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環(huán)保眾籌,每一次都是喚醒

2016-09-09 01:10:27曹曉輝
中華環(huán)境 2016年8期
關(guān)鍵詞:籌款支持者眾籌

曹曉輝

環(huán)保眾籌,每一次都是喚醒

曹曉輝

錢(qián)是必須的,但不是最重要的,它最核心的價(jià)值在于“喚醒”,讓越來(lái)越多的人,找到與“環(huán)?!敝g的相關(guān)性。

劉慈欣的《三體》中有一句經(jīng)典之言:給歲月以文明。我的理解是:當(dāng)下的每一天,需要對(duì)我們生活的環(huán)境溫柔以待。這是危機(jī)之后的一種覺(jué)醒。

環(huán)境關(guān)乎人人,但目前公眾參與力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果談及環(huán)保領(lǐng)域的公眾籌資,在我看來(lái),其最大價(jià)值在于“喚醒”,讓越來(lái)越多的人,找到與“ 環(huán)保”之間的相關(guān)性。而然籌資的效果如何,也在于你的“喚醒”工作是否到位。

可以籌來(lái)的錢(qián)在哪兒

籌資的范圍其實(shí)很廣。政府、企業(yè)、基金會(huì)、公眾等,都可以成為你的出資方。其中公眾籌款,又分為“線上”和“線下”。鑒于本人在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),這里僅談如何利用互聯(lián)網(wǎng)渠道面向公眾做籌款。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動(dòng)支付的普及以及各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)公益的支持,讓“人人公益”成為可能。大致估算,公益組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)籌資的總額約15億元,雖然在國(guó)內(nèi)公益事業(yè)募款總額里占比較少,但互聯(lián)網(wǎng)籌資會(huì)是大趨勢(shì)。我們?nèi)粘I畹拿浇樽兊门c互聯(lián)網(wǎng)密不可分,公益事業(yè)領(lǐng)域也如此,即互聯(lián)網(wǎng)可以為公益行業(yè)更好地連接公眾、撬動(dòng)更多的資源。

互聯(lián)網(wǎng)籌資的平臺(tái)有捐贈(zèng)平臺(tái)、眾籌平臺(tái)、公益網(wǎng)店平臺(tái)等。每個(gè)平臺(tái)特點(diǎn)和要求都不一樣。在這些平臺(tái)上籌款,需要開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的籌款產(chǎn)品。

環(huán)保類項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)籌款表現(xiàn)如何

在現(xiàn)有的籌款平臺(tái)上,環(huán)保/動(dòng)保項(xiàng)目的露臉情況如 何呢?通過(guò)幾大平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,項(xiàng)目數(shù)量占比小于10%,籌集資金量的比例會(huì)更小,估計(jì)不到5%??梢?jiàn),許多的環(huán)保組織/環(huán)保項(xiàng)目/環(huán)保人,還沒(méi)有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走到公眾視野里。

是否所有項(xiàng)目都適合公眾籌款?答案是NO。主要取決于兩個(gè)方面,一是項(xiàng)目本身是否適合面向公眾;二是你或所在團(tuán)隊(duì)是否做好面對(duì)公眾的準(zhǔn)備,是否有這個(gè)能力。

如何開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)籌款產(chǎn)品

公眾籌款到底籌的什么?錢(qián)是必須的,但不是最重要的。在我看來(lái),它最核心的價(jià)值在于“喚醒”,在于人。所以,環(huán)保項(xiàng)目的公眾籌款,其“傳播”訴求非常高,也是對(duì)籌款人能力的巨大挑戰(zhàn)。

首先,需要知道“你可能喚醒的是誰(shuí)”?

公益籌款如同商業(yè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售,要清楚自己的產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí)。所以,“潛在用戶分析”必不可少。這主要依據(jù)“相關(guān)性”來(lái)圈定可能被你影響的人。

從大范圍來(lái)看,現(xiàn)在對(duì)于“環(huán)境”比較敏感或已覺(jué)醒的人群,比如70后、80后,因初為人父母,對(duì)孩子的愛(ài)會(huì)牽動(dòng)對(duì)環(huán)境的關(guān)注;高凈值人群,因關(guān)注生活品質(zhì),會(huì)對(duì)好環(huán)境有強(qiáng)烈的訴求;有宗教信仰的人,對(duì)人和自然的相處之道已有信仰。

由于項(xiàng)目本身的特點(diǎn),比如地域性很強(qiáng)的項(xiàng)目,那么當(dāng)?shù)鼐用?、從這里走出去的老鄉(xiāng)等會(huì)關(guān)注。

另外一個(gè)重要人群,就是“下一代”,比如00后,動(dòng)員他們來(lái)參與、讓他們一起來(lái)振臂一呼,更能直擊人心。

公益籌款如同商業(yè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售,要清楚自己的產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí)。

其次,找到這些潛在人群后,需要知道“如何與TA產(chǎn)生連接”。

如果計(jì)劃做純捐款,其實(shí)你賣(mài)的是一份“情感”;如果是含有銷(xiāo)售性質(zhì)的眾籌,賣(mài)的是一種“產(chǎn)品”;如果希望獲得的是投資,那賣(mài)的是則一種“信仰”。

這三種方式,支持者參與的程度逐漸加強(qiáng),與你的關(guān)聯(lián)度會(huì)逐漸變得密切。當(dāng)然,參與者的數(shù)量會(huì)逐漸縮小,呈現(xiàn)出倒金字塔的狀態(tài)。具體的方式選擇,可根據(jù)自身項(xiàng)目以及可觸及的資源來(lái)定。

三個(gè)環(huán)保眾籌類型

接下來(lái)分享三個(gè)環(huán)保領(lǐng)域的公眾籌款類型和案例。

第一個(gè)類型,與故事結(jié)合,這源于一份感動(dòng)。

以好項(xiàng)目為基礎(chǔ)寫(xiě)出一個(gè)好故事,找到一個(gè)大流量平臺(tái)或目標(biāo)人群聚集的平臺(tái)傳播出去,并盡可能傳遞給更多人,降低參與門(mén)檻,獲得支持者。好故事離不開(kāi)優(yōu)秀的傳播,更離不開(kāi)鐵桿粉絲的支持,他們會(huì)幫著傳播,幫著做籌款。

舉個(gè)例子。萬(wàn)平老師在科爾沁種草十幾年,治理土地荒漠化。一個(gè)平凡的人做著不平凡的事,且多年來(lái)已有一批鐵桿支持者。萬(wàn)平老師不會(huì)籌款,他的支持者就幫他在互聯(lián)網(wǎng)上籌款。這個(gè)眾籌項(xiàng)目籌集了10萬(wàn)元,有1000多人參與。

第二類,與產(chǎn)品結(jié)合,讓參與者也能享受自然的饋贈(zèng)。

這其實(shí)是用產(chǎn)品與支持者發(fā)生連接。在好項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,需要有一個(gè)好產(chǎn)品,并且能夠清晰地找到目標(biāo)人群來(lái)消費(fèi)它。

這個(gè)產(chǎn)品需要與你的環(huán)保項(xiàng)目密切相關(guān),甚至本身就是你的環(huán)保措施中的一部分。這在傳統(tǒng)捐贈(zèng)的基礎(chǔ)上,可以實(shí)現(xiàn)自我造血。目前,采用這種方式的項(xiàng)目越來(lái)越多,比如阿拉善的任小米、山水自然保護(hù)中心的熊貓蜂蜜,中國(guó)綠化基金會(huì)開(kāi)發(fā)的有機(jī)茶葉、枸杞等系列產(chǎn)品。

舉個(gè)例子。錫錫是一位環(huán)保姑娘,在李子壩保護(hù)熊貓棲息地,為了保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用穹N植生態(tài)茶葉。她的環(huán)保行動(dòng),就有了產(chǎn)品——茶葉。支持、參與當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)的人,可以獲得茶葉作為回報(bào)。第一期眾籌時(shí),項(xiàng)目籌集3萬(wàn)余元,近100人支持,茶葉全部售完。

第三類,與線下體驗(yàn)結(jié)合:讓TA來(lái)感同身受。

2015年,O2O火了。環(huán)保籌款也一樣,雖然互聯(lián)網(wǎng)有許多優(yōu)點(diǎn),但不能只做線上忽略線下,線上多是圖文帶來(lái)的瞬間感動(dòng), 而線下的參與體驗(yàn)則會(huì)讓支持者深度了解你所做的事情。

近年來(lái),運(yùn)動(dòng)籌款越來(lái)越時(shí)髦,在環(huán)保領(lǐng)域也有代表性的案例,比如SEE的“穿越賀蘭山,主要是企業(yè)家組隊(duì)參與,線下徒步,線上籌款和傳播;綠色瀟湘的“綠行家”,主要是家庭組隊(duì)參與,線下徒步,線上籌款……

大型的運(yùn)動(dòng)籌款活動(dòng),對(duì)于小的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)可能在成本上和操作執(zhí)行上有難度,但也可以組織小規(guī)模的線下活動(dòng),比如生態(tài)假期、調(diào)研活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等等,只需要將這些體驗(yàn)與籌款結(jié)合起來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)眾籌賣(mài)相很重要

在這個(gè)看顏值、拼氣質(zhì)的時(shí)代,公益組織開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)籌款產(chǎn)品,需要著重提及的是:賣(mài)相很重要。

如果計(jì)劃做純捐款,其實(shí)你賣(mài)的是一份“情感”;如果是含有銷(xiāo)售性質(zhì)的眾籌,賣(mài)的是一種“產(chǎn)品”;如果希望獲得的是投資,那賣(mài)的是一種“信仰”。

好的項(xiàng)目,離不開(kāi)“包裝”,這才能獲得更廣泛的傳播、更多人理解和支持。

舉個(gè)例子。同樣是幫劉奶奶種梭梭樹(shù),同一個(gè)項(xiàng)目、同一個(gè)團(tuán)隊(duì),但在兩個(gè)平臺(tái)使用了兩種不同的文案,籌款的結(jié)果差距非常大。

在眾籌平臺(tái)上,故事是以一個(gè)人的所見(jiàn)所聞所感來(lái)展開(kāi)的,并且提供了一些參與性的回報(bào)。在騰訊樂(lè)捐上,是以一個(gè)比較官方化的方式來(lái)闡述,感覺(jué)很像項(xiàng)目書(shū),走的是傳統(tǒng)的捐贈(zèng)路線。按理說(shuō),騰訊的流量是眾籌平臺(tái)難以企及的,但最后的籌款效果是,眾籌平臺(tái)快速籌到了17萬(wàn)余元,騰訊公益平臺(tái)上的項(xiàng)目7萬(wàn)余元。而且在眾籌平臺(tái)上,從“評(píng)論”區(qū)的各種互動(dòng)中,可以看到許多人被觸動(dòng)、喚醒。怎樣喚醒TA心中的“桃花源”

我相信,人人心中都有一個(gè)“桃花源”,等待著被喚醒。在環(huán)保領(lǐng)域,有一批代表性的企業(yè)家已經(jīng)在行動(dòng),比如馬云、任志強(qiáng)、馮侖等,愿意為后代留下青山綠水而投資,這也成為他們生命中的信仰之一。除了一個(gè)個(gè)的普通人,未來(lái),進(jìn)入環(huán)保領(lǐng)域的高凈值人群、超高凈值人群會(huì)越來(lái)越多,環(huán)保組織是否準(zhǔn)備好了去打動(dòng)他們,讓他們來(lái)投資你的事業(yè)呢?

對(duì)于未來(lái),我們需要“仰望星空,腳踏實(shí)地”,環(huán)保,不是你的或是我的,是我們的。各個(gè)利益相關(guān)方都可以為地球做點(diǎn)事情。

環(huán)保人、環(huán)保機(jī)構(gòu),不要怕失敗,可以多嘗試,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走到公眾的面前,講述你們的故事,籌集需要的資金,更是要喚醒更多的人加入你們。畢竟,我們要的不是少數(shù)人做很大的改變,而是多數(shù)人做一點(diǎn)點(diǎn)改變。

籌款會(huì)越來(lái)越專業(yè)化。專業(yè)的人做專業(yè)的事情?;饡?huì)回歸本質(zhì),多開(kāi)展聯(lián)合勸募,幫助那些一線的實(shí)干家;環(huán)保領(lǐng)域的專業(yè)籌款人和組織需要逐漸成長(zhǎng)和壯大。

公眾參與環(huán)保的深度不斷加強(qiáng)。從隨手公益的捐贈(zèng)人,到影響生活方式的環(huán)保消費(fèi)者,再到視環(huán)保為信仰的高凈值投資人。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可給環(huán)保公益更多的支持,更好用的產(chǎn)品、更大曝光的傳播,讓環(huán)保走進(jìn)公眾視野。

(作者系眾籌網(wǎng)公益眾籌負(fù)責(zé)人)

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