武海波

【摘 要】新聞報(bào)道是人們進(jìn)行信息獲取和交流的主要渠道，而具有人文關(guān)懷的新聞報(bào)道是新聞媒體贏得受眾的一種軟實(shí)力。近年來(lái)，我國(guó)新聞媒體雖然已經(jīng)意識(shí)到新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的重要性，但是，在新聞報(bào)道中仍然存在人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象，這會(huì)對(duì)新聞事業(yè)未來(lái)的發(fā)展造成影響。本文選用典型事例進(jìn)行深入分析，進(jìn)而提出具有針對(duì)性的見(jiàn)解，意在進(jìn)一步指導(dǎo)廣大新聞工作者的新聞實(shí)踐及促進(jìn)新聞媒體自身發(fā)展方面起到拋磚引玉的作用。

【關(guān)鍵詞】新聞報(bào)道 人文關(guān)懷 缺失 發(fā)展

20世紀(jì)90年代以后，新聞報(bào)道的人文關(guān)懷理念逐漸深入到新聞工作者的意識(shí)之中，人文關(guān)懷也逐漸成為衡量新聞質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。新聞報(bào)道只有融入“人文關(guān)懷”，關(guān)注民生、民意、民情，才能更好地把黨和政府的方針政策傳達(dá)給人民，把積極健康的價(jià)值理念呈現(xiàn)給受眾。在新聞報(bào)道中融入“人文關(guān)懷”，不僅是新聞媒體自身發(fā)展的需要，而且也是社會(huì)不斷進(jìn)步的必然要求，有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們對(duì)不同層次新聞信息的需求量逐漸加大，新聞媒體作為黨和人民的“喉舌”，就要求新聞工作者在新聞報(bào)道中注重人的生存和發(fā)展，尊重人，關(guān)心人，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化新聞報(bào)道的親和力和感染力，弘揚(yáng)人文精神。目前，新聞報(bào)道中仍然存在著人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象，這將會(huì)對(duì)新聞事業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及社會(huì)總體進(jìn)步造成影響。

一、新聞報(bào)道人文關(guān)懷的內(nèi)涵及意義

1.新聞報(bào)道人文關(guān)懷的內(nèi)涵。人文關(guān)懷其實(shí)是起源于國(guó)外文藝復(fù)興時(shí)期的“人文主義”，它強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，關(guān)心人的精神和心理，宣揚(yáng)個(gè)性發(fā)展和思想解放，要求把人、人性從封建神學(xué)中解放出來(lái)。邱煥玲在《論鄧小平社會(huì)發(fā)展理論中的人文關(guān)懷思想》一文中將“人文關(guān)懷”定義為：以人的解放、自由與全面發(fā)展為根本，關(guān)注人自身的生存和發(fā)展，肯定個(gè)人能力的實(shí)現(xiàn)對(duì)物質(zhì)利益追求的合理性，把生產(chǎn)力的發(fā)展和人自身的發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。而我國(guó)的學(xué)者們所說(shuō)的“人文關(guān)懷”大多是引用俞金吾先生的觀點(diǎn)，即“人文關(guān)懷”是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類的解放與自由的追求。綜上，筆者認(rèn)為新聞報(bào)道人文關(guān)懷就是指在新聞報(bào)道中對(duì)人的生存狀態(tài)，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的需求給予肯定。堅(jiān)持以人為本，集中體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)心和尊重。不僅著眼于生命關(guān)懷，而且著眼于人性、精神、情感和道德的關(guān)懷，把人的生存、人的作為、人的發(fā)展當(dāng)作新聞報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2.新聞報(bào)道人文關(guān)懷的意義。新聞報(bào)道對(duì)社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值體系的構(gòu)建起著重要作用。新聞報(bào)道并不是單純記錄社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，而是以建設(shè)符合時(shí)代發(fā)展的價(jià)值觀和道德體系為根本任務(wù)。第一，新聞報(bào)道人文關(guān)懷符合先進(jìn)文化的發(fā)展方向，是人類生存發(fā)展、文明進(jìn)步的內(nèi)在要求。第二，新聞報(bào)道中人文關(guān)懷是新聞媒體“受眾本位”回歸的體現(xiàn)，新聞報(bào)道是服務(wù)于受眾的，新聞報(bào)道人文關(guān)懷不僅符合受眾的心理需求，而且可以增進(jìn)人們之間的了解與交流。第三，新聞報(bào)道人文關(guān)懷對(duì)新聞媒體自身的進(jìn)步和發(fā)展也是至關(guān)重要的。新聞報(bào)道人文關(guān)懷不僅體現(xiàn)社會(huì)主義國(guó)家新聞事業(yè)的特性，有助于社會(huì)主義國(guó)家新聞媒體的社會(huì)功能的體現(xiàn)，而且也是新聞媒體塑造自身良好形象和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。第四，新聞報(bào)道中融入人文關(guān)懷可以促進(jìn)社會(huì)主義先進(jìn)價(jià)值觀的樹(shù)立，有利于形成健康向上的文化氛圍，還可以平衡、化解社會(huì)矛盾，有利于維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

二、我國(guó)媒體新聞報(bào)道人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象

近年來(lái)，媒體雖然已經(jīng)著重在新聞報(bào)道中融入人文關(guān)懷，但是，現(xiàn)在的新聞報(bào)道中卻仍然存在著人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)弱勢(shì)群體的漠視。在新聞報(bào)道中對(duì)弱勢(shì)群體的漠視是人文關(guān)懷缺失的一種表現(xiàn)。所謂弱勢(shì)群體，也叫社會(huì)脆弱人群或社會(huì)弱者群體，它主要包括兒童、老年人、農(nóng)民工等。有些媒體漠視弱勢(shì)群體的例子有很多，像2012年發(fā)生的“采訪周母事件”中，周母的兒子周克華犯了11起命案被警方擊斃后，周母承受著來(lái)自社會(huì)和良心的譴責(zé)，已經(jīng)悲痛不已，有的媒體卻把在接受采訪時(shí)一直用扇子遮住面部的她曝光在鏡頭前，并對(duì)周母當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié)進(jìn)行很細(xì)致的描寫(xiě)。像這樣過(guò)度采訪和不當(dāng)評(píng)論，都對(duì)老人的身心產(chǎn)生一定的傷害。

2.對(duì)報(bào)道對(duì)象人身權(quán)利的侵犯。在新聞報(bào)道中侵犯報(bào)道對(duì)象人身權(quán)利是人文關(guān)懷缺失的另一種表現(xiàn)。所謂人身權(quán)利，又叫人身非財(cái)產(chǎn)權(quán)，它主要包括肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等。如新聞媒體對(duì)明星隱私的過(guò)度窺探，這類報(bào)道中最典型的就是，2013年9月關(guān)于王菲離婚的報(bào)道，13日晚8時(shí)許，許多記者來(lái)到首都機(jī)場(chǎng)“迎接”剛剛離婚的王菲，直到凌晨王菲才現(xiàn)身，于是一些記者顧不得交通規(guī)則緊跟著王菲的座駕進(jìn)行跟蹤拍攝，天后的車(chē)曾兩度被媒體的車(chē)逼停，記者們還趁機(jī)下車(chē)狂拍，在拍到王菲眼眶發(fā)紅、含淚的清晰照片后，媒體才主動(dòng)讓路，王菲才得以回家。事后，一些媒體對(duì)這一采訪過(guò)程還做了細(xì)致的描述后刊登出來(lái)。媒體的這些過(guò)度采訪嚴(yán)重地侵犯了報(bào)道對(duì)象的隱私權(quán)，把當(dāng)事人的痛苦當(dāng)成看點(diǎn)，對(duì)當(dāng)事人造成了精神上的傷害。

3.新聞報(bào)道內(nèi)容膚淺和庸俗。在新聞報(bào)道中報(bào)道一些膚淺、庸俗的內(nèi)容也是人文關(guān)懷缺失的一種表現(xiàn)。近年來(lái)娛樂(lè)新聞的選題是越來(lái)越趨向娛樂(lè)化，甚至走向低俗。比如“失戀男自殺四回‘造成誤傷”、“妻子想與丈夫搶電腦看韓劇，失敗后服藥自殺”等這類自殺新聞的標(biāo)題娛樂(lè)性很濃。再如2014年兩會(huì)期間“宋祖英兩會(huì)間隙向莫言索要簽名”、“明星委員上兩會(huì)：宋祖英軍裝樸素，趙本山遭圍堵”等報(bào)道，相較明星的穿著和花邊新聞，其實(shí)應(yīng)該更多關(guān)注他們的提案。一些缺少人文關(guān)懷的報(bào)道內(nèi)容給當(dāng)事人造成了一定的影響。

三、對(duì)媒體新聞報(bào)道人文關(guān)懷缺失的應(yīng)對(duì)措施

1.提高新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)。首先，作為一名新聞工作者，要有很高的政治素養(yǎng)。特別是新聞采編人員，不僅要及時(shí)了解和掌握黨的基本路線方針政策的變化，認(rèn)清黨當(dāng)前的首要政治任務(wù)，還要融入到新聞內(nèi)容當(dāng)中，以新聞報(bào)道的形式展現(xiàn)給受眾。其次，作為新聞工作者要始終堅(jiān)守自己的職業(yè)操守、嚴(yán)守新聞人的道德底線，既要滿足人民群眾的精神需求，又要避免新聞報(bào)道內(nèi)容膚淺、庸俗，堅(jiān)持通過(guò)客觀、公正、真實(shí)、全面的新聞報(bào)道為社會(huì)大眾傳播正能量。除此之外，一些高校也應(yīng)該加強(qiáng)新聞專業(yè)隊(duì)伍師資力量的建設(shè)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，提高畢業(yè)生的新聞專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，讓準(zhǔn)新聞工作者們具備基本的新聞專業(yè)的技能。例如：采訪、寫(xiě)作、拍攝、排版等。讓畢業(yè)生在學(xué)習(xí)階段就擁有堅(jiān)定的新聞道德理想，形成正確、科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高準(zhǔn)新聞工作者的新聞專業(yè)素質(zhì)。endprint

2.強(qiáng)化以人為本的思想觀念。人文關(guān)懷已經(jīng)成為衡量新聞報(bào)道是否有含金量的一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，同樣也是新聞工作者良知和新聞媒體公信力的一種標(biāo)志。首先，要想避免新聞報(bào)道人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象的發(fā)生，新聞工作者就要堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)新聞報(bào)道的親和力與感染力，傳遞積極向上的價(jià)值觀和文化理念，承擔(dān)起新時(shí)期道德傳承與建設(shè)的重任。其次，新聞工作者要想在新聞報(bào)道中體現(xiàn)出人文關(guān)懷，就必須強(qiáng)化人文關(guān)懷意識(shí)，在采集被采訪對(duì)象的相關(guān)信息時(shí)，包括在拍攝時(shí)都要注意保護(hù)被采訪對(duì)象的情感變化和情感需求，尤其是在采訪弱勢(shì)群體和涉及到敏感問(wèn)題的時(shí)候，更要注意給予被采訪對(duì)象人文關(guān)懷來(lái)排除被采訪對(duì)象的心理障礙，進(jìn)而使采訪活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

3.加強(qiáng)監(jiān)管力度。首先，國(guó)家有關(guān)部門(mén)要切實(shí)履行工作職責(zé)，加大對(duì)新聞媒體的監(jiān)管力度。各級(jí)政府機(jī)構(gòu)也可以設(shè)立新聞評(píng)議組織，由媒體行業(yè)代表與其他社會(huì)各界代表共同組成，旨在定期對(duì)報(bào)紙、廣播、電視等媒介的工作進(jìn)行評(píng)議，對(duì)于那些缺乏人文關(guān)懷尤其是缺乏社會(huì)責(zé)任、違背新聞倫理道德和侵犯公眾合法權(quán)益的新聞報(bào)道，及時(shí)提出批評(píng)，以規(guī)范新聞媒體的行為準(zhǔn)則。其次，社會(huì)各界以及廣大人民群眾也要加強(qiáng)對(duì)媒介工作的監(jiān)督。最后，新聞從業(yè)人員也要加強(qiáng)自律。媒體展現(xiàn)給受眾的新聞信息都是經(jīng)過(guò)新聞工作者篩選出來(lái)的，因此，新聞工作者要自己監(jiān)督自己，多傳播一些有人文精神、有品位的新聞，堅(jiān)決抵制那些膚淺、庸俗的新聞報(bào)道。新聞媒體內(nèi)部也可以建立監(jiān)督機(jī)制和行業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，來(lái)督促媒體在兼顧社會(huì)責(zé)任的前提下，追求經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)守新聞道德倫理。

4.完善相關(guān)法律機(jī)制。在我國(guó)，要想真正規(guī)范一個(gè)行業(yè)的行為，就必須依靠我們的黨和國(guó)家，依靠強(qiáng)有力的法律。新聞行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，是我們黨和人民的“耳目喉舌”，是黨和人民之間溝通的橋梁和紐帶。和其他行業(yè)相比，新聞行業(yè)有著很大的自主性和活躍性，新聞媒介是解決社會(huì)矛盾、維護(hù)國(guó)家穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的有力工具。

因此，我國(guó)更應(yīng)該加強(qiáng)在新聞法律、法規(guī)方面的建設(shè)，不僅要對(duì)現(xiàn)有的新聞法律進(jìn)行完善，對(duì)人的各項(xiàng)合法權(quán)益也要進(jìn)行細(xì)致、明確的規(guī)定，進(jìn)一步以法律、法規(guī)的形式明確規(guī)范新聞行業(yè)從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則，還要完善新聞行業(yè)的整體責(zé)任制，明確行業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，新聞媒體的管理者要增強(qiáng)自己的權(quán)責(zé)意識(shí)，明確并切實(shí)履行其自身的工作職責(zé)。此外，國(guó)家還要對(duì)新聞媒體行業(yè)的工作進(jìn)行正確引導(dǎo)、管理和監(jiān)督，各級(jí)新聞機(jī)構(gòu)也要積極按照相關(guān)法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范其自身的工作行為，爭(zhēng)取做到做任何事情都有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

雖然新聞報(bào)道人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象是由多種原因引起的，并不只是媒體自身的原因，社會(huì)形勢(shì)、社會(huì)心理、社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)文化等眾多因素都會(huì)引起新聞報(bào)道人文關(guān)懷缺失，但是媒體本身是主導(dǎo)因素，媒體要在社會(huì)主義核心價(jià)值體系的構(gòu)建中承擔(dān)更大的責(zé)任。

大眾傳媒不僅是文化信息的傳播者，而且還是社會(huì)輿論的引導(dǎo)者，這就要求新聞工作者不斷提高自身的綜合素質(zhì)，陶冶高尚的情操，堅(jiān)守道德、良知，維護(hù)正義，還要做到理性與感性完美地結(jié)合，新聞報(bào)道人文關(guān)懷的理念要內(nèi)化于每一個(gè)新聞工作者的心中，使新聞工作者用一顆真誠(chéng)、善良的心去進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)。

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