金立莉，于　水，宋　齡

(吉林大學(xué)第一醫(yī)院,長(zhǎng)春 130021)

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導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力與倦怠感及工作投入相關(guān)性研究

金立莉，于水*，宋齡

(吉林大學(xué)第一醫(yī)院,長(zhǎng)春 130021)

目的探討吉林省三甲醫(yī)院導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力源與工作倦怠、工作投入之間的相關(guān)性。方法應(yīng)用工作壓力源量表、工作倦怠量表、工作投入量表對(duì)68名導(dǎo)管室護(hù)士進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力源總分(2．91±0．43)分，其中工作量與時(shí)間分配問(wèn)題方面的壓力源得分最高。在工作倦怠量表中情緒衰竭，工作狀態(tài)評(píng)分中度的護(hù)士，工作壓力源與工作投入成負(fù)相關(guān)性(P<0．05)。結(jié)論導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力較大，管理者應(yīng)找到減輕護(hù)士工作壓力及倦怠感的方法，促進(jìn)導(dǎo)管室護(hù)士的職業(yè)心理衛(wèi)生健康發(fā)展。

護(hù)士；導(dǎo)管室；工作壓力源；倦怠感

隨著介入醫(yī)學(xué)的興起，導(dǎo)管室作為承擔(dān)微創(chuàng)介入治療的手術(shù)場(chǎng)所，手術(shù)病例逐年增多，導(dǎo)致導(dǎo)管室護(hù)士精神高度緊張，身體極度疲憊長(zhǎng)期處于超負(fù)荷應(yīng)急狀態(tài)[1-2]，影響了護(hù)士的身心健康，使自身產(chǎn)生倦怠感，降低工作投入。本研究選取吉林省4所三級(jí)甲等醫(yī)院導(dǎo)管室護(hù)士作為研究對(duì)象，使用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，并采用數(shù)據(jù)分析對(duì)護(hù)士工作壓力與職業(yè)倦怠，工作壓力與工作投入之間的相關(guān)性進(jìn)行探討?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1　資料與方法

1．1一般資料選取2015年7—10月省級(jí)4所三級(jí)甲等醫(yī)院68名導(dǎo)管室執(zhí)業(yè)護(hù)士為調(diào)查對(duì)象，對(duì)本調(diào)查知情同意，并從事導(dǎo)管室護(hù)理工作1年及以上。其中男29例，女39例，年齡20～50歲，平均(31±1．0)歲，排除導(dǎo)管室非護(hù)理類(lèi)技術(shù)人員，實(shí)習(xí)進(jìn)修及輪轉(zhuǎn)基地培訓(xùn)人員，休假、產(chǎn)假、外出學(xué)習(xí)等不能完成問(wèn)卷者。

1．2方法

1．2．1調(diào)查工具選取自行設(shè)計(jì)的《一般情況調(diào)查表》對(duì)受調(diào)查者個(gè)人信息進(jìn)行調(diào)查；選取《護(hù)士工作壓力源量表》[3]《工作倦怠量表》《護(hù)士工作投入量表》[4]作為調(diào)查工具分別描述調(diào)查對(duì)象的工作壓力源、工作倦怠感和工作投入狀況。

1．2．2調(diào)查方法調(diào)查采用不記名形式，經(jīng)各調(diào)查科室護(hù)士長(zhǎng)同意后，請(qǐng)科室?guī)Ы探M長(zhǎng)協(xié)助發(fā)放、回收問(wèn)卷。發(fā)放問(wèn)卷時(shí)解釋調(diào)查目的、問(wèn)卷填寫(xiě)方法，并請(qǐng)各調(diào)查對(duì)象獨(dú)立填寫(xiě)，待所有調(diào)查對(duì)象填寫(xiě)完成后收回問(wèn)卷并進(jìn)行資料有效性分析，發(fā)放問(wèn)卷72份，排除無(wú)效問(wèn)卷后共收回問(wèn)卷68份，有效回收率94%。

1．3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法使用SPSS 19．0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2　 結(jié)果

2．1導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力源各維度得分見(jiàn)表1。

表1　導(dǎo)管護(hù)士工作壓力源各維度得分±s，n=68)　分

2．2導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力源前5位條目見(jiàn)表2。

表2　導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力源前5位條目±s，n=68)

2．3導(dǎo)管室護(hù)士工作倦怠各維度分布見(jiàn)表3～4。

表3　工作壓力與工作倦怠相關(guān)性(n=68)

表4　導(dǎo)管室護(hù)士工作倦怠各維度分布(n=68)　例(%)

2．4導(dǎo)管室護(hù)士工作投入各維度分布見(jiàn)表5～6。

表5　工作壓力與工作倦怠、工作投入相關(guān)性分析(n=68)

表6　工作投入各維度分布(n=68)　例(%)

3　結(jié)語(yǔ)

針對(duì)導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力與工作倦怠感及工作投入相關(guān)性，應(yīng)從兩方面提出整改措施。1)重視對(duì)導(dǎo)管室護(hù)士的管理。首先醫(yī)院管理層要重視導(dǎo)管室的護(hù)理工作，根據(jù)導(dǎo)管室護(hù)理人員的工作性質(zhì)及特點(diǎn)制訂出更加合理的人性化的管理制度[5-16]。優(yōu)化人員管理，增加護(hù)士人數(shù)，采取彈性排班，減輕護(hù)士的疲倦感，使其有時(shí)間進(jìn)行身心調(diào)整，建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)緩解護(hù)士的壓力[17]。其次管理者要完善激勵(lì)機(jī)制，提高護(hù)士的福利待遇，包括增添導(dǎo)管室護(hù)士的防護(hù)設(shè)備，如：防護(hù)帽、護(hù)目鏡，辦公桌前透明鉛板，增加護(hù)士安全感；定期體檢，組織護(hù)士出游，放松心情，給予帶薪休假；創(chuàng)建和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的工作氛圍，加強(qiáng)與護(hù)士的交流，關(guān)愛(ài)他們，給予鼓勵(lì)與肯定，正確分析差錯(cuò)的原因，減輕護(hù)士壓力；指導(dǎo)護(hù)士提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)會(huì)如何保護(hù)好自己；增加外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，掌握最新的科技及醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)及內(nèi)容，努力提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2)加強(qiáng)導(dǎo)管室護(hù)士的身心發(fā)展。了解導(dǎo)管室護(hù)士工作壓力與工作倦怠感、工作投入之間的特點(diǎn)，幫助導(dǎo)管室護(hù)士認(rèn)識(shí)壓力源。面對(duì)壓力源，多數(shù)人認(rèn)為是負(fù)面的，具有傷害性，其實(shí)若把壓力變?yōu)檎娣e極的就可作為生命中的“激素”。護(hù)士也應(yīng)積極尋找自己釋放壓力的方法，促進(jìn)自身身心的健康發(fā)展，以積極樂(lè)觀的狀態(tài)投入工作。

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Job burnout and involvement correlation of nurses in catheterization room

JIN Lili,YU Shui*,SONG Ling

(The First Hospital of Jilin University,Changchun 130021,China)

ObjectiveTo investigate the relevance of job stressors with job burnout and job engagement among the medical staffs working in catheterization room.MethodsAsked 68 medical staffs working in catheterization room to complete the questionnaire survey by using Job Stressor Scale,Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS) and Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9).ResultsThe total score of Job Stressor Scale was (2.91±0.43),in which work volume with time distribution ranks highest.In MBI-GS,the proportion of staffs with the median score of emotional exhaustion,there was negative correlation between the job stressor and job engagement (P<0.05).ConclusionThe medical staffs working in catheterization room suffer from heavy job stress and job burnout,and their job engagement is in low level.The management should take measures to relief job stressor and job burnout of medical staffs to make them work with positive attitude,thus promoting their psychological health.

nurse;catheterization room;job stressor;job burnout

10.13463/j.cnki.cczyy.2016.04.058

吉林省發(fā)改委課題“急診胸痛中心云端護(hù)理管理網(wǎng)”(3J113Z493428)。

金立莉(1978-)，女，大學(xué)本科，主管護(hù)師，主要從事導(dǎo)管室護(hù)理研究。

于水，電話(huà)-15804303725，電子信箱-253631930@qq.com

R248.2

A

2095-6258(2016)04-0818-03

2015-03-08)