孫孝東

【摘 要】 本文分析了新環(huán)境的特點(diǎn)及表現(xiàn)，闡述了新環(huán)境下做好醫(yī)院思想政治工作的必要性，提出了醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新策略。在內(nèi)容方面創(chuàng)新：要確保職工樹立為人民服務(wù)的宗旨、樹立主動創(chuàng)新意識、樹立人性化意識、樹立責(zé)任意識。在途徑創(chuàng)新方面：要加強(qiáng)主體的及時學(xué)習(xí)、不斷優(yōu)化傳播方式、堅持醫(yī)院信息公開、做到思想政治工作規(guī)范化。

【關(guān)鍵詞】 新環(huán)境；醫(yī)院；思想政治工作；創(chuàng)新策略

社會的發(fā)展主要表現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，而經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步大部分要?dú)w功于科技的日新月異。21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入了科技的時代，生活處處都滲透著科技的身影?？萍嫉倪M(jìn)步與醫(yī)療市場的形成使得醫(yī)院的工作面臨著新的挑戰(zhàn)，職工思想的積極健康一直都是醫(yī)院發(fā)展的重要保障，因此，在新的大環(huán)境下，對醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新非常有必要。

一、新環(huán)境的體現(xiàn)

當(dāng)前醫(yī)院處于的環(huán)境變化主要來源于兩個方面——科技的發(fā)展應(yīng)用和醫(yī)療市場的形成。

1、科技環(huán)境

科技的進(jìn)步帶來最明顯的就是工具的改變，包括醫(yī)院建筑設(shè)施、醫(yī)療裝備、以及溝通設(shè)施。以前的醫(yī)院設(shè)施落后，很多疾病由于設(shè)施的限制而無法得到診斷和治療，現(xiàn)如今科技帶來的先進(jìn)設(shè)備，很大程度上解決了這個難題，雖然還有的疾病不能醫(yī)治，但在科技迅猛發(fā)展的今天，相信在不久的將來也會得以實現(xiàn)。

而科技帶給人類最大的變化可能就是溝通方式的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)的形成，打破了遠(yuǎn)距離人們不能交流的壁障，給人們的生活和工作都帶來了方便。于醫(yī)院來說，信息的交流和技術(shù)的溝通可以在短時間內(nèi)得以實現(xiàn)，這種方便在很大程度上使患者得益，如，中了蛇毒的人，或許附近的醫(yī)院沒有血清，此時經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)，醫(yī)院可以立刻聯(lián)系其他的醫(yī)院獲得血清而使患者得救。還有一方面就是多媒體的出現(xiàn)不僅使患者受益而且很大程度上節(jié)省了醫(yī)院的時間。學(xué)術(shù)交流可以使用PPT，使醫(yī)生清楚的了解案例；檔案聯(lián)網(wǎng)歸檔，安全準(zhǔn)確省時間，這都是科技帶來的新的改變。

但科技發(fā)展也帶來了不好的影響，信息的快速流通，可能放大一些問題，如近幾年頻繁發(fā)生的醫(yī)鬧問題，就是信息傳播的快速和盲目性造成的。

2、醫(yī)療市場環(huán)境

得益于國家的政策和人民思想的發(fā)展進(jìn)步，醫(yī)療市場已經(jīng)形成，醫(yī)院的運(yùn)行雖然更加合理化，但也面臨著醫(yī)生多注重利益、惡性競爭、醫(yī)德喪失等問題。

二、新環(huán)境下做好醫(yī)院思想政治工作的必要性

新環(huán)境帶來了便利的同時也帶來了壓力和問題。思想是主導(dǎo)人們行為的高級指揮棒，一個正確的健康的思想是指導(dǎo)一個個體或群體的燈塔。因此，保證思想政治工作的健康穩(wěn)定刻不容緩。但在新環(huán)境下，人們的價值觀念和思想意識已經(jīng)發(fā)生了悄然的變化，這些變化不完全是好的，還存在著一些消極的轉(zhuǎn)變，因此，為了醫(yī)院體系的健康發(fā)展，醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新必不可少。

三、醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新策略

1、內(nèi)容創(chuàng)新

（1）樹立為人民服務(wù)的宗旨。醫(yī)院本就是救死扶傷的場所，是由于人民的需要而建成，其服務(wù)對象是人民，因此，為人民服務(wù)必須是每一個醫(yī)療工作人員首先要樹立的意識。服務(wù)意識要求工作人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真耐心得做好自己的本職工作，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，真正做到為群眾所想，做好一個服務(wù)者的角色。

（2）樹立主動創(chuàng)新意識。在新的環(huán)境下已經(jīng)出現(xiàn)了新的問題，新的挑戰(zhàn)，原來的解決方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在出現(xiàn)的問題。一味的固步不前，不但解決不了問題，還會加重問題的嚴(yán)重程度。因此，必須樹立主動創(chuàng)新的意識，結(jié)合出現(xiàn)的新科技，找到適合解決問題的方式。但同時，創(chuàng)新不是打破原來的一切，對于以前正確的被實踐驗證過的經(jīng)驗，不能拋棄，要加以繼承，與創(chuàng)新的方式相結(jié)合，使得問題的解決更加快捷方便。

（3）樹立人性化意識。新環(huán)境下，醫(yī)院職工的物質(zhì)需求和精神需求都發(fā)生了新的變化。醫(yī)院的工作人員大多都是高學(xué)歷人群，他們具有更強(qiáng)的理解能力和精神追求。他們的物質(zhì)需求得到一定的滿足之后，更加追求的是尊重、理解和舒適的工作環(huán)境等，因此，要樹立人性化的意識，在滿足職工物質(zhì)需求的同時，更多的關(guān)注他們的精神世界，從朋友的角度去理解他們的需求，而不是將他們當(dāng)做一件冰冷的機(jī)器。畢竟每個人都是獨(dú)立的，有差異，有情感，有思想的個體。

（4）樹立責(zé)任意識。醫(yī)院的運(yùn)行雖然也是以金錢交易為基礎(chǔ)，但是醫(yī)院不比商場，人們在商場買東西，如果買了損壞的錯誤的商品，可能損失的僅僅是金錢等身外之物，但如果在醫(yī)院買的是假藥，損失的可能就是寶貴的生命。因此，醫(yī)院職工要樹立責(zé)任意識，明白身上的重?fù)?dān)，不能辜負(fù)患者對醫(yī)生的信任。因為患者在疾病面前只能去信任醫(yī)生，所以樹立責(zé)任意識至關(guān)重要。

2、途徑創(chuàng)新

（1）加強(qiáng)主體的及時學(xué)習(xí)。思想政治工作的主體應(yīng)該積極主動及時地更新自己的觀念和知識內(nèi)容，要提前去適應(yīng)新的變化，并保證所學(xué)的知識和所更新的觀點(diǎn)想法的正確性。只有傳播者的新穎準(zhǔn)確，才能保證被傳播者的正確接受。

（2）不斷優(yōu)化傳播方式?？萍及l(fā)展帶來的新媒體出現(xiàn)不僅適用于醫(yī)生的醫(yī)療工作，同時也適用于思想政治工作的傳播學(xué)習(xí)，以往的思想教育可能只是召開會議，大家坐在一起聽報告等，這種形式有效果，但對于現(xiàn)在的信息社會已經(jīng)收效甚微。如今人們已經(jīng)習(xí)慣各種高科技的通訊設(shè)備，對光和影，以及信息的接受和理解能力已經(jīng)增強(qiáng)。原來的傳播方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在人們的需要，因此，要想更好的進(jìn)行傳播，帶來更好的效果，一定要重視利用多媒體。如看電影、聽音樂，以及組織實踐活動都是可選的方式。

（3）堅持醫(yī)院信息公開?，F(xiàn)在信息的傳播十分迅速，而且每個網(wǎng)民都擁有了發(fā)言權(quán)，網(wǎng)民群體的崛起使得社會各行業(yè)都受到了影響。同時微博、貼吧、論壇、天涯的出現(xiàn)也為網(wǎng)民提供了“根據(jù)地”，而且，現(xiàn)如今人們的自我保護(hù)意識已經(jīng)提高，所以對于人們能接受到的信息，要保證及時和準(zhǔn)確性。這就要求醫(yī)院的信息要做到適時的合理的公開。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的快速性和盲目性，所以信息的及時性和準(zhǔn)確性就必須得到保障?，F(xiàn)在頻繁出現(xiàn)的醫(yī)鬧問題，不僅僅是對醫(yī)院造成了不良影響，而是已經(jīng)威脅到了醫(yī)務(wù)人員的人身安全。

（4）做到思想政治工作規(guī)范化。很多醫(yī)院只注重利益，對思想政治工作都是應(yīng)付態(tài)度，不規(guī)范不專業(yè)。因此，在深刻認(rèn)識思想政治工作必要性的前提下，也應(yīng)該使其更加完善更加專業(yè)。比如評優(yōu)機(jī)制的建立和賞罰制度相結(jié)合等都是可以考慮的。

總之，醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新不僅有利于醫(yī)院工作的正常運(yùn)行，也更加保障了群眾的生命安全和利益，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員在群眾心目中的形象。

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