜程、愛(ài)奇藝、觸寶電話、拍賣、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融等。它們都是在某一個(gè)特定的領(lǐng)域深挖用戶需求，找到客戶痛點(diǎn)，并做大做強(qiáng)。這些需求大多數(shù)市場(chǎng)空間巨大，能支持企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的投入開(kāi)發(fā)，有較大的市場(chǎng)發(fā)展想象空間。

第三代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式的特點(diǎn)是生態(tài)共贏。網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)有一句逼格很高的話，“你選擇平臺(tái)，還是頭牌，結(jié)果顯而易見(jiàn)，當(dāng)然是平臺(tái)，有了平臺(tái)就可以擁有資源，就可以壟斷”。前一段時(shí)間，《他只改了2個(gè)字，讓騰訊避免了滅頂之災(zāi)，市值從400億美元飆升到2000億美元》這篇文章得到了大量微信公眾號(hào)的轉(zhuǎn)載。這兩個(gè)字就是開(kāi)放，就是生態(tài)，騰訊封閉時(shí)的市值是400億美元，而開(kāi)放后卻升到了2000億美元。開(kāi)放才是未來(lái)的出路，以后小規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)聚集在一些平臺(tái)企業(yè)中，形成一種商業(yè)生態(tài)，可以自我循環(huán)，自我修復(fù)，自我生長(zhǎng)。

從不同維度去看互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，會(huì)有一些共性的東西，也會(huì)有一些個(gè)性的東西。事實(shí)上多維度看互聯(lián)網(wǎng)更多也只是讓我們可以多方面去了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求變化，讓我們現(xiàn)有的企業(yè)提前預(yù)知行業(yè)的變化，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)找到更佳的創(chuàng)業(yè)方向，但是這個(gè)并不能確保一定會(huì)成功。所有成功的企業(yè)，都不僅是抓住了市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且是歷經(jīng)了多重生死存亡，大浪淘沙留下來(lái)的才是精英。我們看到的一切也都是它們光鮮亮麗的一面，每一個(gè)成功的企業(yè)背后都會(huì)有成千上萬(wàn)個(gè)失敗的案例，但是這就是一個(gè)進(jìn)化的過(guò)程，只有適應(yīng)了環(huán)境的變化，原始人類才能變成人，企業(yè)只有適應(yīng)了社會(huì)趨勢(shì)的變化，不犯致命的錯(cuò)誤，才能走向成功的頂峰。

無(wú)論什么樣的爭(zhēng)論一定要符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，按規(guī)矩辦事，有的放矢，踏實(shí)地做工作，最后才能到達(dá)理想的彼岸。所以說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三大定律，我們不得不提。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大定律

文 ｜ 王新業(yè)

峭壁峻嶺上，迎著初升的朝暉泰然靜坐，幽谷險(xiǎn)道間，一個(gè)個(gè)風(fēng)度翩翩、威風(fēng)凜凜的俠客，徜徉徘徊在盤曲的山路上。路上擺滿了棋局、美酒，漸漸涌起的云海將大俠們包圍在重巒疊嶂的華山絕頂之上，空氣中時(shí)刻彌漫著刺骨的殺機(jī)。一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“華山論劍”就這樣開(kāi)始了。此間，掌門也好，幫主也罷，誰(shuí)都得使出渾身解數(shù)，憑借真才實(shí)學(xué)與光明磊落的比試去贏得滿堂喝彩。

對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的互聯(lián)網(wǎng)世界而言，華山論劍的理解境界有著巨大的比照作用。從騰訊阿里大戰(zhàn)，到3Q大戰(zhàn)；從優(yōu)酷土豆訴百度盜版，到金山起訴360惡意卸載金山毒霸……

互聯(lián)網(wǎng)江湖亦如武俠江湖般紛爭(zhēng)不斷，競(jìng)爭(zhēng)固然有風(fēng)險(xiǎn)，但沒(méi)有規(guī)矩卻不成方圓。而全國(guó)性的武林大會(huì)“華山論劍”，之所以連開(kāi)三次，還不出現(xiàn)一點(diǎn)潑婦罵街般的不良問(wèn)題，就是因?yàn)闁|邪、西毒、南帝、北丐、中神通各路大俠愛(ài)憎分明，守規(guī)矩，懂禮數(shù)，不使詐，更不搞虛假行為。

其實(shí)，無(wú)論什么樣的爭(zhēng)論一定要符合事物本身發(fā)展的規(guī)律，按規(guī)矩辦事，有的放矢，踏實(shí)地做工作，最后才能到達(dá)理想的彼岸。所以說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三大定律，我們不得不提。

麥特卡夫定律：審時(shí)度勢(shì)，價(jià)值才匹配

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何企業(yè)的發(fā)展都面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)，它們成敗的關(guān)鍵在于面對(duì)不斷變化的環(huán)境和尋求成長(zhǎng)的對(duì)手。企業(yè)的投資者又要求企業(yè)投身于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，以提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。這可以從麥特卡夫定律的思考中得到相應(yīng)啟發(fā)。

作為“IT界三大定律”之一的麥特卡夫定律說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造N2的效益。如果將機(jī)器聯(lián)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上，每一個(gè)人都可以看到其他人的內(nèi)容，100人每人能看到100人的內(nèi)容，所以效率是104，104人的效率就是108。

這個(gè)定律是基于以太網(wǎng)提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，共享利益大于獨(dú)占利益，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)參與人員越多，獲得的收益就越大。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的管理者理應(yīng)認(rèn)識(shí)到它的可用性，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加而更快速地增加。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不一，導(dǎo)致它們?cè)谶x擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)會(huì)有不同的考慮。它們分析自身的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)與威脅，并通過(guò)了解自身關(guān)鍵實(shí)施者的個(gè)人價(jià)值及廣泛的社會(huì)期望，然后從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律這一角度出發(fā)，以達(dá)到增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量為目的。

麥特卡夫本人是以太網(wǎng)之父，3COM創(chuàng)始人，是一位見(jiàn)多識(shí)廣的博學(xué)者，還是業(yè)內(nèi)著名的會(huì)議主辦人。作為網(wǎng)絡(luò)界老炮兒，麥特卡夫當(dāng)然不能擺脫“老油條”的強(qiáng)勢(shì)，那就是除了對(duì)業(yè)界指手畫腳，還喜好預(yù)言，而且每次都語(yǔ)不驚人死不休。即使結(jié)局有時(shí)獲勝，有時(shí)鎩羽，也依然阻擋不了他霸氣十足、傲骨迎風(fēng)的心。

這好似在第二次華山論劍時(shí)，年少成名的郭靖敢接黃藥師、洪七公三百招不敗，黃藥師、洪七公便默認(rèn)郭靖天下第一。事實(shí)上，郭靖在這之前已是武林中的大V了，而且粉絲眾多，有一定影響力。加之他是非分明，心存公正，保護(hù)良善，渴望勝利，自然“大師”的地位唾手可得?？梢哉f(shuō)，身份上獲認(rèn)證的郭靖，儼然提早擁有了成為天下第一高手的硬件基礎(chǔ)，即郭靖的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方是成正比的。

不過(guò)，麥特卡夫定律看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，但這并不意味著人人都擁有網(wǎng)絡(luò)提供的公平的機(jī)會(huì)。上網(wǎng)的人太多了，互相會(huì)分散注意力，反而會(huì)淹沒(méi)主題，虛假、有害和垃圾等信息的泛濫也會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。這也告誡企業(yè)決策者不應(yīng)只是盲目追求網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加，以網(wǎng)絡(luò)有效使用用戶數(shù)量的提高為目的，進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇才更為重要。

數(shù)一數(shù)二定律：不求最大，但求最好

杰克·韋爾奇認(rèn)為，在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地，任何事業(yè)部門存在的條件就是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。在2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之父Werner Zorn也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)：“互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)有利于那些最好的服務(wù)供應(yīng)商以及一些主要的企業(yè)，實(shí)際上起到了壟斷的地位?！?/p>

經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，偌大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，似乎規(guī)模大的就那么幾家。在細(xì)分行業(yè)中，搜索引擎、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)視頻均形成了市場(chǎng)壟斷的格局，且各有各的特色：有以平臺(tái)為中心，通過(guò)維護(hù)平臺(tái)的流量間接獲得廣告、增值服務(wù)等收入的；有以提供信箱、游戲等產(chǎn)品為主要贏利手段的；有以通過(guò)社區(qū)、即時(shí)通訊工具綁定客戶獲得贏利的；有以視頻生產(chǎn)線為依托，打造全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為贏利方式的等等，不一而足。比如，在BAT當(dāng)中，騰訊在龐大的用戶基礎(chǔ)之上，不斷復(fù)制市場(chǎng)上成功的商業(yè)模式和產(chǎn)品，往往都能后來(lái)居上，讓起大早趕晚集的對(duì)手切齒不已；阿里巴巴則不惜重金入股或收購(gòu)，從UC瀏覽器到優(yōu)酷土豆，從新浪微博到高德地圖，從文化中國(guó)到恒大足球；百度同樣依靠自家搜索吸引了不少流量……

那么，壟斷是不是會(huì)阻礙行業(yè)的發(fā)展？未必！壟斷本身具有雙面性，利弊判斷需具體問(wèn)題具體分析。一方面，壟斷尤其技術(shù)壟斷作為當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有力武器，可保證企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而且爭(zhēng)取技術(shù)壟斷、謀求高額利潤(rùn)，也是企業(yè)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、追求技術(shù)領(lǐng)先地位的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。另一方面，技術(shù)壟斷帶來(lái)的巨額利潤(rùn)會(huì)引發(fā)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，給企業(yè)造成很多隱患，而且科學(xué)技術(shù)日新月異，如果固守已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不思進(jìn)取，企業(yè)必將陷入技術(shù)落后、競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)的地步。

兩相對(duì)比，斟酌剖析，在當(dāng)下中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)才是真正阻礙行業(yè)發(fā)展的最終殺手。由于身處江湖行業(yè)管理較弱，缺少行業(yè)秩序，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自然充斥密密麻麻的叢林規(guī)則。

正如在一場(chǎng)針對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的最終判決上，最高人民法院如此說(shuō)道：“競(jìng)爭(zhēng)自由和創(chuàng)新自由必須以不侵犯他人合法權(quán)益為邊界，互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展需要有序的市場(chǎng)環(huán)境和明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則作為保障。是否屬于互聯(lián)網(wǎng)精神鼓勵(lì)的自由競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新，仍然需要以是否有利于建立平等公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序、是否符合消費(fèi)者的一般利益和社會(huì)公共利益為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行判斷，而不是僅有某些技術(shù)上的進(jìn)步即應(yīng)認(rèn)為屬于自由競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。否則，任何人均可以技術(shù)進(jìn)步為借口，對(duì)他人的技術(shù)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行任意干涉，就將導(dǎo)致借技術(shù)進(jìn)步、創(chuàng)新之名，而行‘叢林法則'之實(shí)?！?/p>

大俠們?cè)谌A山論劍時(shí)，沒(méi)有鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，紅旗招展，人山人海，更沒(méi)有視頻直播。那這一盛事流傳江湖，大概靠的就是江湖對(duì)俠客們?nèi)似返恼J(rèn)可。雖然打得焦灼，拼得激烈，最好晉級(jí)決賽的人也是越來(lái)越少，可大俠們依然守著心里那條底線，不肯吃虧也不肯占便宜，在這樣的氛圍中，縱使有如裘千仞等作弊之流，自然也不足齒數(shù)矣。

通過(guò)市場(chǎng)化配置資源，使眾人正確進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)選擇，使得武林資源可以投到重點(diǎn)人才身上并不斷壯大。愿意擇機(jī)退出后的大俠們還可投入到下一個(gè)功夫領(lǐng)域，從而形成武術(shù)界發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)的良性循環(huán)。而良性競(jìng)爭(zhēng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展本身恰恰是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，其思想本質(zhì)為市場(chǎng)條件下的公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)配置。

金線定律：貨真價(jià)實(shí)才物有所值

“金線”之上，價(jià)值連城；“金線”之下，一文不值。能在“金線”之上的人少之又少，故而內(nèi)容才彌足珍貴。這段論述極具跳躍性，也極具迷惑性，乍一瞧很有道理，仔細(xì)琢磨好像又很有問(wèn)題。因?yàn)閺臓I(yíng)銷的角度看，不是所有的好內(nèi)容都能得到傳播，也不是所有被傳播的內(nèi)容都是好內(nèi)容。

“金線”之所以變成時(shí)代熱詞，馮唐居功至偉。馮唐，這個(gè)最會(huì)寫作的醫(yī)生，當(dāng)年在韓寒代筆門中寫道：“文學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)的確很難量化，但是文學(xué)的確有一條金線，一部作品達(dá)到了就是達(dá)到了，沒(méi)達(dá)到就是沒(méi)達(dá)到，對(duì)于門外人，若隱若現(xiàn)；對(duì)于明眼人，一清二楚，洞若觀火。‘文章千古事，得失寸心知'。雖然知道這條金線的人不多，但是還沒(méi)死絕。這條金線和銷量沒(méi)有直接正相關(guān)的關(guān)系，在某些時(shí)代，甚至負(fù)相關(guān)，這改變不了這條金線存在的事實(shí)。”這番話對(duì)韓寒無(wú)異于火上加油，網(wǎng)友們?cè)趺纯谡D筆伐，怎么伸手點(diǎn)贊，姑且不管，反正馮唐這一“金線論”是一舉成名了。

新理念產(chǎn)生新的動(dòng)力，新動(dòng)力激發(fā)新的價(jià)值。2016年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受矚目的關(guān)鍵詞莫過(guò)于“網(wǎng)紅”二字。圍繞其所產(chǎn)生的討論已經(jīng)充斥了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。究其根源，“網(wǎng)紅”所產(chǎn)生的附加價(jià)值最終還將回歸于“內(nèi)容”之上，“網(wǎng)紅”本質(zhì)還是人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求。青年人作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的重要消費(fèi)市場(chǎng)，其本身更是內(nèi)容產(chǎn)出的重要源頭。隨著社會(huì)的進(jìn)步與開(kāi)放，青年群體展現(xiàn)出了令所有人都始料未及的創(chuàng)造力?；ヂ?lián)網(wǎng)為他們提供了一套全新的變現(xiàn)體系，而他們對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也是未來(lái)最受矚目的資源。

著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)，內(nèi)容而非偶像是核心所在，圈層之內(nèi)的專業(yè)者被尊重，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（無(wú)論是精神層面還是物質(zhì)層面）的價(jià)值被放大，借助互聯(lián)網(wǎng)的工具革命，社群的擴(kuò)張會(huì)驚人提速，而真實(shí)交互的邊界成本卻不會(huì)提高，這才是真正意義上的“內(nèi)容者的春天”。而在內(nèi)容者看來(lái)，世界是圈層的，唯“不平”才能有差異性，連接只是手段而非目的，內(nèi)容的價(jià)值只有構(gòu)筑城池，才會(huì)凸顯出來(lái)。對(duì)連接者的抵抗，不是再建一個(gè)連接，而是用連接營(yíng)造內(nèi)生的消費(fèi)者關(guān)系。

華山論劍就是一場(chǎng)內(nèi)容為王的營(yíng)銷會(huì)議，論劍論的是誰(shuí)武功高強(qiáng)誰(shuí)就是武林至尊，武術(shù)功底的深厚是論劍的主要內(nèi)容。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”兩者簡(jiǎn)單相加，而是利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。是故，在媒體和信息爆炸的背景下，企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷如果只是對(duì)路還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槟菢硬荒茏畲蠡硎軆?nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)的引爆、口碑等好處。只有把內(nèi)容營(yíng)銷變成藝術(shù)活兒，在策劃和執(zhí)行層面體現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷的高低，才算摸準(zhǔn)了金線定律的脈搏。

一劍瀟瀟，清風(fēng)寂寥；一世滔滔，浮沉逍遙。傳一曲衣襟晚照，共一生癡癡笑笑。今天我們看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就要看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。不管是來(lái)自哪個(gè)領(lǐng)域，能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，懂得事物的發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)法則的重要性，那么互聯(lián)網(wǎng)世界里的俠客行，任何高手都可以胸有成竹，滿懷豪情，歲月彈指風(fēng)落花，鐵血丹心傲江湖。

編輯：周春燕（微信號(hào)：zhouchunyan57）