姚　瓊，汪品淳

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應用技能型院校大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本提升的實驗研究

姚瓊，汪品淳

大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本是指大學生在求職、創(chuàng)業(yè)過程中的積極情感特征，并成功促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的心理資源總和。研究采用公開招募的方式，招募到49名應用技能型院校大學生志愿者，選取其中心理資本水平較低的29名學生作為實驗組，進行體驗式學習的實驗干預，六次共15小時的結(jié)構(gòu)式團體輔導。采用《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷》、《大學生就業(yè)能力量表》為效標，所得數(shù)據(jù)通過SPSS20.0進行管理。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，接受體驗式學習干預方案的實驗組就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力顯著提高。體驗式學習干預方案可以有效地提高大學生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力，設計合理、針對性強的體驗式學習干預方案是應用技能型院校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要手段和途徑。

應用型院校大學生；就(創(chuàng))業(yè)心理資本；體驗式學習

經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新格局，大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作受到前所未有的重視。面對新時期的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的提升已經(jīng)成為高校教育工作者亟待解決的課題?！芭囵B(yǎng)大學生的就(創(chuàng))業(yè)能力是高等教育的重要職能，足夠的就(創(chuàng))業(yè)能力是大學生必備的基本能力”[1]?！靶睦碣Y本促進就業(yè)論”(發(fā)揮個體積極心理資本的功效，促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè))也越來越引發(fā)人們的研究興趣。[2-3]Luthans等人認為心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的積極心理發(fā)展狀態(tài)，包括自我效能、樂觀、韌性和希望四個核心成分。[4-5]心理資本是可持續(xù)的，具有類狀態(tài)性質(zhì)，具有可塑性和可開發(fā)性。[6]通過對心理資本針對性的開發(fā)和管理從而使個體能獲得更多的競爭優(yōu)勢和更高的績效[7]。

大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本是指大學生在求職、創(chuàng)業(yè)過程中的積極情感特征，并成功促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的積極心理資源的總和。既包括處理事務的積極態(tài)度、堅韌性、樂觀、希望等，也包括處理人際交往的包容、沉穩(wěn)、奉獻、禮讓等。這些元素以生成和協(xié)同的方式發(fā)揮交互作用，通過有效的開發(fā)、管理和激勵，將對大學生就業(yè)的績效和態(tài)度等產(chǎn)生積極影響。

體驗式學習崇尚“在體驗中學習，在學習中改變”的教育理念，通過“先行后知”透過個體在人際活動中的充分參與來獲得個人經(jīng)驗，成員之間通過對差異化過程的觀察反省，通過親身體驗獲得新的態(tài)度、信念[8]，進而挖掘自身潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，促進果敢、頑強、自信、團結(jié)等優(yōu)良品格的形成。已有研究發(fā)現(xiàn)體驗式學習(拓展訓練)能開發(fā)大學生的潛能和創(chuàng)造力，培養(yǎng)大學生的團隊精神和堅強意志；有利于培養(yǎng)學生果斷、自信、敢為的優(yōu)良品質(zhì)。眾多研究啟示我們可以通過素質(zhì)拓展、團隊合作等體驗式學習方式來提升大學生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本，服務于廣大學子的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，提升就(創(chuàng))業(yè)的成功率，成功步入社會。

一、研究方法

(一)研究對象

2015年3月26日至4月15日，通過銅陵學院心理健康教育中心招募參加實驗的被試，利用張貼招募海報、校園網(wǎng)絡、廣播等宣傳形式，共有65名學生打電話、發(fā)郵件或前往大學生心理健康教育中心報名參加活動。團體實驗前，安排被試前往中心填寫《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本調(diào)查系列問卷》。選取《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷》總分低于4.5分的52名大學生作為本次團體干預的實驗被試。

對52名大學生進行個別談話,內(nèi)容包括對體驗式學習的了解,時間安排等來遴選實驗組成員。對52名大學生進行實驗組和對照組的劃分?？紤]到本次團體活動持續(xù)6周,歷時2個月( 2015年4月15日至2015年5月27日),實驗組部分被試可能會流失，因此確定實驗組被試為32人,對照組被試為20人。先后有3名實驗組被試中途退出，最終實驗組被試的人數(shù)為29人。本次團體心理活動最后有49名被試參加。

表1　大學生體驗式學習干預活動被試一覽表

(二)研究工具

1.大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷。在柯江林(2009)編制的《心理資本量表》基礎上添設求職、創(chuàng)業(yè)的情景改編而成，包括事務型和人際型心理資本兩個因子，共40道題。[9]在本研究中問卷的系數(shù)為0.903。

2.大學生就業(yè)能力量表。采用王苑(2006)的《大學生就業(yè)能力量表》[10]，包括自我意識、溝通合作、個體可靠性和認知能力四個因子，共23道題，問卷的信效度良好。在本研究中問卷的系數(shù)為0.886。

(三)研究程序

1.實驗前測，選定被試。對招募被試，經(jīng)過初步篩選，選出實驗組與對照組。采用《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷》和《大學生就業(yè)能力量表》對實驗組、對照組進行前測，確保分組的等組性。

2.編定大學生體驗式學習方案，開展實驗。依據(jù)體驗式學習的特點，針對大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本及其相關(guān)開發(fā)干預的理論制定大學生心理資本體驗式學習方案。除“團隊凝煉與團體結(jié)束外”，主要通過四周時間以“目標與方向、信任與合作、相信自己、創(chuàng)新實踐”幫助團體進行自我探索認知、調(diào)控情緒、壓力應對與溝通、提升心理韌性、開發(fā)自身潛能(希望)、思維創(chuàng)新拓展，通過學習體驗、討論、情景劇、才藝表演以及角色扮演等形式來探討就(創(chuàng))業(yè)情境中的積極心理品質(zhì)提升。

方案采取封閉式(全程參與)、結(jié)構(gòu)式(指導者帶領)的輔導方式，總干預時間持續(xù)6周，每周進行團體輔導一次，每次150分鐘。體驗活動全程有三名帶領者，主帶領者(研究者本人)負責團體方案設計、活動講解、活動介紹和帶領，另外兩位作為助理負責觀察記錄、示范等輔助工作。所有體驗式學習方案圍繞提升團隊成員就(創(chuàng))業(yè)心理資本內(nèi)涵進行設計。

3.實驗后測。體驗式學習結(jié)束后，使用《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷》和《大學生就業(yè)能力量表》對實驗組、對照組進行后測。

(四)統(tǒng)計方法

所有數(shù)據(jù)使用SPSS20.0進行管理和分析。

二、研究結(jié)果

(一)體驗式學習實驗組與對照組前測差異比較

在實施團體干預前，實驗組與對照組被試均被要求填寫《大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本問卷》和《大學生就業(yè)能力量表》。對兩組被試得分進行獨立樣本T檢驗，結(jié)果見表2。

表2　體驗式學習實驗組與對照組前測均值分析

從表2可以看出，實驗組與對照組在就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力的前測中不存在顯著性差異，實驗組與對照組被試可被視為同質(zhì)的。

(二)體驗式學習實施后的前后測差異比較

對實驗組實施大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本體驗式學習干預，對控制組不進行干預。在團體結(jié)束后，請兩組大學生被試填寫后測問卷(與前測問卷一致)，為防止測試產(chǎn)生的練習效應，后測問卷的部分題項進行了相應的調(diào)整。對實驗組和對照組的前后測數(shù)據(jù)進行配對樣本T檢驗，結(jié)果見表3、表4。

表3　實驗組前后測均值分析

注：*p<0.05；**p<0.01下同。

從表3可以看出，在歷經(jīng)體驗式學習方案實驗干預之后，實驗組大學生被試在就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力(“個體可靠性”除外)各維度上均顯著高于前測結(jié)果。對照組大學生被試的配對樣本T檢驗結(jié)果顯示各維度前后測不存在顯著性差異(表4)。

表4　對照組前后測均值分析

(三)體驗式學習實驗組與對照組后測比較

對實驗組與對照組的就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力各維度進行配對獨立樣本T檢驗，結(jié)果見表5。在體驗式學習干預后，除“個體可靠性”外，實驗組和對照組在其他維度上均存在顯著性差異。

表5　實驗組與對照組后測均值分析

三、分析與討論

(一)體驗式學習方案干預的成效

干預前，實驗組與對照組在就(創(chuàng))業(yè)心理資本及就業(yè)能力各維度均無顯著差異(P>0.05)，兩組被試可被視為同質(zhì)的。干預后，實驗組大學生被試在人際型心理資本、事務型心理資本、認知能力、溝通合作和自我意識等維度得分均高于前測得分，且存在顯著性差異(P<0.01)。與此同時沒有經(jīng)過干預的對照組，在各維度上前、后測得分并沒有顯著提高(P>0.05)，反觀實驗組與對照組的后測得分，除“個體可靠性”(t=-1.762，P>0.05；t=-1.436，P>0.05)外，其他維度均存在顯著性差異?！皞€體可靠性”主要衡量個體的自我約束、品德、責任心、主動性等，短時間的干預對人生觀、價值觀逐步成型的大學生而言不一定會產(chǎn)生明顯的效果。綜合上述實驗數(shù)據(jù)充分說明體驗式學習方案的干預對大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本和就業(yè)能力的開發(fā)與提升有顯著的積極影響。高校開展“雙創(chuàng)”(創(chuàng)新創(chuàng)業(yè))教育是可行的，是有路徑可循的，高?？梢酝ㄟ^體驗式學習的干預來開發(fā)和提升大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平，進而增強大學生的就(創(chuàng))業(yè)能力。

(二)體驗式學習方案干預有效的原因分析

1.干預方案的針對性強。眾多研究已經(jīng)證實：團體輔導方式可以提高個體的心理資本(溫磊等，2009[11]；Demerouti, E.2011[12]，方必基，2012[13])。大學生就(創(chuàng))業(yè)心理資本的干預研究在綜合相關(guān)文獻資料的基礎上，發(fā)揮體驗式學習“在體驗中領悟”的優(yōu)勢，針對就(創(chuàng))業(yè)情境中的心理資本設計干預方案。通過“三個階段(初始、工作、結(jié)束)、四大主題(目標與方向、信任與合作、相信自己、創(chuàng)新實踐)、六項活動”，以頭腦風暴、游戲、冥想、音樂治療、認知改變、情境模擬等形式來開展干預活動。在整個干預過程中，帶領者(二級心理咨詢師，三年以上團體實踐經(jīng)驗)關(guān)注每位成員，以鼓勵方式為主，通過積極反饋增強成員自信，“優(yōu)點轟炸”的設計鼓勵成員相互發(fā)掘優(yōu)點、鼓勵彼此，有效提升成員的自我效能?！拔夷苄小焙汀跋嘈抛约骸钡燃羁谔柌粩嘀踩氲交顒又?，能起到積極的自我暗示和生理、心理喚醒的作用。心理資本干預模型理論[14]提出可以通過成功體驗、替代或模仿學習、社會說服與積極反饋等方式提高個體自信水平(自我效能)。實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)個體的人際型和事務型心理資本水平干預后得到提升明顯(t=3.561，p<0.01；t=3.248，p<0.01)，從而也側(cè)面驗證心理資本干預模型理論的有效性。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中，個體的創(chuàng)新意識與能力備受重視。采取認知療法(CBT療法)來矯正學生的不良、消極認知，提供并構(gòu)建新的合理、積極認知，促進個體產(chǎn)生更積極的情緒和行為?！扒山饫K結(jié)”、“釘子游戲”等創(chuàng)新活動的設計，幫助學生突破思維定勢，創(chuàng)新思維模式，尋找最佳解決問題的方法；“七巧板”活動模擬個體在面對困難時，如何更好運用資源，通過合作、另辟蹊徑等方式戰(zhàn)勝挫折，達成共同目標。

2.團體關(guān)系的和諧構(gòu)建。干預活動取得良好效果還有賴于積極良好的團體關(guān)系。一方面是團體自身的動力[15]，考慮到團體規(guī)模、結(jié)構(gòu)，實驗樣本等方面要求。成員均為自愿報名參加并接受過訪談，充分發(fā)揮成員在活動中的積極主動性，使其充分投入?yún)⒓?；實驗組與控制組經(jīng)過合理分配，盡量做到同質(zhì)，從源頭保證實驗結(jié)果的推廣性和遷移性。本研究中參與成員們普遍具有高自愿性、高參與性、高開放性等特點。在干預方案設計中注重團體凝聚力的培養(yǎng)，成員之間的信任度、默契度逐步提升。良好的氛圍更有利于心理資本的開發(fā)與培育，反過來通過活動促使成員更愿意參與活動，促進團體和個人的進一步成長。另一方面是領導者與成員良好的關(guān)系。指導者以積極反饋、肯定支持的方式，發(fā)掘成員積極優(yōu)勢，鼓勵成員的自我開放與相互交流，促使成員和團隊產(chǎn)生積極情緒。指導者以“真誠、尊重、熱情、親切、平等”的態(tài)度感染和帶動成員，建立良好的關(guān)系。

3.干預效果的持續(xù)性值得關(guān)注。制定嚴格和結(jié)構(gòu)式的體驗式學習方案至關(guān)重要，通過結(jié)構(gòu)式的團體干預，可以提高大學生的就(創(chuàng))業(yè)水平和就業(yè)能力，為高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了路徑與方法的借鑒。我們在重視同時團體干預后效果的同時，更應該關(guān)注團體干預效果的持續(xù)性。有合理的干預方案、強烈參與意愿的被試、高效的組織保障、嚴密的過程監(jiān)控，取得的干預效果明顯是我們愿意看見的。但是離開這些因素，體驗式學習的效果能否會持續(xù)？會持續(xù)多長時間？這應該成為進一步關(guān)注的重點。本研究的缺憾在于：應在研究的后續(xù)階段(6個月或者12個月)進行追蹤評價，評估體驗式學習干預的時間持續(xù)效應。

四、結(jié)論

采用“三個階段、四大主題、六項活動”的體驗式學習干預方案可以有效提升應用型院校大學生的就(創(chuàng))業(yè)心理資本水平和就業(yè)能力。體驗式學習方案干預取得成效離不開設計合理、針對性強的干預方案，離不開和諧團體關(guān)系的營造，同時我們也應該高度關(guān)注體驗式學習方案干預效果的持續(xù)性。

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責任編輯：李應青

B842.2

A

1673-1794(2016)04-0064-04

姚瓊，銅陵學院文藝學院講師，碩士，研究方向：大學生心理健康促進；汪品淳，銅陵學院講師(安徽 銅陵 244000)。

安徽省高校人文社科研究重點項目(SK2014A403和SK2015A534)；安徽省振興計劃“名師工作室”項目(2014FDYMSGZS018)

2016-02-14