趙洪

（水利部松遼水利委員會，吉林長春130021）

現(xiàn)場監(jiān)理對工程不合格品控制的重要性分析

趙洪

（水利部松遼水利委員會，吉林長春130021）

現(xiàn)場監(jiān)理對工程不合格品的控制是監(jiān)理工作中非常重要部分，文中論述了工程監(jiān)理工作中對工程不合格品控制的一些具體做法和體會，總結了對工程不合格品如何控制的觀點和看法，從而為類似監(jiān)理工作提供有益的參考和借鑒。

監(jiān)理人員；不合格品；控制；重要性

1　概述

在實際施工過程中，現(xiàn)場監(jiān)理在檢查中會經常發(fā)現(xiàn)不合格品（指工程在施工過程中出現(xiàn)的不合格品），如：不合格原材料、不合格成品、不合格半成品等。現(xiàn)場監(jiān)理對工程不合格品控制隸屬于質量控制的一部分，是監(jiān)理工作中非常重要部分。工程不合格品出現(xiàn)、標識、隔離、處理等對工程質量保證體系具有重要作用。對工程施工過程中出現(xiàn)的不合格品現(xiàn)場監(jiān)理處理程序普遍是：責令施工單位及時進行處理，并留下記錄或影像資料，事后對處理結果進行復查，因時間或其他事物等原因，很難做到全程旁站式跟蹤。承包人因利益關系，很難對不合格產品實施有效控制，無法完全杜絕不合格品的非預期使用或交付。對工程質量存在極大隱患?，F(xiàn)場監(jiān)理不可能24 h全天候進行旁站式守候，給監(jiān)理工作造成很大困難，這樣混凝土工程質量也無法保證，對現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務水平、責任心都有很高要求。

一個現(xiàn)場監(jiān)理機構如何使現(xiàn)場監(jiān)理在遇到上述情況時變被動為主動，積極有序處理工程不合格品，最大限度地確保工程質量尤為重要。制定一套現(xiàn)場監(jiān)理機構工程施工過程中不合格品控制體系文件是非常必要的。南水北調中線漳古段鹿泉市段監(jiān)理9標段依據工程特點制定工程不合格品控制體系文件，分工明確、闡述明了、程序清晰、簡單易記，在提高監(jiān)理人員業(yè)務素質同時，在保證工程質量上也發(fā)揮了極大作用。

2　監(jiān)理機構對不合格品的控制職責

專業(yè)監(jiān)理工程師對所監(jiān)理工作范圍內的不合格品進行識別、判定、報告、處置監(jiān)督。監(jiān)理員對所監(jiān)理范圍內的不合格品進行標識、登記、隔離存放，并對不合格品的處置進行全程監(jiān)督、記錄。專業(yè)監(jiān)理工程師/總質檢師對不合格品的處置結果進行驗證。嚴重不合格品，總監(jiān)理工程師為不合格品處理控制直接負責人。不合格品報告、評審、處置表如表1，2所示。

表1　不合格品報告

表2　不合格品評審 處置表

3　確定本工程不合格品等級

不合格品按程度分為嚴重、較大、一般3個等級。

嚴重不合格品是對整個產品質量影響較大、嚴重影響環(huán)境和危及人身健康安全；處理困難或處理后難以符合設計要求和預期使用要求；重新處理時將大大提高成本或影響工期。

較大不合格品是對整個產品質量或環(huán)境或人身健康安全有一定影響；采用通常處理方法就能夠符合設計要求或預期使用要求；重新處理時，在一定程度上將相應提高成本或影響工期。

一般不合格品是對整個產品質量、環(huán)境和人身健康安全影響較?。簧宰魈幚砑纯蛇_到原質量要求；重新處理后對成本或工期影響甚微。

4　明確不合格品的處置權限

對一般不合格品，專業(yè)監(jiān)理工程師會同生產單位/項目部的質檢部門，可與不合格品的業(yè)務主管部門直接進行評審、處置，并記錄評審、處置方法。

對于較大不合格品，總監(jiān)（總工）、專業(yè)監(jiān)理工程師會同生產單位/項目部總工進行評審，不合格品的業(yè)務主管部門以及技術部門制定處置方案或措施，經批準后實施。并將不合格記錄、評審記錄和處置方案報主管部門備案。

對于嚴重不合格品，監(jiān)理部總監(jiān)及時向業(yè)主報告，并在3 d內提交書面材料，由業(yè)主組織相關部門進行評審，處置方案應經批準后實施。

5　不合格品的處置措施

5.1不合格品的標識與隔離

不合格品處理時涉及的相關文件：過程監(jiān)視和測量程序、產品標識和可追溯性程序、糾正和預防措施控制程序、產品監(jiān)視和測量控制程序。

現(xiàn)場監(jiān)理人員對經檢驗判定的不合格品按《產品標識和可追溯性程序》中的規(guī)定加以標識。對已判定的不合格品，督促責任部門進行隔離或運出現(xiàn)場，保持原有標識，并及時通知有關單位或部門，在未作出處理前不得流入下道工序?，F(xiàn)場監(jiān)理應做好跟蹤和監(jiān)督檢查工作。

5.2進貨產品不合格的處置

經判定不合格的原材料（外購配件或顧客提供的產品），責成施工單位采取相應的處置手段。不合格的原材料（外購配件或顧客提供的產品）采取的處置方式包括：

1）例外放行。對內在質量能夠達到基本要求，不會對環(huán)境和人身健康安全產生影響且不用于重要部位的進貨產品，可按照《產品監(jiān)視和測量控制程序》有關例外放行的規(guī)定處理。

2）再處理。對經過簡單處理能夠滿足產品質量、性能以及人身健康安全與環(huán)境要求的，可通過采取一定的技術措施使其滿足使用功能的，可以進行再處理。

3）降級處理。對采取技術手段無法滿足設計性能指標，但可以作為下一級材料使用的，可以進行降級處理。

4）退貨與報廢。對經過處理無法滿足使用、環(huán)境要求的或沒有再利用價值的，以及上述3種情況之外的，應進行退貨或報廢處理。

建立原材料使用跟蹤臺賬，詳細記錄原材料來源、流向，做到有序可查，監(jiān)理機構單獨設置一名監(jiān)理員做此項工作?；久恳慌M料，都能檢查到來源地、進料時間、檢測時間、使用時間、使用部位，極大程度上杜絕不合格原材料進場使用。

5.3過程或成品不合格的處置

經判定不合格的生產過程或成品，應進行標識，并依據不合格的性質提出返工、返修、降級使用、改作它用、拒收或報廢的處理意見。監(jiān)理員負責不合格品記錄的保管，制定預防措施，及時監(jiān)督、檢查整改情況。

5.4不合格品的糾正

不合格品的生產部門及時制定糾正措施，并組織實施。不合格品經返工、返修后，重新進行檢驗判定合格與否，按《產品監(jiān)視和測量程序》進行檢驗判定合格與否，經檢驗合格后方可使用。

產品經檢驗判為報廢或經返工、返修仍達不到質量要求的應作報廢處理。報廢產品的遺棄、處理應不影響人身健康安全與周圍環(huán)境，對可能影響人身健康安全與環(huán)境的處理，應由生產單位安全、環(huán)保部門編制處理方案，并經業(yè)主批準后實施。

6　結語

監(jiān)理人員作為一個集技術和管理于一身的復合型工程人員，其行為越來越受到業(yè)主和施工單位關注，監(jiān)理人員業(yè)務水平高低、責任心強弱，將直接影響一個監(jiān)理公司企業(yè)品牌形象；而關注細節(jié)，熟知業(yè)務必將為個人和公司帶來良好聲譽。一個工程的現(xiàn)場監(jiān)理機構在工程不合格品控制工作中制定明確的制度、職責、工作程序等并進行系統(tǒng)培訓，在保證工程質量方面必會起到至關重要的作用。

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2015-11-01