溫奕海

（汕頭市廣播電視臺，廣東 汕頭 515041）

淺析微博在傳統(tǒng)廣播互動中的運用
——以汕頭電臺為例

溫奕海

（汕頭市廣播電視臺，廣東 汕頭 515041）

微博作為一種基于用戶關系的信息傳播、分享、獲取工具，正成為頗具潛力的新媒介。廣播以其鮮明的直播優(yōu)勢，與微博優(yōu)勢互補，融合互動，可以強化傳播效果。本文將就汕頭電臺微博運營現(xiàn)狀，探討微博在傳統(tǒng)廣播中的互動方式，為電臺微博發(fā)展提出建議。

微博；傳統(tǒng)廣播；互動；微博運營

“當你的粉絲超過100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過1000，你就是個布告欄；超過1萬，你就像一本雜志；超過10萬，你就是一份都市報；超過100萬，你就是一份全國性報紙；超過1000萬，你就是電視臺；超過一億，你就是中央電視臺！”這是網(wǎng)絡上廣為流傳的一個段子，形象地說明了微博的影響力。

當微博遇上廣播會如何呢？微博能否讓廣播煥發(fā)生機呢？

一、微博傳播與傳統(tǒng)廣播的SWOT分析

SWOT是一種分析方法，常用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。下面將借助這一方法分析傳統(tǒng)廣播與微博傳播的資源優(yōu)勢與劣勢。

比較微博媒體和傳統(tǒng)廣播的SWOT，可以發(fā)現(xiàn)二者的優(yōu)劣勢正好可以互補。（見表1）

對廣播節(jié)目而言，微博與廣播的融合有助于擴大聽眾群體。通過微博，主持人與聽眾可以實現(xiàn)線上線下的多渠道互動，與聽眾形成一種牢固的關系。

對受眾而言，微博與廣播的融合有助于擴展聽眾參與節(jié)目互動的渠道，增加聽眾參與節(jié)目的機會，而且主持人通過對聽眾的微博的轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)信息的多級傳播。

對主持人而言，微博與廣播的融合有助于主持人捕捉關鍵信息和拉近與聽眾的距離。在廣播節(jié)目的直播互動中，主持人在有限的節(jié)目時間中完成密集度更強的信息交換，增強了節(jié)目的現(xiàn)場感和真實性。

二、汕頭電臺微博開通現(xiàn)狀

汕頭廣播電臺目前擁有三套節(jié)目（4個頻率）。汕頭電臺開始大批開通微博的時間為2011年7月份。

從最近一周（2013.6.8～2013.6.15）運營情況可以看出：除了交通音樂之聲，其他兩個頻道的微博運營處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，生活之聲的微博已經(jīng)暫停使用。而新聞資訊之聲最近一周平均每天發(fā)布了超過兩條微博，總的微博數(shù)量有97條。

從表2可以看出，在數(shù)量上，娛樂類節(jié)目的微博數(shù)量最多，而生活資訊類和新聞評論類節(jié)目微博則不相上下。

在話題上，娛樂類和生活資訊類欄目微博話題設置比較完善，能夠參照節(jié)目環(huán)節(jié)進行話題設置，涉及日常生活方方面面。而新聞評論類微博發(fā)布隨意性很大，以轉(zhuǎn)發(fā)熱點新聞為主，原創(chuàng)的評論也很少見。

值得關注的是，改版后新節(jié)目都有開通微博，基本上都保持每日的微博產(chǎn)出。此外，在電臺旗下欄目的微博都為新微博造勢轉(zhuǎn)發(fā)過，這些新欄目微博能夠在開播一個月才出一點便擁有超過九百的粉絲，電臺微博軍團的集體轟炸功不可沒。

汕頭電臺節(jié)目主持人微博運營情況：

據(jù)統(tǒng)計，汕頭電臺開通微博的主持人有21人，其中微博粉絲超過5萬的有3人，3萬到5萬之間有2人，超過1萬的有10人。對比發(fā)現(xiàn)，受歡迎的主持人微博都帶有強烈的個人風格，與聽眾互動性較強，并且與節(jié)目息息相關。

表1　微博傳播與傳統(tǒng)廣播的SWOT分析

表2　汕頭電臺節(jié)目微博最近一周（2013.6.8～2013.6.15）運營情況

三、汕頭電臺微博互動方式

李開復在《微博改變一切》中寫道：微博作為一個開放的平臺，可以吸引成千上萬開發(fā)者參與，使微博在功能服務方面一下子具有了無限多的可能性和無限的延展性。的確，當今的社會，微博悄悄進入我們的生活，廣播電臺作為大眾傳播媒介，必定會與新媒體走向融合。

以汕頭電臺“快樂123”節(jié)目的微博運營為例，簡單分析微博在廣播互動中的獨特作用。

（一）即時互動

在汕頭電臺“快樂123”開播時，主持人剛剛將微博發(fā)送出去，一眨眼評論數(shù)就已經(jīng)是三個數(shù)字了，再下一秒主持人展開微博的評論列表，在最短的時間里挑一些評論在節(jié)目中即時回復，實現(xiàn)微博平臺的即時互動。

（二）多媒體互動

廣播主打的是音頻，微博的平臺則可以直接和主持人分享內(nèi)容，還可以立刻得到主持人“贊嘆”的表情回復，不僅僅是圖，視頻也沒問題。

（三）話題設置

“快樂123”節(jié)目微博節(jié)目預告?！翱鞓?23”節(jié)目每天在12點準時播出，提前10分鐘發(fā)出高度濃縮的多個話題，能夠極大節(jié)省主持人和觀眾的互動時間。這樣多個話題、非節(jié)目時間的互動，也只有微博平臺能夠做到。

（四）聽眾間互動

“快樂123”成功地通過一些特殊的約定，如微博昵稱字母、共同的服裝、昵稱、口號等，在微博平臺上，使受眾形成節(jié)目的身份標識，自發(fā)地進行互動。只要這些標志存在，任何兩個節(jié)目粉絲都可以辨識出對方并擁有共同的話題。

四、汕頭電臺在微博互動運用上的問題和建議

（一）問題

經(jīng)過對汕頭電臺微博運用整體情況以及較為成功的微博互動運用案例“快樂123”的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，汕頭電臺少數(shù)節(jié)目如“快樂123”微博已經(jīng)形成良好的運作，成為良性循環(huán)的互動平臺。但是，總體上看，存在以下問題：

第一，新聞評論類型微博互動平臺作用難以實現(xiàn)。

第二，不同層級的微博沒有明確的分工，無法形成良性互動，頻道微博的正常運營難以保障。

第三，電臺中各微博個個自成一派，微博之間的合作很少，無法形成集群效應。

第四，廣播媒體只把微博互動平臺當成互動平臺，沒有建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

（二）建議

第一，知己知彼，理性開博。廣播頻率類型化、分眾化發(fā)展，有的放矢地理性開博是其途徑，關鍵是要事先知曉同類微博廣播欄目發(fā)展現(xiàn)狀，才能夠找到適合電臺自身的微博互動方式。

第二，梳理目前存在的頻道微博、節(jié)目微博和主持人微博，捋順它們的關系，作為一個系統(tǒng)進行規(guī)范設置。頻道微博作為重要的整合節(jié)目微博和主持人微博信息的窗口，需要保證存在感和鮮活感。

第三，嘗試在節(jié)目之間的微博進行互動，舉辦一些活動。尋找不同類型節(jié)目之間的契合點，進行聯(lián)合推廣。對于粉絲量比較少的電臺微博，幫助其增粉。

第四，從“快樂123”的微博互動運營中尋找借鑒，運用SWOT分析該節(jié)目與其他產(chǎn)業(yè)間合作的可能性、可行性。建立起適合自身節(jié)目的新的商業(yè)模式。

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