鐘　蘭

(南京科技職業(yè)學(xué)院　江蘇南京　210048)

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新媒體視域下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式開發(fā)研究與實(shí)踐

鐘蘭

(南京科技職業(yè)學(xué)院江蘇南京210048)

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，微信、微博和QQ已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中不可缺少的一部分，這也深刻影響著高校各項(xiàng)工作開展的模式和方法。高校就業(yè)工作部門必須充分挖掘新媒體優(yōu)勢，并將其結(jié)合到大學(xué)生就業(yè)管理之中，以推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作的開展。通過分析新媒體在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)工作中的優(yōu)勢及特點(diǎn)，提出就業(yè)指導(dǎo)工作新媒體平臺(tái)的構(gòu)建思路(以打造微信公眾平臺(tái)為例)，同時(shí)梳理了平臺(tái)實(shí)踐運(yùn)用過程中需要注意的問題，并就今后就業(yè)指導(dǎo)工作的開展提出對(duì)策和建議。

新媒體； 高校； 就業(yè)工作； 平臺(tái)構(gòu)建

“90后”大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的接班人，在社會(huì)中逐漸占據(jù)了主體地位，他們的就業(yè)能力能否提升以及能否順利就業(yè)，很大程度上會(huì)影響高校的可持續(xù)發(fā)展，而且也關(guān)系社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，這就對(duì)高校的就業(yè)工作水平提出了新的挑戰(zhàn)。在科技水平飛速提升的今天，微信、微博和QQ等新媒體工具已經(jīng)無處不在地影響人們的生活，而對(duì)于“90后”大學(xué)生的影響更加顯著。對(duì)“90后”大學(xué)生而言，新媒體所打造出來的虛擬空間已逐漸發(fā)展為他們的第二生存空間，這給高校的各項(xiàng)工作都帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深刻影響著各項(xiàng)工作開展的模式和方法，其中包括大學(xué)生就業(yè)工作。那么高校如何正確合理運(yùn)用新媒體(本文以微信公眾平臺(tái)為主要研究對(duì)象)，使其為高校就業(yè)工作服務(wù)，成為當(dāng)前高校急需探討的一個(gè)問題。

1　新媒體在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)工作中的優(yōu)勢及特點(diǎn)

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比有其獨(dú)特的魅力，有著開放性、互動(dòng)性、自由性等顯著特點(diǎn)，因此，其一出現(xiàn)就對(duì)人們形成了強(qiáng)烈的吸引力。隨著新媒體技術(shù)的日益發(fā)展，給大學(xué)生就業(yè)工作帶來了優(yōu)勢及新的特點(diǎn)，為大學(xué)生就業(yè)教育提供了良好的基礎(chǔ)。

1.1傳播信息快捷即時(shí)，增強(qiáng)了就業(yè)教育的時(shí)效性

“90后”大學(xué)生已被新媒體獲取信息便捷、信息量大等特點(diǎn)所吸引，在大學(xué)生的日常生活中，如今已越來越離不開微信、微博和QQ等新媒體工具，這些媒介工具已逐漸成為他們生活中不可或缺的部分。大學(xué)生能迅速運(yùn)用新媒體獨(dú)到的特質(zhì)和功能，可以脫離時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地瀏覽各類資訊，傳遞、分享和發(fā)布各類消息，在求職過程中能以較短的時(shí)間搜集有價(jià)值的、海量的信息并加以運(yùn)用，打破了傳統(tǒng)的只能在固定地點(diǎn)和時(shí)間接受就業(yè)教育的模式。此外，大學(xué)生也可以通過微信、QQ等途徑與教師進(jìn)行交流、溝通，適時(shí)表達(dá)自己的就業(yè)意向、就業(yè)困惑，尋求想要的就業(yè)指導(dǎo)和幫助，使得師生之間的互動(dòng)和溝通更為及時(shí)、便捷和順暢。

1.2傳播形式生動(dòng)形象，促進(jìn)了就業(yè)信息的直觀化

新媒體有著比傳統(tǒng)媒體更富生動(dòng)性的特點(diǎn)，除了文字、圖片等傳播形式以外，還增加了音頻、視頻、動(dòng)畫等功能，而且還能以轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載、@等方式向好友傳播和分享，使就業(yè)信息和就業(yè)理念的傳播更加形象具體，吸引力、感染力更強(qiáng)[1]。此外，借助新媒體設(shè)備與技術(shù)，大學(xué)生可以輕松地獲得用人單位的規(guī)模、環(huán)境、人員等情況，進(jìn)而據(jù)此進(jìn)行篩選，將與意向相符的單位和崗位找出來，有利于就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的提高，避免大學(xué)生頻繁跳槽。

1.3信息交互特質(zhì)顯著，提高了就業(yè)方式的靈活性和就業(yè)渠道的豐富性

大學(xué)生在新媒體時(shí)代能夠擁有更為靈活自主的擇業(yè)形式，就業(yè)擇業(yè)不再受到時(shí)間和空間的限制。以往畢業(yè)生的求職途徑更多的依靠學(xué)校的招聘會(huì)或者社會(huì)各級(jí)人才市場，錯(cuò)過了有可能就失去了一個(gè)寶貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，已成為用人單位招聘和畢業(yè)生求職的主渠道。一方面，借助新媒體，比如微信、微博、人人網(wǎng)、各類人才招聘網(wǎng)站等平臺(tái)，用人單位能夠隨時(shí)隨地將多元化的招聘信息發(fā)布出去，簡單快捷，還會(huì)提供快捷搜索與條件搜索等個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)招聘的針對(duì)性；另一方面，隨著新媒體技術(shù)的日益發(fā)展，大學(xué)生通過新媒體設(shè)備可以搜索到全國各地乃至全球范圍內(nèi)的招聘信息，就業(yè)不再受到區(qū)域的限制，并可以適時(shí)對(duì)招聘信息進(jìn)行有效篩選，選擇自己有意向的單位，然后直接在網(wǎng)上投遞簡歷，并可以參與電話面試、視頻面試等多種形式的面試活動(dòng)，使就業(yè)效率大大提高，能夠更加便捷地應(yīng)聘工作。

2　就業(yè)指導(dǎo)工作新媒體平臺(tái)的構(gòu)建

2.1微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)及功能

在各類社交媒體中，微信是使用率相對(duì)較高的媒體工具，目前越來越多的大學(xué)生青睞于這一工具進(jìn)行互動(dòng)和溝通。微信具有實(shí)時(shí)性、便捷性、隨身性等典型特征，而且能進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送消息，可以精準(zhǔn)定位，系統(tǒng)服務(wù)功能非常強(qiáng)大。而微信公眾平臺(tái)是建立在微信的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的功能模塊，這個(gè)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一交流，通過文字、語音、圖片等形式與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通；可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能，用戶通過輸入“關(guān)鍵字”能直接獲取相對(duì)應(yīng)的信息和幫助；可實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)信息的定向、即時(shí)推送，直接將消息推送給用戶，加強(qiáng)了用戶對(duì)公眾號(hào)碼的黏粘性。因此，高校應(yīng)當(dāng)把握機(jī)會(huì)，充分利用微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生群體中凸顯出來的優(yōu)勢和特點(diǎn)，努力搭建高校就業(yè)工作公眾平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮其功能，促進(jìn)高校畢業(yè)生工作水平的不斷提高。

2.2就業(yè)微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建

2.2.1界面設(shè)計(jì)思路

高校就業(yè)微信公眾平臺(tái)主要用于高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，旨在系統(tǒng)、規(guī)范、便捷地給大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，使就業(yè)工作水平得到提升。結(jié)合工作實(shí)際，就業(yè)微信平臺(tái)設(shè)計(jì)一級(jí)菜單和二級(jí)菜單，一級(jí)菜單分為三個(gè)模塊，即“微信息”模塊、“微測試”模塊和“微互動(dòng)”模塊[2]。就業(yè)微信平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)圖如圖1所示。

圖1　就業(yè)微信平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)圖

2.2.2界面設(shè)計(jì)的功能及內(nèi)涵

1)“微信息”模塊?！拔⑿畔ⅰ蹦K主要用來發(fā)布學(xué)校、學(xué)生和用人單位的相關(guān)信息，用人單位可以查詢學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況，也可以智能化匹配到符合他們要求的學(xué)生信息，同時(shí)學(xué)校和學(xué)生個(gè)人也能對(duì)用人單位的崗位需求與學(xué)生的求職意愿進(jìn)行對(duì)比和匹配，提供了供需精準(zhǔn)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。此模塊還給學(xué)生提供便捷的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，讓學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)就業(yè)需求有所了解，并幫助他們增強(qiáng)求職面試經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高應(yīng)聘成功幾率。

2)“微測試”模塊?！拔y試”模塊以相關(guān)的心理學(xué)理論和量表為依據(jù)，用來測試大學(xué)生的心理，分析他們的個(gè)性，并將其個(gè)性與工作匹配度進(jìn)行測試和評(píng)估[2]。通過測試分析能幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，根據(jù)自身的個(gè)性特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)期望，并盡快找準(zhǔn)適合自己的崗位，以提高就業(yè)穩(wěn)定性。

3)“微互動(dòng)”模塊?！拔⒒?dòng)”模塊一方面設(shè)置“分析統(tǒng)計(jì)”功能，可以對(duì)大學(xué)生或用人單位進(jìn)行問

卷調(diào)查，即時(shí)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，并運(yùn)用微信自身的統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析，即做好數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)和分析工作，提供的數(shù)據(jù)為推動(dòng)高校人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展作支撐與支持[2]。另一方面設(shè)置“關(guān)鍵詞編輯”和“自動(dòng)回復(fù)”的功能，對(duì)于學(xué)生經(jīng)常提問的共性問題設(shè)計(jì)“自助查詢”模板，讓大學(xué)生通過自助查詢的方式獲取幫助，能保證他們在第一時(shí)間得到解疑答惑[3]?！霸诰€咨詢”部分要確保最長十小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，可以調(diào)動(dòng)所有可利用的校內(nèi)外專家和教師資源，形成瀏覽回復(fù)的值班制度，對(duì)學(xué)生的提問有針對(duì)性地給予回復(fù)，從而能增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)性，提高微信平臺(tái)的活躍度。

2.2.3系統(tǒng)流程圖

高校就業(yè)指導(dǎo)工作公眾平臺(tái)主要通過自定義菜單來完成用戶的互動(dòng)，通過菜單項(xiàng)的點(diǎn)擊和關(guān)鍵字的識(shí)別來自動(dòng)獲取相應(yīng)的內(nèi)容，整個(gè)流程是一個(gè)系統(tǒng)的、規(guī)范的、自動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。就業(yè)微信平臺(tái)的系統(tǒng)流程圖如圖2所示。

圖2　就業(yè)微信平臺(tái)的系統(tǒng)流程圖

3　就業(yè)指導(dǎo)新媒體平臺(tái)實(shí)踐運(yùn)用中需要注意的問題

盡管新媒體技術(shù)的應(yīng)用為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)造了很多條件和機(jī)遇，但是在實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)工作中，高校還應(yīng)關(guān)注一些細(xì)節(jié)問題，以確保就業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和效果。

3.1信息流動(dòng)需順暢，避免平臺(tái)搭建錯(cuò)位

“90后”大學(xué)生日常生活中使用率較高的新媒體平臺(tái)就是微信和QQ，但是很多高校不能抓住這一特點(diǎn)，卻往往重點(diǎn)打造學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站，而忽略了微信和QQ在學(xué)生群體中的普及性和重要性。學(xué)校就業(yè)網(wǎng)是由學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)搭建的媒體平臺(tái)，該網(wǎng)站只能單項(xiàng)提供相關(guān)信息，比如提供就業(yè)政策、招聘信息、辦事流程等，無法實(shí)現(xiàn)雙向和多向互動(dòng)的局面，無法體現(xiàn)新媒體的即時(shí)性和交互性的特征。高校傾心打造的就業(yè)平臺(tái)應(yīng)該與大學(xué)生使用頻率最高的新媒體平臺(tái)保持一致，避免發(fā)生錯(cuò)位，要使得信息實(shí)現(xiàn)即時(shí)流動(dòng)，以更好地共享資源信息[4]。

3.2信息資源需充足，避免狹小范圍互動(dòng)

很多高校的就業(yè)工作平臺(tái)目前的信息流動(dòng)多局限在小循環(huán)內(nèi)，如系部一級(jí)、學(xué)院一級(jí)等，與其他高校、招聘網(wǎng)站、人才市場等之間缺少信息交流。在“紙媒”時(shí)期，信息傳播的方向相對(duì)單一，速度也比較緩慢，僅在院、系范圍內(nèi)開展就業(yè)指導(dǎo)工作，以小循環(huán)方式維系正常。而發(fā)展至新媒體時(shí)代，對(duì)于自出生就帶著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代標(biāo)簽的“90后”大學(xué)生來說，相對(duì)閉塞的信息資源小循環(huán)已無法滿足學(xué)生的需求[4]。高校應(yīng)該針對(duì)新媒體的特點(diǎn)將工作的方式方法做出相應(yīng)調(diào)整，將工作的視野打開，從而更好地交流和共享信息、知識(shí)、資源等，使師生之間形成互動(dòng)局面，將新媒體的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，使就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

3.3信息更新需即時(shí)，確保原創(chuàng)和可信度

有部分高校在開通就業(yè)工作新媒體平臺(tái)之后，開通初期或就業(yè)高峰期的時(shí)候，每天會(huì)發(fā)布各種信息，有的來自校內(nèi)招聘信息，有的轉(zhuǎn)載于各類招聘網(wǎng)站，內(nèi)容繁雜，真假難辨，缺乏針對(duì)性，學(xué)生很難有效篩選。遇到招聘淡季的時(shí)候，更新變得越來越少，偶爾更新一下，基本靠轉(zhuǎn)載，面向本校學(xué)生的具有針對(duì)性的一手信息嚴(yán)重匱乏，原創(chuàng)性和可信度嚴(yán)重缺乏，使得未就業(yè)學(xué)生無法獲取最新的就業(yè)信息[5]。就業(yè)指導(dǎo)教師面對(duì)日新月異的新媒體工具，應(yīng)該不斷提升專業(yè)修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)、多思考，將學(xué)生的就業(yè)難題和經(jīng)驗(yàn)辦法形成文字定期發(fā)布在媒體平臺(tái)上，對(duì)困難學(xué)生定期精準(zhǔn)推送信息，并且要提高新媒體的應(yīng)用和建設(shè)能力，從而與新媒體時(shí)代的新要求相適應(yīng)。

3.4內(nèi)容形式需豐滿，確保多樣性和互動(dòng)性

雖然有些高校能與時(shí)俱進(jìn)，積極打造微信公眾平臺(tái)或者就業(yè)APP等新媒體平臺(tái)，但是這些新媒體平臺(tái)往往作為就業(yè)網(wǎng)站的翻版，基本都是照搬、照抄，發(fā)布內(nèi)容不經(jīng)過任何篩選或設(shè)計(jì)，基本不進(jìn)行編輯和潤色，也沒有采用合適的話語體系，內(nèi)容和設(shè)計(jì)板式顯得十分單調(diào)、生硬[5]。很多高校內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠深入，通常設(shè)計(jì)招聘信息、就業(yè)事務(wù)性問題、簡歷制作、面試問題板塊，往往忽略了職業(yè)個(gè)性分析、就業(yè)政策發(fā)布、就業(yè)個(gè)案輔導(dǎo)、職業(yè)生涯決策、生涯發(fā)展等測試和互動(dòng)的板塊。而新媒體的功能體系是十分強(qiáng)大的，高校應(yīng)該緊緊抓住這一優(yōu)勢，增加內(nèi)容板塊，加強(qiáng)版面設(shè)計(jì)，以生動(dòng)形象的效果吸引大學(xué)生，充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的特性和功能，以便更好地為就業(yè)工作服務(wù)。

4　新媒體視域下做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的建議與對(duì)策

高校就業(yè)部門建立了就業(yè)信息服務(wù)新媒體平臺(tái)，能為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)揮重要的支撐作用。但如何更有效地發(fā)揮就業(yè)工作新媒體平臺(tái)的功能優(yōu)勢，進(jìn)一步提升大學(xué)生就業(yè)工作水平，還應(yīng)該做到以下策略。

4.1實(shí)行“一生一策”動(dòng)態(tài)管理

高校要充分利用就業(yè)微信公眾平臺(tái)、就業(yè)APP等新媒體平臺(tái)，建立供需精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，將大學(xué)生求職意愿信息數(shù)據(jù)庫與用人單位崗位需求信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對(duì)，智能化匹配學(xué)歷、專業(yè)、地域等關(guān)鍵信息，為大學(xué)生與用人單位精準(zhǔn)推送符合要求的供需信息。針對(duì)各類在就業(yè)方面存在困難的畢業(yè)生，進(jìn)行分類信息的推送，要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化的就業(yè)服務(wù)，精準(zhǔn)推送相應(yīng)的就業(yè)服務(wù)、就業(yè)政策、崗位信息等，形成動(dòng)態(tài)管理模式，做到“一生一策”。通過提供個(gè)性化輔導(dǎo)、精準(zhǔn)崗位信息推送，做到精準(zhǔn)幫扶，以幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

4.2注重“線上線下”有效融合

新媒體平臺(tái)只是開展高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的一種新的手段，但是就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作不能僅僅依賴于線上互動(dòng)(新媒體平臺(tái))，應(yīng)該將就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作與大學(xué)生的第二課堂緊密結(jié)合，將“線上”與“線下”有效融合，做到相輔相成的局面?！熬€下”具體而言就是利用就業(yè)指導(dǎo)課、培訓(xùn)、論壇、講座、面對(duì)面交流和咨詢以及職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等方式與大學(xué)生進(jìn)行“零距離”的接觸，對(duì)他們在求職時(shí)的信息需求以及遇到的各種問題切實(shí)加以了解并努力提供幫助。與此同時(shí)，需要對(duì)“線上”“線下”結(jié)合的模式進(jìn)行有力探索，將服務(wù)渠道進(jìn)一步拓寬，最大限度地發(fā)揮服務(wù)學(xué)生的作用，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的生態(tài)平衡，以幫助大學(xué)生順利就業(yè)，而且促使他們的就業(yè)質(zhì)量不斷得到提高[1]。

4.3加強(qiáng)師生新媒體素質(zhì)的培養(yǎng)

4.3.1就業(yè)工作隊(duì)伍新媒體素質(zhì)亟待提高

為提升高校就業(yè)指導(dǎo)工作水平，高校必須緊跟時(shí)代的步伐，著力加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，讓用戶能有效地體驗(yàn)平臺(tái)帶來的服務(wù)。這就需要高校指定專門團(tuán)隊(duì)或人員負(fù)責(zé)服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)管理，對(duì)供需信息進(jìn)行及時(shí)采集和發(fā)布，并需要定期維護(hù)、適時(shí)更新、定時(shí)推送、即時(shí)統(tǒng)計(jì)。然而，當(dāng)前高校的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專職人員數(shù)量嚴(yán)重匱乏，而熟練掌握新媒體技術(shù)的專職人員更是少之又少。可見，新媒體平臺(tái)的建設(shè)工作應(yīng)引起高校的重視，可聘請相關(guān)專業(yè)人員定期到高校中開展培訓(xùn)、講座、新媒體參觀、實(shí)踐等形式多樣的新媒體素養(yǎng)專業(yè)教育，使得就業(yè)平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的整合提煉、編輯設(shè)計(jì)能力。通過設(shè)計(jì)精美的版面，注入豐富的內(nèi)容，并對(duì)信息進(jìn)行合理分類，優(yōu)化信息推送方式，專題專場設(shè)計(jì)，圖文并茂，以增強(qiáng)媒體平臺(tái)的關(guān)注度和影響力，使得就業(yè)信息服務(wù)更具有吸引力，讓學(xué)生切實(shí)受益[5]。

4.3.2加強(qiáng)學(xué)生媒體操作能力和媒介素質(zhì)的培養(yǎng)

隨著新媒體深入普及，高校就業(yè)工作很大程度上依賴于新媒體技術(shù)，新媒體包括各種與就業(yè)相關(guān)的新媒體所承載的海量信息也迅速拓寬了受眾的視野，而大量失真的、負(fù)面的、虛假的、惡意炒作的信息也夾雜在其中，真假難辨，上當(dāng)受騙的情況頻發(fā)，凸顯誠信危機(jī)。作為高校需要充分結(jié)合新媒體特點(diǎn)加強(qiáng)“90后”大學(xué)生媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)和教育，提高他們面對(duì)傳媒信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑與評(píng)價(jià)能力，增強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)教育，以防網(wǎng)絡(luò)給他們帶來消極的負(fù)面的影響，教會(huì)他們對(duì)招聘信息做出篩選和甄別，引導(dǎo)他們正確運(yùn)用新媒體獲取就業(yè)信息，尋求各種就業(yè)新途徑。

5　結(jié)束語

高校要善于利用新媒體技術(shù)，不斷創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式，努力使新媒體成為教育、管理、服務(wù)學(xué)生的新平臺(tái)。隨著高校就業(yè)工作信息化的建設(shè)，高校不僅要提高自身的媒體素質(zhì)，還要與時(shí)俱進(jìn)，努力開拓新思路、新想法，充分利用資源，最大程度發(fā)揮主體的作用，不斷創(chuàng)新高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的新陣地。

[1]舒子芩.開拓高校就業(yè)信息服務(wù)新社交媒體渠道——高校就業(yè)微信平臺(tái)打造[J].云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(2)：214-215.

[2]徐昊翔.基于新媒體視角下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式創(chuàng)新探析——以打造就業(yè)微信公眾平臺(tái)為例[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2015(2)：86-87.

[3]俞劼.新媒體時(shí)代微信運(yùn)用在高校就業(yè)工作中的實(shí)踐與思考[J].教育觀察(上半月)，2015(23)：33.

[4]王征.新媒體視域下高校生態(tài)型就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的構(gòu)建[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2015(8)：75.

[5]蔡信海.微時(shí)代下新媒體在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用問題及對(duì)策研究[J].科教導(dǎo)刊，2015(11)：177-178.

Study and Practice on College Students Careers Guidance Work Mode from the Perspective of New Media

ZHONG Lan

(Nanjing Polytechnic institute, Nanjing 210048, China)

With the development and applicationof new media technology, We-Chat, weibo, and QQ are accepted by college students. These new media have become an indispensable part of their life, and profoundly affect the work pattern and method in colleges and universities. University employment departments should fully tap the advantages of new media, and combine it to the management of university students' employment, so as to promote the employment guidance. This paper describes the role of new media technology in the current employment of university students, analyzes common problems of colleges and universities employment work in new media era. Besides, this paper also strives to build a new media platform of employment guidance work (to build We-Chat public platform as an example) and points out some countermeasures and suggestions.Key words：new media; university; employment guidance; platform building

2016-05-27

江蘇省高校輔導(dǎo)員工作研究會(huì)2014年專項(xiàng)課題(14FYHLX46)；2016年江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(2016SJD710054)

鐘蘭(1980-)，女，講師，碩士，主要研究方向：學(xué)生思想政治教育

G 647.38

A

1672-2434(2016)04-0089-05